ABCauto
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
401 review
March 3
Много лет я пользуюсь услугами этого автосервиса, никаких нареканий: хорошие специалисты, приветливый персонал: всегда быстро и качественно проводят техобслуживание и необходимый ремонт. Также оперативно доставляют нужные запчасти. Цены приемлемые, не завышены. Спасибо!
2
1
February 3
Отличный сервис с приемлемым ценами)
Персонал клиентоориентированный.
Можно позвонить по телефону вас запишут на удобное время и проконсультироваться по ценам. Удобно)
Большой привет Виктору ) и его вкусному чаю )
2
1
March 1
Хочу поблагодарить мастеров, настоящих специалистов из кузовного ремонта. В особенности внимательность к деталям, пунктуальность и организованность проявил сотрудник Сергей. По ОСАГО через множество процедур был переадресован в эту организацию и я очень рад, что приобрёл опыт и познакомился с должным отношением к клиентам (и в первую очередь людям). Самые положительные впечатления от каждого посещения и сотрудничества, очень рекомендую. Сергей и вся команда превзошли все мои ожидания и вернули машине первозданный вид. Всех благ и процветания!!
1
1
April 28, 2024
Доверяю уже второй авто только Abcauto. Всегда радушное и вежливое обслуживание, мастера - высший пилотаж! Любую проблему решают быстро и качественно. Подходят к решению любой проблемы очень серьезно. Всегда предложат вариант по бюджету клиента. Запчасти тоже заказываю здесь.
В общем, удобно, всегда в срок, а главное - качественно. Особая благодарность Павлу из кузовного ремонта, менеджеру Светлане. Уезжаю после обслуживания в сервисе всегда в приподнятом настроении. Компании только процветания. Спасибо за ваш труд!
6
2
February 24
За покраску трех деталей взяли почти 100к. Сказали отдадим машину за 4 дня(это максимум). Машина простояла полторы недели и покрасили её будто будто с баллончика, но хочу отметить, что цвет подобрали безупречно. По итогу, когда пришел забирать машину, указал на эти все моменты ( капли, шагрень, мусор под лаком) в ответ услышал: «Ну а что вы хотели за такие деньги? Типа тут работы на 250к, а мы вам за 100к делаем. И вообще… гарантию мы вам даем только до ворот, потому что у вас, что-то там пошло не так и никакой год гарантии вам не полагается».
Не долго думая сказал, что машину забирать не буду, пока вы не приведете в человеческий вид, ибо имелись сомнения, что они потом это исправят когда-то. Кстати, вызвало смех то, что мне сказали, что можем убрать вмятину в подарок(вмятина была, как будто локтем облокотились на крыло-небольшая). Подумал, ну круто же, что у них есть свой ПДР мастер и её выпрямят без покраски. Когда пришел забирать авто оказалось, что туда просто забили шпатлевку и покрасили. Спасибо за подарок) в общем если покрасить Солярис, то в принципе можно к ним заезжать, но если у вас автомобиль по стоимости выше эконом класса, то не советую.
После простоя еще в неделю, отдали мне машину с убранными косяками на 75%, не стал оставлять машину еще, так как понял, что это бесполезно
2
1
February 26
Летом делал у них жестяной, вроде всё нормально. 2 недели назад приехал заменить масло и прокладку поддона в коробке ( прокладка стала пропускать) . Сначала взяли на диагностику, перезвонили, сказали 32 тысячи, ну ладно, надо делать.. Не перезванивали в течении дня, вечером сам позвонил, сказали все готово, приезжайте забирайте. Приехал, мне говорят что когда выгоняли машину из бокса, уже после замены всего, то машина показала ошибку по коробке и что , якобы, масла в коробке не было совсем!!! Но, машина приехала своим ходом и заехала в бокс тоже своим ходом и никакой ошибки не показывала!!! И сказали что я могу сделать у них переборку коробки за 220 тысяч!!!! Не уважаемые мастера - если при вскрытии узлов и механизмов вами выявлены какие либо дефекты, то об этом сообщается владельцу ТС незамедлительно, а ни когда , то не так, это не этак, мы тут не при чем, сам дурак! Но 32 тысячи нам отдай за то, что мы сломали коробку. Но мастер, ВЕЛИКОДУШНО, сделал скидку и заплатил я за это 30 тысяч. Итог - машина до дома так и не доехала (ехать 1 км.) . После этого сервиса попал на полную переборку коробки! Обходите стороной!!! Я так думаю, что расчёт был именно на то, чтобы ремонтировал коробку у них + ещё 220 тысяч (жто минимум, потому, что цена возрастает при ремонте, обычно!
2
1
November 5, 2024
Был несколько раз после переезда. Всегда трудно получить информацию по телефону, мастера перезванивают с большой задержкой (если это консультация, а не машина которая стоит в сервисе). Шиномонтаж только по записи (это минус), есть кузовной ремонт, но вот приварить глушитель не взялись. Уехал к соседям - профи, взяли без записи (в порядке живой очереди нашли место).
3
November 13, 2024
Отличный автосервис выполняют работу на очень хорошо ремонтировал свою машину(кузовной ремонт с покраской)сделали в срок,даже скидку предоставили(Супер!)
2
1
December 2, 2024
Очень приветливые сотрудники. Небольшой, но уютный отдел по страховым случаям. Если обещали перезвонить, всегда перезванивают. Очень ответственно подходят к своей работе.
2
1
October 5, 2024
Взяли деньги 4 к, проблему не решили и даже не нашли. Деньги взяли чисто за осмотр. Сказали, всё в порядке, хотя авто НЕ в порядке. Не знаю, как другие специалисты там, но электрик точно никудышный. Приемщики сидят все варёные, еле ходят. Больше не приеду. Ноль баллов.
1
2
October 19, 2024
Очень давно пользуюсь этим сервисом,он два раза переезжал с места на место,надеюсь сейчас всё устаканилось.В сервисе работают в основном профи .Делаю ТО , ремонт,если диагностика выевит что то ещё,делаю.
.
2
1
October 31, 2024
Делал небольшой ремонт и покраску, очень доволен. Абсолютно не заметно сейчас. А вчера просто выручили: невозможно было открутить болт на колесе, чтобы заменить на зимнее. На шиномонтажах не брались - боялись повредить. Открутили быстро, без лишних слов, не смотря на большую очередь... Молодцы!
2
2
June 26, 2024
Несколько раз обращались с мужем в этот сервис, всегда все было хорошо. Но в конце мая... пригнали машину на диагностику - перестал работать кондиционер. Сказали, что сгнила трубка кондиционера. Делали 4 дня. Отремонтировали за 20600. Кондиционер отработал ровно 3 часа. Приехали повторно - диагноз: накрылся компрессор, под замену. Решили поехать в другой сервис. Там нам сообщили, что когда ремонтировали трубку, то попала алюминиевая стружка в систему, что и убило компрессор.
Не рекомендую данный сервис.
Вывод: кондиционер надо явно чинить не здесь!
Сервис признал свою ошибку и вернул всю сумму за ремонт. В наше время это редкость. Была очень удивлена обратной связи, и возврат денег неожиданно в наше время.
Ставлю 4 заезды, так началось всё с негативных эмоций.
12
September 11, 2024
Добрый день! Я обслуживалась в данном сервисе , все очень понравилось. Специалисты квалифицированные и выполняют все на высшем уровне! Всем рекомендую , уехала очень давленой и машина как новая
3
1
December 13, 2024
Профессионалы своего дела!
Оперативно отремонтировали машину.
По ремонту кузова претензий не имею!
Машина выглядит как до "проишествия"
Категорически рекомендую посетить сиё заведение!
1
1
February 7
Отличный домашний сервис.Отличное качество,цены вполне умеренные-не высокие.Рекомендую.
2
1
March 9
Обслуживается в этом сервисе уже лет десять и никаких нареканий до сих пор нет. Персонал, с которым довелось общаться, вежлив и профессионален, ничего ненужного не навязывает. В общем, рекомендую!
1
June 10, 2024
Отзыв с изменениями через неделю
Давно являюсь клиентом ABC. Раньше были хорошие специалисты в автосервисе, менеджеры, специалисты шиномонтажа и мойки.
Однако, с каждым годом качество их услуг оставляет желать лучшего.
Расскажу несколько случаев:
1. Пару лет назад делала переобувку авто и оказалось, что работник порезал мне 2 шины из 4х. Доказать, что я приехала с норм шинами не смогла (как-то не было привычки фиксировать на видео все колеса перед заменой). Как итог - покупала новые колеса. Конечно, после этого случая я перестала ездить к ним на шиномонтаж
2. Случай произошел на этой неделе. В четверг я заехала в автосервис, чтоб договориться о небольшом ремонте машины. С менеджером всё обсудили (что надо заменить, как долго будет ремонт (~4ч) и стоимость «в районе 5тр» (дословно сказал менеджер)) и определили в субботу в 12ч ставить на ремонт. Приезжаю я сегодня в 11:45 для ремонта авто. Менеджер говорит, мы поднимем, посмотрим, что там надо сделать. Странно, думаю я, вроде я все рассказала на словах что надо заменить… да и в четверг мы уже все обсудили… ну ладно. оставили машину, уехала. Через 2часа звонит мне менеджер и говорит «посмотрели вашу машинку, сможем поставить на ремонт в понедельник» Интересно, а зачем бронировали это время для меня в субботу? Я была уверена, что за 2 часа ее уже отремонтировали, тк в прошлый раз эту деталь заменили мне за час ( НЕ abc). Задаю несколько наводящих вопросов. Выясняется, что до вечера понедельника авто не будут ремонтировать и стоимость выросла до 15тр (в 3 раза от изначальной).
Приезжаю забирать авто (ремонтировать НЕ стала), мне выставляют счет за диагностику. ⁉️ я же не просила диагностику. Я знала какую деталь надо заменить и менеджерам об этом сказала. За то, что они подняли машину и заглянули под нее - оплатите диагностику‼️
Резюмирую: не рекомендую этот автосервис. Качество услуг упало, стоимость завышена за сомнительное качество.
✅✅✅
‼️ со мной связался сотрудник сервиса и предложил исправить ситуацию
Через неделю моё авто отремонтировали за 5тр
Благодарю Андрея Александровича за помощь и клиентоориентированность.
8
November 17, 2024
Снял одну звезду за не соблюдения сроков ремонта. И откройте мойку наконец-то, как можно выдавать автомобили грязными, если вы позиционируете себя как сервис?
3
November 9, 2024
Обслуживаюсь в АВС несколько лет. Все проблемы обнаруживаются, решаются четко и в срок. Спасибо мастерам!
2
1
November 30, 2023
Добрый день! Моя история долгая и все тут не опишешь. Было очень много непростых вопросов, но тем не менее 5 звезд. Дело было еще летом, но нашел время только сейчас описать ситуацию. Машина Шевроле Круз, привезли на эвакуаторе с заклиниванием ролика. Ремонт произвели, все заменили что необходимо в таких случаях. Также заменили прокладку клапанной крышки. При выезде из сервиса снова появился свист под капотом, мастер тоже сразу услышал и машину снова оставили на диагностику. Заменили еще один ролик. По готовности я приехал, забрал машину. В этот день поехал на дачу. После минут 30 езды, при остановке на светофоре почувствовал в салоне неприятный запах жженой резины и пластика. Встал на обочину, открыл капот..., из под клапанной крышки были видны подтёки масла. Позвонил в сервис, отправил фото. Меня сразу записали на следующий день. Я приехал, посмотрели, заменили прокладку ПМС на оригинал. Бывает..,, не подошло. Также, при подъеме машины мастера обнаружили, что немного травит смазка из под хомута правого ШРУЗ-а и из под клапана давления масла. Я приехал, меня пригласили в ремонтную зону, все показали. Да, это износ, также порекомендовали переварить гофру. Все сделали в полном объеме. Я довольный, что сразу решилось столько болячек, поехал домой. НО.... на первом же светофоре я снова почувствовал уже привычный запах жженого пластика -резины. Долго описывать всю лирику, я обратился еще раз в сервис и на этот раз мою ситуацию взял под контроль непосредственно Директор сервиса. Началось все с начала, всё посмотрели, все проверили, везде сухо, нигде ни капли масла или жира, проверили диски, колодки. Недуг скрывался в пластиковой крышке ролика шкива коленчатого вала, которая при заклинивании ролика от перегрева деформировалась и тёрлась об новый ролик. Вот такая история. Спасибо мастерам и руководству, что не опустили руки в этой паутине, а смогли найти проблему и эту задачу решить. Сейчас езжу, все нормально! Всем хорошей дороги, не ломайтесь!
9
1
September 6, 2024
Самый плохой автосервис, не кому не советую, кругом обман! Я недавно делал машину джак, договорился с мастером что все детали положит в машину, когда машину стал забирать не одной детали не оказалось, хотя на капоте было не большое повреждение и на фарах только поменять стекло Их не оказалось, сказали выбросили Стали искать , так не нашли
1
4
January 25
Проводил то своего автомобиля 25.01.25. Все очень понравилось.в автосервисе работают профессионалы , мастера ремонтных цехов Полуян Сергей, Гросс Павел , слесарь Буданков Андрей. Выражаю им благодарность за отличную и оперативную работу. Удачи вам во всем. Спасибо!
1
1
May 11, 2024
Несколько лет обслуживался, жестянка , слесарка , замена масла. Всё было неплохо.
В августе прошлого года менял масло, машину задержали на сутк и.
За это время заменили переключатель головного света, сняли корректор фар, отсутствует проводка на дальний свет и противотуманки. Заметил это не сразу .
Я просто в шоке.
Так как больше нигде не обслуживался пропасть это не могло.
Смотрите внимательно на машину при приемке из сервиса.
2
5
September 11, 2024
Мне очень понравилось обслуживание и профессиональный подход к проблеме.Нечего лишнего и не нужного не навязали и цена в полне приемлемая .Рекомендую 100%
4
1
June 23, 2024
Все по - прежнему отлично!
Сделали машину точно в срок, без нареканий и без навязываний предложений по ремонту "внезапно обнаруженных" поломок. Посоветовали , что и как лучше. За что переживать, за что не беспокоиться.
Автомобиль - Мазда СХ5.
4
1
June 23, 2024
23.06.24 муж пригнал машину LADA KALINA с утра с одной неисправностью, после диагностики выявили только её, купил запчасти привез, до 16 часов ждал пока сделают в итоге машину отдали с другой неисправностью сказали мы не причем сами разбирайтесь. (неисправность которая вылезла после отдачи машины была ремонтирована менее месяца назад). Слушать доводы мужа не хотели.
1
5
January 23
Летом заменили стеклоочиститель лобового стекла, в январе перестал работать. Открутился моторчик. Отказались чинить по гарантии, сославшишь что якобы кто то лазил и открутил.
1
2
September 3, 2024
Сделала заказ деталей. Позвонить так и не позвонили. Я позвонила сама и в итоге детали приехали , но оказывается нужна была запись для ремонта 🤦 Почему раньше не сказали чтобы записались ?!Из-за людей которые не ценят моё время , дела встали т.к нужна машина.
2
2
December 13, 2023
До этого обслуживался в двух других сервисах. Первые два рекомендовали сделать ремонт/замену рулевой рейки - люфт слева и машину уводило в ту же сторону, когда руль стоял прямо. Насчитывали стоимость ремонта 30000 р. Автомобилю Тагеру уже 14 лет. Настройку угла установки колёс никто делать не хотел, только после замены неисправных запчастей. Мастер приёмщик Сергей заверил, что УУК попытаются сделать без замен агрегатных узлов. И, о чудо, они смогли сделать УУК, машина теперь едет ровно, ремонт обошёлся в разы дешевле (8000р) и это с учётом того, что передняя подвеска у меня рычажно-торсионная и нуждается в непростой регулировке УУК, с установкой проставочных шайб. Видно, что в этом сервисе работают опытные профессионалы своего дела. Также делал у них стояночный тормоз, отделался ремонтом, да и механизм стал работать значительно лучше и выполнять свою функцию. Приветливые девушки на ресепшене оперативно готовят документы к выдаче автомобиля и смогут проинструктировать о проведённых работах в случае ожидания или отсутствия мастера на месте.
2
1
May 26, 2024
Если Вам нужно КАЧЕСТВЕННО покрасить автомобиль Вам сюда!!! Маляр Андрей Локундаридзе, царь, бог, волшебник!!! Давно занимаюсь автомобилями, более качественного окраса не видел, топский топ!!!
5
1
June 28, 2023
Качественный сервис с высококлассными спецами, качество проводимых работ нас всегда устраивало,люди относятся с душой к своей работе,а это встречаешь сейчас не часто. Спасибо Вам и оставайтесь такими, не меняйтесь в худшую сторону!
4
1
November 18, 2024
Отличный автосервис! Спасибо мастерам слесарного и кузовного цеха!
1
1
March 24, 2023
Доброго времени суток всем автомобилистам.
Обслуживаю свои автомобили в этом автосервисе.
Всегда есть в наличии все необходимые запчасти. Весь спектр услуг от А до Я на высшем уровне. Всегда идут на встречу клиенту. В этом огромный плюс. Отдельная благодарность девушкам на рецепшене. Все мастера квалифицированые специалисты с Большой Буквы. Всем рекомендую данный Автосерис👍
4
2
September 5, 2023
Добрый день, спасибо большое всей команде вашего сервиса в частности приемщикам кузовного цеха Сергею и Павлу. Мы сдали машину 31 августа, а отдали нам ее 03 сентября. Благодарим за оперативную и качественную работу. Отдельное спасибо жестянщикам и малярам , а так же же хотим отметить качественную работу колористу за подбор краски она у нас сложная трехслойная перламутр. Обязательно посоветую ваш сервис своим друзьям, молодцы!
2
2
August 17, 2023
Работают проффесионалы. Молодцы ребята, правильно выявлено неисправность, быстро привезли расходнеки и четко устранили неисправность. Спасибо огромное всем сотрудникам автосервиса!
3
2
September 13, 2024
просто супер. покраска, качество, цена. ребята молодцы. и ценник не задирают, и всегда хочу везти авто туда, хоть и далеко для меня
3
2
July 19, 2024
Хороший сервис делают хорошо и запчасти привозят сами рекаминдую мастера неколая грамотный и не новязовыет лишнего
4
1
July 30, 2023
Спасибо большое всей команде автосервиса ABC auto и в частности мастеру-приемщику Роману. Отдавали сегодня машину КИА для замены масла и фильтров. Все было сделано профессионально и оперативно.
3
2
May 6, 2024
Хороший авто сервис! Позвонил и меня приняли в этот же день! Проблему по электрике решили за 3 часа, попался толковый электрик! Рекомендую как по качеству так и по цене
3
1
November 5, 2024
Хороший сервис слесарка, отличный мастер приемщик Сергей, грамотный специалист.
3
1
January 24
Про обслуживание, ничего не могу написать, так как не дождался. Приехал в сервис немного раньше назначенного времени, чтобы люди меня не ждали.
На приëке, девушка сказала - подождите вас позовут.
Прождал полтора часа - так и не позвали.
Очень "ВНИМАТЕЛЬНОЕ" отношение к клиентам.
1
2
November 23, 2023
В один из приемов на техобслуживании не закрутили масляный фильтр- вытекло 3,5л масла. На следующем приеме, записавшись заранее на определенное время, мастер занимался другим авто,с моего авто снял только верхнюю декоративную крышку двигателя. Прождал час, больше ничего за это время не сделали. Уехал ни с чем . Персоналу все до лампочки. Потом открыл капот и обнаружил, что мастер не поставил на место крышку двигателя. Теперь придется ехать к ним снова за крышкой.Был их клиентом с 2010г. Больше не поеду
2
2
August 16, 2023
Замечтельный сервис,девушки Оксана и Олеся на ресепшн очень вежливы и приветливы. Отдельное спасибо Павлу кузовного цеха за качественно проделанную работу!
3
2
November 25, 2023
Нормальный сервис,бывал не один раз ,делал и жестянку и малярку и ходовку, всё делали норм вообщем я доволен,а там не знаю кому как у каждого своё мнение и свой случай, а так меня всё устраивает,желаю всем удачи на дорогах......
2
1
November 12, 2024
Отличный сервис. Всегда там ремонтирую машину
2
1
January 10, 2024
Очень сильно понизилось качество обслуживания после того как они переехали на этот адрес.
Обратную связь никто не берет после обслуживания. Сделали ТО, нам менеджер даже не рассказал что делали, просто выдал чек и сказал идти платить…
Коврики, которые в помещении на полу просто ужасно выглядят.
Обслуживались там 10 лет, но больше не будем.
1
3
October 25, 2023
Добрый день. Сервис заслуживает внимания. Мне понравилось что можно предварительно показать повреждения по Ватсапп и уже узнать стоимость работы.
Делал царапину на крыле, сделали не дорого , локальной покраской. Могу сказать что не видно переходов и попадание в цвет 100% .
Сервис советую, по малярке точно.
4
1
August 15, 2023
Обратились в сервис за небольшим ремонтом по ОСАГО. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Ремонт произвели качественно и быстро. Машину отдали без задержек.
3
1
December 6, 2023
Четыре дня пытался уточнить цену:
1) мастер уже ушел
2) все толкают машину
3) мастера нет
"Но мы записали ваш номер и вам точно перезвоним". Конечно, не перезвонили. На четвёртый день дозвонился сам, замену глушителя оценили в 2000 руб, на сайте 350 руб. Две звезды за то что мило (но нерезультативно) общались
1
3