Выбор запчастей хорош, но сотрудники мягко говоря, интересные. Приехал купить необходимый набор запчастей для кондиционера на Ниссан Микра, по рекомендации мастера. С порога общение не задалось. Ну да ладно, без здрасте так без здрасьте. Озвучил зачем приехал, менеджер начал меня убеждать, что эти запчасти мне не подойдут и т. д., продавливать, что возврата у них нет.
В итоге, мастер установил кондиционер, запчасти подошли. Остался осадочек и вопрос: Специалисты у вас что не от продаж зарплата? Или вам важнее прокачать ваше мнение?!
Итог ассортимент 5, качество запчастей не очень радиатор поврежден пришлось варить в гаражах и два раза платить за фрион, компрессор издает звуки и треск при включении муфты, возмутило что намеренно приехал за запчастями с суммой 9 тыс, и уверяют что вам не подойдет, и у вам ничего не выйдет, какая разница если запчасть купил не возвратную, общение на троечку
Вас могут обмануть но вы об этом сразу не узнаете
A1MotorsKRD
Заказал привод у продавца , списались ,созвонились - привод в идеале только пыльник под замену (слова продавца ) .
Пришел ,начали ставить оказалась поврежденная резьба на гайке ступицы - списался с продавцом , говорит что да ,такое возможно , а в нашем случае скорее всего так и было , ибо фото в объявлении было не со всех ракурсов а меня убеждали что только пыльник поменять надо и все.По факту привод ударенный , смято 3 витка начальных,гайку не накрутить ни как ...
От какой либо компенсации продавец отказался ....
Заказал в данной кампании накидки на сиденья за 5000 рублей. Товар отправили только на 4 день после оплаты, но это ладно. Сам товар был поврежден, порваны накидки в двух местах и полностью порван чехол подголовника. На фотографии было видно только один дефект, но их оказалось больше. Про маленькие надрывы думаю говорить не стоит. Общий язык с менеджером найти не удалось. Оставили меня виноватым в данный ситуации и свою вину не признавали. Остался не доволен.
Отвратительное общение с клиентами, возврат ребятки не признают, даже если в объявление была не вся информация по модели двигателя, столкнулся с этим, говорят «вы же смотрели что брали» однозначно не рекомендую!!!
Хорошая компания. Большой ассортимент, запчасти выглядят супер, видно что с маленьким пробегом. Понравилось что менеджеры не продают лишь бы продать, а проверяют подойдет ли деталь. Всем рекомендую!
Очень жаль, но в основном во всех компаниях такого плана, всё начинается и, в случае каких либо претензий или споров после состоявшейся покупки, заканчивается по одному и тому же сценарию. В данном случае, к сожалению, также чуда не произошло. Описывать всё не вижу смысла, могу только в очередной раз посоветовать всем настаивать на детальных видео обзорах, а также дополнительных фотографиях товара перед покупкой. И поверьте не нужно этого стесняться. Это вас не спасёт на 100% от различных казусов, но всё же шансы купить товар надлежащего качества повышаются значительно. В противном случае вы, как и я будете, мягко говоря, посланы в корректной форме куда подальше и соответственно во всех грехах и недочётах вас обвинят лично. Никакие видео вскрытия упаковки в транспортной компании вам не помогут, потому как они просто никого не интересуют. Нужно отдать должное, что упаковка - обрешётка (в моём случае это были фары) от этой компании действительно сделана на 6 баллов из 5, и поэтому в отзыве честно накинул одну звезду за это. Денег, которые они просят за неё, она действительно стоит, и она и вправду будет гораздо лучше, чем непосредственно в транспортной компании. Менеджеры здесь общаются весьма на приличном уровне, но поговорка "мягко стелет, да жёстко спать" думаю тут будет весьма к месту ((. В остальном эта обычная компания, которая не особо стремится за высокими рейтингами, хотя в наше действительно не простое время это наверное роскошь или просто не дальновидность, а может и просто тупость. Всем добра и попутного ветра во всём)))!!!!
Самая лучшая авторазборка а точнее склад запчастей в России. Детали все прямым ходом только с Японии, местное ничего не принимают для разбора, только Япония, то что сами там и разберут, то только сюда и привозят! Состояние деталей близко к идеалу, как минимум всё оригинальное, как максимум пробег 60-70 тысяч км и то только по Японии, а там совсем другие дороги и обслуживание автомобилей, так что на этих деталях ещё ездить и ездить! Всем рекомендую!!! Кстати детали бывают и на европейские автомобили, правда с праворульных машин, но большинство из них аналогичные. Очень хорошие ребята работают, всегда идут на встречу. Менеджерам и складу привет!
Заказал в этой фирме замок зажигания хонда одиссей. Договорились об отправке ТК, сразу отцентировали внимание на упаковке: жёсткая 500р, картон и пузырчатая плёнка 250. Сошлись на картонной упаковке, и попытке. Упаковка из ряда вон: коробка от чупа-чупсы, лично у меня не хватило ума в такую упаковать, тем более плёнки попытки в упаковке не наблюдал вообще. А чтобы мотивировать аккуратную доставку, эту коробку положили в мешок фирмы ПЭК. Могу представить как этот мешок кидали, бросали. Вобщем приехал замок со сложным разъёмом и ремонту не подлежит. На претензии по поводу упаковки, мне ответили, что предлагали жёсткую упаковку. Люди не думают о клиентах, и тем более как заказаный товар дойдёт до места, и тем более в каком состоянии. Я разочарован. В отзывах сразу видно, что люди хотят вынудить клиентов взять самую дорогую упаковку. Хотя для такой мелочи она вовсе не нужна. Я понимаю, если бы я заказал АКПП, ИЛИ ДВИГАТЕЛЬ. В этом случае согласен. Больше не буду заказывать у этой фирмы ничего, и тебе более не посоветую никому... 👎👎👎 Безответственные люди, главное деньги получить, а там хоть трава не рости. ПЭК считается не дорогой ТК, но благодаря такой упаковке, доставка мне стала в 2 раза дороже чем, если бы отправили СДЕК ом. Вобщем 4000т замок, и доставка ТК ещё 600 р. Я приятно был удивлён. Деньги на ветер.
Купил у них бак на авито. Ребята "топ". присылают заведомо неисправную запчасть - наглухо мятый топливный бак, в который невозможно установить колбу с насосом, а после говорят, что гарантия на такие детали не распространяется. рассказывают байки о том, что управляющего нет на месте и с ним не поговорить, о том что отправили мой вопрос в "отдел возвратов"))), который не может перезвонить уже неделю мне. Короче если хотите купить запчасть без каких либо гарантий - смело обращайтесь в A1 Motors, вам отправят сломанную запчасть и скажут что вы сами виноваты. По фоткам в объявлении бак был снят с таких ракурсов, что это было похоже на небольшие царапины и лёгкие вмятины. По факту если бы они его сразу сфоткали нормально, было бы очевидно что ему место на помойке. Короче угарные пацаны.
Приобрёл двигатель 4a90 на colt. Установил, работает отлично. Расхода масла нет. Благодарю.
Anna
Знаток города 8 уровня
20 июня 2023
К сожалению, данная компания не работает по законам РФ.
Купили у них зеркало заднего вида с браком, как выяснилось уже про установке. При покупке можно оценить только внешний вид, а вот проверка электронного блока невозможна сразу. Обратно, естественно, они ничего не принимают. О сроке в 14 дней на возврат не слышали. Тащить юриста и писать претензии не буду, того не стоит.
По телефону менеджеры практически посылают в невиданную даль. Успехов вам в таком подходе дальше, господа.
Не могу сделать вывод, что в компании продают только бракованные запчасти. Но мой случай оказался таким.
На таких, казалось бы, простых вещах компания растаптывает свою репутацию и теряет даже возможных клиентов.
Никому не рекомендую данную разборку.
Торгуют не проверенными запчастями а скорее всего знают что детали бракованные с надеждой что не приедет назад! Купил вариатор не укомплектованный гидротрансформатором( якобы потеряли) с заявленным мизерным пробегом по факту оказалась совершенно убитая трансмиссия с какой то тестовой машины или сильно битой, вскрытие показало внутренние повреждения и большой износ! На предъявленные претензии не реагируют, возврат не принимают!
Единственый минус не заехать, нет номера тел. На шлагбауме . Заказываю доставку, звонят мне а не на фирму и получаеться поломаный телефон. Мне это зачем туды сюды звонить. Поставил бы 3 звезды, но запчасти и сотрудники молодцы и казачество хорошо
Отношение к клиентам отвратительное, некоторые сотрудники толком не знают что продают и как оно должно работать. А если вы не понравились чем то вам вообще могут сказать " Это я вам не продам"
По объявлению цена одна а по факту приезжаеш цена гораздо дороже. Отвратительное отношение. Нагло врут в глаза. Приехал через весь город и цена уже у них 4000-4500. Было в объявление 2800