Очень хорошая компания, всегда по телефону общаются вежливо. Обращались с решением вопросов по 1с программе
Сотрудники в течении пары часов решили всё и оставили о себе прекрасное впечатление
Работаем с А-Софтом лет 12. Начинали обслуживание в Липецке, сейчас у нас несколько филиалов в разных городах. Но обслуживание 1С всё равно в Липецком А-Софте. Отзывчивые грамотные сотрудники. 12 лет сотрудничества - проверено временем.
Нужен был переход из 8.2 в 8.3.Учет в 8.2 был очень запущен. Объяснила причины перехода. В 7.7 вывела все остатки, скорректировала обороты по всем счетам. Переход был в середине года. Сначала мне сказали, что возможно перейти не с начала периода. Уже в процессе оказалось, что возможно внести остатки только с 01.01. В итоге в 8.3 перенесли все косяки из 7.7 и корректировать учет пришлось снова, на что ушло очень много времени. В этом вопросе помогали уже более грамотные специалисты.
Кстати, при озвучивании замечаний в А-Софт мне посоветовали просто не разворачивать аналитику по счетам, чтобы не видеть ошибки. То, что это влияет на формирование отчетности, видимо специалисты не в курсе.
Нужна была бухгалтерия для работы, но толком сама не понимаю. Позвонила в эту компанию и там мне расставили все по полочкам, объяснили все и подобрали подходящий мне продукт. Плюс их бухгалтера сейчас очень помогают, с их помощью конечно получается все быстрее.
Неграмотные специалисты. В решении вопросов не могут оперативно помочь. Обратилась с вопросом по бух учету, «специалист» сказала что это не ее вопрос и перевела на другого «специалиста», тот обещал позвонить как «уточнит решение вопроса», звонка не дождалась, обратилась к другому партнёру. Плохое отношение к клиентам, не идут навстречу. Не рекомендую здесь обслуживаться.
Много лет сотрудничаем! Даже если сбойнуло где то после обновления, стараются помочь быстро. А ещё часто звонят и интересуются, что нравится что её нравится 👍
1
1
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2019
Быстро и оперативно помогли мне с подбором оборудования и программы для работы магазина. Сейчас обслуживаюсь у них - всегда находят ответы на наши вопросы.