Приезжали на заправку кондиционера. Заправка одного контура (ssang yong rodius), обещали 40 минут, за 30 минут заправили всё (с краской). Персонал нормальный. ) Зона ожидания с диванчиками, тв, кондиционер, автомат с кофе вроде (не пользовались).
Отлично выполнены работы по ремонту подогревателя eberspacher. Работы провели в срок как и оговаривались. Мастер делал фотосъемку проведенной работы, хороший подход к делу.
Ужасное место. Отдал в ремонт автомобиль, он заводился только при холодном двигателе, если заглушил на горячем, не заводился от слова вообще. Через день перезвонили, сказали что всё сделали. Я попросил прогреть машину перед моим приездом, они этого не сделали, оставили холодной, чтобы завелась. Я приехал, прогрел авто, заглушил,машина не заводилась. Мастер попросил 3000 рублей, сказал что люди старались, ремонтировали. Я платить естественно отказался, так как поломку не устранили. Начались угрозы, не хотели отдавать мне мой автомобиль. Я начал звонить в полицию, только после этого вернули документы и сказали больше к ним не приезжать. Я и не езжу больше к ним,уже много лет. До этого несколько раз приезжал к ним на мойку, знакомых там обслуживают без очереди, пришлось уехать на другую мойку
Доверяю специалистам этого сервиса, почти всегда обращаюсь именно сюда. Но сейчас в связи с переездом сервиса изменился порядок въезда, появился закрытый шлагбаум, и теперь я не понимаю, как заехать и где на площадке подкачать колесо или помыть машину. Нет нормальной навигации на въезде и на территории.
Был на покраске крыши по страховке. Работа сделана. Визуально все прекрасно. Есть несколько мелочей которые удивили: не позвонили когда согласовали ремонт со страховой, мойку при покраске по страховке оплачивает клиент. Но результат ремонта хороший, а что еще надо от сервиса.
Обслуживаю свои машины в этом сервисе уже около 10 лет. Думаю, комментарии излишни. Сейчас АВС авто переехало на новый адрес. Расположен на той же улице, что и раньше, но немного ближе к платф. Лианозово. Прежнее помещение мне нравилось больше... Я о клиентской зоне.
В целом сервис адекватный. Ничего лишнего - рекомендации по делу.
Можно повтыкать на диванчиках. Прикольный ретро-мотороллер стоит.
Зайти в зону ремонта - без проблем.
Могу посоветовать.
2
Show business's response
Валентин Гуревич
Level 9 Local Expert
May 1
Хороший сервис, быстро решили вопрос с подвеской, дальше проблема не проявлалась. Езжу вторую неделю все окей
Постоянно пользуюсь услугами сервиса. Самые положительные эмоции от специалистов учреждения, всегда разъяснять проблему и помогут исправить автомобиль. Люди подобрались компетентные и отзывчивые. Не поставил 5 звезд только потому, что помещения сервиса, административое здан е и ремонтные ангары старые и ветхие. Остальное все ОК.
Делал ТО, вопросов не возникло. Хотя фильты поменяные не увидел, мне они конечно ни к чему, но обычно при смене мне этот весь хлам выдовали, типа поменяли.
Записывался на воскресенье вместе со знакомым на соседнее время.
В субботу моему знакомому позвонили, что сервис не будет работать, мне - нет. Ну думаю, ладно, позвонил сам. Спрашиваю какое есть время на понедельник, отвечают "Есть шестнадцать, тринадцать" на одном дыхании. Услышал 16:13, спрашиваю, "в 16:13?", отвечают да, говорю " Запишите на это время". Как оказалось записали меня на 13 часов, приезжаю, ожидаемо записи моей не оказалось, только впустую время потратил
Одна звезда потому что
1. Не перезвонили, что не будут работать
2. Не позвонили заранее в воскресенье, чтобы подтвердить запись
3. Не позвонили, когда назначенное время прошло
Заехал лампочку габаритов заменить. С начала долго ждал, всё мастера были на совещании...потом сказали что "не успеем сегодня". Я так понял, что работы слишком мало, возиться не захотели. Странное отношение к клиентам, как будто не нужны они...
Дамы и господа не видитесь на хорошие отзывы на сайте так как правдивые они удаляют🥴В электрике вообще не понимают цены насчитали просто жесть.На ТО посмеялись надо мной ,что я отдала завышенную цену а мастер даже не увидел что перегорела линза.Работу свою не делают качественно за то деньги дерут на ровном месте .
Несколько лет обслуживаю в сервисе 2 машины, всегда все быстро,качественно. Цены вполне демократичные, очень классные мастера- все понятно и доходчиво объясняют. Вообще персонал отличный. Рекомендую сервис.
Постоянно обслуживалась в этом автосервисе. Проблем и нареканий не было. Видимо сменилось руководство и атмосфера круто поменялась. 12.09.2021г приехала на очередное ТО. После выяснелось что машину мне раскурочили: выломан держатель капота, не работают некоторые кнопки на руле. Стало все очень плохо. Не посоветую своим знакомым такое обслуживание
Хотел тут делать кузовной ремонт, мастер вышел, посчитал стоимость на глаз, все под замену и в два раза дороже чем у других, естественно я не стал связываться. Тем более видел своими глазами как начала сходить краска на авто знакомого через 2 года после покраски в этом сервисе, соответственно за что переплачивать? В другой раз делал развал схождение, вот тут все было замечательно! Если бы не развал, оценка была бы 1 !
1
3
Show business's response
М
Михаил Зайцев
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Очень хороший сервис. Быстро, качественно, дали на руки официальный документ. Цены приемлимые. мастера-мастера своего дела. Этот сервис, на мой взгляд, лучший. Обращаться буду только к ним. Рекомендую!
Сервис советую всём!! Про всё смены незнаю. Заезжаем с мужем на ремонт в смену Сергея Козловцева. Всё раскажет и покажет. Лишнего не чего не навязывает. Всё по делу.
Впечатление двоякое. По покраске без вопросов, идеально. Но... .Затягивали сроки. В итоге антигравийку наклеили грязными руками и оставили отпечатки, с внутреней стороны. Теперь на белой машине под пленкой грязь!
Пропал заряд на аккумуляторе пригнал машину в данный автосервис. Сделали диагностику компьютерную и ходовой на сумму 2400. И вынесли вердикт по ремонту генератора: замена реле зарядки только на оригинальный, замена подшипников генератора, профилактика и проточка коллектора. За это всё запросили 13.000 с их реле зарядки и подшипниками.
Таскать машину не на ходу по автосервисам очень затратно и поэтому Выбора нет придётся ремонтироваться здесь но скорее всего в последний раз. С такими ценами 13.000 за ремонт генератора, что-то нет желания больше обращаться. Мастер-приемщик Сергей сразу дал понять если вас что-то не устраивает Вы можете забрать машину и сделать в другом месте. Он же сказал что у вас очень дорогой оригинальный реле зарядки... во всех магазинах он стоит не более 3000 руб. Не пойму В каком месте 3.000 стало дорого.Какое-то странное отношение к постоянному клиенту ранее ремонтировался у них на протяжении уже более 7-8 лет.
И диагностика компьютерная и ходовой обошлась в общую сумму 2400. Это при том что ремонт я произвожу у них же. Ну ладно диагностика ходовой но компьютерная диагностика могли выключить уже как бесплатную. Короче за ремонт генератора со всеми диагностика к нему относящимися я выкладываю 19000 руб это примерная цена от половины суммы за новый генератор.
Пока отзыв был на модерации успел Уже машину свою забрать с оплатить очень огорчён некачественной некорректной работой автосервиса в котором постоянно обслуживался пришёл на входе девушки спросили какая машина назвал машину назвал госномер все в зале ожидания в 1:00 целый просидел к мастеру приемщику уже подходили люди которые пришли после меня потом уже не выдержав Да и заряд свой телефон Я подошёл спросил Может быть я получу свою машину на что он сказал что я не знал что жду. Приезжал с полбака бензином уехал с моргающий лампочкой. Куда-то слили мой бензин или просто катались. Сиденье и руль где сидит мастер ничем не обмотаны. Будет отзыв в Drive2
Сломался генератор. Приехал на СТО к 17:00.
После диагностики указали сроки. Починили генератор. Забрал машину в 10:00 следующего дня. Всем рекомендую.
Ремонтировал здесь в декабре 2021 года по ОСАГО свой Хундай АХ35 после ДТП. Под замену пошли дверь багажника, задний бампер, усиление бампера + стапель. Сделали все в течении 9 дней. Покраска выполнена качественно, все зазоры соблюдены. Перед выдачей машину полностью помыли. Советую
27.02.2021 приехал на установку новой магнитолы взамен штатной. Заплатил 3300. После установки бегло посмотрел, вроде работает, уехал. Дома обнаружил, что в темноте не горит подсветка кнопок магнитолы и не читает штатный вход USB. Сразу же позвонил в сервис, сказали приехать на следующий день утром. 28.02 вновь приехал, мастер-приёмщик Сергей стал убеждать меня, что они всё подключили как нужно и дело в настройках магнитолы, но пообещал за символическую сумму разобрать и ещё раз проверить. После этого я прошел в ремзону и лично объяснил мастеру-установщику, какие недостатки, он всё подключил и стало работать как и должно быть. После этого Сергей выставил мне сумму за работы 660 рублей, что не является символической суммой, и почему я должен повторно платить, если вы в первый раз не полностью подсоединили кабели? После этого я уехал. Я постоянный клиент этого сервиса, такое отношение мне не понравилось. Потратил дважды и время и деньги.