This is a fabulous place👌Rest for the soul, complete relaxation, comfort, coziness, insanely delicious food,stylish interior, friendly courteous staff, spacious rooms, huge balconies, with magnificent sea views🌊Thank you so much for such a hospitable welcome🙏
The hotel is excellent, even very good for Abkhazia. We were out of season (mid-March), only breakfast was offered from the food, but there is no reason to complain about the quality of the dishes. A small but very comfortable area, there are tables, swings, a warm pool. There is nothing even to say about nature, in Abkhazia it is gorgeous at any time of the year.
Now about the cons. Everyone probably knows about the rolling power outage in Abkhazia, it would seem that the hotel has a generator and it will not affect you, but no, if you go out of season it will definitely affect you. We lived in a family room (its area is more than 40 squares), there is only an air conditioner from the heater, so apparently due to the fact that it is not the season, the administrators did not consider it necessary to turn on the generator during a power outage. As a result: at midnight you are left without light, heat, Internet, hot water and communication with the administrator. The only way to contact the admin is to go down to the first floor, see that there is no one at the counter and walk up to your 7th floor (but you will warm up). It didn't spoil our vacation much (we are young and love chacha), but if you go with the children, keep this in mind)
About cafe Zhemchuzhina: yes it's loud, yes live music, but what do you want when renting a hotel a few minutes from the beach in such a small town with a local flavor?)
P.s. In Zhemchuzhina there is a very tasty barbecue, but it's better not to drink chacha there. And it's better to take the barbecue to take away)
A great hotel, a magnificent view was from the window of our room on the 5th floor 👍 the room is cozy, there is everything you need in the bathroom, plus bathrobes, slippers, towels for the beach) the staff is understanding, the room is cleaned every day! Special thanks for breakfast, everything is delicious, varied, there are salads and porridges and pastries with fruit 🤗 the pool is very warm, clean, large enough)
as for the loud music from the cafe opposite the hotel, so for us it was only a plus - to sit on the balcony, drink champagne and listen to music in the evenings 💕
I really want to leave a review, being right here! The hotel itself is 5 points inside, but!!!! Until 24:00, you are unlikely to fall asleep with a shattered nervous system, because the Pearl cafe will not give! The view from the window is beautiful and you want to breathe the sea air on the balcony, but it is impossible. The smoke and fumes from the cafe and the shouting of songs and the scream of drunk people will not give you! Since July 1, I have been here and not a day has there been an opportunity to relax in silence on the balcony, listen to the sound of the sea! The beach! When I took a trip, they told me that there is a beach! There is no private beach! There are their own sun beds and that's it! Boats, boats, and all kinds of entertainments come into the sea, which is getting dirty, over their heads! The stench of gasoline is such that there is no such thing in Moscow! Question, have you come to relax, recover, or get a lot of negativity? I wanted to get fresh air, clean sea, calm beach, and not people who spread their blankets under my sunbed, that there was nowhere to put my foot? Rave! No hotel will pull in 4 and 5 points, because it cannot provide basic, safe living conditions! When there is no separate place for swimming and you are shouted from the ship, let's sail, we are sailing! And there is not a single toilet on their public beach, so rotavirus is in all hotels! I've been ill with us, and all I hear in the dining room is nausea or we've already vomited, who has 2, who has crossed out 3 days from vacation! Personally, I have stomach pains that accompany me all the time! Dear leaders, put things in order, do something so that people, having given you huge sums for vouchers, enjoy themselves, and the negativity and there were some minuses that overlap the pluses! I hope they will hear and read me! I give a three to the hotel, for the beach and the sea conditions, which are life-threatening! 3 points And another question to the director, why are the sunbeds laid out late? Why does Yandex not want to post my review for so long???? An honest review!!! There are no fives in this hotel! 5 is when everything is at 5!!!!
Great hotel! It's a minute walk to the sea. We went in May, took a deluxe with a terrace, I really liked it, in the evening you sit and listen to the sound of the surf, though I don't know how it will be on the terrace if there are a lot of people)
Buffet for breakfast and dinner, you can have lunch in the dining room across the street. The kitchen is good, wine for dinner (you can have your own). There are also tables outside and next to the pool. The maid will clean you 100% (cleaning every day). The heated pool was sometimes asked to be made warmer.
It is difficult to describe all the positive things about staying at this hotel. 1. Staff, courtesy, friendliness, willingness to help. 2. The room itself, cleanliness (cleaned every day, if necessary, they came upon request), large balcony, the sea is 20 meters away, there is a swimming pool on site.3. breakfasts, lunches and dinners - there is nothing to find fault with (even the little grandson said "picky". -- It's delicious.
A very cool hotel! The service and everything are all at a high level. Not cheap, but worth it. The rooms are cozy and practical. The view from the window and balcony is gorgeous. Breakfast buffet - everything is very tasty and of high quality. There is a cool cafe 24 hours in front of the hotel. The sea is cool. I recommend. The view from the room on the 7th floor is attached))
We had a vacation with my husband in May of this year. The hotel is perfect,the staff is polite,the cuisine is top❤️you are just the best! Thank you💐Prosperity to you, good luck in all your endeavors 👍
I liked it, it was expensive,the standard clean room, the higher the floor, the newer the situation,very quiet,the sea is clean nearby,food is included three times,Parking is available, there are not always places.
Nice modern hotel. The rooms are clean. Bathrobes, slippers, hygiene kits are provided. We had a rest at the end of March, so a warm pool is a big plus. The breakfasts are very decent-a buffet. I was a little disappointed by the lack of natural coffee, but this, of course, did not spoil the overall impression of the hotel.
Good day to all those who are going to spend their holidays at this hotel. Last year, my wife and I vacationed there, everything was more or less decent. Let's keep silent about rotavirus. This year we decided to visit this place for the second time. Firstly, the price was surprised, it turned out to be an order of magnitude higher, it is clear that the tour business wants a lot of money. Today we arrived home after 8 days of rest, if you can call it rest and not torment. Firstly, for the price that we paid, probably something good should be after all, but alas, like everyone else, we fell for the bait that the hotel is 4 stars and the result is 2 with a stretch. Let's start the beach on the first line if you want to call it a beach. A pile of stones after a December storm washed ashore and it's not pebbles but cobblestones. We put the sunbeds ourselves, then the boy comes and puts the umbrellas. The kitchen is something modest, but I notice when you take a plate from the top clean and the bottom of the plates in fat. Cleaning should be the best if you didn't look at it somewhere or just talked, then brother Dr. you don't need to do a normal cleaning. And now the main thing is rotavirus, he has been walking around this hotel for a long time and there is probably not a single family who has not had this infection in this hotel. Friends, as long as you have the opportunity to refuse to stay at this hotel, then do it IMMEDIATELY or later it will be excruciatingly painful for the days spent with a temperature and a pot with a view of the sea. I would like the owners to wish themselves to be in the same position as the vacationers in this hotel, and by the way, the west of shit is everywhere and it does not erode. Without respect for the owners and the establishment and with a warning to everyone who wants not to spoil their vacation for decent money.
I will come back here again - that's for sure! The service, the staff, the rooms, the pool - everything is at the highest level. We didn't find a single negative in this hotel. Thank you all for our great stay, this hotel has remained in our
I wasn't there, but there were friends who said they really liked it, it was very clean, good, and beautiful. I saw everything there myself, so I advise you to come there.
I really liked the hotel, stylish and modern. The kitchen is 10+ on a 5-point scale, a variety of breakfasts every day we had only breakfasts since we were in the month of March. The pool is clean and very warm, we swam in March and did not freeze, the sea is within walking distance and Cafes with delicious and affordable food, cafe pearl 🦪 thank you for the delicious lunches. The result of our vacation:We will definitely come back again 🌴
Отличный отель, европейский уровень. Отдых получился комфортным во всех отношениях: питание на любой вкус, много фруктов; номера в современном стиле, есть всё необходимое(вплоть до пилочки для ногтей), открытый бассейн, море в шаговой доступности с оборудованным пляжем, вечерние развлечения. В общем, если будет возможность, приедем ещё!
Неделю провели в данном отеле. С выбором не прогадали. Современный, стильный отель с уютными номерами, добросовестным персоналом, со своим пляжем. Невероятно красивый вид с балкона. Первая береговая линия. Еда разнообразная, вкусная, сытная. Расположение в центре Новой Гагры. Очень оживленное место. В шаговой доступности магазины, рынок, набережная, новая колоннада. Спасибо за отдых!
Вернулись бы!
Why 4? I'll explain right now.
The cleanliness and cleaning of the rooms is super.
Scrupulously polite staff.
The views from the Hotel are great.
But to spoil everything is WiFi- you can't watch TV on the phone either (we were on the 4th floor). Figure out the WIFI, this is the only disadvantage of this Hotel.
And a clean beach, 2 minutes walk away.
The buffet is not bad enough!
Hello, Everyone. I rested alone in this hotel from October 10 to October 21, 2022.I don't know how others.I liked the hotel. The cleaning was excellent, thanks a lot to the maid Aida.To the administrator Yulia.The waiters always wished you a pleasant appetite.I didn't have time to leave early for breakfast, and I was given a lunch box. Just be simpler and people will reach out to you.Today, on October 11, 2023, I am resting in this hotel for 4 days and everything is fine again. It rained for two days, but it didn't upset me, I almost bypassed all the hotels that I wanted to book earlier and didn't regret that I stayed at this hotel again
, the Sokol Hotel!!!
Из плюсов :новый отель ,недалеко от границы,частная охраняемая парковка ,вкусные завтраки , ужины , бассейн с подогревом , напротив отличная кафешка ,персонал доброжелательный идут на встречу . Из минусов :жили на 3 этажа и в коридоре пахло кухней , на завтраках почему-то было сложно найти свободный стол, а в первый час ужина и того закрывали двери из-за полного зала ,люди ожидали в коридоре 😅отель рекомендую
Good hotel, good buffet food, special thanks for the pickles. Prompt response to requests, I witnessed how they were treated about the temperature of the water in the pool, a person immediately came to measure the temperature. Problems with hot water and very ancient TVs in the rooms. But in general, I want to note the positive impression of this hotel, the staff is friendly, there are no negative emotions, we lived in the hotel for 4 days.
Отличный отель! Еда достойная на полупансионе, тихо, чисто, хороший подогреваемый бассейн. Вечерние программы в отеле и для взрослых и для детей. Номер у нас был боковой с видом на море . У нас было очень тихо и комфортно. Рядом бар, в котором постоянно вечерами дискотеки. Друзья жили в номере, который выходил на него, вечерами допоздна конечно музыку слышно.
Расположение отличное, центр новой Гагры, всё в пешей доступности. Пляж и море в полуминуте ходьбы. Есть набережная погулять.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный!
Нам всё очень понравилось!
Полностью соответствует описанию: новый, современный. Расположение-удобное, на набережной, рядом круглосуточное кафе-пекарня и популярное кафе с очень вкусными ценами и отличной кухней.
Номера- просторные, чистые, убирают ежедневно. Кровать- мягкая, много мягких и пышных подушек. Полотенца и постельное белье- новое, белоснежное, брендированное. Брали номер с террасой: всё, как заявлено- огромная терраса с мебелью, очень комфортная. Есть комплект мебели для посиделок (диван, столик, два кресла, все- с мягкими подушками); а также, есть лежаки, также с матрасами.
Завтраки очень сытные, богатые по ассортименту, на любой вкус. Много выпечки и сладостей. Особенно влюбились в творожные оладьи! Ммммм…!
Бассейн подогреваемый, температура очень комфортная; есть достаточное количество лежаков с матрасами. На ночь бассейн заботливо укрывают полотном (разумный и хозяйственный подход).
Очень ухоженная территория. Разумно распланированная, с подсвеченными беседками для утренних завтраков или вечерних посиледок.
Персонал вежливый и учтивый.
Обязательно рекомендуем посетить.
Отдельно спасибо за двух птичек, которые каждое утро сидели на газоне на новом месте (кто был-поймет ).
Отдыхал в данном отеле в конце июня 2023 г. Для отдыха в Абхазии сервис отличный, отель достаточно свежий, комплектация и обстановка в номерах на 4, обслуживающий персонал помогает во всём, уборка номера хорошая, еда без особых изысков но вкусная, из хороших продуктов и в необходимом ассортименте. Главное достоинство гостиницы - её месторасположение, море в 30 секундах ходьбы, свой небольшой собственный пляж с лежаками, находится почти на набережной в центре города рядом с аквапарком, колесом обозрения и кучей набережных кафешек. Гостиница больше подходит для семейного отдыха. Думаю одно из лучших мест по критерию цена-качество для отдыха в Гаграх)
Понравился данный отель,брали на выходные с 3 детьми.номер хороший семейный делюкс,в номере есть все тапочки одноразовые и на взрослых и на детей мыльные принадлежности, зубной набор,швейный набор. Дизайн современный бесплатно предоставили детскую кроватку,из номера прекрасный вид и на горы и на море.От отеля до моря 1 минута ходьбы.у них свой пляжик с шезлонгами и зонтиками.Еда 3 р.в день по типу шведский стол очень вкусно и разнообразно,нет никаких очередей,девочки о мальчики официанты работают очень оперативно. Рядом с отелем гагрский аквапарк. На ресепшене работают приятные девушки.Есть небольшой бассейн его конечно надо лучше мыть ибо немного на стенках плесень,музыка из соседнего кафе играет на всю катушку до 23.ч мы до этого времени и так не спали,нам норм. Рекомендую
В данный момент отдыхаем в отеле "Сокол" Хочется отметить, что обслуживание, кухня на должном уровне. Очень нравится, всё в шаговой доступности. Питание разнообразное, всё очень вкусно. Уборки в номере каждый день. Администраторы всегда вежливы. Работает анимационная команда. Кто любит активный отдыхал, скучать не придется. Рекомендую данный отель для отдыха, в городе Гагра.
A wonderful five-star hotel! The concept of the hotel, food, cleaning, entertainment, swimming pool 🎯 beautiful sea view! They wrote that the music from the nearby cafe interferes, yes loudly, but you get so tired that you fall asleep even to the music! Prosperity to the hotel and more pleasant guests. Everything is new, but there are moments when property and walls are damaged by someone's malicious hands. It is clear that there are enough people of all kinds and do not take care of someone else's, I wish fewer such guests!
Приветливый персонал, хорошее обслуживание номеров, приятное расположение недолеко от моря, бассейн с подогревом очень приятная температура воды. Завтраки шведский стол, вкусно приготовленные блюда. Единственный минус рядом находится кафе в котором очень громко играет музыка (почти каждый день), так что если окна вашего номера выходят на сторону улицы заснуть под шум моря не получится.
End of July, twenty thousand a day, meals three times a day. The food is almost choiceless and tasteless. Chicken broth with no choice. Meatballs or meat in vegetables. Rice or pasta. This is not the hotel level. We were constantly hungry. We expected a rich table and a lot of fruits, Abkhazian sweets. In defense of the hotel, the coffee machine is not broken. Coffee is only for breakfast. The rooms are not bad. Cleaning every day. The pool is small, but warm and clean. The staff were pleasant and smiling, but not everyone. Some were rude and did favors. Unpleasant. The bar is also bad, cocktails are just to mix everything, not a recipe, not proportions. A good bartender will make a profit on delicious cocktails. The beach is really private and there are always sun beds. If it weren't for the bad food, the bad bar and some staff, I would have given it five stars.
Отель хороший, чисто, убирают часто. Шведский стол на высоте, выбор не очень большой, но вкусно. Отдельное спасибо повару. Рядом аптека, магазины. Но есть и недостатки. Возле бассейна плитка скользкая. На моих глазах упал мальчик и сильно ударился головой. В непосредственной близости 2 кафе в которых до 12 ночи очень громко играет музыка. Ну и самое главное это пляж на котором есть бесплатные шезлонги и зонтики, но в непосредственной близости производится слив сточных вод из-за чего море пахнет не морем... В связи с этим бешеное распространие ротовирусной инфекции. Болели буквально все. В аптеках очереди за абсорбентами и разными препаратами от кишечных инфекций. В общем отдых был испорчен.
Excellent hotel, polite and attentive staff, excellent cuisine, excellent service. I really liked the hotel, it is located two steps from the sea, there is Parking in the courtyard. I recommend it!!!!!
В отеле Сокол были впервые. Отдыхали 10 дней (с 23.06.23 по 02.07.23). Номер 304 на третьем этаже на двоих. Впечатления самые положительные, можно даже сказать великолепные! Отель - Сказка! Отличный современный номер с хорошим балконом, большая удобная кровать, санузел с комфортной душевой - всё есть! Приветливый персонал. Особенно хочется отметить нашу горничную 3 этажа - Нину! Милая приятная отзывчивая!!!! В номере всегда всё чисто аккуратно прибрано. Ни соринки, ни пылинки! Белоснежное постельное, полотенце! Каждые раз заходя в номер, приятный аромат чистоты и свежести! Спасибо Нине Огромное!! Что касается питания - это вообще что-то невообразимое! За 10 дней не повторилось ни одно блюдо! Разнообразие зашкаливает! А самое главное ВСЁ очень вкусно! Огромное СПАСИБО за наш классный отдых!!!! Была б оценка сто баллов - поставила бы все Сто!!!
A great hotel. The rooms are clean, cozy, and the view from the balcony is gorgeous. The staff is helpful and always ready to help. The water in the pool is warm. The breakfasts are excellent, delicious, and a huge assortment.
Отличный отель!!! В сезон-прекрасный шведский стол с овощными и сырно-колбасными нарезками, оливками, салатами, фруктами и прочим... Мясные блюда : шашлыки, жаркое, плов... По вечерам-в меню вино. Есть кофе из кофемашины. В номере - полотенца даже для пляжа, халаты, тапочки. Их техники есть кондей, холодильник, чайник. Удобно что есть бутылка -(стеклянная) для воды. Стаканы, чашки для чая, чай прилагаются. Но каждый вечер отключают свет(на несколько минут), и не было воды (тоже несколько минут). Пока на отдых это никак не повлияло. Все просто отлично!! Есть бассейн!подогреваемый! Рядом море-первая линия! Очень рекомендую. На любой вопрос отвечают по электронной почте. Есть трансфер, это значительно сокращает время прохождения границы!
Everything is great except for on-site payment (cash is needed). I spent three hours trying to take it off and it didn't work out. Then they offered a transfer. And I'm already angry))
The next day it turned out to relax and unwind) very diverse and delicious cuisine! The girls on the bass are smart! We were entertained with exercises and water aerobics)
Parking is certainly inconvenient. I had to run to release cars (
What if I left and didn't get through?)
It was smooth on paper: a new hotel, a good renovation, spacious rooms for the family, the first line, their own sun beds with umbrellas… But everything breaks down about the implementation:
1. Noise. disco in the cafe under the windows until 01:00. Then the guests leave for another hour and have fun with a noisy attraction. You won't be able to fall asleep before 02:00.
2. The sea. Going to sea is dirty. Draining some kind of urban sewer. Parking terribly smelly boats. As a result: oil film on water. And sometimes foam.
3. Nutrition. You pay separately for lunch/dinner. You get a poor choice. There is nothing to feed the children. The fruits are overripe and even got a moldy grapefruit! The wine is disgusting. The cake is spoiled. They don't know how to cook meat and fish. Only tomatoes, cucumbers and tea remain. Is it worth paying for it?
4. Price. Accommodation is very expensive. But there is no buzz. And therefore not worth the money.
Отдыхали с 14.06 -22.06. 2023. Первый раз в Абхазии, не разочаровались!Еда очень достойная, в ресторане персонал хорошо и чутко на всё реагирует. Территория красивая , ухоженная.Пожелания , что нет у бассейна зонтиков, на пляже смотрящий смотрит в другую сторону или отсутствует вовсе! Но,места всегда были. Анимация хромает, для взрослых совсем всё плохо !!! Сайт не информативный! Сказали актуально и цены и т.д , по факту не понятно! В номере хотелось бы хорошие шторы закрывающие окно от стены до стены т.к.фонарь на балконе горит всю ночь без регулировки.Тапок не было, жаль , мы рассчитывали , по отзывам должны быть! Обслуживание на отлично, вода кулер на этаже, чай в номере ,халат, гель для душа, шампунь, кондиционер, сейф , вайфай, на пляже вай фая нет! Вид с балкона супер и море и горы! Есть сушилка! Музыка из кафе не напрягала! Кому нужна «гробовая тишина» ,это не сюда !!! супер набережная все сюда едут , а мы тут живем. Всё супер , вернемся однозначно!!!
Отель стал моим любимчиком, вернусь и не раз, очень вкусная еда, персонал вежливый, внимательный, номера супер, бассейн с подогревом, команда анимации шикарная, профессиональная, дети в восторге и родители тем более. Интерьер отличный, современный.
Шикарно. Бассейн тёплый и чистый, море чистейшее, вид из окна на море шикарный. Лежаки и зонтики на пляже до 17.30ч. Еда разнообразная и вкусная. Персонал приветливый. Вай-фай хороший. Инста без впн грузится. Мы были на своей машине, но вроде даже трансфер до аэропорта в Сочи есть.
Замечательный отель! Номера чистые, ежедневно убирались. Смена полотенец практически каждый день, в т.ч. и пляжные. Очень приятно было найти в шкафчике махровые халаты, тапочки. Трехразовое питание больше похоже на шведский стол. Разнообразное меню. Овощи, фрукты постоянно. Шеф - повор большой профи. Все было вкусным. На ужин было вино. Территория отеля небольшая, ухожанная. Приятно было отдыхать у бассейна. Бассейн не большой, но детям было хорошо, да и взрослые купались. В 3 - х минутах ходьбы свой пляж с достаточным количеством лежаков и зонтов. И особенно хочется сказать спасибо всему обслуживающему персоналу!
Cool hotel!Service-at a decent level!I liked everything:starting from the reception-a friendly receptionist and a security guard; the room is clean, cozy, a good bed, pillows.In the bathroom, you still need to replace the brand of cosmetics (the air conditioner cannot be squeezed out).The breakfasts in the restaurant are wonderful!I liked the pool.
Не стоит этих денег!
Отдыхали с 25.08-04.09. Да,отель новый,очень красивое лобби отеля,ресоран красивый,до моря пару минут,территория красивая, девочки на ресепшне очень дружелюбны. Красивый вид на море и горы особенно,когда ешь на улице.На этом наверное все плюсы.
Из минусов: вроде бы и мелочи,но имено эти мелочи портят всё впечатление. Пятна на белье,часто выдавали полотенца влажными,видимо в отеле их ограниченное колличество и не успевают стирать и сушить,рваные шторы,пол в коридоре ужасный и постоянно присутствовал неприятный запах в коридоре,ванной комнате,ломанные лежаки.Убирались каждый день,горничная отдельная история,без конца общалась по видеосвязи с родственниками из Узбекистана и это на весь коридор,с самого утра!!! Иногда она могла сидеть у нас под дверями и разговаривать очень громко и не смущало,что 8 утра( прилагаю фото,но лицо закрыла,всё таки выкладывать человека в интернет без его согласия,не красиво). И это всё за 15.800 за сутки!!!!!Анимация в отеле на слабую тройку, две женщины,и больше похожи на смотрительниц,чем на анимацию,сложилось впечатление,что для галочки,не было задора и вовлечения. В игровой скудный набор игрушек,книг вообще мало,также,как и в коридоре стоит неприятный запах затхлого. Из официантов в ресторане пара девушек только любезные,остальные заняты были личными вопросами,постоянно в телефонах ,либо в обсуждениях гостей,что очень было неприятно. Девушке по имени Марианна я бы порекомендовала вообще сменить профессию,вечно с таким злым и недовольным лицом,как будто все виноваты,что она здесь работает! Шла с тарелками с едой на улицу,девушки стояли у дверей,попросила помочь открыть дверь Марианну,но она так на меня посмотрела,как будто я попросила её донести меня на руках,даже не пошевельнулась!
Пляж собственный,но за ним никто не следит,очень много посторонних людей,занимающих лежаки и никто это не контролирует. В отеле нигде нет антисептиков и это при таком сильном ротовирусе,который является неотъемлемой частью всей Абхазии.
Также огромный минус,но не относяшийся к отелю: ротовирус один сплошной,идешь до моря и дорога постоянно облеванная. Очень шумно от близлежащих заведений,от их живого пенения до 1 ночи. Если вы думаете,где провести отпуск,рассмотрите другие варианты! Не стоит этот отель и это место таких денег! Отзыв я свой продублирую на всех отзовниках,надеюсь он поможет многим выбрать другое место и не испортить себе отдых!