Замечательная,очень вежливая девушка продавец,быстренько нашла моё колечко(по заказу онлайн покупала в приложении),выбор украшений на любой вкус и кошелёк,доступна оплата баллами сберспасибо. Помещение светлое,чистое,комфортное. Рекомендую.
Очень нравится этот магазин, хожу сюда не первый раз. Грамотный персонал, всегда помогут в выборе. Удобное расположение от метро, хотя живу рядом. Советую это место, там и цены адекватные.
Отличный ювелирный магазин. В двух минутах от метро Озерки.
Широкий выбор изделий из золота и серебра.
В ломбарде оценят изделия бесплатно. Можно старые украшения, поменять на новые, если сдавать лом.
Продавцы не довольные и сидят обсуждают покупателей ,которые золото сдавали в ломбард Одна продавщица так и сказала про одну девушку."Она сюда,как на работу ходит!" У меня сразу отпало желание,даже смотреть что- то из магазина.
Это не ювелирный магазин. Продали серебрянное кольцо с позолотой. Через 10 дней позолота стала слезать, проступили пятна. 2 продащицы усмехались со словами "Так это ж серебро"!!! На вопрос о гарантии ответили, что про гарантию завода не знают. Требовали чек.!!!! Отказывались принимать заявление на возврат. Собирался вызвать полицию, после этого одумались. Заявление приняли. Деньги пока не вернули. Если не вернут, буду писать досудебную, обязательно в Роспотребнадзор.
Итого: отношение к клиентам отвратительное, ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обходите стороной.
P.s. купил отличное кольцо в другом месте, еще и коробочку подарили.
Благодарю директора магазина Анжелику за участие в решении вопроса.
Только её личное участие помогло решить вопрос. Возврат произведён.
Тихий ужас. Ничего не купила, но общение продавцов с клиентами недопустимое.
Приходила узнавать про возврат, для сотрудников допустимо говорить фразы в духе «я по вашему выражению лица вижу…», «на мое «давайте посмотрим на сайте» мне ответили «да на здоровье», «вы пришли не по адресу», и всё в таком духе.
Это крайне неприятно.
Очень внимательный персонал, пришел туда что бы узнать размер кольца, девушка оказалось очень отзывчивой и сразу же помогла мне с этой проблемой, очень благодарен 😇
Потерянное время( пришли выбирать кольцо на свадьбу, из того что понравилось не было подходящего размера, продавец сказала что сейчас закажет и проблем нет. В итоге спустя несколько дней ожидания привезли совсем не то, а ответ был «вы че заказали то и привезли». Еще долго не могли вернуть предоплату , уговаривали перезаказать у них же. Нашла хороший вариант в другой сети
Купили обручальные кольца у продавца Татьяны. Очень понравился подход к выбору колец, все подрбрали максимально бюджетно, мы с мужем в восторге.
Благодарим продавца Татьяну за неравнадушность, всем бы таких работников!
Магазин очень хороший. Прекрасная транспортная доступность. Приветливый, отзывчивый и профессиональный персонал. Подарки покупаю исключительно в этом магазине.
Закупился серебром ) Браслет помогли выбрать , за что большое спасибо консультантам! Локация удобная , рядом с метро. Часто тут покупал подарки , поэтому советую этот магазин !
Купили колечко для мамы, продавец Татьяна очень отзывчивая и вежливая, спасибо ей огромное, если бы она нам не помогла, ушли бы с пустыми руками и с плохим настроением, Татьяна все показала и рассказала, мама в восторге, подарок удался.
В данном магазине чувствуется уют и профессионализм. Сотрудники расскажут, покажут и боллее того посоветуют нужное вам украшение. Есть возможность приобрести в кредит, что очень уместно. Хочу отметить Татьяну, очень рассудительный и отзывчивый сотрудник. Спасибо Вам за работу для нас!)))
Работает одно хамло. Сколько раз сюда заходил - сразу хочется бежать, видя с порога недовольные лица консультантов. Не контактные, вечно всем недовольные, обсуждающие клиентов прямо при них.
И кстати, яндекс удаляет об этом магазине плохие отзывы. Год назад моя жена писала на них. Тут жалобу, примерно того же характера, как и моя сейчас. Отзыва нет.
5 апреля Во время пандемии сдала в этот ломбард очень дорогие серьги с брильянтами, оценили из за копейки в 19400.Но я была уверена , что выкуплю их. Пришла 5мая оплатить проценты, а мне сказали что они 2 недели как проданы. Вызвала полицию. Мне сказали самой ехать к следователю. Написала заявление. Мне через месяц пришла отписка о том что , была допрошена сотрудница ломбарда, которая утверждает, что я не пришла 5 мая, поэтому серьги попали под торги. А то что я 5 мая находясь по адресу Удельный проспект 25 B находилась там и вызывала полицию, их не смутила. Думаю обращаться в суд! Если туда сдавать то только лом, который Вам не жалко терять. Дорогие изделия с бриллиантами Вы не увидите, они сотрудничают с полицией и даже Яндекс переодически чистит отзывы. Я добавила им сейчас фото моих серёжек пусть этим воровкам и мошенницам они снятся в страшных снах. У меня на них чек 250000. Оценили в 19000 и украли