Неоднократно обращался на данное СТОА как для установки оригинального дополнительного оборудования (много номенклатуры всегда есть в наличии), так и для решения задач по слесарным работам, в т.ч. не самым тривиальным. Мастера всегда готовы внимательно выслушать проблему и конструктивно обсудить варианты ее решений, основываясь на своем достаточно обширном опыте работы с Маркой (у меня не было ни разу, когда мы совместно не смогли бы найти решение проблемы). Никогда не предлагалось лишних работ - все только по делу и с аргументами. Немаловажный фактор, что к клиентской машине всегда относятся бережно.
Пару дней назад записался на диагностику назойливого скрипа руля при поворотах на малой скорости. Только присев в автомобиль на пассажирское сиденье, мастер, услышав звук, сразу озвучил возможные причины (приоритетную и факультативную) и варианты решения проблемы. Записался на устранение этой неисправности через 2 дня на точное время. Машину приняли вовремя и сделали даже на час раньше, чем озвучивали при приемке ТС. Осуществив все необходимые работы, которые были озвучены в качестве приоритетного варианта решения проблемы - все паразитные звуки пропали. Также после работ с рулевым валом, была произведена регулировка развала/схождения, и мастер с первого раза смог выставить руль как надо, без необходимости его дополнительной регулировки (влево/вправо).
Резюме. Отличная СТОА для обслуживания Мерседесов со знающими, опытными и клиентоориентированными сотрудниками.
Спасибо за работу и внимание к проблемам и пожеланиям клиентов.
Безупречный сервис !
Всегда находят выход из ситуации , нерешаемых задач для них нет !
Есть весь спец.инструмент
Вежливый и компетентный персонал
Запчасти в наличии и под заказ по вменяемой стоимости
Устанавливают доп оборудование
Всегда на связи и все согласовывают
Только положительные эмоции от каждого обращения в этот сервис !
Выражаю благодарность всей команде АВ-парк
Отдельно хочу выделить Алексея и Павла , парни буквально «живут» этими автомобилями и знают про них абсолютно все!
Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобиля в «АБ Парк». С 2017 года я доверяю этому сервису и каждый раз остаюсь довольна.
Ребята настоящие профессионалы своего дела, всегда готовы объяснить, что именно они делают с моим автомобилем (параноикам и Фомам неверующим типа меня, это важно 😁).
Цены супер адекватные, а качество выполненных работ всегда идеальное. За всю историю взаимодействия с автосервисом, я ни разу не сталкивалась с проблемами после обслуживания - уровень диагностики максимально чёткий, каждая проблема устранялась за одно посещение.
Именно по этому, я искренне рекомендую «АБ Парк» всем владельцам Mercedes!