Присоединюсь к отзывам с низкой оценкой. Еще никогда на магазин одежды и обуви не писала отзывы. Первый раз в Меркурии мне сказали, уточнили несколько раз, что действительно в определенный день будет пара понравившейся обуви нужного размера доставлена в этот магазин. Каково было мое удивление, когда я в обусловленный день пришла, а продавцы сделали вид, что ничего не было, ничего не знают и записок им никто никаких не оставлял. Я была в шоке, такого нигде никогда не встречала.
Ок. думаю дам второй шанс. В Сити Молле в магазине продавец была абсолютно не вежлива. И в третий раз... ушла продавец за понравившейся обувью. В душном помещении ждала ее несколько минут, уже хотела встать и уйти (нигде опять же ТАК долго обувь не выносят). Принесла, неторопясь выходя из подсобки, и вручает мне только правую. На что было абсолютно нормальным тоном сказано "Мне нужно левую..." и тут тебя обрывают на полуслове и кидают ЗАМЕЧАНИЕ покупателю "Что ж вы сразу не сказали!". Т.е. мне не принесли полную пару обуви! Я что, в одном ботинке ходить по их мнению должна хахах. Высказали замечание! Вместо извинения, что так долго и что один ботинок, и что сейчас конечно принесут мне тот, который нужно померить. Мне еще начали дальше сыпаться возмущения от продавца, что и как она там с этой обувью носится.
Было три попытки. Все три оставили неприятное послевкусие после абсолютного отсутствия клиент-ориентированности. Покупала обувь в магазинах разного статуса. Но с таким сталкиваюсь впервые.
Мне кажется, это самый .Ольгой магазин сети. Большой выбор мужской и женской обуви и сумок из натуральной кожи. Хорошее соотношение цены и качества
Влад Вихров
Знаток города 14 уровня
1 сентября
Покупал сандали кожаные.Ездил в них в Узбекистан и проверил при +45.Обувь хорошая,сандали прошли проверку.Более закрытые взял носить здесь.Впечатление хорошее,качеством доволен.Благодарю.
я была удивлена когда попросила продавца принести второй сапог, что б понять большие или нет, мне сказали : "ну вы же их не возьмете, сказали ж что большие немного, смысл мне нести тем более, что они высоко стоят, за ними лезть надо" ... скорее всего, была тот же консультант, про которую писали ниже...
Так же весной покупала тут ботинки лаковые, сказали кожа, но по факту дерматин, в помещении ужасно потеют ноги, на улице даже при +10 холодно! А цена то, как за кожаные. Я не рекомендую данную сеть!
Согласен с теми , кто поставил такую же оценку как и я.
Наверное, та же продавец восточной наружности так швырнула в подсобку обувь, которая мне не подошла, что я был в шоке...А ведь кому-то она даст ее примерять!
Будьте осторожны, обходите стороной этот обувной.
Жаль, что владельцы не реагируют на негативные отзывы. Пишут ведь их не от того, что нечего делать, а чтобы приняли меры и не допускали подобного в отношении других покупателей.
Мы, понятно, больше туда - ни ногой...
Наталья Щербакова
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2022
Отвратительное отношение и обувь. Просто впаривали, навязывали купить каждую пару, которую я примеряла. Консультант-женщина восточного типа. Было очень неприятно. В итоге я купила две пары: ботинки осенние и туфли для офиса, потому что очень нужна была обувь, а искать ещё сил не было. В итоге ботинки уже месяц натирают пятку (фирма Tamaris). А туфли лежали в коробке. Достала в офис. Но не смогла и двух часов проходить по офису, ноги болят. Пришла вернуть, а мне сказали, неважно, что гарантия ещё действует, но принять не можем, из базы они уже пропали. В ответ, что я им должна подарить деньги за отвратительную обувь, услышала только что фирма cavaleto всегда была хорошей обувью. Никто даже не попытался войти в ситуацию и хотя бы извиниться, что не могут помочь. Не говоря уже о решении вопроса. Что теперь мне делать с туфлями, которые будут новыми лежать???
Хороший магазин. Можно найти интересные модели. Нет дисконтных карт
Денис Козлов
Знаток города 14 уровня
13 апреля 2021
Смутило наплевательское отношение со стороны одной из работниц, женщины восточной наружности. Принесла мне на примерку не тот размер, что просил, а на пару больше. На мою просьбу поменять обувь сказала "пока это примерьте" и убежала по своим делам.
Пришла покупать ботинки ,а продавец отказалась их мне продавать .
Обосновав это тем что несколько минут назад именно их хотят забрать на другую точку на продажу.
Говорю в чем смысл их катать если я их сейчас куплю!?
Продавать отказалась.
Я очень зла.