Bahroma
January 2025 •
4
06.01.25 заказали доставку. Нам сказали что в течении двух часов привезут. Привезли!!! Только курьер, адрес походу забил в навигатор не тот. Вместо проспект Большевиков, наш заказик покатился на ул. Большевиков( 40км от города ГОРЕЛОВО так сказал курьер). Капец, хотя бы курьеров консультировали бы, половино приезжие. Перед заказом, проговаривали с оператором адрес дважды. Поэтому как в ГОРЕЛОВО может было уехать заказ - не понятно. Служба клиенткой поддержки зашевелилась только восьмого числа. ( деньги за заказ были списаны, но на карту поступления возврата -нет до сих пор. Только чек - возврат прислали сегодня . Почему только сегодня, мне не понятно и не понятно где деньги за заказ, который не получен. Подожду ещё чуть-чуть, возможно рабочий день у банков с 10 начинается. Очень обидно.. Ни заказа вовремя, ни денег. Всё посылают, походу в клиентской поддержке молодежь, которая с законами не дружит. Не знание законов, не освобождает от ответственности. К руководству: Учите сотрудников этике беседы по телефону и обучите решению денежных вопросов по проблемным заказам. Р S. Кстати еда у Вас супер. Я часто хожу на точку- Большевиков.
Bahroma
January 2025 •
2
Вчера заказали доставку из ресторана. Курьер перепутал проспект с улицей Большевиков и мы заказ не получили. Денежные средства сразу не вернулись на счёт и я осталась без заказа и без денег. Узнать что то в клиентской поддержке не удалось. Они перекидывают ответственность на банки с которых списаны были деньги. Получается замкнутый круг. Сотрудник в клиентской поддержке явно не на своём месте, консультировать и успокоить клиента, это явно не её конёк. Я мягко сказать в шоке. Конечно подожду ещё как сказали 3-5 дней и придётся добивался возврата своих денег через полицию и банк. Больше с "Бахромой"дел не имею. Думаю можно найти более достойного игрока на рынке. Клиентская поддержка даже не принесла извенения за этот инцидент. Было сказано что за курьеров они не отвечают. Так скажите мне, как можно делать заказы в ресторане с сомнительной репутацией.
Vse dlya doma
April 2024 •
5
Если что то позабыл, здесь найдешь все
Teremok
April 2024 •
5
Не однозначно... Да, раньше были оо..огромные блинчики с всевозможными начинками. Но, похоже решили с экономить и покупателей уже не столько и очереди исчезли. Конечно, это моё мнение и возможно все покупать стали онлайн. Но ,я бы как покупатель хотела бы тех, как раньше большущий блинчиков.. За которыми я каждый день шла в ларечек- теремок. Кстати, блины вкусные.
Shaverno
April 2024 •
5
Главное вкусно, повора в спец одежде и всегда предложат дополнительное к покупке предложение. Прекрасная точка и ходовая... Это говорит о том, что вкусно. Желаю удачи, так держать!
Ulybka Radugi
April 2024 •
5
Прохожу мимо и обязательно захожу сюда. Много скидок, жаль ассортимент стал меньше чем Раньше. Желаю сети улучшить ассортимент, слишком пусто.
Smile
April 2024 •
5
Люблю заходить сюда. Ведь Смайл объеденяет в себе много магазинов, как продовольственных, так и не прод товаров. Есть кафешки и детский отдел и всякие магазины для покупок.
Prosto 585
April 2024 •
5
Посещайте объекты этой ювелирной сети. Вам здесь рады и обязательно подберут ювелирные изделия. Главное , это желание сделать себе или близким людям удивительный и желанный подарок, а уж продавцы всегда воплотят ваше желание, в реальность. Не бойтесь доверяться профессионалам.
585 Gold
April 2024 •
5
Отличный ювелирный магазин. В двух минутах от метро Озерки. Широкий выбор изделий из золота и серебра. В ломбарде оценят изделия бесплатно. Можно старые украшения, поменять на новые, если сдавать лом.
Жилкомсервис № 1 Невского района, ЖЭС № 6
March 2024 •
4
Коммунальные службы работают, жильцы домов свинячат. По Большевиков 25(первая парадная) на третьем этаже опять организовали свалку пакетов и не нужных вещей. Мастера, ну пробегитесь по квартирам, киньте в ящики почтовые напоминалочки о том что существует мусоропровод Неужели нет управы на таких жильцов?.