Посещал года два назад и недавно звонил уточнить стоимость услуги. Снова испытал дежавю, которое не мог описать словами. Сейчас понял как охарактеризовать медцентр - одним словом "Непонятный". Непонятный вход в здание, непонятная маршрутизация в здании, непонятный сайт с опечатками, непонятное ценообразование. Видимо организацией занимался не местный человек, и сделал все не в никая в местное мышление.
К сожалению не смогла попасть на прием ответил персонал по номеру телефона очень грубо , отказали в услуге , хотя на сайте она указана , ввели в заблуждение, пропало желание , записалась в другую клинику
Наблюдаюсь у ЛОР врача Дениса Марковича . Лучший лор, в моем понимании!. Клиника так же отличная, приходилось оставаться на сутки после оперативного вмешательства. Чисто, заботливо. 5 из 5
Про всю больницу не могу говорить.
Хожу к ортопеду, Ващенко П. В. Нареканий никаких нет, только благодарность за мои колени❤
В процедурной хорошие медсестры, быстро и аккуратно берут кровь из вены.
Тут же делала КТ колена, это адская машина, но персоналу спасибо не так страшно было 😅 аппарат гудит ужас, и тем у кого клаустрофобия, советую выпить успокоительное 😁
Расчёт, как безналичный, так и наличный. Бахилы есть при входе, заранее покупать не нужно)
Обращалась в клинику несколько раз , клиника хорошая , персонал отличный , лечащий врач- супер .
Сделал все как я хотела и даже больше.
Но девушки на ресепшене могли бы быть поприветливее и сидеть не с таким скорбным лицом. Неприятно наблюдать это .
Лечащий врач: Фахриев Эльвис
Была на приеме у уролога! Все четко, по дело. Выслушал, объяснил, назначил лечение!
3
М
Мария Минеева
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Была на консультации по маммопластике. Номинально обозначили дату операции, доктор сказал что скинет анализы которые нужны будут для операции. Не скинул, писала сама спустя несколько дней и просила. Обещал на консультации, что заранее закажем импланты, он мне сообщит когда, естественно мне никто ничего не писал по поводу этого потом. Никто мне не звонил и не уточнял по поводу анализов и когда мне их надо именно сделать и куда скинуть. Никто не предупреждал заранее и не напоминал дату операции. Такое чувство, что надо самой уговаривать врача и дописываться, знать все моменты . Такое отношение не устроило естественно и я начала искать другую клинику. Не рекомендую, если до этого вы уже были в других хороших платных клиниках)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Доктору Шейн Андрею Борисовичу. В ноябре сыну делали пластику носа у Андрея Борисовича - профессионал своего дела. Прекрасный результат. Больше боялась я, успокоил. Человек с большой буквы. Отношение великолепное. Сын находился в клиники находился сутки. Спасибо за внимание и доброжелательность дежирных медсестер.
Клиника уютная и чистая. Приветливый персонал.
Процветаниее и удачи клинике и руководству.
,
Дозвониться просто не возможно, что считаю для частной клиники недопустимым! Телефон либо занят, либо нет связи, либо просто не берут трубку. Была на приеме 1 раз, больше просто не смогла попасть, т.к. в течение нескольких дней не могла дозвониться. В итоге ушла к врачам совсем другой клиники.
Делала в клинике ринопластику у прекрасного хирурга Юрченко И.А.
Результатом очень довольна. Сутки после операции пребывала в стационаре. Персонал очень обходительный.
Хорошая клиника. Приветливые администраторы. Хороший состав врачей. Все топчик. Отличный маммолог пластический хирург - Ильин, Ващенко обращалась к нему с коленом. По узи тоже хорошие специалисты.
Само место может быть и ничего. Но доктора😂😂😂😂Первый раз вижу, чтоб на одного пациента выделялось не более двух минут- даже гос поликлинику переплюнули))) По два человека в кабинет запускают. И за все это 2500)😂😂😂
Не буду уточнять какой специализации доктор, дабы никого не дискредитировать. Но данное заведение уж точно не советую!!!
Невозможно дозвониться! Звоню каждый день по несколько раз чтобы записаться на прием к своему доктору, который перешел из другой клиники к вам, и безрезультатно! Из-за вашего отношения, к сожалению, хорошие специалисты могут потерять своих пациентов!
Очень довольна выбором клиники. Чисто, уютно, вежливый персонал всегда на кнопке, готовы были даже с ложки кормить. Не хотелось даже домой уезжать, лучше чем в санатории.
Некомпетентность и безответственность
В марте 2022г, я обратился в клинику А2Мед Симферополь с жалобами на деформацию наружного носа, где мне врачами Юрченко Иваном Анатольевичем и Сапожниковым Денисом Марковичем была проведена операция открытая риносептопластика. Результатом операции должно было стать устранение боковой горбинки носа. Но результаты операции оказались совсем другими и были получены нежелательные последствия. Нос стал выглядеть хуже, чем до проведения риносептопластики, он стал толще, потерял форму и четкие контуры, на месте горбинки образовался гипертрофический рубец/костная мозоль, с обеих сторон начали выпирать кости, из-за чего появился эффект «двух носов», сильно выделилась носослезная борозда и синяки под глазами. После проведения операции обнаружилось искривление носовой перегородки, при том, что до проведения хирургического вмешательства, искривления носовой перегородки обнаружено не было. После операции на осмотре у челюстно-лицевого хирурга высшей категории, профессора, мне был поставлен диагноз «послеоперационный гипертрофический рубец спинки носа», во 2 государственной поликлинике мне поставлен диагноз "Костная мозоль спинки носа". За это время мной было пройдено уже несколько курсов восстановительных физ процедур с целью устранения негативных последствий операции. Также в январе 2023 года врачами 2 поликлиники и 7 гор больницы мне был поставлен диагноз: острый отечно-катаральный синусит и острый левосторонний катаральный средний отит. Врачи полагают, что осложнения могут быть вызваны искривлением носовой перегородки, возникшей после проведенной риносептопластики, т.к. подобных жалоб с моей стороны ранее не было.
На сегодняшний день, руководителю А2Мед Сатонину Артему Александровичу было передано 3 претензии с подробным описанием сложившейся ситуации и вариантами ее решения. Предъявляемые в них доводы законны, юридически обоснованы и подтверждены документально. Однако, в присланных мне ответах содержится сомнительная, ничем не подтвержденная информация. Так, в них утверждается, что я не являлся на назначенные мне плановые приемы после и отказался от прохождения неких микротоковых процедур для восстановления после выявления нежелательных последствий операции и это несмотря на то, что ни со стороны клиники, ни со стороны врачей, проводивших мне операцию Сапожикова и Юрченко, мне не назначались плановые приемы, ни какие-либо процедуры. Также утверждается, что с моей стороны не выполнялись предписания врачей, что тоже естественно ничем не подтверждается. Врачи попросту не выходили на контакт с момента нашей последней встречи в июне 2022 г. Еще утверждается, что перед проведением операции, мне под роспись была доведена полная информация о возможных последствиях проведения пластических операций и о ее рисках. Трижды я запрашивал у клиники этот документ, но ответ и на этот вопрос до сих пор не был получен. Также утверждается, что согласно практике и протоколу лечения для риносептопластики, окончательный результат оценивается через 12 месяцев, а возникшие на фоне медицинского вмешательства негативные последствия носят временный характер. На сегодняшний день прошло 16 месяцев, но улучшения состояния так и не последовало, напротив, постоянно проявляются негативные последствия проведенного мне хирургического вмешательства. Моему здоровью был нанесен ущерб, а руководство клиники со своей стороны дистанцировалось от ситуации и не идёт на решение данного вопроса, продолжая в своих ответах уходить от конструктива в сторону домысылов. Стоит отметить, что последнюю мою претензию, руководство клиники и вовсе оставило без ответа.
Прилагаю фото после проведенной операции.
В сентябре делал септопластику, находился там сутки. Возможно, мне просто повезло попасть на время дежурства очень приятных медсестёр, к сожалению, уже забыл имена, так бы написал, потому что выписывала меня на следующий день крайне неприятная женщина. Разговаривали все очень приветливо, действительно сочувствовали моему состоянию сразу после операции (во время неё были небольшие осложнения). Воду носили каждые 15 минут, за что отдельное спасибо)
И очень хочу отметить, что мне, большой привереде, еда понравилась. Было действительно вкусно и качественно. Палата была большой, у кровати поднималась спинка (когда ты совершенно не можешь поднять голову от подушки, это большой плюс), чистый туалет и душевая кабина. Вообщем, лично у меня никаких нареканий не осталась, исполнением услуги я абсолютно доволен.
Неплохо,но хочется больше за эту цену.Рентген когда я был с женой ,портачил,то есть работал не адекватно и снимок получился с полосами сидели пока его настраивали часа 1,5.Так что , твердая 3..
3
1
Show business's response
А
Александр
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Рекомендую дерматолога Борисенко Анну Валерьевну - специалист высокого класса (это проявляется уже при первичной консультации и конечно же по итогу в результате лечения).
Проблема была не критичная, но 1 год не мог решить.
Сменил 2 врачей (не буду называть поликлиники, и так известные), потратил около 13 тыс и только Анна Валерьевна помогла - быстро и эффективно!
Молодцы! Быстро решили проблему, выписали рецепт, врач сурдолог , мужчина! Просто что-то не вероятное! Человек действительно любит свою профессию и не равнодушен к пациентам, какого возраста они бы не были! Девочки на ресепшн тоже молодцы, что сейчас очень редкость! Улыбаться и решают всё быстро! Спасибо!
О некоторых специалистах этой клиники можно отозваться очень хорошо, но о некоторых работниках рецепции и в частности тех, кто не может дать рекомендации в плане питания (какие продукты, блюда разрешены, помимо каш
и бульона, т.к. я их не ем ) для прохождения определеного исследования- это конечно очень странно. Как итог на обследование иду возможно с плохой подготовкой, т.к. незнаю подходят ли продукты, которые я ем для качественной подготовки или нет.
Был в этой клинике 21.02.2023 на приёме у врача-гепатолога Ивановой Ирины Петровны. Врач профессионал своего дела, внимателен, отзывчив, все подробно объясняет, поясняет, на приёме у неё быть одно удовольствие.Всем рекомендую специалиста Ирину Петровну!!!
Прекрасный персонал , отзывчивый и вежливый . Все быстро , четко и лаконично. Цены приемлемые . О готовности результата приходит сообщение на телефон, очень удобно. Спасибо за профессионализм
Очень довольна посещением данной клиники. Компетентные врачи, приветливый персонал. Получила у врача чёткое и грамотное решение своей проблемы. Рекомендую !
Отличная клиника, делала мрт и ходила к ортопеду назначили обследование. Буду проходить. В целом все отлично. Обслужили быстро, цены адекватные, персонал вежливый.
Оперировалась в клинике 7 июня 2022 г.Спасибо огромное всей дежурной смене. Все очень внимательные,постовая сестра всегда рядом.Особую благодарность хочу выразить врачу анастезиологу Корнееву Юрию Олеговичу.Вы лучший!!!Очень боялась общего наркоза,доктор поговорил ,успокоил,все прошло отлично.В операционной был позитивный настрой.Спасибо огромное врачу Глазунову Сергею Сергеевичу,долго выбирала доктора которому доверю свое лицо и не ошиблась.Следующий раз снова только к нему.Вы замечательный хирург!
Очень приветливый персонал на ресепшене. Была на УЗИ сосудов шеи и головы у доктора Кохановой. Спасибо врачу, за ее внимательное отношение к пациентам. Посоветовала обратить внимание на другую проблему, которую увидела во время УЗИ, помимо той , с которой я обратилась. Рекомендую этого грамотного доктора . И буду к ней еще обращаться.
Обращался к Лору. Отличный специалист.Осмотрел,показал на экране. Рассказал,что и почему. Назначил лечение. После курса лечения всё прошло. Чувствую себя великолепно.Врачу спасибо.
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Замечательная клиника! Вежливый персонал, приемлемые цены, комфортно и уютно.
Доктор Федуличева Е.А. - умница! Помогает маме преодолеть очень серьёзные проблемы с суставами. Ещё недавно мама не могла двигаться без слез, сейчас уже нет такой боли. Работу по восстановлению суставов продолжаем
Была в данном учреждении дважды. Первый раз доктор провёл осмотр, без детального опроса, отправил на обслуживание, второй раз прочитал результат с обследования, вот и всё лечение