Chernyi Kvadrat
Open until 23:00
Information verified by owner
63 reviews
May 31
Черный квадрат на ул.Ямской находится рядом с моим домом, поэтому удобно заказывать на самовывоз, но даже в этом случае заказы готовятся очень долго, сегодня слелала заказ,по телефону сказали,что через 20-30 мин будет готов,я подошла к этому времени, меня попросили подождать минуты 3, якобы заказ упаковывается,в итоге прождала все 20 (видимо стали готовить только тогда,когда я подошла), в это время в заведении было 0 посетителей!!!! Разочарована!
August 9
Сегодня 09.08.2024 хотел приятно поужинать, решил заказать пиццу, внимание привлек "Черный квадрат" своей пиццей 4 сыра! (Изображение - скриншот с их сайта прилагается) там и кедровые орешки, соус "Бешамель" и мед в придачу, меня как любителя и ценителя сыра такой рецепт естественно привлек.
Но реальность разочаровала. В итоге получил обычную 4 сыра, не лучшая в городе точно, сказал бы худшая, но есть еще одни "ребята" которые ее делают хуже! Но вернемся к 4 сыра "Черному квадрата" - кедровых орешков - нет, соуса Бешамель - нет, меда - нет, тесто под сыром сыровато, сыр Дор Блю в следовых количествах, даже аромата соответствующего почти нет. Когда позвонил в кафе пожаловаться на заказ, девушка очень апатично отреагировала, промямлила что-то про - я передам повару...
Для начала надо было хотя бы извиниться за свою кухню, второй вопрос - а кто контролирует повара? Администратор или какой-то другой контроль качества выпускаемых продуктов есть?
Третье - сейчас в нормальных клиенториентированных кафе, да и вообще других организациях предоставляющих услуги населению, если накосячил и что-то по своей вине, предлагают как-то загладить свою вину перед клиентом - скидку там на следующий заказ, промокод или подарок, даже чисто символический.
Но ладно, не подумайте, я не охотник за скидками, промокодами и т.п. на чужих косяках, оно по факту и не надо, надо сервис на уровне держать, персонал контролировать, обучать.
Итог мое первое знакомство с Черным квадратом будет и последним, добавляю их в свой черный список и своим знакомым и друзьям однозначно их рекомендовать не буду, наоборот.
May 18
Сам из Питера, гулял по городу увидел заведение решил зайти.
1. Хорошее обслуживание, официант подошла быстро, рассказала по меню
2. Заказал удон и чай. Принесли за 20 минут, быстро
3. Сам удон вкусный, нареканий нет, подача красивая
В целом заведение хорошее, рекомендую