Круто. Пафосно и дорого. Но не для простых смертных. Так что для нас там есть банкомат. Плюс персоналу, они к банкомату очень вежливо отправляют, за это отдельное спасибо. Правда.) всем добра)
3
Маргарита В.
Level 10 Local Expert
February 19
Хочу поблагодарить сотрудника банка за вежливое и профессиональное обслуживание. Побольше бы таких замечательных сотрудников!
Яна Сазонова
Level 8 Local Expert
January 18
Менеджер помогала мне по ипотеке. С благодарностью отмечаю ее помощь в разъяснении ежемесячных платежей и процентных ставок. Работали в новом отделении с удобной приватной переговорной.
Одобрили автокредит в банке Альфа. Доволен консультацией сотрудников и выгодным условиям. Всегда приятно работать с банком. Спасибо, что с пониманием относитесь к своим клиентам.
2
Рита Петрова
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Выгодные условия по кредиту и профессиональное обслуживание в офисе делают этот банк наилучшим выбором для меня. Все мои впечатления только положительные.
Р
Роман Седин
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Давно не посещал отделение, так как обращаюсь в онлайн поддержку. Но помню, что оно выглядело симпатично, и ожидание в очереди было удобным. Сотрудники теперь более внимательны к клиентам и хорошо справляются с задачами
1
Максим Белоусов
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Хоть это отделение было не самым удобным для меня, я специально заезжал сюда из-за опытных сотрудников. Они всегда помогут мне качественно и максимально оперативно решить любую проблему.
Всегда оперативное обслуживание, никогда не приходилось стоять в длинный очередях. Я являюсь клиентом этого банка и рекомендую его всем! Не прислушивайтесь к тем, кто считает его банком только для пожилых людей. Этот банк предназначен для всех!
Забрала оформленную онлайн карту, обслужили быстро, чётко и качественно, все не заняло больше пары минут.
1
Э
Эльвира Раянова
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Недавно решила открыть вклад, но после посещения сайта не все было понятно. Зашла в отделение для консультации. В целом, все прошло быстро и ясно. Очередей не было. Вклад открыли за день.
Полина Харахордина
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Очень удобное расположение, всегда есть свободные окна в банкоматах. Но больше всего мне нравится то, что я могу сделать перевод самостоятельно, без посещения отделения банка. Приложение очень удобное.
1
Анастасия Николаева
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Я уже была клиентом Альфа-банка, когда решила открыть новый вклад. Обслуживающий меня сотрудник был очень быстр и эффективен. Он объяснил мне все условия нового вклада и помог мне оформить его за несколько минут. Я оценила такой быстрый и профессиональный сервис.
2
С
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
January 26
Сначала удивился тому, что менеджер, с которым я обслуживался как физическое лицо, теперь будет работать со мной как с юридическим лицом. Однако понял, что это очень удобно.
Александра Павлова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Офис оформлен очень красиво и приятно. Всегда чистота, а банкоматы доступны круглосуточно и в течение всей недели.
А
Анна
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Посетила несколько филиалов Альфа банков в последний месяц- обслуживание везде высокого уровня. Сотрудники профессионалы , приветливы о обладают высокой квалификацией в общении с клиентами.
Прекрасный офис, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, парковка. Обслуживание без очередей и лишних вопросов, грамотно, быстро, оценка 5 плюс!!
1
1
Таня К.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Пришла в банк с кредитным договором на проверку. Сотрудница Оксана оперативно всё проверила и исправила, всё было в порядке. Мне осталось лишь подписать договор и получить деньги. Очень довольна обратившись именно в этот банк.
А
Артем Петров
Level 6 Local Expert
June 12
Отличное отделение. Приветливый персонал.
Прохор Б.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Сотрудники всегда очень вежливые и дружелюбные, они всегда готовы ответить на любые вопросы, и у меня пока не возникло никаких проблем с обслуживанием. Я полностью доволен.
Д
Даниль Ибрагимов
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Я не ожидал такого прекрасного обслуживания, когда посетил отделение Альфа банка для перевода денег. Сотрудники были очень дружелюбны и готовы ответить на все мои вопросы. Я был приятно удивлен тем, насколько профессионально они выполняют свою работу.
А
Александр Кравчук
Level 17 Local Expert
March 7, 2023
По рекомендации знакомых обратился в альфа банк, так как у них были более выгодные условия, да и по отзывам хорошие сотрудники. Всё так, очень нравится обслуживание, понятная и удобная техподдержка.
А
Асель Кирхгезнер
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Я чрезвычайно довольна нашим сотрудничеством с Альфа банком. У них всегда честные и прозрачные условия. Банк всегда на стороне клиента, и это очень важно.
Банк предлагает накопительную программу альфа тревел, где полностью отсутствует Клиентский сервис. Отвратительное отношение к клиентам я с 06.03 не могу вернуть билет, получить какое-то решение, или услышать какие-то сроки! Вечные отписки. Мой номер обращения 104493465. Буду в принципе отказываться от обслуживания в банке . Так как мне никто не может помочь решить вопрос.
2
1
margo nishimura
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Я являюсь клиентом банка уже 2 года, но как то не обращала внимание на это отделение. Но недавно я решила взять кредит и мне нужно было получить справку о доходах. Оказалось, что это совсем не сложно, нужно просто прийти в это отделение и заполнить анкету, после чего мне выдали справку
Александр
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Я пришел в отделение альфа-банка с проблемой, связанной с моей картой, и сотрудники банка очень быстро помогли мне решить эту проблему. Они были очень внимательны и терпеливы, и я почувствовал, что они действительно заботятся о своих клиентах.
Татьяна Захарова
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Отделение в пешей доступности .никуда ехать не надо все рядом!с утра зайдешь все можно сделать...я обычно перед работой так и делаю.!в общем я довольна ..всем рекомендую..
1
Е
Екатерина Сидорова
Level 6 Local Expert
April 28
Альфа поражает своей эффективностью. Всегда быстро и четко решают мои вопросы.
Офис для ВИП клиентов, обычный клиент здесь может воспользоваться только банкоматом (2 штуки). Очередей к ним почти никогда не бывает. Будьте внимательны: парковка на территории Барвиха Лакшери Виладж первые 10 минут платная)))) потом кажется час бесплатно. Это сделано, чтобы не объезжали пробку через территорию магазинов.
2
Д
Даниил К.
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Я воспользовался услугами Альфа банка для обмена валюты, и все прошло просто и легко. Персонал проявил высокий профессионализм и помог мне получить лучший курс обмена.
Г
галия бакирова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Пользуюсь услугами Альфа банка, в основном оформляла карты, сначала две дебетовых, а сейчас и кредитку. И хочу сказать, что это очень удобный и выгодный банк. Все быстро и без лишних вопросов. С моим счётом работают профессионалы)
Получила страховку через это отделение, пока полностью довольна. Надеюсь, не пригодится, но всем рекомендую иметь хотя бы небольшую страховую подушку безопасности.
А
Айнур Айнур
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Все сотрудники очень вежливые и понимающие. Мне очень часто приходится обращаться в банк, т.к у меня есть две карты этого бана. И ни разу не было каких либо проблем или задержек. Очень радует, что банк работает даже в выходные дни и в праздники.
Sveta Petrova
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Не первый раз обращаюсь в банк по поводу кредита. В общем,всегда всё было на высшем уровне.По-моему,самое лучшее отделение города!Персонал очень вежливый.
1
А
Анастасия Стулова
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Я счастливый клиент Альфа-банка и всегда буду им оставаться. Их онлайн-банкинг - один из лучших, с которым я когда-либо работала, а персонал всегда готов помочь и предоставить профессиональную консультацию
1
1
Е
Елена Герасимова
Level 8 Local Expert
February 16
Вежливый коллектив, который всегда готов помочь с решением любых вопросов.
В
Валерия
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Моя мама была восхищена навыками сотрудницы, которая научила ее оплачивать коммунальные услуги с помощью карты. Благодарю за терпение и заботу о пожилых людях!
Я брала дибитовую карту на 50 тысяч рублей. В последнее время я не успеваю класть деньги, как с меня списывают разные комиссии. Хотя я когда оформляла мне об этом не предупреждали. Очень меня огорчает этот банк, когда я очень доверяла.
1
1
A
Alexander Kolchanov
Level 9 Local Expert
February 4
Открывал новый счет в Альфа банке. Как давний клиент , всегда отмечаю профессионализм и отвественность сотрудников.
Марина Б.
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое и грамотное. На мой вопрос о том, что делать с заблокированными средствами на карте, сотрудник ответил, что средства можно снять в любом банкомате. Так и сделали.
2
Инга Бендовская
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Девушка, с которой я общалась, была настоящей умницей. Она любезно и доступно объяснила, как решить проблему с срочным оформлением кредита и повысить шансы на его одобрение.
*** … меняют условия обслуживания карты в одностороннем порядке , без уведомления клиента … плюс проблема оплаты по QR коду , невозможно оплатить через телефон по QR коду , пишет ошибку , хотя другие банки эти коды читают и можно оплачивать .
Show business's response
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Менеджер порадовал меня своей доброжелательностью и быстро реакцией на мой запрос. Благодарю за то, что еще существует такие профессионалы.
Низкий балл из-за неточности на картах: показывается как обычное отделение, по факту для привелигированныз клиентов. К сотрудникам и отделению претензии нет, но потраченное время на дорогу - жалко
Отделение не для всех ( только для VIP ) и с неполным перечнем услуг ( вроде как открыть накопительный счёт и снять деньги со счета ) . Интерьер на высшем уровне, красивые сотрудники. Всем процветания!!!