Место красивое, кофе вкусный
Страшно бесит вай фай. Система авторизации сделана через невероятно плохо
Цены высокие, но сервис не до конца соответствует ожиданиям
Это худшая кофейня данной сети, очень долгое ожидание напитков, бариста не моет принадлежности в которых взбивает молоко, а капучинатор вытирает грязной столовой тряпкой. Потом опускает его в питчер с молоком...и так по кругу... приятного аппетита.
3
Тома Дзиова
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
Кофе вкусный, определенно стоит каждого рубля. Милые бариста, которые не только вкусно делают напитки, но и могут рассказать много интересного. Атмосферное местечко, всё ухоженно и красиво!
Кофе неплохой но учитывая то, что нормально не сходишь в туалет потому что дверь не закрывается и в процессе к тебе может зайти кто угодно и нараспашку открыть дверь, показав всему миру твое тело - комфортом от кафешки не пахнет, учитывая такие цены за кофе могли бы и починить замок на двери в туалет квадратурой в пол квадратных метра;)) ставлю 2 из 5 месту, где о посетителях никто и не думает, касаемо баристы которая просто промолчала в ответ на мое замечание, 2 можно накинуть за неплохой колдбрю - кишечные последствия которого вы не сможете разрешить в этом месте)
Очень красивое и внешне уютное место, приятный персонал, есть розетки и удобные подушечки, но есть нюансы.
* Кофе дороже среднего и за такие цены пила вкуснее
* В помещении было холодно и у меня замерзли ноги
* На мой взгляд музыка громковата
* К вайфаю не смогла подключиться, после 3й попытки бросила это дело и подключилась к соседней кафешке
Я регулярно захожу в abc coffee на Третьяковской, и каждый раз спрашиваю, есть ли в продаже декаф. Каждый раз мне отвечают, нет. Я спрашивал уже раз 150 и 150 раз мне ответили нет. Смысл в том, что отвечает мне один и тот же продавец, отвечает с неизменной интонацией. А я каждый раз с неизменной интонацией спрашиваю:
- декаф есть?
- декафа нет.
- Есть декаф в продаже?
- декафом не торгуем.
- декаф можно посмотреть, какой кофе есть?
- Нет, декафа нет.
- Я бы хотел купить декаф, почем он вообще?
- Извините, у нас нет декафа.
И ведь этот продавец, зараза, знает меня идеально в лицо, знает, что я спрошу и знает, что он мне ответит. Но ещё ни разу ни один из нас ни жестом, ни словом не показал, что каждый из нас знает сценарий. Бывает продавец курит у входа, когдя я захожу в магазин, тогда я подсматриваю за ним сквозь стеклянные двери, он равнодушно докуривает, выбрасывает бычок и возвращается за прилавок:
- Что вы хотели?
- Мне нужен декаф.
- У нас нет.
- Жаль.
Иногда он общается с другим клиентом, тогда, стоя рядом, я терпеливо жду, когда они закончат:
- А декаф в продаже есть?
- Нет, мы им не торгуем.
Иногда он просто скучает за прилавком, когда в магазине никого нет, и только я расхаживаю по залу. Конечно, он знает, что будет дальше, но не подаёт виду и равнодушно берёт журнал.
- Что-то я декаф найти не могу, они вообще в продаже бывают?
- Нет, не бывают, мы им не торгуем.
Это очень суровое, по-настоящему мужское противостояние, исход которого не ясен. Очевидно, что каждая сторона рассчитывает на победу. Впрочем, сегодня мне все-таки сделали латте без кофеина.
44
2
Nikita Lebedev
Кофеман 5 уровня
4 октября 2024
Расположение классное, но всегда много посетителей и очень сложно найти место для посидеть, особенно вдвоем. Светло, приятно, но не очень чисто было, медленно убирали столики
Классная атмосфера для утра и цвета интерьера.
Отличный кофе, приветливые ребята.
оладьи из батата с авокадо- неплохо, но суховато, знаю места где эти же продукты реализованы удачнее.
Оладьи из рикотты с карамелью и бананом - без открытий совсем
Но я из Питера, меня сложно впечатлить завтраком:))
Спасибо команде за приятное место!
Заходили с подружкой выпить кофе. Все очень понравилось! Порекомендовали попробовать латте с розой на кокосовом молоке и это было суперски. Лучший кофе в Москве. Молодой человек был очень разговорчивым и рассказывал про кофе. Ничего не поняли, но было очень интересно. Сразу поняли, что работал профессионал. Чистое и уютное место, но не всегда есть свободные столы
Место потрясающее.
При всей внешней простоте интерьера, на первый взгляд даже невзрачности, это место запало мне в сердце.
Очень вкусный кофе, наверное один из самых вкусных кофе, уютная керамика, оочень вежливые ребята, и меню, небольшое, но все качественное.
интерьер хороший.
флэт ужасный, эспрессо был плохо настроен, вкус кислоты и горечи в напитке. один флэт ждали 10 минут. цена/качество - не соответствует ожиданиям.
Само место красивое, стильное, вкусный кофе. Но кухня безвкусная…. Красивая подача, но пресная пища
1
Е
Е. Б.
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2024
Посещала кофейню в воскресенье вечером. Многолюдно. Посидеть и спокойно попить кофе не получится, хотя бы потому что бариста пару раз за два часа разбивал посуду.
Но самое неприятное впечатление произвел сам кофе. Я много лет пью американо без молока и сахара, поэтому легко могу оценить качество кофе. В данном заведении подают пережаренную робусту. Вкуса арабики практически не почувствовала. Однозначно хуже даже в фастфуд кафе.
На моё замечание о качестве кофе официант предлолижиш добавить сахар ... Стёб какой то, видимо, но мне было не смешно.
прекрасное место, вежливый персонал, очень красивый интерьер. брала латте роза-ваниль, никогда до этого не пробовала, кажется что нашла свой любимый напиток. посоветовали взять горячий сэндвич три сыра, ни разу не пожалела. очень сытный, вкусный и сырный. вернусь еще когда буду в москве
Абс кофе достаточно популярная на данный момент сеть кофеен, где можно и неплохо перекусить. Приятный глазу интерьер, который не отвлекает от работы, необычная посуда, небольшое меню с «изюминками» (рекомендую попробовать латте «роза-малина»). Отдельный для меня плюс этой сети: внимательный подбор персонала. В абс кофе всегда поздороваются с вами, и персонал всегда будет вежлив, что не может не радовать, ибо в некоторых кофейнях я встречалась и с пассивной агрессией (передаю привет баристе серфа на чистых, который ошибся с моим заказом, а потом стукнул стаканом по столу), и просто с равнодушием к клиенту.
На Ордынке достаточно часто бывает полная посадка, поэтому советую заходить сюда с утра.
Редко пишу негативные отзывы..
Верх унылого кофе! Такое ощущение что в раф солти ирис не кофе а горькую бурду добавили!
Чистота wc это отдельная песня - лучше не заходить!
Первый раз зашла сюда случайно, так как очень хотелось кофе утром. Кофе приятно удивил, латте очень нежное по вкусу.
Сегодня решила еще раз зайти в эту кофейню, взяла латте и круассан с рыбой. Латте был как всегда прекрасен, а круассан превзошел все ожидания, при том что вся еда была на вынос. Свежайший круассан, внутри творожный крем в достаточном обьеме, свежайший лист салата( в магазине не всегда такой найдешь) и отличного качества рыба.
Осталась очень довольна. Рекомендую
Кофе и чай вкусный, как кофейня посидеть поболтать скорее нет, чем да, тк очень громкая музыка, для работы тоже не совсем идеально, потому что к вай фаю не подключиться, зато красивый интерьер и место расположения
Приятное светлое пространство, где можно поработать. Из минусов – отсутствие вайфая и очень высокие цены на кофе. Раньше бывала здесь чаще, но 500 рублей за капучино уже не готова отдавать
Постоянно посещаю локацию на Усачёва, переодически в Милютинском и тут тоже бывала, но давно. Сегодня зашла на кофе. Выходной, утро. Заказала обычный латте. Передо мной в очереди на ожидание человек 5 было. Один бариста будто второй день работает, то искал что то постоянно, то банки перекладывал, долго в заказах не мог разобраться. Странно, что коллега ему не помогал, потому что за новыми заказами за это время зашло всего два человека. И им заказы отдали быстрее, чем всем тем, кто ждал. После 15 минут ожидания попросила вернуть деньги. Спешила по делам. Не норма, что такое медленное обслуживание. Если много заказов и врем ожидания увеличено - надо предупреждать. Деньги в меня буквально швырнули с раздражением. Очень некорректное поведение персонала
Есть 2 очень больших недостатка. Первый : в этом кафе не работает сотовая связь, вообще. Не знаю с чем связано, но это так. Второе: часто в этом кафе не работает туалет. Я два раза попадал в ситуацию, когда выпивал кофе, подходил к туалету, а гн закрыт. Считаю, что об этом нужно уведомлять на входе.
Уровень обслуживания не соответствует уровню цен. Равно как и качество товара. Зашёл первый и последний раз. Не ведитесь на современный вид.
Посмотреть ответ организации
М
Мария Холимоненко
Кофеман 3 уровня
6 июня 2024
Моя самая любимая сеть кофеен в Москве! Всегда очень вежливый персонал и вкусные напитки. Интерьер максимально ненавязчивый, что привлекает. Когда-нибудь я дождусь возвращение лимонного кекса и это будет самый счастливый день) Локация около Третьяковки фэйворит, всегда захожу с большим удовольствием!
Были на неделе с девушкой. Взяли 2 мадлена и 2 флэт уайта на альтернативном молоке. Мадлен - супер. А вот вместо двух напитков на соевом молоке - принесли один на обычном и один на соевом. На вопрос - зачем на обычном сделали? Ответили что мы сами это заказали. Менять ничего не стали и никак не предложили исправить данную ошибку. Кофе на обычном молоке забирать не стали. В итоге - неприятный осадок.
Кофе вкусный и персонал приветливый, но вопрос к интернету… стоят глушилки на лте (проблема не в мобильном операторе, у всех не работает лте), а вай фай работает не всегда. Пришли с коллегой на рабочий созвон, в итоге половину пропустили. Считаю недопустимым это для кофейни в центре Москвы
Вид обалденный, кофе тоже 😊 Персонал внимательный, спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
X
Xenia
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Проходя по улице обратила внимание на светлый приятный интерьер. Увидела красивейшую поверхность каменной стойки, зашла и спросила у сотрудницы не знает ли она про материал? Она ответила, что, да, это камень. Я из вежливости попросила разрешения сфотографировать. Ответ просто убил: «нельзя, только через управляющую, потому что авторские права». Ээээ… на камень? Пожалуй, не смотря на всю первоначальную привлекательность заведения, заходить более воздержусь. Благо в районе их полно. А, и да, фото камня нашла здесь в открытом доступе, омг, срочно зовите управляющую!
Место порадовало приветливым и улыбчивым персоналом, небольшим, но вместительным пространством и, конечно же, напитками.
В саму сеть я прихожу не впервые, однако в жару по совету бариста в первый раз попробовал местный эспрессо тоник и меня приятно удивил его освежающий и насыщенный вкус.
Было приятно слышать, как бариста помогают с выбором, опираясь на предпочтения посетителя.
Относительно локации: очень радует близость к метро, минималистичный дизайн и наличие свободных мест: все разы, которые я посещал кофейню, всегда находил свободное местечко, чтобы сесть.
Уверен, что приду ещё не один раз
Туалет, действительно, слабое место этого заведения. К счастью он уже закрывается, но запах так себе. Однако, это не заслуживает того чтобы снижать рейтинг! Кафе отличное, кофе и завтраки на твердую 5! Персонал вежливый и внимательный.
Лучшая кофейня в округе! Хоть и набор десертов стандартен и невелик, выбрать есть из чего. Есть немного готовой еды, так что можно перекусить поплотнее! И очень приятные сотрудники!)
Посещаю это место очень часто, после того как внезапно открыла его для себя. Беру всегда кофе со сгущенкой (?), точно не вспомню как называется - но это лучший кофе, который я когда либо пробовала. Идеальная температура, ни разу не перегревали молоко, вкус всегда на высоте. И не могу не отметить очень вежливый персонал, который мне встречался, особенно одну девушку, но описать ее не смогу.
Очень удивлена негативным отзывам, так как у меня был только положительный опыт
Кофе вкусный
Место приятное
НО сегодня заказав кофе и десерт на 600₽, заплатила 1000
Тут же мне отдают 1000 обратно и говорят «у меня нет сдачи» и переводит девушка за кассой взгляд на следующего гостя.
Некрасиво… Прошу руководство обратить внимание на коммуникацию ребят с гостями.
Приятная атмосфера и стиль. По еде дала второй шанс, но совсем не впечатлило. Больше не зайду. Тартин с рыбой, прямо скажем на двоечку. Хлеб очень пресный и толстый, еще при этом не поджарен. Рыба вкусная, но не соленная, совсем без какой то перчинки. При этом тоже соль перец на стол не ставят. Если не хватает .
В первый раз пробовала сырники , тоже было посредственно и не интересно.
Матча вся в комочках была , кофе не плохой. Но дорогой, для своего формата.
Пришлось уйти и заесть это все чем то вкусным , чтоб все таки получить удовлетворение
Еще такой момент , заведения в уборных всегда просят выкидывать все в мусорку и тд.
Но такой момент, если вы уж просите , то пусть у вас работают мусорки ? Иначе руками трогать это совсем не вариант, зачем тогда эти просьбы , если вам самим этот не надо. Прям вот отправительно!
Огорчило равнодушие персонала, когда белые кроссовки были испачканы джемом, оставленным предыдущим посетителем на круглой подставке стола. Пыталась привлечь внимание к неприятному загрязнению. Помочь отказались. Кроссовка окажется в музее заляпанной плохо отмывающимся джемом
Очень медленные, невнимательные бариста, очень долго делали кофе, сделали не то, ещё дольше переделывали, никаких извинений и доброжелательности. Кофе обычный. Как часто это бывает - идея кофейни хорошая, а реализация не получилась. Интерьер не спасает впечатление, когда сталкиваешься с наплевательским отношением как клиент. Хотелось передохнуть в красивом интерьере с вкусным кофе между делами, но итог, испорченное настроение и выкинутые на ветер деньги.
Место стало отвратительным, особенно эта локация. Минусы следующие:
- в туалете не работает замок;
- при заказе йогурта с собой и просьбе дать одноразовую ложку игнорируют;
- кофе стал хуже;
- кондиционер не работает;
- баристы работают ооооочень медленно.
Плюсы:
Ветер на улице.