Abcauto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
382 reviews
July 2, 2022
Добрый день. Скажу сразу, самое интересное внизу!
Пригнал машину на диагностику ходовой: гул и вибрация по кузову, потрескивания при трогании с места. Попросил выявить проблему, и за одно сделать стандартное ТО (замена масла в двигателе и фильтров).
С ходу сказали что проблема может быть в внутренней гранате, но я настоял чтобы все проверили и нашли причину. Через некоторое время позвонили, сказали что причину выявить не можем т.к она в зачаточном состоянии и якобы ничего не слышим не чувствуем, и типо меняйте на свое усмотрение, если не поможет то ответственности не несем, но на 90% это оно.
Ну как бы я и приехал к вам чтобы не на обум менять деталь которая стоит не маленьких денег, а выявить конкретную причину. Ну, и сожалению послушал этих специалистов, поменял на свой риск. Иии, ничего не поменялось естественно. Тут может от части сам виноват что их послушал, людей которым просто деньги надо заработать.
Самое интересное дальше: сделали то, заплатил за все вместе 20к, недовольный и чувством что поимели поехал домой.
На следующий день приехал к другому мастеру, подняли машину, (в этот раз я уже присутствовал) и отчетливо услышал, даже я, а я юрист))) что проблема в переднем ступичном подшипнике слева. Но как я офигел, когда подняли машину, а весь масляный поддон в чем? В масле, и пол днища автомобиля тоже. Эти специалисты из АБСавто наживили руками болт который закрывает отверстие слива масле и забыли закрутить!! И оттуда соответственно потихоньку выливалось масло!
В теории, он от вибрации мог выкрутиться, а все масло вылиться.
Т.е поменяли то что вообще не нужно было менять, и даже я, не работник сервиса при первом де подъеме авто понял в чем проблема, так еще и чуть с заклинившим мотором не оставили.
Простая халатность.
В этот раз им повезло что вовремя увидели все, и закрутили.
Ps. Фото с машиной уже после того как закрутили болт, пятна это то, что накапало за ночь.
2
3
November 16, 2021
Обслуживалась долго…, все нравилось.
Но потом заметила, что деньги плачу, а проблему никто не решает. Все как было, так и осталось.
И потом выяснилось, что мне ставили старые детали. Когда я сломалась на дороге. А мне вроде бы вот все починили.
Интересный подход к постоянным клиентам.
4
2
December 4, 2022
Каждый сезон меняю колёса в этом центре. Все нравится и цена и быстрота.
4
April 24, 2022
Всегда прекрасный сервис и внимательные мастера.
Обслуживаюсь уже не один и не 2 года и планирую дальше это делать!
4
November 14, 2023
Не ремонтировали, но вообще понравилось
4
May 19, 2022
Красил 3 авто, очень доволен! Ставил проставки, рядом есть токарь, очень выручил!)
4
March 4, 2020
Осблуживал здесь вск свои и рабочие автомобили, на протяжении 5 лет ввиду того что ближайший сервис и выглядит достойно. Сам далек от технического обслуживания автомобиля, по этому когда прихожу в сервис и объясняю, что "тут что-то стучит", "при повороте гудит" или "дергается на скорости" я хочу диагностики и устранения неполадки, за это я и плачу. Перидически сервис "не видит неполадки", хотя техническая неполадка присутствует и в другом сервисе мне их устраняли. Но по собственной лени продолжаю ездить в ближайший и по тому выгодней "ABC". А так же сервис ограричивается только той неполадкой которую я указал, хотя всегда заказываю все диагностики, на всякий случай. Бывали случаи что ездил в сервис 2-3 раза в месяц так как с начала устранили то что я сказал, а потом начали выскакивать другие косяки, которые должны были быть заметны при диагностике. Моё мнение субъективное, я к ним больше ни ногой, с ленью надо бороться и искать другой сервис. Каждому своё.
12
5
January 16, 2022
Ремонтировался по направлению от ВСК. По началу сомневался - стоит ли… но результат превзошёл ожидания! Все выполнили качественно и в срок.
3
March 14
Хороший автосервис, профессиональный кузовной ремонт.
2
March 26, 2021
Самый ужасный сервис за последнее время!!Сотрудники сонные как мухи, один Слесарь на весь сервис зато мастеров приемщиков 6 человек! Не вежливое отношение мастера приемщика, оставляет желать лучшего! Приехал на замену ступицы и диагностику подвески. По итогу 1400р. Диагностика подвески, хотя в прайсе в клиентской зоне написано 700 р. Ни какого заключения на руки не дали. По итогу ожидание при замене составило 2 часа. В то время как машина была готова уже через час. Остальное время как объяснил сотрудник ушло на оформление бумаг.
1
4
April 1, 2021
Уже несколько лет ремонтируемся (моё а вто, и авто сына) только на этом сервисе. По привычке у одного мастера. И скажу вам - отлично всё делают, быстро, качественно. Ни разводят, ни каких лишних работ.
5
August 2, 2023
Хз, я просто в зале ожидания сидела, но кресла мягкие
5
February 17, 2022
Обслужили быстро, качественно,но дорого. Цены на работы завышены. Менеджер по приёмке ( Сергей) толковый мужик.
5
December 5, 2020
Я был в этом сервисе первый раз и пишу под этим впечатлением. Что понравилось -- персонал --внимательный,вежливый. Время оформления заказа минимальное. Выдерживаются сроки выполнения заявки. Лично мне мастер Пименов С.А.показал дефект допущенный на другом сервисе. Поэтому я для дальнейшего обслуживания авто выбираю этот сервис.
4
1
May 17, 2021
Доволен, как слон, мне крупно повезло, быстро, качественно, дёшево.. Опять же это всё касаемо моего случая, обращусь сюда опять? - да, только положительные эмоции
3
September 1, 2022
Сервис средний. Зависит от менеджера к какому попадёшь.
Не понравилось что сливают инфу о клиентах перекупщику авто.
2
2
December 13, 2020
Много лет назад по направлению от страховой компании, красили мне здесь крыло. Так вот, большую халтуру я ещё никогда в жизни не встречал! Мало того что в цвет не попали, так и без того большой кузовной зазор, стал ещё больше благодаря кривым рукам "мастеров" из этой шарашки. И хотя я живу прямо рядом с этим заведением, но с тех пор туда ни ногой, ни машину помыть, ни масло поменять... В общем сервис, каких в Москве сотни, а может быть и тысячи((
7
6
March 24, 2023
покрасили автомобиль, так что дилер так не делает, спасибо ребятам.
3
July 19, 2022
Супер обслуживание ! Качественный ремонт! Спасибо мастерам!
4
January 11, 2023
Регулировал фары, отрегулировали как надо.
Цена на работу ниже чем у конкурентов.
5
July 28, 2022
Хороший автосервис, красил бампер Цены средние, адекватные. Работают хорошо.
3
April 25, 2022
Много лет у них обслуживают Машины. Конечно надо все проверять. Но ребята работают хорошо.
3
August 17, 2022
Хороший сервис с хорошими мастерами на приёмке, по цене все адекватно.
4
January 27, 2023
В очередной раз приезжал в этот сервис, на планоаое ТО. Все как всегда на хорошем уровне.
3
July 16, 2021
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы.
Ушатали машину, по гарантии ничего делать не хотят, компетенция ниже среднего.
И накрутка на запчасти Х2, перед заказом работ сравните стоимость деталей хотя бы на экзисте - уверяю, мягко говоря, удивитесь.
3
4
April 27, 2022
Более пяти лет являлся клиентом этого сервиса. Пришёл к выводу, что максимум им можно доверить замену масла и фильтров.
2
1
December 9, 2021
Хороший сервис, знающий персонал. Быстро все делают. Есть комната для ожидания .
1
July 29, 2021
Ремонтировали машину по ОСАГО, меняли бампер, багажник, красили. Все отлично сделали и в установленные сроки. Спасибо Вам большое!
4
1
December 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Сроки ремонта затягивают, ответственности нет. Рулевую рейку ремонтировали 2 месяца. При этом что-то ломали и требовали докупить детали.
2
1
May 21, 2021
Пропал заряд на аккумуляторе пригнал машину в данный автосервис. Сделали диагностику компьютерную и ходовой на сумму 2400. И вынесли вердикт по ремонту генератора: замена реле зарядки только на оригинальный, замена подшипников генератора, профилактика и проточка коллектора. За это всё запросили 13.000 с их реле зарядки и подшипниками.
Таскать машину не на ходу по автосервисам очень затратно и поэтому Выбора нет придётся ремонтироваться здесь но скорее всего в последний раз. С такими ценами 13.000 за ремонт генератора, что-то нет желания больше обращаться. Мастер-приемщик Сергей сразу дал понять если вас что-то не устраивает Вы можете забрать машину и сделать в другом месте. Он же сказал что у вас очень дорогой оригинальный реле зарядки... во всех магазинах он стоит не более 3000 руб. Не пойму В каком месте 3.000 стало дорого.Какое-то странное отношение к постоянному клиенту ранее ремонтировался у них на протяжении уже более 7-8 лет.
И диагностика компьютерная и ходовой обошлась в общую сумму 2400. Это при том что ремонт я произвожу у них же. Ну ладно диагностика ходовой но компьютерная диагностика могли выключить уже как бесплатную. Короче за ремонт генератора со всеми диагностика к нему относящимися я выкладываю 19000 руб это примерная цена от половины суммы за новый генератор.
Пока отзыв был на модерации успел Уже машину свою забрать с оплатить очень огорчён некачественной некорректной работой автосервиса в котором постоянно обслуживался пришёл на входе девушки спросили какая машина назвал машину назвал госномер все в зале ожидания в 1:00 целый просидел к мастеру приемщику уже подходили люди которые пришли после меня потом уже не выдержав Да и заряд свой телефон Я подошёл спросил Может быть я получу свою машину на что он сказал что я не знал что жду. Приезжал с полбака бензином уехал с моргающий лампочкой. Куда-то слили мой бензин или просто катались. Сиденье и руль где сидит мастер ничем не обмотаны. Будет отзыв в Drive2
5
2
November 16, 2019
Обслуживаюсь в ABC авто уже около 10 ти лет и всем доволем делают, любой ремонт, любой сложности, так же для меня делается тюнинг моих авто по моей просьбе .Особую благодарность старшим мастерам приемщикам Анисимов Дмитрий ,Бойко Сергей ,Полуян Сергей всегда помогут, всегда выслушают ,всегда починят .На ресепшене меня вегда меня рада видеть Екатерина оформление документов бысто и оперативно .Отдельная благодарность Карену, Ашоту и Гранту мужики с золотыми руками . Да и вообще всем им большое спасибо даж кого не назвал отличный сервис отличная команда !
14
5
December 30, 2022
Всё хорошо. По гарантии осуществляют ремонт, это хорошо.
3
July 11, 2022
Дороговато. А так делают хорошо. Приветливости побольше менеджерам.
2
October 18, 2019
Уже более 10 лет гоняю на разного роды ТО сюда, 4-я машина. Ребята всегда делают достаточно быстро, очень гуманный ценник, чистая зона сдачи-приемки машины, особенно после ремонта. Мойка тоже одна из лучших на районе, действует скидка по карте. Короче ребята молодцы, так держать!
8
5
April 24, 2021
Лучше не посещать это место. Шиномонтажники постоянно обманывают и пытаются навязать что то лишнее. В сервисном центре ничего толком вам не скажут, а денег запросят нормально.одна диагностика стоила 3 000 и такое предположение, что тыкнули пальцем в небо, лишь бы уже что то написать. Короче еще та контора
4
4
November 24, 2022
Отличный сервис и запчасти все в наличии
3
May 22, 2021
Качественно, быстро, предлагают различные варианты. Я доволен! Тьфу-тьфу-тьфу! Чтоб не сглазить)
4
1
November 15, 2023
Отличный техцентр!!!
3
February 26, 2021
Не советую обращаться в данный сервис с ремонтом через страховую компанию, не производят осмотр полноценно.
Пляшут под дудку страховой компании.
(После ДТП обратился в данный сервис через САО «ВСК» работники сервиса посмотрели машину и сказали а что вам теперь после дтп должны новую машину дать ))
2
2
February 7, 2022
Отличный сервис на севере Москвы. Малярка и кузовной на уровне дилера.
2
May 4, 2022
Отличный сервис. Столько раз выручали. Как клиент доволен.
3
October 27, 2021
Хороший сервис, делал кузовной ремонт, все сделали качественно и в срок.
5
January 24, 2022
Обращался и с заменой ламп и с выправкой помятого крыла.
Ремонт сделали быстро и качественно.
2
March 24
Спасибо
1
April 15, 2019
Отличный сервис, хорошие мастера, приветливые приемщики. После выполнения работ, заводят в ремзону, показывают что сделали, и что рекомендовано ещё сделать. Все отлично, кроме девушки на ресепшене) Приходится ждать оформления, пока она говорит по мобильному по личным вопросам, и печатает одной рукой. Отпусти клиента и разговаривай, сколько хочешь.
7
6
October 24, 2022
Качество на уровне. Минус -не видишь машину и что с ней делают
2
April 17, 2022
Делала машину в начале января. Полетела помпа Достаточно быстро сделали. Все работает до сих пор)) по цене тоже приемлемо. Бонусом проверили и убрали чек на бортовом
2
May 11, 2023
Ездию уже 10 лет. Пока притензий нет.
4
January 14
Отлично 👍
1
October 24, 2022
Все как всегда отлично сделали
3