На удивление отличный банк - предоставдяет ипотеку и вклады) вклады кстати без сгорания процентов, в случае досрочного отзыва, ну круто же) а процент такой же как у всех) очередей никогда нет, девчонки там работают приятнейшее) я совершенно неожиданно туда попала - покупатель квартиры ипотеку брал и мне открыли счёт для получения денег, и я осталась! Присмотритесь!
Очень плохом банк! Очереди, работают сотрудники медленно! Табло не работает! Не понятно по какому принципу выстраивается очередь! Ждал 2 часа, так и не дождался! Хотя мне надо было поменять карту! Пригласили по смс! На вопрос почему так медленно, ответ « у нас маленькие зарплаты» ! Я думаю, что надо переводиться в другой банк
очень плохой банк . ничего не понятно специалситов не дозвонишься это была ошибка связаться с этим банком .постоянно бумаги надо оформлять на частично досрочное погашение . Короче шляпа проще с сбером там хотябы понимают что происходит а здесь бардак создают видимость серьезности
Была в этом банке ипотека. График работы удобный. Можно было платить в кассу или по карточке. Приятным бонусом стало, что последний платеж оказался меньше, чем было в графике платежей. Очередей не помню. Достиаточно вежливый персонал
Вечные очереди, из 12 окон реально работают только два и огромные огромные очереди, оооочень мееедленные, очереди даже в кассу, заточены на кредиты, вклад оформляют по 30 минут и еще 15 будешь в очередь в кассу стоять, это ни в какие ворота вообще, больше в этот банк не приду, если бы можно было то поставил бы "0"
Персонал не приветливый,бормочет не слышно ничего,Марина злюка сидит,два раза с ней приходилось общаться.глаза выпучит и фырчит.После этого нет желания ходить туда.
Очень долгое обслуживание, и как следствие долгое ожидание. Сотрудники не компетентны, не смогли перевести деньги с моего одного счета на другой, пришлось это делать самой через личный кабинет. Что и как сделать спрашивают друг у друга.
Филиал в Самаре, Вилоновская 20, суббота, из 8 окон работают 2, люди сидят по 2 часа, операторы как клоны из Почта России, еле живые, трата времени и нервов. Ужасное обслуживание! И так всегда!
Отвратительно организована работа с физ лицами. Сидели в очереди 1,5 часа и то попали к оператору только после того, как взяли талончик на открытие вклада, а на нашу операцию вызова дождались еще позже.