Был первый раз, очень быстро приняли машину в сервис, все вежливо, чисто, в зоне отдыха вода, кофе. В заявленное время дали ответ по машине.
А потом началось самое интересное, сначала ждали гарантийного менеджера, 2 дня, затем он подтвердил, что случай гарантийный, и заказали форсунку, ждать 7-10 дней.
Через неделю, звонок: менеджер Кулешов Олег, ответ дать не может, обещает перезвонить, не перезванивает. На следующий день звонок: ответ следующего характера, заказали теперь топливную рамку, на центральном складе нет, заказана из-за рубежа, срока поставки нет. Подменного автомобиля нет.
Проходит неделя ответ такой же, срока поставки нет, подменного автомобиля нет.
Покупали здесь новый автомобиль, цены на среднем уровне, но предпродажная подготовка лучше, чем у других. Персонал квалифицированный и вежливый, доступно всё объясняют, лишнего не предлагают.
Попал в данный автосалон для кузовного ремонта чери тигр 8пм. Попал к менеджеру по сервису Владимиру, что меня очень обрадовало. Мало того, что он постоянно держал меня в курсе всех работ, так ещё и подстраивался под мой график. В связи с чем, хочу отметить его высокий профессионализм. Хочу так же отметить сотрудников кузовного цеха, новую дверь выкрасили идеально, внешнее не видно, что стоит новая запчасть. Всем рекомендую данный автосалон. Клиентоорентированность компании на высоком уровне.