Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code
Хороший салон. Грамотно продуманный. Очень много выставленно вариантов фасадов и оформления кухни. Приветливый, вежливый персонал, внимательно относятся к времени клиента. Рекомендую к посещению.
Два года я готовилась к покупке кухни, копила деньги, читала отзывы, изучала материалы фасадов, рисовали, считала и дорабатывала проект в разных компаниях. В итоге я определилась, и решила, что в этом вопросе можно доверять только профессионалам (не знаю почему я решила, что это Кухни Мария). 21.07.2024 заключили договор 001-0738-00545 на покупку и установку кухни и техники, 15.09.2024 привезли кухню, 16.09.2024 всё началось! Вместо обещанного одного дня, кухню (5 м) устанавливали 4 дня!
В итоге один шкаф не влез на 6 мм, его пилили. Не сделали отступ от потолка и поэтому натяжной потолок лежит на верхних шкафах, дверь холодильника открываясь стирает натяжной потолок, двери шкафов бьют по потолочным светильникам, розетку не смогли установить, так и оставили дырку в столешнице и провода, торчащие из неё.
Кухня за миллион, которой нельзя пользоваться! Никогда не обращайтесь в Кухни Мария, особенно в БЦ Румянцево к дизайнеру Разиле Халимовой, после получения денег на все вопросы один ответ: «Я не знаю!» Я написала заявление на выплату компенсации в размере половины стоимости кухни. Когда я получу деньги, в какие сроки рассмотрят моё заявление ответ дизайнера один: «Я не знаю». Готовлю заявление в суд и в Роспотребнадзор.
P.S. Почему от Кухни Мария нет никакой обратной связи? Кто занимается моим вопросом? И сколько мне ждать?
Номер договора 001-0738-00545 от 21.07.2024
Заказали гардеробные, наш дизайнер Юлия, почему то ввела нас в заблуждение, сообщила неверную дату доставки и установки. Приходилось самостоятельно все узнавать, так как после оплаты заказа она самоустранилась, а обещали сопровождение.
Так же почему то сотрудники горячей линии постоянно обещают обратный звонок то на следующий день, то в определенную дату, то в течении часа - но никто так и не перезванивал!
Не понимаю, зачем эти пустые обещания.
Продукция компании нас устраивает, поэтому обратились во второй раз. В первый раз заказывали кухню с бытовой техникой ( не доставили по непонятным причинам духовой шкаф, возвратили деньги), в этот раз низкое качество обратной связи.