Г. Симферополь, район Первой Конной армии 74 , месяца три - четыре назад провел интернет от Миранды.
Первый месяц хорошо работал, но прследние два месяца особенно конец января и вест февраль просто отвратительно.
Работать за компьютером не возможно, что либо смотреть по телеку, через интернет тоже не возможно, ипостоянно всё виснит грущится по ( пол часа).
Отвратительная работа.
Можно даже сказать так, что Крым телеком работал на процентов 50 лучше.
Уже сожалею, что выбрал Миранду, скорее всего буду менять оператора.
Отвратительное качество работы. Отсутствует домашний интернет, на проведение просто диагностики причин - операторы горячей линии называют сроки от 24 до 72 часов (как повезет). В договоре на оказание услуг вообще указаны 14 календарных дней и больше нет информации. Каким образом абоненту понять, когда у него будет интернет? Я пользуюсь услугами уже больше 4 лет, недавно (в сентябре, а конкретно 25.09.24) нас принудительно перевели с нашими городскими телефонными номерами на Миранду и начались такие проблемы. И 8 октября больше суток не работал интернет, потом появился, технический специалист со мной не связывался. Сегодня 16.10.24 снова оставила заявку - с утра не работает и мне никто не может ответить, бесполезно звонить и на горячую линию, и писать в поддержку из личного кабинета и писать вконтакте в поддержку.
Худший интернет провайдер в Крыму для физических лиц, дозвонится до второй линии поддержки невозможно. Соответсвенно максимум операторов это «перезагрузите роутер» или «оставьте заявку». Расчитывать на дебаг или хотя бы адекватное объяснение не стоит, они не признают что накосячили: не скажут что их ломанули через Exchange (выставленный наружу), не скажут что у них с Ростелеком забит и когда расширят не знают, не скажут что тех работы.
Искренне не рекомендую этого провайдера, выберите любого другого, Миранда дно. Закончатся деньги на балансе сменю, хотя с такой работой ощущение что сделаю это раньше.