Заказали гардеробные, наш дизайнер Юлия, почему то ввела нас в заблуждение, сообщила неверную дату доставки и установки. Приходилось самостоятельно все узнавать, так как после оплаты заказа она самоустранилась, а обещали сопровождение.
Так же почему то сотрудники горячей линии постоянно обещают обратный звонок то на следующий день, то в определенную дату, то в течении часа - но никто так и не перезванивал!
Не понимаю, зачем эти пустые обещания.
Продукция компании нас устраивает, поэтому обратились во второй раз. В первый раз заказывали кухню с бытовой техникой ( не доставили по непонятным причинам духовой шкаф, возвратили деньги), в этот раз низкое качество обратной связи.
Хочу выразить слова благодарности Антону Исаевскому, за его прекрасную работу с клиентами, очень приятный в общении сотрудник. Записываюсь только к нему.
