Аэропорт Пулково
94585 отзывов
8 января
Прекрасный аэропорт, отзывчивый и любезный персонал, много указателей , все понятно легко ориентироваться. Транспорта ходит достаточно от и до самого аэропорта. Внутри много различных заведений и лавок, с приемлемыми ценниками, есть чем заняться пока ждешь рейс. Так же есть детская площадка для пассажиров с детьми и зона курения для пассажиров с вредной привычкой👍
1
6 декабря 2024
Аэропорт, как аэропорт. Для посетителей всё отлично. Указатели понятные, магазинчики имеются, уборные чистые. Всё на высоком уровне, всё комфортно.
Для забирающих всё как всегда, нервотрёпка, неудобство, и в конце облегчение. Сейчас за последние пару месяцев сделали немного по удобнее проезд. В целом, от сезона зависит.
5
2
9 января
Аэропорт Пулково оставил приятное впечатление. Всё современно, чисто, логистика понятная – легко найти нужный выход или стойку регистрации. Порадовало, что в зонах ожидания много мест для отдыха и зарядки гаджетов. Приятный выбор кафе, есть как быстрые перекусы, так и полноценные рестораны. Да и персонал приветливый, всегда готовы подсказать. На парковке тоже порядок, быстро нашёл свободное место. В целом, аэропорт выглядит стильно и работает слаженно – отличный старт или финал путешествия.
10
4
8 января
Очень всё удобно расположено, информированность пассажиров о своём вылете на высоком уровне. Неплохо было бы увеличить количество кресел. Снял две звёзды что сразу одновременно два мужских туалета были закрыты на уборку, а выход на посадку в автобус заканчивался через 10 минут. При попытке воспользоваться туалетом, уборщица из солнечной дружественной страны начала орать как ненормальная, что она тележку специально поставила, что бы никто не ходил. Сказала иди ищи другой туалет.
4
1
12 января
Сложно делать выбор аэропорта в городе с одним аэропортом:)) Но,в любом случае, Пулково - то место, где удобно пассажирам и приятно встречающим. Тут не страшно зависнуть при задержке рейса - уютно, приятно, множество кофеен и ресторанов, достаточно кресел для отдыха и есть, где пройтись. После расширения бизнес-зала Аэрофлота там комфортно даже в час пик. Побольше бы каршеринга по вечерам .. но это уже не к аэропорту:)
1
10 января
В Пулково был второй раз. Красиво, чисто. Большим минусом является не достаточное количество сидячих мест для ожидания. От слова их совсем мало. Пассажиру приходится либо стоять, либо хватать первое высвободившееся место, либо идти в кафе и брать что то из меню по астрономическим для простого клиента ценам и там сидеть и коротать время... Неприятно... В первый раз в 2022 году при задержке рейса на 2 часа стоял, прислонившись к ветровому стеклу. Это портит все впечатления от аэропорта.
5
4
21 октября 2024
Аэропорт Пулково, расположенный в нескольких километрах от Санкт-Петербурга, является важным транспортным узлом, который сочетает в себе современную инфраструктуру и удобное местоположение. При въезде в терминал сразу бросается в глаза стильный современный дизайн, который отражает атмосферу культурной столицы России.
Обслуживание пассажиров на высоком уровне; персонал вежливый и готов помочь в любой ситуации. Особое внимание стоит уделить чистоте и уюту, которые царят в залах ожидания и ресторанах. Разнообразие магазинов и кафе удовлетворяет любые предпочтения, от быстрого перекуса до изысканных блюд местной кухни.
Немаловажным аспектом является логистика аэропорта. Хорошо организованные трансферы и доступ к общественному транспорту делают путь до города быстрым и удобным. Как международный аэропорт, Пулково радует широким выбором рейсов, что открывает двери для путешественников со всего мира.
Подводя итог, Пулково предлагает комфортное и приятное начало и завершение путешествий, что делает его привлекательным выбором для пассажиров.
7
7
18 октября 2024
Неплохо организованный аэропорт. Персонал не навязчив, пассажиропотоки разделены и четко ориентированы, навигация продуманна и понятна. Достаточное количество регистрационных стоек и мест для ожидания (не считая летние месяцы, когда в разы возрастающий пассажиропоток переполняет «стерильную зону»). При работе в штатном режиме все достаточно комфортно. В моменты пиковых нагрузок, конечно темновато и душно🤷🏻♂️ Основные возникающие вопросы, как правило, касаются работы представительств авиакомпаний…
3
4
18 ноября 2024
В целом неплохо, но есть неприятные нюансы.
Хорошо, что к аэропорту прекрасная транспортная доступность. При желании можно из центра города без заморочек добраться автобусе, идущем прямо в аэропорт/ из аэропорта. Зона вылета с интересными сувенирными магазинчиками. Международная зона прилета поразила вонючим туалетом🤢! Там хотя бы иногда убираются?!
2
2
14 ноября 2024
Хороший аэропорт. Сотрудники все вежливые что не понятно рассказывают. Очень все доступно и понятно в самом здании. Все понравилось. Удобно что есть аппарат для электронной регистрации. Не надо стоять в очереди подошел отсканировал с телефона и билет выдан. Очень удобно 👍
1
19 декабря 2024
Современный, красивый аэропорт, качественное обслуживание, эстетично, все продумано для удобства пассажиров. Впечатления самые приятные!
Благодарю коллектив Пулково за профессионализм, успехов в работе и с наступающим новым годом!🥰
1
25 октября 2024
Отличный аэропорт. Просторный и светлый, легко ориентироваться. Много магазинов и кафе, где можно перекусить. Персонал вежливый и готов помочь. Очереди на регистрации и контроле не слишком длинные. Хорошая транспортная доступность — легко добраться в город
5
3 декабря 2024
Сервис порта мельчает. Санкт-Петербург всегда для меня был культурной столицей. В прямом смысле слова. Да и сейчас люди более старшего возраста держат высокий уровень вежливости и отзывчивости. Чего не скажешь про сотрудников камеры хранения аэропорта Пулково. Хотел сдать ручную кладь (чемодан сразу в багаж уехал), чтобы с пустыми руками до центра доехать. Было три коробки с модельками авто (размер коробки обувной) и подушка для вокруг шеи. Мне сотрудник камеры хранения сказала, что цена за каждую вещь будет отдельной. На мой доводы, что по цене одного места передо мною заехал чемодан размером с КАМАЗ, она ответила, что он один, а у меня предметов четыре. Я предложил их компактно сложить друг на друга, как это делается всегда в таких случаях. Категорический отказ. Ссылка на видеокамеру - там видят четыре предмета, таковы правила. Пришлось идти в ближайший Магнит-Косметик, купить сумку, сложить туда все вещи. Только после этого, ручную кладь взяли как одно место. И пусть будут эти правила, но тот тон и выражение лица, с которым мне все это было сказано, меня огорчили до невозможности. На вопрос моей коллеги, что можно сделать, как-то скрепить воедино - ответа не последовало.
Багаж был сдан, но чувство растерянности и огорчения от отношения к очень простой ситуации остались.
И ещё, в интернете написано, что Пулково - это один из загруженных портов России. Но при этом стойки регистрации половина не работает.
Пулково, держи фасон. Не опускай планку.
5
3
18 декабря 2024
Любимая гавань! Всегда приятно улетать из города именно отсюда и возвращаться именно сюда. Скорость и корректность прохождения предполетных процедур и получения багажа на обратном пути - главное конкурентное преимущество. Однако, становится тесно, особенно в зонах ожидания - даже очень. Присесть особо негде. Из-за этого стал минимизировать время предполетного пребывания.
1
30 декабря 2024
Очень хороший чистый красивый аэропорт. Единственные минусы только в том, что очень мало мест для ожидания и очень мало рабочих розеток для зарядок. И то все они заняты теми людьми, которые в принципе либо ждут кого-то, что бы встретить, либо людьми, работающими в этом же аэропорту. Я лично ожидал у розеток около часа, чтоб поставить свой телефон на зарядку, что бы хотя бы улететь из города, а по прилету не заблудиться и хотя бы сообщить что все в порядке. Не знаю как сейчас там, но тогда было плохо с этим. Цены на еду и воду стандартные для всех аэропортов.
1
1
17 ноября 2024
Всё понравилось: современный аэропорт, ясная логистика. Чисто и светло, добираться из Питера очень просто. Хороший бизнес салон) Минус в том, что заранее обращался в справочную, а вот они вообще ни на один вопрос не ответили))
11 ноября 2024
Аэропорт нормальный.
Добро пожаловать в Санкт-Петербург. Здесь сырой климат. Солнце не часто. Особенно комфортно для тех у кого крепкий иммунитет.
В этом городе много прекрасных музеев и в центре много классической, красивой архитектуры.
Питербург один из лучших городов для отдыха. Особенно летом.
В пригородах советую посетить: Петергоф, Пушкин, Выборг, Кронштадт.
Всем благополучия и мирного неба над головой поскорее.
Фото 11 ноября 2024 года.
26 октября 2024
Самые чистые аккуратные добродушный работники аэропорта Пулково на Шепетовский Пулково самый лучший чистоплотный доброжелательные полная позитив всем работникам от директора до уборщика менеджером пилотом пассажирам Долгих лет с уважением Назар туркмен Санкт-Петербург вы живёте в городе трёх поколений колыбель трёх революций который немцам не сдавались такое тяжелое время пачка мы умирали но город выставил я счастлива что я Санкт-Петербурге с гордое название и наш президент отсюда
9
26 октября 2024
Отличный аэропорт
Туалеты чистые
На стойках регистрации нет толпы народу
Достаточно много персонала все молодые ,красивые ,вежливые .
Ну цены на сувениры ,напитки и еду как во всех аэропортах Дорогие .
Трансфер есть на любой кошелёк
Хочешь такси
Хочешь экспресс за 70р
12 января
Люблю Пулково , вежливый персонал , все чисто , расстраивает большое количество торговых лавок , без них так было стильно и просторно ( отправления по России ) , бизнес зал хороший , уютно там и достаточно вкусно .
29 октября 2024
Комфортный и удобный аэропорт, все понятно, много информационных табло для отслеживания информации о рейсах. Достаточно туалетных комнат без очередей.
В зале внутренних вылетов много кафе. В зале международных вылетов стало поменьше кафе в последнее время, но тоже хватает. В обоих залах есть бизнес-салоны (за отдельную плату). На мой взгляд, следует увеличить количество сидячих мест в зонах ожидания. Часто бывает, что все места заняты и многим приходится стоять.
28 ноября 2024
Появились кое-какие улучшения! Наконец-то сделали выделенный fast track для пассажиров бизнес класса, стало намного удобнее проходить пропускные формальности. Бизнес зал также подвергся "ребрендингу" - поменяли мебель, освежили прям, стало просторнее, светлее, современнее. Одно только неизменно - никаких привилегий на посадку для бизнес класса - опять всей гурьбой, вперемешку с экономом))).
10 ноября 2024
Хороший аэропорт. Большой, но уютный. Можно относительно недорого поесть. Относительно для аэропорта. Минус - маловато мест для сидения. Есть курилка, около неё кафе, где всегда акция на пиво)
3
1
2 января
Отличный комфортный аэропорт. Все необходимое для кородания времени в нём есть, магазины, кафе, беспланый wi-fi. Расположен близко к городу. До метро ехать 10 минут. Транспортная доступность великолепна, автобусы в город отходят каждые 5-7 минут.
1
28 октября 2024
Небольшой, удобный. Бизнес залы мне очень нравятся, и на внутр. и на международные линии. Лучше, чем во многих аэропортах. Выбор блюд, чистота, напитки, посадочные места.
Бал сняла за бардак в зонах высадки и посадки на такси и авто.
17 декабря 2024
Всех сотрудников Аэропорта Пулково , благодарю за тёплый приём и доброе , внимательное отношение к нам , простым пассажирам . Очень люблю наш Аэропорт , где встречают и провожают с улыбкой и хорошим отношением . Хочется от души поздравить всех с наступающим Новым Годом , и пожелать этому огромному , дружному коллективу, счастья , мира , и творческих успехов !!!!!!
2
13 ноября 2024
Просторный. Приятный. Бизнес-зал достойный. Длинный переход на выход в зоне прилета, но размяться после полета не мешает.
Нравится быстрая подача общественного транспорта, все четко и понятно. Так же доставка в аэропорт регулярно осуществляется общественным транспортом.
16 декабря 2024
Большой и удобный аэропорт, внутри все чисто и убрано. Зона ожидания комфортная, много заведений на разный ценник. Единственное, жуткие пробки на въезде, аэропорт не вывозит по коммуникациям. В грязное время года пробки из-за автомобилей с нечитаемыми номерами, после шлагбаума тоже придется постоять в очереди на подъезде к терминалу.
1 сентября 2024
Уютный огромный аэропорт. От аэропорта очень часто ходят автобусы: 39 на метро Московская, 82э на Проспект ветеранов.
Вежливый и внимательный персонал, подойдут и поинтересуются, есть ли какие вопросы. Много туалетов, розеток. Вообще так чистенько)
В терминале внутренних линий два бизнес зала. Персонал очень чуткий и доброжелательный.
1
1
30 декабря 2024
Аэропорт замечательный, современный. Чисто и очень красиво. Удобное расположение стояк регистрации. Работники очень вежливые и отзывчивые. Объясняют с удовольствием, без малейшего негатива.
1
16 сентября 2024
Единственный аэропорт и для внутренних рейсов,и для международных. В предтранзитной зоне мало мест в зоне ожидания.Приходится ждать,чтобы сесть на освободившееся место.Туалет один,бывает очередь.В целом неплохо, чисто ,везде есть таблоиды с вылетами рейсов,самостоятельно можно распечатать билет по QR- коду.В зоне вылета -много кафе и ресторанов,Duty Free.Цены, конечно,высокие,но я обычно беру только попить сока или лимонада.
4
2 октября 2024
Хороший терминал, удобно расположены кассы, сотрудники вежливые, есть много мест для проведения досуга во время ожидания рейса. Очень понравилось что помогают людям с ограниченными возможностями без показного недовольства, а искренне 👍👍👍
4
1
27 сентября 2024
Хороший аэропорт, отличный сервис, бизнес зал тоже норм, всегда есть вино и перекус , правда людей всегда много , но в целом только приятные впечатления !!! Люблю этот аэропорт и конечно же Питер❤️
17 ноября 2024
Красивый аэропорт. Имеется бесплатная парковка для каршеринговых автомобилей,но платная для собственных авто. Внутри множество ресторанов,магазинов(цены,конечно, высокие,как и во всех других аэропортах) ,имеется вкусно-и точка,поэтому в ожидании рейса можно покушать,просто походить по магазинам,посмотреть на самолёты и тд.
27 декабря 2024
Компактный и уютный аэропорт, есть 2 бизнес зала, по одной цене, но первый по ходу движения несколько раз больше, много отдельных зон отдыха и выбор еды и напитков, перед тем как сделать выбор можно зайти и посмотреть оба
16 ноября 2024
Прекрасный аэропорт. Вип достаточно демократичный но позавтракали и выпили вина с удовольствием. Все есть, своевременно пополняют винный холодильник. Ела вкусное и все достаточно удобно.
6 декабря 2024
Хороший аэропорт, просторный. Не так сложно найти место, где можно посидеть. Много туалетов в каждой зоне.
Хотя странно, что на входе не досматривают все сумки и чемоданы. Давно такого не встречала, когда заходишь в здание и сразу идешь к стойкам регистрации.
В зоне прилёта мы искали где можно позавтракать дешевле 800р. В итоге нашли, что на втором этаже есть небольшая закусочная, где шаверма от 350р, ещё и с картошкой фри в придачу.
17 октября 2024
Родной и по-своему уютный. Советую проходить на территорию аэропорта на 1м этаже - будет быстрее. Если нужно обмотать багаж - сделайте это дома, уж точно не в аэропорту (и не дай бог на московском). После регистрации, вальяжно посидите во “вкусно и точка” или на полуторном этаже. После контроля досмотра - ориентироваться не очень легко и стоит все в 5 раз дороже
И ОЧЕНЬ ВАЖНО, если вы будете встречать свою любимую, то зайдите на первый этаж, там рядом с цветочным и промоутера каршеринга увидите толпу - вам туда! Ждите ))
6
25 ноября 2024
Отличный аэропорт. Очень удобная инфраструктура. Больше всего нравится работа общественного транспорта. Из аэропорта до метро очень быстро можно добраться на автобусах, которые регулярно курсируют.
10 декабря 2024
Отличный аэропорт. Прекрасное здание, в котором очень много места. Есть отделы с сувенирами, места для отдыха и перекуса. Персонал превосходный, все вежливые и всегда готовы прийти на помощь.
6
1
11 октября 2024
Аэропорт очень понравился, много разнообразных магазинов и заведений где можно вкусно покушать. Единственное что можно улучшить - подъездные пути у входа, ожидали такси продолжительное время, хотя такси стояло в непосредственной близости, ужасные пробки и все сигналят. Минус звезда только за это.
3 января
Провели в Пулково больше 10 часов. Много народу, но мест для ожидания вполне всем хватает. Зон зарядки для телефонов можно сделать побольше! Понравилось, что есть зона ожидания, где не слышно объявлений рейсов, иначе можно с ума сойти от постоянных диньканий) Цены на еду кошмар!!! Если бы не мини магнит, в котором вкусные и не дорогие пирожки и хотдоги, мы бы с голоду умерли))
30 сентября 2024
Хвоздушный хаб северной столицы России.
Расположен недалеко от города, выставочной площадки - Экспофорума.
При регистрации работает много стоек, пассажиропоток огромный, но работа всегда слаженная 👌🏼
В зоне ожидания много кафешек, где можно посидеть перед отлетом 😌🙏🏻
30 сентября 2024
Очень удобно что недалеко от главного входа в здание аэропорта расположена остановка городских автобусов. Автобусы большие и идут до станции метро "МОСКОВСКАЯ" или "ПРОСПЕКТ ВЕТЕРАНОВ". В аэропорту чисто, Точек предполётного досмотра много. Хорошие, светлые зоны ожидания.
27 октября 2024
Лучший аэропорт в постсоветском пространстве. Бизнессзал тоже очень порадовал. Всё чисто, уютно. Вся информация на табло информативная. Девушки на информационном островке очень дружелюбны.
3 января
Примерно раз в год бываю в Пулково. Из плюсов можно отметить хорошую транспортную доступность. От аэропорта и обратно ходят автобусы с очень маленькими интервалами до метро. Основным минусом считаю катастрофически недостаточное количество сидячих мест. Люди ходят, слоняются, ищут место. Второй минус заметил вчера, может это был сбой какой-то, но доходило до смешного, когда у каждого второго вылета переносили номер выхода на посадку. Толпы бегающих людей туда-сюда, это что-то. Это, однозначно, плохая организация работы.
1
20 сентября 2024
Подьезд и выезд удобные , добавили бы зеленых елочек вообще бы супер ,сам аэропорт компактный , много мест покушать ,но цены конечно адские ,как и во всех аэропортах страны 🥰🌍🍜☕, хотелось бы больше прогулочных зон в ожидании рейса ,немного уюта не хватает ☘🌲🌲🌲🌻в целом все хорошо ,
1
2 октября 2024
Аэропорт - место "пропитаное" аурой путешествий, встреч, цветов, объятий, радости, волнения.
Залы ожидания достаточно удобные.
Часто прибывают автобусы от метро и в город.
Еда в аэропорту дороговата.
Общение с персоналом: как повезет, все люди, все разные.
22 декабря 2024
Главный плюс это, то что можно легко добраться на общественном транспорте по цене проезда на автобусе. Достаточно быстро пройти таможенный контроль, там всё чистенько и чётко.
Но минус в том, что по аэропорту сложно найти ЗУ - розеток как будто вообще нет, посмотрите как сделали в Самарском аэропорту - зарядки на всех креслах в зале ожидания. Бери заряд, тоже пришлось поискать. На зоне посадки 7-11, при посадке открывают двери и в зимнее время в частности очень холодно, приходится одеваться или вообще сидеть одетым, что не очень удобно.
1 октября 2024
Самый красивый и по локации очень удобный аэропорт. Там для встречающих и для улетающих все удобства в отличном состоянии. Проголодался можно покушать, не успел купить близким подарок или цветы ты это можешь найти прямо в аэропорту.