Приобретал наушники Redmi Buds 5 Pro. Планировал оплатить часть покупки наличными, часть картой. Мне не позволили проверить товар перед оплатой, а сотрудник Татьяна не предупредила о том, что внесенные наличные не возвращаются. Качество наушников оказалось ниже ожидаемого, цена не оправдана. Несмотря на мое желание отказаться от покупки, меня вынудили приобрести другой товар. Такое обслуживание считаю неприемлемым. Не рекомендую этот магазин.
Не очень приятно было стать свидетелем того, как Молокович Ольга и представительница бренда хуавей (фамилия Харитонова/Харитоненкова/что-то такое) во время моего обслуживания сначала обсудили парня, который получал консультацию перед мной, а потом ехидно посмеялись с суммы моего заказа. Какая им разница сколько раз тот парень приходит за консультацией? Он может делать это сколько угодно раз. Или в бывшем велкоме уже ввели ограничения на получение информации? Должно ли им быть какое-то дело от того, что он хочет взять товар в рассрочку? Нет. И что смешного им было от того, что я беру товар на 369 рублей? Разве эта самая Ольга не получит от этой суммы свой процент?
Очень жаль, что люди, которые получают деньги за обслуживание клиентов, находят в себе совесть неприкрыто их обсуждать перед ними же. Советую вам обучить их такту, ведь профессионализма у них нет и никогда не будет.
2
Посмотреть ответ организации
idyoursmile
Знаток города 15 уровня
2 сентября
К сожалению, данный салон теряет клиентов, согласна с предыдущими отзывами. Из 4 х человек даже никто не поприветствовал и не обратил внимания.Меняйте руководителя в данном салоне или кем эта дама приходится(представитель бренда Хуавей)Смех над клиентами, разговоры и т.д. Отправляют в "на связи" или 5 элемент для решения проблемы ,обращались по вопросу настройки телефона Хуавей !
" Администратор "или кто она там явно не владеет информацией , но хамить умеет "Дефка с деревни" Продали товар, отказали в возврате,
т.к. не подошёл подарок ребенку.с покупки прошло минут 30 . Деньги на ветер!Класс просто! Советовать и рекомендовать данный салон , да и компанию в целом я точно не буду.
Покупал телефон для знакомого в А1 за НАЛИЧКУ НЕ РАССРОЧКА ,это просто цирк а не оператор связи ,у вас кто этим занимается маркетологи? Стоимость устройства 600 р по акции ,без акции что то белее 1000р ,но акция действует при предъявлении паспорта ,это что за фигня я плачу сразу всю сумму ,рядом МТС и там этот же телефон можно без акции приобрести за 600 р без паспорта и не являясь их абонентом ,вобщем А1 включайтесь в нормальную работу ,а не ради галочки !