Заезжал сначала отец узнать стоимость для меня комплексную замены шин на 15 радиус озвучили ему цену 3620 рублей. Данная сумма очень меня смутила так как она завышена в два раза поэтому я решил позвонить и на что мне ответили « наверное 2500р» дословно передаю слова специалиста.
Даже не стал приезжать в этот сервис с таким отношением к клиентам!
Буквально в начале гаражей позвонил Race центр ( 100м от 5 колесо) сказали комплексная замена 2100р приехал быстро поменяли очереди почти не было ребята работают быстро там.
Худший сервис, что мне встречался в Химках. В период, когда был ажиотаж на смену резины (резко пошёл снег и все поехали меняться), проезжая данный шиномонтаж спросил какая стоимость переобувки, уточнил, что у меня оба комплекта на дисках, ничего перебортировать не надо, просто балансир и установка, радиус 16. Ответ "мастера", хотя с трудом назовёшь данного человека таковым - 8000р! Я уточнил, правильно ли он понял задачу и радиус, - повторно ответ был 8000р. Вывод делайте сами....
Ужасное место! Записался заранее на время на переобувку, приехал минут за 10. Ни приветствия, ни «пожалуйста подождите» - полное игнорирование. Пытался поговорить - даже 2 слова связать не могут. Прождал 40 минут - никто так и не взял в работу, зашел поинтересоваться когда наконец возьмутся за мою машину, на что услышал толко хамство и что, если буду «качать права», то «вообще делать ничего не буду»
Ни ногой в это место, отвратительное отношение к клиентам, не соблюдают договоренности, хамят и угрожают
Заехали сюда, т.к. в живой очереди перед нами была одна машина. А в других шиномантажах - по семь. А прождали -час 🤬, т.к. постоянно подъезжали "по записи", о которых сотрудники даже не предупредили. Колеса заставили вытаскивать нас самих - такие у них "новые правила".- с таким сталкиваюсь впервые и в шоке. И за это взяли неадекватную стоимость - 1800 за колеса R15 в сборе без балансировки 🤬. Мы крайне недовольны и не рекомендуем!
На просьбу проверит давление шинах (сработал датчик) было отказано, из-за того, что большая очередь на шиномонтаж в связи с сезонной переобувкой. Клиентоориентированность на "высочайшем" уровне. Видимо лишние 5 минут за три копейки тратить совсем не интересно.
Отвратительное обслуживание, хамство, неопрятные сотрудники, с отсутствием базовых знаний… Непотребное помещение, грязь везде (в прямом смысле, на потолке, стенах, полу, окнах, оборудовании, кассе) очень хорошо, если ситуация не вынудит Вас обратиться в эту компанию… испорченный диск… отсутствие контактов руководителя (судя по всему аналогичный персонаж, рыба как говориться … с головы) Позор
Переобуться (без монтажа, просто снять/поставить и балансировка) стоит 3100 на 16 радиус
Сегодня повышение и до этого было повышение цены... со слов "ценного специалиста"
Ребята живут в ценах 2026 года, как минимум
Приехали на шиномонтаж вытащить болт с колеса. Сотрудники провели ремонтные работы, заплатили мы 1900 рублей, уехали. Через 20 км колесо спустило, возвращаться обратно не по пути, живем в другом конце области. На телефоны никто не отвечает! Деньги на ветер, обманщики. обходите мимо такой шиномонтаж
5-колесо трц вегас 24-й км мкад
Все было отлично, никаких проблемм, переобувался неоднократно и качал у ребят азот. Сегодня 29.10.23 заехав, и сказав, что нужно проверить и наверное поправить 2 колеса r18 (бьют) мне сходу ответили 8тыщ рублей плюс разборка/сборка низкого профиля, итого в районе 9 с копейками за колесо. Я понимаю что сезон шиномонтажа, но не настолько же? Причем данного сотрудника вижу первый раз. Он определил цену даже не снимая колеса, не делая диагностику. Поехав в другой не менее крупный шиномонтаж, сделали 2 колеса за 3700₽ со всеми вытекающими. К слову, оригинальный диск r18 на мой автомобиль стоит 12000₽ а тут правка 9 с копейками.
Настроение и желание ездить в данный шиномонтаж пропало наглухо, с учетом не самых дешевых цен качевство было хорошее, но после такого, желание пропало.
Уже писала. В мой последний визит по записи!! мастер тупо спал! Я 40 минут звонила на все телефоны. Ответа никакого. Зато мастер быстро проснулся, когда приехали машины каршеринга переобуваться.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
В целом заведение отличается странным ценообразованием на протяжении многих лет: то цены на уровне соседей, то выше на 30%. Каждые полгода новый персонал.
В этот раз мне "повезло" на уставших ребят.
Осенью перекинуть колеса без доп услуг стоило 800 рублей, весной 1600 рублей.
Дополнено осенью 2024: увидел ссылку на сайт здесь на картах, скачал прайс, порадовался вменяемым ценам, но нет, теперь снять и одеть 4 колеса стоит 1800 рублей. Не как в прайсе 4*155.
То есть на лицо ОБМАН потребителей.
Всем доброго времени суток.вообщем долго думал куда обратиться в шиномонтаж на районе.выбор пал на этот сервис.вывеска красивая,оборудование не плохое,но качество к сожалению низкое.клиентоориентированность на нуле.обратился к сотрудникам посмотреть диск,можно ли его выпрямить от удара(причём с таким колесом какое было до обращения к ним,я мог до 120 км/ч разгоняться на трассе и потом начинало бить).сказали надо разбортировать посмотреть,посмотрели,сказали можно.вообщем все сделали,я уехал довольный.но к вечеру когда выехал из Химок на трассу,я даже 115 не мог разогнать,биение стало больше.по приезду до места,посмотрел на колесо,а оказывается покрышку одели не по направлению(развернули наоборот).на след день приехал снова к ним и рассказал о проблеме.мне бесплатно переставили покрышку,начали делать балансировку,а там видно что колесо не особо ровное и грузик повесили по-моему 90 гр.я попросил сотрудника может поправить диск получше,на что мне сказали что это не он делал и приезжайте к тому кто делал.после второго визита я теперь не могу и 110 набрать из-за биения.приехал в другой день чтоб попасть к тому сотруднику который делал,а он в этот день ушёл пораньше.сначала все приветливые,а как появилась проблема-решить не могут.вообщем мне проще уже купить другой диск чем к ним ездить и доказывать.по цене мне вышло около 5600 и так себе результат.советую ездить к проверенным товарищам,а в это место больше не поеду.
Отвратительное отношение, в 01:58 ночи сказали что работать не хотят ,хотят отдыхать и послали куда подальше. Интересно зачем заявлять время работы 24 часа????!;;;;
Сказали что 2 диска кривых и надо править. Цену назвали выше чем в любом хорошем шиномонтаже. Кривой диск поставили на перед. Поэтому или обманывают или непрофессионалы. Буду проверять в нормальном месте. Есть с чем сравнивать. Общение тоже оставляет желать лучшего. На некоторые вопросы просто молчат.
Ps. На самом деле 2 диска оказались кривые. Ставлю чуть больше звезд. Но цены и общение оставляют желать лучшего.
Датчик показал что сдулось колесо, заехала в 5 колесо подкачала. На след.день опять датчик показывает что не хватает давления в колесе. Снова поехала к ним, был другой мастер он сказал, что в колесе давление 0.8.И снова его накачал и якобы проверил на гермитичность. После этого колеса в норме, но остался осадок, что специально плохо подкачал, чтобы два раза заплатила!
Заправлял автокондиционер. Парни приветливые, грамотные, профессионалы своего дела. Всё сделали оперативно, чётко и главное качественно. Спасибо!
Рекомендую.
Плюс - работают.
Минусы: болты закручивают пневмопистолетом. Разумеется, все болты перетянуты. Потом еще динамометрическим ключом "протягивают" - так ни один болт не поворачивается ни на градус. Для чего этот спектакль?
Как следствие перетянутых болтов - они растягиваются и не держатся в резьбе. У меня переднее колесо так ослабло, появился гул. Пока понял в чем дело - разбило ступицу. Спасибо...
Я крайне недоволен качеством обслуживания в этом шиномонтаже!
Мне пришлось ждать своей очереди почти два часа, хотя я записался заранее. Когда наконец подошла моя очередь, работники начали тянуть время, обсуждая между собой какие-то свои проблемы.
Цены за услуги объективно выше среднего.
Больше никогда сюда не обращусь!
И остальным не советую!
1
Посмотреть ответ организации
Alenajazz
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Сегодня заехала к ребятам,все сделали быстро, вежливо, , без лишних вопросов! Спасибо 🙏
Буду рекомендовать вас друзьям 😌
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ловкий
Знаток города 30 уровня
28 декабря 2024
Прекрасные ребята работают. Свое дело знают, отзывчивые, готовые помочь в любой мелочи. Спасибо.
Пять баллов за то, что работают в круглосуточно. Забрал машину со стоянки по прилету в шарик в час ночи, знал что колесо пробито. Отверстие было от чего-то серьезного, самостоятельный ремонт жгутиком не помог. Это была единственная работающая шиномонтажка поблизости. Чувак предложил заплатку за 2300. Хватило на 160км, потом пришлось ехать как есть (ранфлет) результат на фото. Хотелось бы, чтобы ребята пересмотрели отношение к работе.
Шиномонтаж без вопросов, ребята расторопные, квалификация высокая
Посмотреть ответ организации
Г
Герман Харьков
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Хороший шиномонтаж
Выполнили просьбу поднять за лонжероны домкратами, а не за пороги. За 20 радиус с чисткой от предыдущих грузиков+герметик вышло 6.000. Все быстро и качественно. Ничего не навязывали.
Приехал на шиномонтаж в 20:10. На вывеске указано, что шиномонтаж работает 24 часа. На бумажке на двери тоже указано, что открыто. По факту, дверь закрыта, на звонки в дверь не отвечают, на звонки по телефону тоже.
Сильно подвели, так что ставлю 1 звезду, а так бы вообще ноль поставил.
Не приняли, сказали, что по вечерам у них каршеринг. Мне нужно было одно косело проверить. Даже не удосужились, хотя заняты не были, могли потратить 15 мин.
Продали себя дороже, чем стоят
После продажи, при появлении проблем сливаются
На фотографиях - результат ремонта через 2-е недели
Да, порез был серьезный
Да, я хотел купить новую резину сразу (что сейчас и сделал
Да, ездили аккуратно и в ямы не попадали после ремонта, резина «развалилась» без каких либо воздействий
Спасибо Жене который сразу сказал - такой порез нельзя сделать
«Спасибо» второй Жене, которая не соизволила ответить после того как увидела как разлетелись колеса, даже «извините, хотели как лучше» - уже охарактеризовало бы с другой стороны
Абсолютно нормальным было бы «гарантию не даем, может развалиться в любое время»
Но было сказано
- все ок, отъездит еще сезона два
И слились, сразу же 😁 после появления проблемы
Вывод? Или не связывайтесь, или понимайте что вся ответственность на результате ремонта - на клиенте
Если вас устраивает что за работу шиномонтажа отвечаете вы сами, а не те, кто выполнил работу - добро пожаловать 😁
Приехала со спущенным колесом- сняли нашли дырку- поставили заплатку - все хорошо- но парень сначала одну цену- после женщина на 500 рублей больше- после уже у меня гнутый диск и 9000 рублей с меня- увидели девушку и давай напридумывать- очень мерзко - ни когда больше не приеду !!!!!!
Обращался к ним по-поводу смены колес.Откровенные разводилы,причем сами же этого не скрывают.Придумывают несуществующие проблемы,типа «прикипевших» болтов и т.п.Не советую к ним обращаться,вокруг полно сервисов, где вам все сделают более качественно и за умеренные средства.
Есть предзаказ, в горячий период круглосуточная работа. Ведётся история обслуживания, имеются накопительные скидки. Весь комплекс обслуживания, включая правку литых дисков.
Приехал сейчас 22:25 20.10.23 менять колеса (собранные). Никого на площадке.
Говорю: поменяете?
Ответ: нет, только по записи.
Я: так никого же.
Ответ: пофиг. Мы устали.
Пришлось отдать деньги в соседний сервис.
Работодателю на заметку.
Пользуюсь услугами шиномонтажа 5+ лет, вожу на ремонт проколов по меньшей мере 3 автомобиль. Нареканий по работам до 14.12.22 не было. Столкнулся с не способностью нести ответственность за не качественно выполненную работу. 21.11.2022 обратился с ремонтом бокового пореза (обращу внимание что колесо не спускало и корт был не порван но виден). Было предложено установить кортовую заплатку и это будет надёжным решением с ГАРАНТИЕЙ!!! Я согласился, ремонт обошелся в 4608р. По итогу прошло меньше месяца и пробега в пределах 500км - колесо спустило, приклеенный заусенец отошел с наружной стороны. Но думаю ничего страшного, бывает, есть ведь гарантия - переделают. Но при обращении в шинку 14.12.22 в гарантийном ремонте отказали, пояснили что это новый прокол в том же месте и это не гарантийный случай и будьте добры еще 4000р. но уже гарантии мы вам не дадим. Помоему полный бред! На мой взгляд это не качественно выполненный ремонт, так как подобный ремонт на другом ТС позволил мне доездить на колесе как минимум до конца сезона.
Пожалуй прекращу сотрудничать с этим заведением в связи с не способностью нести ответственность!!!
Ещё попробую достучатся до руководства, но это пока оказалось не просто, так как на оф. сайте контактов не указанно.
Заезжал узнать цену 25.10.22 на замену резины, на вопрос сколько стоит меня технично послали сказав что ближайшая запись на 30.10.22. Вы серьёзно??? Работают 24/7!!!! Причём в двух ближайших шиномонтажках - заезжай и меняй.
Апрель 2023. Нет очереди, быстро. Шиномонтаж дешевый.
Рабочие зачем-то подняли а/м и сделали попытку открутить колёса в воздухе. Сделал им замечание, что ослабить гайки надо было на стоящей а/м!
Затем рабочий зачем-то ударил ногой по колесу, не попробовав снять руками. Сделал замечание ему. Все колёса легко снимались руками.
Закручивали гайки не крест-накрест, а по кругу. Сделал замечание.
Поеду ли ещё раз? Не знаю, не знаю.
Такого обслуживания еще не получала
Встретили с ужаснейшим перегаром и только встав с кровати
Балансировала колеса , в итоге сделали все неправильно
Переделывала в другом сервисе
Запах в Нутри ужасный , подумайте о своих сотрудниках
Всегда там делал, не дёшево , но вроде качественно . Крайний раз пришла от них смс со скидкой 500 рублей , приехал ночью, переобул машину(перебортовка всех колес) , когда платил сказали что 500 рублей не могут скинуть. Зачем тогда присылали ? Я бы и так у вас менял шины , но осадочек неприятный оставили. Возможно поеду след раз на другую станцию.
Несколько лет пользуюсь услугами данного шиномонтажа (и резину перекинуть, и если прокол).
Но сегодня, 30.12.22 впервые столкнулась с откровенным хамством. Обратилась со спущенным колесом. Попросила проверить давление в шине и решить что делать дальше (просто подкачать или это прокол). Двое мужчин начали шутить, что колеса нужно подкачивать раз в неделю, что я просто никогда раньше не ездила на машине с датчиком (20 лет за рулем), что нужно снимать все 4 колеса и выяснять... Все это сопровождалось смешками и хихиканьем.
Естественно, развернулась и уехала в другое место. Сервис стал ниже некуда.
Отличное место.Обслуживаюсь в 5 колесе около 5лет.Очень доволен уровнем сервиса,персоналом.Твердая пятерка.И даже если где то пробил колесо,не еду куда либо а на следующий день еду ремонтироваться к ним.Всем рекомендую 5 колесо.Персонал всегда приветливый и позитивный.Вообщем настоящие профессионалы своего дела.Спасибо за сервис.
Один из сотрудников на вопрос «сколько стоит переобуть авто» в грубой форме отвечает: «Я не знаю, это вам сайт скажет». Клиентоориентированность на нуле, пошел к соседям переобуваться.