A2med
109 reviews
January 20
хороший, вежливый персонал, классный врач нефролог и УЗИстка, радует отделение педиатрии: игровая зона, интерьер. минус - несколько лифтов, нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать, куда идешь :), он несущественный
1
December 17, 2024
Хороший сервис, большой зал ожидания, и быстро принимают врачи, удобно записаться и проконсультироваться. Не понравилась долгая бюрократическая процедура оформления договоров на обслуживание! 21 век! Частная клиника - на вас надежда к развитию и эволюции! 15 минут сидел и ждал пока мне заключат договор! Это можно оптимизировать)
1
October 21, 2024
Все время сдаю анализы в этой клинике, очень нравится, быстрое обслуживани е, вежливый персонал, в клинике очень чистые и просторные коридоры, и самое главное, невысокие цены.
1
February 28
Была на первичном приеме у Синициной Анастасии. Потрясающий спец иалист, подробно рассказала план лечения, возможные варианты. В отличии от Династии, где мужа сразу на операцию, меня на ЭКО, даже не заглядывая в анализы.
Теперь обследования только в вашей клинике! Спасибо
January 13
Замечательное отделение педиатрии! Приходили сдать кровь из вены, ребенку 2 года, очень капризный. Посоветовали это место, но мы сомневались, прочитав отзывы, но все же пришли. Замечательный персонал, медсестры - профессионалы, ребёнка заболтали, взяли кровь с 1го раза, без слез и истерик. Не верьте плохим отзывам, это чудесное место, да и цены низкие. Теперь сдавать анализы только сюда!
January 30
Двоякое впечатление.
Всё красиво,но с порога:"женщина,бахилы!".
В регистратуре девочки заняты своими делами в телефоне,и отвечают нехотя,полулёжа на стуле/под столом. Не разобравшись с ситуации,гоняют по этажам, демонстративно вздыхают и закатывают глаза (скорее из этого дурдома уйти ...- слова регистратора).
Шкаф для одежды никак не отмечен- догадайся сам,куда девать верхнюю одежду.
Я из-за подобного отношения и не пошла в поликлинику. Но получила порцию негативно за деньги.
3
October 15, 2024
3 раза посещал данный медицинский центр. Обслуживание на высоком уровне. Все вежливые, предупредительные. Молодцы! Обязательно всем буду рекомендовать А2Мед именно на Мичурина.
1
March 18
Была в феврале на приеме у маммолога в этом филиале впервые. Впечатление приятное! Хороший ремонт, много места. Очереди не было, все быстро.
Вход. Торца Аквариума, далее сразу на лифте на 4 этаж.
February 15
Самая ужасная клиника. Постоянные очереди на ресепшн. Гарантийное письмо от страховой никогда с первого раза найти не могу. Врачи разводят пациентов на деньги. Компетенция врачей сомнительная. В частности, речь о терапевтах, гинекологах, неврологах, гетатологах . Приём делится час, всё это время тебя буквально прессуют, уговаривая на дорогие процедуры.
Удивительно, что сюда ходит много пенсионеров. Дорогие, держитесь подальше от этой клиники, независимо от филиала !
1
July 8, 2024
Очень пон равилось посещение клиники, все быстро, без проволоки и очередей. Много света и пространства, хорошее помещение сняли. Была на приеме у гинеколога Алёшиной Юлии Валерьевны, очень грамотный и тактичный специалист, прием длился более часа. Очень внимательно изучила анализы, задала массу вопросов, чтобы как можно быстрее поставить диагноз. Сейчас прохожу лечение. Рекомендую клинику и врача
1
January 27
Выбирала клинику для сдачи анализов из принципа , что поближе. Но попав сюда поняла, что это одна из лучших клиник. Почему? С первых шагов видно, что посетителей уважают. Очень чисто, красиво, удобно, доброжелательные специалисты на ресепшене. Забор крови безболезненный. Широкий спектр наименований анализов.
March 17
К основному терапевтическому отделению на 4 этаже вопросов нет — всегда все очень вежливо, быстро, регистраторы во всем помогают, провожают, если надо, и отвечают на все вопросы. Но педиатрия… Это что-то с чем-то.
Каждый раз в педиатрии на 3 этаже сотрудницы-регистраторы будто бы делают одолжение, проводя оплату и отвечая на вопросы. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», а после окончания оформления ты еще словно должен их поблагодарить за то, что в лицо не плюнули. Тут уже неоднократно писали про вечное закатывание глаз и недовольство, если смеешь спросить, где шкаф для одежды. Добавлю еще, что они постоянно обсуждают на весь коридор какие-то свои личные дела от покупок до проблем на любовном фронте. Не хочется сюда возвращаться от слова совсем.
July 4, 2024
Замечательный центр. Неоднократно обращались за лечением. Врач гинеколог- эндокринолог Дыгас О.А врач от Бога, очень грамотный специалист, грамотно назначено лечение, получен отличный результат! Спасибо всему персоналу центра за чистоту, вежливое обслуживание. Всех благ))))
1
1
December 1, 2024
Тут сдавали анализы. Сравнив цены с конк урентами, остановились на этой организации. Анализы приходят на личную почту, без задержек и значения не вызывают сомнений. Еще часто бывает акция, скидка на анализы, в некоторых филиалах. В целом рекомендую.
April 5, 2024
Отличный центр. Пришлось обратиться к детскому гематологу- приёмом очень довольны. Врач очень грамотный, все подробно рассказала, дала рекомендации. Сам цент чистенький, есть детская игровая зона, где ребёнок весело провел время в ожидании мамы.
September 3, 2024
Пришла в А2 Мед за своим врачом. Сказать, что разочарована-ничего не сказать. Приложения нет, запись через сайт не работает, дозвон-это квест. Организация приема-позорный позор, не оповестили врача, торчала в коридоре, а она в кабинете! электронной карты клиента нет, чек за прием на электронную почту нельзя прислать! То есть для оформления налогового вычета я должна хранить в темном месте и беречь как зеницу ока бумажный чек… оснащение оставляет желать лучшего, увидя гинекологическое кресло, вспомнила и всплакнула начало 2000 годов, спасибо за воспоминание, без которого я могла бы обойтись) и стоимость выше чем в МиД. Один единственный плюс-доктор, но минусы перевешивают.
3
October 3, 2024
Записалась на УЗИ по телефону, что в итоге в день УЗИ позвонили для подтверждения записи н а другой день, во время записи для подтверждения уточняла и день и время, а как оказалось день и время совершенно другие…….в итоге для прохождения УЗИ сидела весь день без еды…,
September 7, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением об отделении педиатрии в а2мед.
Нам нужно было сдать общий анализ крови.
Мы были там 2 раза, но кровь так и не получилось сдать.
В первый раз не оказалось нужной сестры (по горячей линии нам не сказали, что она работает до 16).
Второй раз нам истыкали две руки. В первой у нас кровь почему-то плохо шла.
Во второй вообще не могли попасть в вену.
Сестра отправила в другую клинику 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Я всегда выбирала платные услуги, аргументируя это тем, что там точно персонал будет на уровне.
Как итог, потраченные нервы и время.
2
January 10
Обращалась в педиатрическое отделение с 3х месячным малышом, чтобы сдать общ ий анализ крови. Старшая медсестра не смогла взять кровь из вены, истыкала руки малышу и рьяно давала ненужные советы из 90х по обращению с младенцами. Итог потрачены время и нервы.
2
March 15
В отличии от других филиалов очень неудобное расположение. Куча разных лифтов . Целый квест . Парковки нет. К разным врачам нужно на разных лифтах добираться. Полная путаница
1
March 22
Это просто нечто. Позиционируется как люкс, а по факту хуже обычной бесплатной больницы. На 9:00 записалс я на анализ, приехал в 8:45, на регистратуру попал в 9:30!!! Анализы еще полчаса сдавал. Больше ни ногой сюда
November 16, 2024
Ставлю 5 звезд акушерке Рафиковой Полине! Очень чуткий и доброжелательный медицинский работник☺️
Всегда встречает пациента с улыбкой и хорошим настроением, так держать!
Очень квалифицированный специалист, внимательный и с легкой рукой☺️
Осталась очень довольна, спасибо!
1
August 10, 2024
Все хорошо кроме того, что пакетиками из под мочи надо махать на весь коридор, в поисках мусорки. Потому что мусорки для пакетов в кабинете анализов нет. Плохая навигация по спектру анализов. Просила на все, получила на половину. Я бы сдала ещё больше, если меня бы проконсультировали, что вообще можно сдать. Как будто мою кровь и деньги жалко взять. И такие вопросы хотелось бы решать в более уединенной атмосфере.
1
January 8
Обращались в детскую поликлинику. Ужасное обслуживание в регистр атуре. Все с надменными лицами. В процедурном месячным детям не смогли взять кровь из Вены, оставили гематомы на руках
2
November 7, 2024
Частый посетитель клиники. Очень довольна обслуживанием, комфортом и удобствами.
В педиатрии есть детская игровая, удобно после приема у врача поиграть, либо самой сходить к врачу, а ребенок может поиграть и подождать там
1
February 17, 2024
Понимаю сб, все работают и хотят в выходные сдать все анализы и т д. Но почему клиника это не понимает? 4 человека на регистрации и при этом периодически вообще одни остается. Приехала в 10.25 и провела там 1,5 часа. Это хуже, чем в поликлинике.
35 минут ожидания в регистратуре на оплату анализов. Не дождалась. Пошла на узи, потому что там время уже подходило. Там ждала ещё 20 минут, прием задержан, после снова продолжила ожидать оплату на анализы и теперь и ещё и за узи и талон на очередь ещё не подошел к этому времени. Мой самый ужасны опыт посещения платной клиники.
А в процедурный кабинет меня оформили раньше и я была же у кабинета. Подошел парень, который и в клинику приехал позже и оформление ему закончили позже, но сначала в кабинет вызвали его. Просто на каждом шагу пренебрежение
6
March 6, 2024
Отличная клиника. Очень просторное помещение, нет очередей. Цены очень приемлемые, особенно на сдачу анал изов. И лаборатория качественно все выполняет. Все знакомые перешли туда. Очень рекомендую
1
October 27, 2024
Красиво, уютно, оперативное оформление. Все для комфорта людей. Сдавала анализы.
March 11, 2024
В клинику хожу не первый раз, очень все нравится. Девушки администратор ы приветливые, все расскажут и покажут. Цены приятные, ниже чем в других клиниках. В клинике всегда чисто, приятно и комфортно там находиться.
August 26, 2024
1. Самые недорогие анализы в Самаре
2. Квалифицированные врачи, цены дешевле чем у техже врачей в др.клиниках.. Что приятно.
October 19, 2024
Все удобно! От меня рядом, все чисто, удобно! Девочки в регистратуре молод цы!
December 2, 2024
Безобразно.
Невозможно дозвониться.
Советую наладить элементарный сервис, иначе всех клиентов растеря ете, больше обращаться в данную клинику желания нет.
2
February 1, 2024
Наладьте, пожалуйста, работу ресепшена. Ресепшен - лицо клиники, так вот в вашей клинике это лицо, увы, ужасно. Работа ресепшена отвратительна. Каждый раз какие-то проблемы, ничего не помнят, всё путают, забывают записать, забывают, по какому адресу записали, забывают предупредить о том, что врач перенес запись, не присылают на почту результаты. Такой ресепшен -пятно на репутации клиники. Я постоянный клиент, в клинике не то, что с первого года её открытия, а с первого месяца, отношение врачей очень нравится, специалисты потрясающие, сама клиника прекрасна, но девушки на ресепшене это какой-то кошмар. Каждый раз общение с ними превращается в пытку, и только подумаешь, что хуже уже быть не может, как они тут же доказывают, что может.
Моя оценка именно за работу ресепшена. Работа врачей безупречна.
9
December 25, 2023
Чисто. Уютно. Быстро. Все по предварительной записи. Без очередей. Новое здани е. Классные врачи. Новое оборудование. С удовольствием буду рекомендовать и другим.
1
November 5, 2023
Прием у доктора прошел отлично.
Но есть один большой минус - в комнате осмотра на гинекологическом кресле ПРОХОДНОЙ ДВОР. Там какие то 3 медсестры, какие то другие врачи свободно заходят и уходят! А вы лежите к ним ко всем как раз лицом. Я лежу , задаю вопрос, рассказываю , что беспокоит, а все эти женщины на меня оборачиваются, слушают тоже. Ни ширмы , ни перегородки. Все смотрят на ваш «внутренний мир». На мой взгляд эта комната должна быть настолько комфортная и уединенная для пациента, чтобы она смогла довериться врачу, расслабиться . А не устраивать из комнаты ШОУ для всего персонала. Больше туда не вернусь на такие осмотры.
27
2
January 16, 2024
Клиника неплохая, все чистое, новое. Была у Шутко вой Е.В. на приеме. Врач-невероятная. Все подробно рассказала, дала рекомендации. А вот администраторы - провал!
Из 4 девушек сидящих на регистрации пациентов только 1 доброжелательно настроена и готова к диалогу. Остальные - хуже чем в гос поликлинике. С взглядом полным пренебрежения. Я уж не говорю о элементарной улыбке
10
October 6, 2024
Врачи - отличные.
Но вот ресепшн, администраторы и служба общения с клиентами - ужас.
Полная некомпетентность и отсутствие желания помочь
4
1
December 28, 2024
Ужасная клиника приехала сдать анализы в итоги по телефону сказа ли что делают такой анализ приехав туда мне сказали что такой анализ они не делают
1
August 21, 2024
Самый отвратительный филиал из всех. В 8.00 взяла талон, в 8.30 еще даже не подошла очередь на ресепшен, персонал нерасторопный, медсестра одна на все отделение. Если хотите потратить свое время с утра бесполезно и везде опоздать, можно смело идти именно в этот филиал. К слову, анализы так и не сдала.
2
1
September 23, 2024
Сдавала анализы и делала узи. Все норм. Единственное что нп понравилось: врач на узи не предложил доплатить и сделать расширенное узи. Теперь придётся записываться повторно
May 24, 2024
Я попала к профессионалу- терапевту Родимовой О. А. поэтому и баллы конкретно ее заслуга 👍🏼.
Чисто, уютно..
С парковкой только бы надо решить вопрос
September 4, 2023
Услуги были проведены отлично, очень вежливые врачи, комфортный прием, чувствуется, что люди опытные.
На стойке регистратуры мне не понравилось то, что сидят некомпетентные девушки, вставляют свои выводы совершенно необоснованно, накаляя атмосферу перед приемом, после чего совсем пропадает желание приходить снова
Также не могут принять мой звонок на горячей линии, всю неделю звоню по несколько раз по 15-20 минут, в итоге к сожалению звонок никто не принимает
4
January 18
Любимый доктор - ОВ Глухова❤️❤️❤️ спасибо за уют и комфорт!
August 25, 2024
Перепутали данные в анализах,прислали не все. В колцентр не дозвониться!!!
Цены дешевле,но по фа кту всё пришлось пересдать,чтобы убедиться в точности !!!
Не рекомендую,переплатите по факту.
1
1
August 21, 2024
Открыли чудесный филиал, но персонал нанять забыли.За полчаса ожидания успели
ВЧЕТВЕРОМ обработать 2 талона ! Сумасшедшая работоспособность. Не рекомендую к посещению!
5
March 8, 2023
Обращались с мамой в клинику А2 мед . В регистратуре очень вежливо приняли и быстро оформили. Хочу выразить огромную благодарность терапевту Волковой Ольге Дмитриевне. Врач очень внимательно осмотрела , опросила маму , сделала назначения на нужные анализы. Также было назначено лечение. Ольга Дмитриевна очень грамотный врач и прекрасный человек. Всем рекомендую обращаться к терапевту Волковой Ольге Дмитриевне.
1
September 25, 2023
Ну нет. Сидеть 1 час 15 минут поглядывая на номер своего талончика и ждать, что по этому талончику тебя просто пригласят на ресепшен!! Посетители идут не по очереди, а по какой-то логике, понятной только персоналу. На ресепшен очень неприятные на общение девушки. Грубоватые, всем видом показывающие как же их все задолбали со своими анализами и прочим. Молчу про ошибки, сделанные в моем договоре именно в адресе почты (т.е. анализы мои могли и не прийти ко мне, будь я менее внимательна) зато медсестра, делающая забор была очень аккуратна и внимательна. Вообщем, двоякое впечатление. Но в следующий раз буду искать другое место конечно
6
August 8, 2023
В чем отличие между частным кабинетом и клиникой? В кабинет идешь к опреденному врачу. От клиники ожидаешь сервиса.
Так вот его в а2мед нет. И судя по отзывам, не было уже давно. Одна администратор кашляет и хлюпает носом. Без маски. В медучереждении. Вторая цедит сквозь зубы, всем видом демонстрируя своё недовольство. Вроде молодая, наверное не работала в районных поликлиниках. А стиль общения - прямо по классике.
В итоге: прошла приём одного специалиста. А нужно было троих. Анализы пошла сдавать в инвитро. К двум другим специалистам тоже в другую клинику.
Хотела попасть на повторный приём к тому же специалисту. Но... 30 минут ожидания на телефоне не увенчались успехом. Сброс звонка, никто так и не ответил. Видимо это знак, что ничего общего с этой клиникой мне иметь не стоит.
10
1
January 5, 2024
Вроде со стороны думала будет просто обычная больничку, заходишь с торца в Аквариум и в госпиталь отдельный лифт, к лифту можно и с центрального входа через весь Аквариум пройти. Обслуживание на высоте, все быстро, врачи понравились, сдача анализов крови, наверное, самая недорогая в городе
February 15, 2024
Были на Мичурина , очень понравилось, администратор Арина все подробно рассказала. Нет очереди. А в процедурном , так вообще чудо , а не медсестра, ребенок даже не понял , что кровь берут. Огромное спасибо , всему персоналу!!!
1