Хороший персонал, общительный, дружелюбный. Всегда помогут и подскажут. Конечно есть очереди т.к это единственный салон А1 в центре Новобелици. И радует график работы. По крайней мере можно зайти после работы.
Очень приятные девушки специалисты,но хочу ,чтоб больше людей знали правду.Покупала в Велком телефон Huawei p30pro,телефон классный,но через некоторое время экран отразил полоски примерно в центре справа образующие пятно округлой формы.без внешних негативных воздействий.К сожалению,доказать брак производства,когда человек обнаружил это при эксплуатации практически нереально,но могу сказать одно.Когда я принесла свое очередное обращение по данному вопросу в фирменный центр ,чтобы решить вопрос о пятне,то специалист вытащила тряпку для уборки и при мне взяла телефон с витрины,вытерла экран с олеофобным покрытием,на которое дышать нельзя)этой тряпкой,потом наклеила наклейку защитную снова на экран и поставила на витрину продаваться дальше ,теперь сложный вопрос чья вина будет у покупателя этого смартфона.Хорошо,если тряпка не причинила вреда олеофобному покрытию ,а все равно потом ничего не докажете,а я все зафиксировала на всякий случай .Единственная просьба к компании Велком ,не наказывайте девочку,она очень мне симпатична,и по сути претензии тут ко всем фирменным центрам компании,везде эти тряпки для протирания экранов телефонов используются,хотя как вы говорите клиентам,что они не правильно эксплуатируют и снимаете с гарантии!а вы все правильно делаете,уважаемая компанияВелком?нарушения начинаются с вас же!
.Очень приятно посещать А1.Всегда чисто, персонал вежливый, а 4 звёзды потому что помещение очень маленькое.Иногда столько людей, что не посмотреть товар и не получить интересующую информацию, не хочется стоять в темноте.Вот.
3
1
Посмотреть ответ организации
MZH
Знаток города 14 уровня
23 февраля 2022
Очень вежливое и внимательное обслуживание. На все вопросы получена исчерпывающий информация.
Прекрасное обслуживание на доверии консультантов. Для подключения тарифного плана ребенку не заставляют бежать за его паспортом, достаточно родительского. Без лишних заморочек, как в центральном офисе. Девушки благожелательны, подсказывают как оптимально можно воспользоваться различными спецакциями и предложениями.
Единственная точка на весь Новобелицкий район. Ну если услуги расширяются, то и сервисы расширяйте, а то порой как забьется туда людей, что вздохнуть нельзя!
4
Посмотреть ответ организации
Мышkа
Знаток города 11 уровня
13 ноября 2019
Отвратительная компания. Не являюсь ее клиентом с 04.10.19. Договор закрыт, номер телефона перенесен к другому оператору, остаток средств перевели на другой номер А1. Пришел счёт за октябрь 2019, в итоге я должна им 40 копеек. За что? Почему я должна тратить свое время и слушать музыку на линии? Операторы не могут дать внятного ответа. Как на закрытом договоре появилась задолженность
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Кобзев
Знаток города 11 уровня
4 ноября 2021
В принципе норм, но бывает в очереди простоять приходиться в районе часа так точно
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Дробышевская
Знаток города 6 уровня
23 октября 2019
Профессионалы своего дела,приветливые,помогут в выборе.При большом наплыве покупателей,быстрое обслуживание.