Сергей
4
1
subscriber
0
subscriptions
154K
views
Всем доброго здравия! Приехал в данный сервис для замены масла АКПП и диагностики ДВС на ошибки. Вроде ничего особенного, не считая того, что машина марки SAAB 9000. Сейчас далеко не каждый сервис готов взяться за такие машины. Работы выполнены, оговоренная цена к окончанию работ не выросла. Масло заменили, диагностику сделали, мастер по результатам дал все необходимые рекомендации. Персонал очень приветливый, вежливый, все отлично. Спасибо!
Всем доброго дня! Честно, не хотел писать никакого отзыва, но последние определенные негативные моменты пересилили. Пишу от лица того, кто занимается в Аляске достаточно давно с тренером. Сначала опишу все плюсы:
1. Относительно спокойное место, рядом заправка для машин. Хорошее место для подкатов, есть два льда, бросковая и спортивный зал.
2. Чистые раздевалки и терпимый санузел.
3. Есть кафе.
4. Оплата карточкой или переводом на выбор.
5. Хороший большой спортивный зал, часто бывает много детей и соревнований там.
6. Охранник, он же ледовар. Всегда в хорошем настроении, улыбается, здоровается!
… А теперь всё как есть.
1. Парковка – если вы решили приехать и позаниматься после 18:00 в будни или во второй половине дня выходного, то с огромным трудом сможете найти место для машины. Вокруг занято всё, даже на заправке напротив арены. А если в этот день проходит игра, то забудьте о свободном месте для машины вообще.
2. Бронирование времени. Если вы, планируя свое время, бронируете определенное время с тренером, то не будьте так уверены в том, что так и будет. Если найдутся те, кто на ваше время будет готов выкупить весь лёд, то ваша бронь легко аннулируется. Почему? Потому что сдать весь лёд сразу для владельцев арены выгоднее, а ваше время и интересы идут на обочину. Ничего личного, это бизнес.
3. Цена и качество льда. На фото всё ровно и белоснежно, но по факту лёд и освещение далеки от идеала. Большой лёд, хотя он и не большой, а средний хотя бы заливается ледоварной машиной, тут вопросов нет, но малый лед между тренировками, зачастую, просто прочищают скребками. Цена 750р за час и для среднего и для малого льда одинакова. Малый лед на тренировках делится на 2 части. Для тренировок детей этого вполне достаточно, тут вопросов нет, но если вторую половину занимает подросток и взрослый, то часто происходят заезды за линию. Большой (средний) же лёд делится аж на 4 части, а иногда почему-то считается нормальным для ребенка оставлять лишь маленькую дорожку между синих полос, а все остальное занимаю взрослые. Это не только мешает, но и создает опасные ситуации. Как бы там не было, качество льда на 4-, и цена 750р – за такое завышена.
4. Про бросковую ничего негативного писать не буду, там все хорошо. Светло, просторно, безопасно.
5. Раздевалки, коврики всегда чистые, есть розетки, есть душ, но скамейки все как на шарнирах, все шатаются. У некоторых сломаны регулируемые ножки. Неужели нельзя их притянуть к стене на саморезы?
6. Санузел – ну… как гальюн на корабле. Уж как есть.
7. Отдельно хочется отозваться о кафе и цены. Ребята, я понимаю, что сейчас все зарабатывают, но на 200мл кофе драть 280р, это еще надо совесть поискать. А за шоколадку Милкивэй в 60р, тогда как в 5-ке ей цена 21-24р, у вас совесть есть? Вы на ком зарабатываете, на детях? Без комментариев….
8. И последний пункт, который меня больше всего и побудил написать отзыв. Сначала хорошее, владельцы арены старшего поколения очень приветливы, улыбаются. Видно, что любят детей. Но есть одна девушка, которая сидит на ресепшене, ходит постоянно в серой спортивной пижаме – вы вообще умеете общаться с клиентами? Последнее - хамоватая форма общения с вашей стороны и побудили меня написать этот отзыв! Если считаете, что где-то я написал неправду, попробуйте опровергнуть или исправить ситуацию. Не надо своим тоном хамить людям, которые к вам приезжают и, оплачивая услуги, поддерживают вам бизнес.
Да отличный магазин. Локация отличная, от метро 3 минуты. Цены нормальные относительно мажорных 4 лап и Бетховина. Ассортимент всегда тоже хороший. Персонал приветливый.
Добрый день! Отличное место, нам очень понравилась мастер Елена. Стрижем у нее своего сына (4 года). До Елены никто не смог подстричь ребенка так, как нам бы хотелось. Елена сразу нашла общий язык с нашим сыном и увидела как сделать стильную прическу. До этого ни к кому другому он не шел, стричься боялся до слёз. Елена все сделала быстро и качественно. Теперь будем ходить только к ней. Своего мастера мы нашли!