Briony
Business hours
Closes in 29 min
Directions
Улица Героя Аверкиева
262 m
Information verified by owner
12 reviews
January 5
Два раза пользовались услугами этой химчистки. В первый раз относили одеяло с небольшим пятном, всё почистили, но теперь одеяло внутри стало скомкано и очень тонким, непонятно, что с ним делали во время чистки.
Второй раз прям перед новым годом принесла наматрасник, пятна убрали, тут вопросов нет, но теперь весь наматрасник в зацепках и есть маленькое ощущение, что он ещё и сел, так как матрас обратно еле засунула и по итогу теперь его повело.
Это вообще как? Маркировка на двух изделиях сохранена, почему портят внешний вид? Или это норма в химчистках, когда приносишь почти новое, а забираешь пусть даже и чистое, но уже испорченное?
November 14, 2024
Испортили мой пуховик, изначально его вообще не почистили и вернули мне его в том же виде, потом после перечистки пятно сделали - назвали это появлением скрытого дефекта)) проблему никак не решили, «специалисты» не знают ответов на мои вопросы, перекидывают все на директора, который так и не выходит на связь. Клиентоориентированность на нуле, даже не извинились. Жалобу написала в роспотребнадзор.
1
March 26
Отдавала в чистку свое свадебное платье и очень переживала, т.к. оно сложное.
Но когда забрала, была в восторге! Платье чистое, без разводов, декор на месте, ткань не испортилась. Как новое! Спасибо за такую аккуратную и профессиональную работу!