Выбрали отель , выбрали рейсы время вылета /прилета устраивающее нас, заключили договор всё оплатили и началось……. , а именно за 2 дня до путешествия изменили время вылета прилета так что мы потеряли 2 дня от отпуска ( прилетев в отель в 23 часа вечера а покинув его после отпуска 04 часа утра ) а эти посчитали как на отдыхе, многочисленные звонки с моей стороны о требовании предложить более удобное время были проигнорированы ссылаясь на Анекс тур,
трансферы организованы принимающей строной Анекс тур и мы с аэропорта до отеля 80 км следовали 3 часа потомучто объехали с десяток отелей
поэтому доверять или нет планирование Вашего отдыха этим ребятам из АКлуб и анекс тур решать Вам? а я больше пас.
Обращалась за консультацией по поводу открытия вклада в этом банке. Сотрудник все объяснил понятно и доступно, спасибо ему за это! Приятно когда обслуживают такие внимательные и компетентные специалисты!
Здесь отлично обслуживают. Я пару раз был в офисе. Могу утверждать, что качество работы персонала реально высокое. Все услуги отличные, продуманно все до мелочей
Недавно я была в банке и хочу рассказать, как меня там обслужили. С самого начала и до конца всё было хорошо. Сотрудники банка были очень вежливые и помогли мне. Они объяснили всё, что я хотела узнать про вклады, и предложили мне лучший вариант. Спасибо им!
Можно выпить купить кофе из автомата пока ждёшь пока позовут. Мебель чистая новая, как и сам ремонт в помещении. Менеджеры хорошие, активные ребята, молодые
Ни на секунду не расстроилась, что состою в А-клубе и имела возможность посетить данное отделение. К клиенту относятся крайне вежливо, сервис высочайший. Свои прямые обязанности выполняют уверенно и четко.
3
Т
Тимофей Софьичев
Level 4 Local Expert
June 20
Всегда чисто, уютно, приятная атмосфера. Сотрудники всегда приветливы. Все проходит быстро, точно и качественно! И это относится не только к этому отделению, но и к другим Альфы.
Отличный офис и прекрасные сотрудники. Все вежливо, быстро и с вниманием. 👍🏼
Елена Миронова
Level 9 Local Expert
August 5
Хотелось бы пожелать банку оставаться для клиентов лучшим, номером один. Мне филиал очень нравится, не недавно сюда переехала и оказалось что недалеко есть приличный офис. Банкоматы работают, причём работают круглосуточно, персонал внимательный, нет такого что не знают ответы на вопросы
Лучший офис. Всё солидно, надёжно, быстро и очень доброжелательно. Подкупает и защищенность операций, многоступенчатость проверок вселяет уверенность. Очень приятный интерьер, буквально островок спокойствия. Сотрудники очень компетентные.
4
Лилия Р.
Level 22 Local Expert
September 12
Превосходный сервис, всегда ясно и быстро. Интерьер отделения приятен, а команда доброжелательна и готова помочь. Благодарю вас за ваше внимание!
Оказалось что слишком крутое отделение для простых смертных. Нужно записываться заранее. Чтобы открыть вклад (!) Это было ближайшее мне отделение Альфы, которых в целом и так не очень много. Так что если хотите заехать просто по пути, то не получится. Проще оказалось увезти деньги в другой банк.
Обслуживание высокого качества, профессиональный персонал оперативно помогает. Все сотрудники квалифицированы, что отмечается как большой плюс.
2
Григорий Фурцев
Level 9 Local Expert
November 1
Мое любимое отделение, которое ближе всего к дому. Обслуживание на пятерку, даже ничего бы не менял, столпотворения как такового тоже нет. Кредит тут оформлял несколько раз и несколько раз забирал карты, все всегда окей проходит.
Премиальное обслуживание. Большинство операций делаются по предварительной записи. Обмен валют всегда доступен без записи на маленькие суммы.
2
Ульяна Обухова
Level 13 Local Expert
October 31
Я была в этом отделении со своим ребёнком по вопросам ипотеки. Пока меня консультировал менеджер, ребёнок был занят раскраской, так же народа было немного и персонал очень вежливый и приветливый. В общем банк меня порадовал и условия хорошие
Альфа банк предлагает широкий спектр отличных услуг. Их разнообразие просто впечатляет. Если вы запутаетесь в выборе, сотрудники всегда помогут разобраться.
Я осталась очень довольна своим посещением.Сотрудник ответил на все мои вопросы очень подробно.
Обслуживание было быстрым,и в отделении было мало людей.Оформление услуги заняло всего несколько минут.
Большое спасибо!
Приходил сегодня в 10 утра на получение кредита. Решил все сделать лично в банке, а не онлайн. Прошел почти самый первый, особо никого не было) Закончили быстро, никаких проблем в процессе не возникло. Мне обслуживание понравилось и само отделение тоже
Евгения Шульгина
Level 10 Local Expert
October 15
Банк тупо лучший, персонал реальные профи своего дела, мне подсказали недавно как быть с моим кредитом который я взяла а потом понадобилось его как можно быстрее закрыть. Спасибо большое за помощь!
Alex Glazz
Level 11 Local Expert
June 28
Перешел в этот банк из-за отличного сервиса. Условия везде примерно одинаковые, но здесь атмосфера просто невероятная. Приятное отделение, как будто в другой мир попал.
Кредит на 200 тыс. рублей был оформлен быстро и без лишних сложностей с минимальной переплатой. В случае необходимости всегда можно обратиться в службу поддержки и получить ответ на волнующий вопрос. Благодарю за отличную работу!
1
1
Женя
Level 7 Local Expert
June 23
Открывая расчётный счёт в этом отделении, я обнаружила выгодные условия и получила предложение по эквайрингу с низкой комиссией. Считаю это отличным вариантом.
Тимур Султанов
Level 9 Local Expert
November 28
Сервис в А-клубе на высоте, здесь комфорт клиента важнее всего. Для всех, кто ценит свое время и деньги, рекомендую.
1
Ж
Жилин К.
Level 7 Local Expert
January 29
Посетил отделение для получения кредита, и остался доволен. Работники предоставили всю необходимую помощь и предложили множество вариантов для решения проблем. Условия кредита оказались очень выгодными.
Я сотрудничаю с этим банком уже несколько лет, потому что они быстро реагируют на возникающие спорные вопросы и профессионально их решают. Отделения выглядят очень стильно, а сотрудники обладают большим опытом.
2
Маргарита Синякина
Level 7 Local Expert
June 9
У меня здесь открыт счет как ИП. Часто нужны платежки с печатью или разные справки. Менеджеры работают быстро, могу заказать по телефону и потом забрать.
1
С
Светлана 69401
Level 10 Local Expert
May 31
Оформила карту Альфа-Тревел и теперь получаю бонусы от бронирования гостиниц и покупки билетов. Уровень обслуживания в отделениях также очень радует.
Банк искренне заботится о своих клиентах, предоставляя удобный интерфейс для онлайн-банкинга и оперативную поддержку при возникновении вопросов.
1
А
Андрей С.
Level 7 Local Expert
May 26
Онлайн-чат банка доступен 24/7, что позволяет общаться со специалистом в удобное для меня время, не нужно подстраиваться под график работы филиала. Экономит время и ресурсы, так как не приходится стоять в очереди и ехать в банк.
Джамиля Казиева
Level 5 Local Expert
February 24
Здесь всегда есть свободные сотрудники, готовые помочь в случае возникновения трудностей. За весь период обслуживания в этом отделении я не могу вспомнить ни одного случая недовольства работой персонала. Расположение отделения также очень удобное.
Е
Екатерина Ткаченко
Level 15 Local Expert
April 9
Здесь удобное расположение и высокий уровень обслуживания!
Девушки очень внимательные и дружелюбные.
А
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Очень удобное расположение, просторно. Не было очередей. Всё документы оформлены в кратчайшие сроки. Операционные окна работают быстро. Сотрудники вежливые и компетентные. Остался очень доволен обслуживанием в данном отделении Альфа банка.
Хорошее отношение к клиенту, найдут вариант даже в сложном вопросе. Расположенное удобно, если живете в том районе или относительно близко. Дорога в любом случае качественная))есть парковка, пара часов бесплатно. Можно перекусить на территории или даже что-то купить, например Бентли или Феррари 😁
4
Хелен Стешенко
Level 7 Local Expert
March 6
Мы обращаемся сюда уже 5 лет и всегда остаемся довольными. Вежливый и оперативный персонал всегда помогает без задержек.
Я
Яна Юматова
Level 11 Local Expert
May 29
Когда я случайно забыла пин-код от своей карты, обратилась за помощью в филиал. Сотрудник быстро предоставил все необходимые инструкции для его восстановления, проявив внимание и терпение.
ольга сергеева
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
славный банк. мне очень нравится. по обслуживанию и по продуктам. особенно по ипотеке и зарплатным картам. ипотеку оформляли в этом офисе. все четко, быстро качественно. я очень довольна.
Филиал этого банка–одно из лучших мест,что бы сделать свои финансовые операции.
Профессиональные сотрудники,удобное расположение и быстрая обработка заявок.
1
Я
Ярослава .
Level 5 Local Expert
January 14
Кредитный менеджер, была очень гибкой и спросила, где я чувствую себя комфортно дня работы над ипотекой. Это замечательно, что теперь есть выбор.
1
А
Алия Шарафутдинова
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Офис расположен удобно, стильный и современные банкоматы. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь.
1
Andrey Timofeev
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
С удовольствием порекомендую это отделение своим друзьям и знакомым. Здесь все происходит быстро и точно. Сотрудницы впечатляют своей вежливостью, дружелюбием и высокой квалификацией!
А
Алеся К.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Уже четвертый год являюсь клиентом Альфа-Банка. Обслуживание в их отделении идет на высокой скорости и сотрудников достаточно, чтобы избежать долгих очередей. Также здесь можно получить электронную карту, что делает все намного удобнее, не требует дополнительных походов.
R
Rus
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Отделение имеет удобный график работы, не приходится ждать своей очереди. Все вопросы решаются достаточно оперативно. Очень удобное расположение отделения, рядом есть остановка Самый большой банк в городе!
2
Татьяна Колонистова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Мне понадобилась информация о новых дебетовых картах, и я посетила отделение банка. Я приятно удивлена была тем, как дружелюбными и готовыми помочь были сотрудники, помогая мне выбрать наилучший вариант. Консультация была подробной, и новую карту я получила очень быстро.