4hands
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
287 reviews
July 10, 2024
Сходила на маникюр в данный салон, попросила френч. Сказали бы сразу, что мастер делать френч не умеет, я бы выбрала другой дизайн. Меня уверили, что все будет отлично. В итоге кривой френч, прямо очевидно кривой, лак кое-где запузырился. В процессе мастер не давала посмотреть ногти, сказала, чтобы я из лампы не доставала, иначе растечется, поэтому до окончания работы я этого просто не видела. Итог: испорченное впечатление, хотя сам маникюр, без покрытия, сделан очень даже хорошо.
1
June 5, 2024
Искала салон в котором смогу сделать маникюр, интересовало омбре на все пальцы (пример в фото ниже).
Позвонила в понедельник вечером в этот салон, уточнила детали, сказала что хочу именно омбре, и прямо спросила у администратора делают ли они такое, чтобы все гладенько и аккуратно было.
Мне сказали что да, делают и что есть место прям завтра и как раз на вечер. Я записалась. Замечу, что никто не попросил пример того, чего я хочу, хотя у меня была картинка желаемого маникюра и я могла бы ее скинуть в вотсап, из чего я сделала вывод что там умеют делать омбре, причем у них на сайте есть информация что они делают омбре. Ну да ладно.
По приходу в салон (а я приехала раньше минут на 20-30) мне предложили сразу выбрать цвет лака, администратор даже по началу подошла помочь с подбором цвета.
Чай или кофе никто не предложил, сервис)
И вот подходит мое время записи, и выясняется что никто не может сделать то что я хочу.
Спрашивается, зачем говорить по телефону что мы все можем, и чтобы человек тратил свое время и свои деньги чтобы добраться до салона, просидеть там полчаса чтобы уйти ни с чем.
Администратор даже не извинилась, не предложила какие то альтернативы и честно, было ощущение что все делается на отстань.
Считаю администратора некомпетентным.
Не рекомендую это место.
2
May 20, 2024
Была вчера записана в 18:00 ,педикюр сделали нормально,маникюр отвратительно просто,по другому и не сказать,мастер в попытках сделать форму,не сравнивая пальцы друг с другом а на глаз,просто спиливала мне ногти,делая один ноготь короче другого,когда я говорила что они не ровные,она опять на глаз без сравнивания начинала мне пилить уже другую руку.Мне спилили все мои длинные ногти по итогу,собиралась делать френч но уже испугалась,поскольку если мастер не в состоянии сделать ногти одинаковыми,то что можно говорить уже про рисунки.При этом всём изначально я когда записывалась просила профессионального мастера,если этот мастер считается профессионалом этого салона,то мне искренне жаль клиентов которые там оказывались и которым ещё предстоит оказаться и испытать эту массу негативных чувств.На все это моё недовольство,администратор никак не среагировал,хотя очень бы хотелось услышать в свой адрес хотя бы извинения.Надеюсь больше никому не придётся пройти через этот негативный опыт
1
February 28, 2024
Посетила салон впервые. Записалась к мастеру Марии на маникюр. Мария дала развернутую консультацию, подсказала, какое покрытие лучше выбрать. Маникюр выполнила быстро, аккуратно и безболезненно, я осталась очень довольна. Первое посещение прошло успешно и оно точно будет не последним. Спасибо хорошему мастеру Марии и очень любезной девушке на ресепшен🎀
1
May 20, 2024
Хороший салон... Вежливый персонал.. Мастера - класс.. Чисто, красиво.. Была рада попасть к мастеру без предварительной записи.. Обслуживание 👍👍👍. Советую посетить данный салон..
March 13, 2024
Была сегодня на маникюре, мастерица Мария сделала прекрасный маникюр, хотя мои ногти легко назвать "сложными", сделала дизайн быстро и максимально приближенно к тому,что я хотела! Когда я пришла меня встречала администратор Анастасия, лучезарная и очень милая девушка, сразу предложила чай и кофе и спросила буду ли я молоко :) быстро посчитали, сделали скидку за первое посещение, в салоне уютно, тихо и свежо, персонал прекрасный готова возвращаться только ради них и конечно же качественного маникюра
January 25, 2024
Делала маникюр у мастера Жанна. Могу отметитт высокий профессионализм,умение художественно и со вкусом оформить ногтевую пластину. Осталась очеь довольна. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Также хочется отметить доброжелательную атмосферу салона, высокий профессионализм администратора. Выдержанность, вежливость, доброжелательность царят в этом месте. И что самое важное - ни одной минуты не было потрачено впустую.Теперь я здесь постоянный клиент!
1
April 17, 2024
Один из лучших салонов сети, в которых я была. Небольшой, уютный, очень приятные администраторы. Была у двух мастеров, обе девушки замечательно справились с работой, ни разу мне не было некомфортно или больно, хотя такая проблема за мной наблюдалась. Спасибо за отличную работу!
March 13, 2024
Была сегодня в салоне на Верхней Красносельской.
Зашла без записи,наугад, срочно надо было сделать маникюр перед важной встречей.
Мастер Фатима прекрасно все сделала.Нашла нужный мне цвет и добилась нужного оттенка.
Администратор была очень любезна,принесла чашечку кофе,поставила расслабляющее видео.
Чувствуется забота о людях.
Мне так понравилось,что я вернулась сегодня же и сделала педикюр у Фатимы.
Хотя я живу в Зеленограде- подумываю о том,как делать такую красоту и отдыхать душой и телом только в этом салоне.
От души благодарю
January 11
Не первый раз посещаю этот салон, мастера выполняют свою работу на все 100, неважно работают мастера в 4 руки или просто маникюр. Очень радушно встречает каждый раз, и администратор, и мастер. Работы всегда аккуратные, мастера располагают к себе. Ну, а атмосфера в салоне очень приятная, что не могу не подметить, очень рада, что нашла этот салон🩷
March 19, 2024
Благодарю мастера Анжелику за быструю и профессиональную работу, очень тщательно обработала кутикулы, показала стерильность инструментов (мне это важно), хорошая палитра гель-лаков. Также благодарю администратра Анастасию за внимательность и гостеприимство.
1
September 14, 2024
Была в данном салоне первый раз. Пришла без записи. Маникюр делала стажёр Камила, аккуратно, бережно) В салоне уютно и красиво. Рекомендую!
1
August 3, 2024
Мастер Мария, все доходчиво рассказала и объяснила, я была первый раз, просто супер быстро и качественно, в следующий раз обязательно к вам 👍
March 11
Мастер Фарида хорошо и быстро сделала маникюр! Чисто , уютно.
February 8
Прекрасное место с чудесными мастерами, которые учитывают все пожелания. Приду ещё раз!
January 20
Все отлично ! Быстро и качественно , мастер Фарида. Спасибо
March 23
Делала впервые здесь маникюр и все очень понравилось. От профессионализма мастера Бегимай, до обслуживания сервиса. Чай конфетки и уют. Буду ходить теперь только сюда!
June 15, 2024
Салон находится не далеко от моей работы и рядом с метро - местоположение удобное. Нужно было сразу, без записи на маникюр. На ресепшен девушка - вежливая, мастер Фарида - профессионал в ногтевом сервисе. Услугой осталась довольна.
December 28, 2023
Приветливый и отзывчивый Администратор. Мастер Мария выполнила свою работу исключительно аккуратно и профессионально. Безусловно, я буду возвращаться сюда и хотел бы выразить огромную благодарность за высококачественное обслуживание.
July 30, 2024
Была здесь первый раз. Очень хорошие старательные девочки. Всё понравилось. Жаль только, что не предупредили о возможности воспользоваться скидкой при первом посещении. Было бы приятно.
July 8, 2024
Всем привет!
Я бы очень хотела порекомендовать 🔝 мастера Анжелику.
Ее работа - всем на добрую зависть!☺️
Администраторам - отдельная благодарность за сервисный подход🙏
Анжелика, здоровье Вашим рукам и дальнейших успехов любимлму салону🫶
1
June 25, 2024
Девочки стараются, вежливый персонал, довольно приятный салон! Была первый раз, буду записываться еще
Из пожеланий, больше палитры пастельных тонов🙏 и прокрашивать ближе к кутикуле🙏
March 11
Мастер Элита достойна похвалы! Быстро, качественно, аккуратно.
December 26, 2024
Второй раз ходила в этот салон. Все быстро,красиво и аккуратно 🎄🥰
February 8, 2024
Была на маникюре и педикюре впервые в этом салоне 07.02.2024. Изначально записывалась на услугу в 4 руки, но из-за болезни второго мастера (о чем предупредили заранее) согласилась на последовательное выполнение (все вместе заняло 3 часа - так что в плане скорости работы плюс). Мастер Арашан. К педикюру вопросов нет, быстро, аккуратно и хорошо сделано.
По минусам:
- нет настольных вытяжек/пылесосов на столах
- после маникюра предлагают помыть руки в уборной, везде уже давно влажные салфетки используют
- выравнивание считается доп.услугой и оплачивается отдельно
(эти 3 минуса конкретно к самой сети салонов)
- после маникюра на покрытии мастер сняла перчатки с рук (в целом, не вижу в этом ничего такого, но стоило бы спросить);
- чтобы получить желаемый результат, приходится делать много замечаний, например: в конце процедуры потрогала углы ногтей и попросила мастера их допилить, чтобы не цеплялись, сделала так, как нужно, только с 3 раза, находила острые углы каждый раз и указывала на это;
- у меня был дизайн черная подложка и сверху кошачий глаз, в процессе смотрела только на общий вид ногтя, не думала, что нужно следить за выполнением, а оказывается нужно, потому что уже на педикюре заметила косяки возле кутикулы почти на каждом ногте (кошачий глаз нанесен не стык-в-стык с черной подложной и она видна), из-за чего попросила переделать и потратила дополнительное время;
- мастер забыла покрыть топом два ногтя, заметила опять же на педикюре и доделывали потом;
- (данный пункт субъективный, основывается только на моих наблюдениях за 3 часа) складывается впечатление, что рейтинг салона не совсем соответствует фактическому уровню оказываемых услуг, потому что за то время, пока я была в салоне, двое клиентов при мне остались недовольны (одну девушку не предупредили о том, что выравнивание не входит в стоимость, другой женщине сделали некачественное покрытие, лак затек в кутикулу, а самое интересное, что после ее ухода, когда администратор выясняла причины произошедшей ситуации, мастер (ее кстати звали Жанна) ответила, что все дело было в особенности кутикулы клиента, она не смогла ее качественно убрать и к тому же гель-лак был слишком жидкий по ее мнению и плохо наносился :)
Но справедливости ради отмечу и плюсы тоже:
- очень удобно расположен, прям рядом с метро Красносельская;
- хороший сервис;
- мастера правда умеют слушать и слышать, я довольно требовательный человек в плане комфорта и качества (попросила делать маникюр бережнее, так как у меня чувствительная кутикула - мастер без вопросов заменила фрезы и боли я не чувствовала), помогли с выбором дизайна, мастер показала два варианта на ногтях, очень приятная и вежливая девушка, спокойно взяла и исправила все недочеты, которые я заметила;
- чудесный администратор Санта, образец клиентоориентированности, при этом легко разруливала проблемные ситуации с вышеуказанными недовольными клиентами, ее нервам можно только позавидовать))
- как уже говорила, скорость работы на высоте;
- скидка на первое посещение.
* на среднем фото маникюр в первоначальном виде, на 1 и 3 фото окончательный вариант после исправления несостыковок у кутикулы и выравнивания положения блика у дизайна кошачий глаз, исправления заняли где-то 20-30 минут.
В целом, если нужен быстрый маникюр и педикюр - эта студия с такой целью хорошо справится. Но так как у меня в приоритете качество работы и мой комфорт (куда, увы, не вписывается отсутствие настольного пылесоса, из-за чего пыль от опила по всему столу и на одежде, а также необходимость контролировать процесс выполнения работы, то я выберу другой салон).
2
October 20, 2024
Чистый и уютный салон, хорошие мастера, клиентоориентированный сервис!
Все быстро и качественно)
April 16, 2024
Качество работы было, на удивление для меня, очень даже хорошее, мастера дружелюбные, отзывчивые. Маникюр мне очень понравился, процесс затянул, а результат шикарен.
June 4, 2024
Дочь ходит давно ,очень нравится, записала меня к топ мастеру Анжелике. Очень внимательная , маникюр делает аккуратно, пойду второй раз.Маникюр очень естественный , не перегруженный, держится долго. Анжелика мастер своего дела.
1
November 15, 2023
Потрясающая мастер Мария в 4Hands на Красносельской как всегда быстро и аккуратно сделала маникюр с покрытием и укреплением. Я последние несколько лет обычно беру спокойные пастельные тона и тут очень важна равномерность покрытия. С Марией все всегда на отлично.
1
August 31, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание по приемлемой цене. Удобная запись онлайн с возможностью выбора конкретного мастера. А еще понравилась широкая палитра гель-лаков - на любой, даже самый привередливый вкус.
1
June 21, 2023
Давно хожу в этот салон, очень удобное расположение. Персонал всегда приветливый, вежливый. Отдельно хочется отметить мастера Екатерину, учитывает все пожелания клиента, делает все быстро, качественно. Салон рекомендую к посещению.
1
May 1, 2023
Замечательный мастер Екатерина! Настоящий профессионал, всегда все оперативно и качественно! Маникюр гель лак делаю очень давно, всегда в восторге от ее работы! Очень тактичная, милая, с индивидуальным подходом клиенту. Я счастлива, что нашла такого великолепного мастера!
1
1
July 28, 2024
Хороший мастер, делала и педикюр и маникюр, все аккуратно и прочно. Немного долго, потому что пока стажер, но это вопрос опыта, буду ходить только к Айке ♡
August 8, 2024
Прекрасный салон на Красносельской! Профессионалы , масса позитива от общения! Спасибо всем , Марии отдельная благодарность
July 14, 2023
Отлично, очень комфортно, быстро. Я делала сет в 4 руки, мастера сделали все как я хотела, качественно и красиво. В начале принесли чай и конфетку, получила удовольствие от нахождения на процедуре
1
May 29, 2024
Быстрая и удобная запись, комфортный салон, приятные мастера, высокий уровень профессионализма. И вкусный кофе :) 100 из 100
April 11, 2024
Благодарю я хорошую работу. Все сделали быстро и качественно. Я хорошо отдохнула, комфортно,. Маникюр выше всяких похвал.
1
July 24, 2024
Благодарна мастеру Фариде и администратору Анастасии за сервис🤍
Работа мастера приятно удивила, быстро и аккуратно🙂↕️
1
January 17
Некачественно, взяли 5к переводом за плохой маникюр (не проходила с ним и 3х дней), думайте. Мастер Мария
1
1
November 28, 2023
Очень удобно и недалеко пройти к этому месту от станции метро Красносельская. В салоне вам предложат маникюр и педикюр в 4 руки, а так же чай или кофе на выбор. Стоимость конечно, не низкая. Сделали маникюр и педикюр аккуратно, Атмосфера доброжелательная. Рекомендую этот салон.
August 11, 2024
Вчера была у Машеньки на маникюре! Безумно довольна, и аккуратно, и красиво! Всем советую! Я нашла своего мастера! А вы?
1
April 6, 2024
Отличный салон! Прекрасный администратор! Очень хороший мастер Анжелика!!! Очень аккуратная, старается сделать свою работу на все 100 %.!!! Спасибо!!!👍
1
April 29, 2023
Была на маникюре у Анжелики, очень довольна, аккуратно, хорошо сделала форму ногтей и достаточно быстро. Салон производит приятное впечатление, чисто, уютно, по-домашнему. Хочу попробовать педикюр
2
December 17, 2023
Спасибо за прекрасный маникюр и покрытие гель-лак, мастер сделала все быстро, красиво, аккуратно (особенно понравилось качество обработки кутикулы)! Ставлю самую высокую оценку!
August 1, 2024
Делала в салоне на Красносельской сет в 4руки с покрытием,по прошествию 3 недель могу сказать :девочки - Молодцы. Педикюр делала Жанна, маникюр-Арашан.Посоветовали цвет покрытия, рисунок.
1
October 14, 2023
Ну что, пишу впечатление!!
Была записана к мастеру по отзывам и очень важный критерий - аппаратный маникюр, в комментариях к записи это указала. За день до записи позвонил администратор и сообщил, что мой мастер заболела, но могут записать к другому. Я сказала отменить, так как шла к определённому на что меня заверили, что запишут к лучшему. Хорошо, согласилась! Приехала в студию и в процессе снятия мне говорят, что мастер делает только комби....... Потом решил администратор меня направить к другому( кто делает аппаратный). Пришла мастер Мадина и начался трэш..... Она очень грубая, чуть не оторвала мне сломанный ноготь с мясом. Я решила зайти и почитать отзыв и ужаснулась, меня направили к мастеру у которого один отзыв и с одной ⭐. Решила терпеть, но последней каплей стало, что мне даже не смогли сделать одинаковую форму и длину. Отказалась от маникюра и из-за безвыходной ситуации вернулась к первому мастеру. Оценить маникюр мне сейчас сложно ( эмоции) , через несколько дней будет понятно насколько хорошо или не очень он сделан! Ещё есть несколько моментов которые меня смутили:
1. Щеточки не обрабатываются после клиентов, а используются одна на всех!! Это отвратительно!
2. Крафт пакет не показывают клиенту ( индикатор обработки)
3. При виде рук мастера Мадины мне стало не хорошо..(сапожник без сапог).
Мне не нужна скидка!!! Мне нужен качественный и БЕЗОПАСНЫЙ МАНИКЮР!
Приду ли я ещё раз? Посоветую знакомым?
Однозначно нет!
4
August 8, 2023
Очень удобное расположение, приятная атмосфера. Вежливый и заботливый персонал, всегда предложат чай/ кофе и даже игристое ))) делают быстро и качественно. Всем советую
October 6, 2023
Удобно) Кресла комфортные. Услуга «4 руки» очень экономит время. Маникюр и педикюр сделали меньше чем за 2 часа. Очень милые и деликатные мастера. Работа администраторов тоже понравилась. Веждиво и предусмотрительно.
Единственное, что бы я предложила добавить - это настольные пылесосы, когда пилят ногти;)
July 31, 2023
Отличное место. Приветливая администратор. Мне очень понравилась мастер маникюра Мария. Аккуратно и профессионально сделала мне красивый маникюр. Буду приходить, спасибо большое.
1
May 15, 2023
Всем доброго вечера! Очень рекомендую попасть на окрашивание бровей краской+ коррекция воском. Краска прекрасно держится на бровях, хотя обычно в моем случае очень быстро смывается, воск обычно также мне не подходил...но решила снова попробовать...и все прошло на ура-деликатно, без боли, без раздражения !Хороший салон, квалифицированные мастера! Спасибо вам за заботу о нашей красоте💐💐💐!
1
1