Недовольна визитом и отношением к своим клиентам. При записи специально уделила внимание, чтоб меня записали к ХОРОШЕМУ мастеру, кто делает Аппаратный маникюр и чисто. В итоге маникюр оставляет желать лучшего, ремонт ногтя сломался через 2 часа после визита, и два ногтя мне порезали. Мастер по педикюру не смогла мне почистить нормально пятки чтоб они были гладкими аппаратной техникой, продавала мне только Смарт, что только он справится. Но как бы я не старушка 50 летняя, и у меня среднестатистические пятки и я не первый раз делаю педикюр аппаратной техникой. Написала в салон, предоставляя фото. Мне на это сказали, что могут починить ноготь и скидку на след визит 10%.
А вы думаете, что я после этого к вам ещё раз приду?!?!?!?
Вы для начала исправьте свою работу, чтоб клиент в итоге получил тот результат, что хотел, чтоб потом ему захотелось вернуться.
Потратив 7500р не получила нужного результата.
Всё понравилось, мастер Назгуль
сделала всё аккуратно, качественно и быстро.
Персонал вежливый, обстановка комфортная. Хорошая палитра цветов. Есть запись онлайн. Удобное расположение салона.
Все супер🔥 удоно в 4 руки , работа в 4 руки экономит время , очень нонравилось , не почувствовала никакого дискамфорта , работа выполнена качественно , выбрали суперский цвет и покрытие топовое 🔥
Добрый день. Хочу отметить Зару как очень профессионального мастера. Всегда доброжедательна, учитывает все пожелания клиента на высшем уровне. У нее можно получить очень хорошие рекомендации по уходу за ногтями. Хожу к ней уже долгий период.
Очень люблю это место! Посещаю салон каждые две, три недели и каждый раз ухожу в прекрасном настроении от прекрасно проделанной работы! Прошло три недели, а ногти в отличном состоянии и особо не заметно как они отросли. Сразу видно качественную работу, большое спасибо!
Здравствуйте, сегодня побывали в салоне. Очень понравилось обслуживание, приятный менеджер, профессиональный мастер. Дочке (13 лет, почти 14) сделали маникюр, а мне, маме, предложили кофе в качестве нескучного ожидания! Спасибо огромное. Мы довольны, особенно дочка!!!
Жена делала в этом месте маникюр
Всё понравилось!
Мастер Айдана была вежливой и хорошо выполнила свою работу
Для маникюра используются качественные материалы
Место отлично, всем советуем!
Выбираю салон не впервые, но этот - самый лучший. Больше всего мне понравилось удобное расположение и возможность быстро найти свободного специалиста. Отдельная благодарность мастеру Мэри за прекрасный педикюр, и за то что дали кофе!
Мне очень понравился педикюр от Венеры! Просто супер, лучшее, что мне делали, моя пяточки были такими только в детстве! Идеальные пальчики, супер аккуратно и быстро!❤️
Также мне понравился маникюр от Ирины! Учла все пожелания, сделала супер аккуратное и тонкое покрытие, как я и хотела, ноль повреждений, идеальная форма и стильный минималистичный дизайн! Я очень довольна❤️ жаль нет фото до - земля и небо) очень рекомендую девочек, обязательно вернусь еще!
2
1
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
April 18
В обед сбегала в салон, требовался обычный маникюр - обработка кутикулы и форма, сделали все отлично и аккуратно, и главное за 30 минут! Я осталась очень довольна, буду теперь ходить постоянно! 👍🏼
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
May 7
Ужасный салон , была неприятно удивлена уровнем обслуживания. С самого начала, когда я зашла, меня встретил хамоватый менеджер, который не проявил никакого желания объяснить мне услуги и цены. Я просто хотела сделать маникюр, а вместо этого столкнулась с грубостью и неуважением.
Когда пришло время оплачивать услуги, мне назвали сумму, которая была значительно выше, чем заявленная изначально. На мои вопросы о расхождениях в цене ответили непрофессионально и с явным пренебрежением. Такое ощущение, что персонал просто пытался обмануть меня на стоимости услуг, рассчитывая, что я не буду разбираться.
В общем, крайне разочарована и больше никогда не вернусь в этот салон. Настоятельно не рекомендую!
Персонал хороший, приветливый и улыбчивый. Время обслуживания по назначеному времени. Рабочее место чистое, инструменты стерильные, индивидуальный подход.
Была на переделке у мастера Регины. Очень понравилось качество работы. Все акууратно, без порезов, сделала красивую форму ногтей и помогла в выборе цвета. И плюсом приятное общение. Так же хочу выразить благодарность администратору салона за профессионализм и отзывчивость.
Мне наверное очень сильно не повезло с мастером. Делала педикюр аппаратом и обрезной. Все кутикулы остались в болячках. Фото через неделю росле процедуры. Обработка пальцев и ступни очень плохая. Мастер уговаривала меня на доп процедуру смарт. Я отказалась. После этого она быстро обработала ступни буквально за несколько манипуляций и на этом все. Не советую
Очень нравится салон и мастера. Обычно хожу к Алие, но не всегда к ней попадаю и записыаюсь к другому мастеру. Сегодня была на маникюре у Мадины. Работа мастера очень понравилась. Я неправильно оформила запись - выбрала маникюр на 1 час вместо нужных 2 часов, из-за чего следующий за мной клиент Мадины прождал почти 40 минут. Очень жаль что получилось такое недопонимание и человеку из-за меня пришлось столько прождать.
Show business's response
Яна П.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Была 12.12.24 у Зары. Осталась под очень приятным впечатлением! Мастер посоветовала мне укрепить ногтевую пластину и предложила шикарный новогодний цвет) Результатом работы довольна,спасибо ♥️
Очень понравилось, очень быстро и качественно, сервис на высоте🔥🔥🔥🔥
Show business's response
Ибрагимов И
Level 3 Local Expert
March 20
Очень понравился сервис,искренне благодарю за прекрасное отношение и вежливость администратора Асю. Помогла с верхней одеждой, предложила напитки, поставила мой телефон на зарядку, спросила по окончании услуг всё ли мне понравилось. Есть желание вернуться снова( и не раз) Спасибо!
Не люблю писать негативные отзывы, но тут уже не выдержала. Осталась недовольна этим салоном совершенно. 1) Второй раз подряд ситуация, что через 3-4 дня покрытие просто слезает. Приходится заново тратить деньги и время, чтобы исправить это недоразумение. А я честно говоря не обладаю таким количеством свободного времени, чтобы каждую неделю переделывать ногти. 2)Плюс ко всему совершенно непонятен отбор клиентов у администратора. Кому то курточку она возьмет и повесит, а кто то "будь добр сам вешай". Попросила принести водички и зарядку, в итоге так посмотрела на меня, будто я никто. Зарядку принесла не работающую, либо плохо вставила, тк телефон она сама у меня забрала и ставила на зарядку. 3)Вечно перезаписывают к другому мастеру. Записываешься к одному- в итоге попадаешь к другому. Очень расстроена и больше, наверно, не приду.
Сегодня делала ремонт ногтя у мастера Зары. Быстро, качественно и она идеально подобрала покрытие и даже дизайн под остальные ногти. Теперь запишусь на полный маникюр+педикюр в 4 руки, причем они не берут за 4 руки дополнительную плату.
Хожу к мастеру Заре уже второй год, очень довольна качеством работы. Также хочу отметить работу салона, всегда вежливый персонал, отличное обслуживание, своевременное напоминание о записи и приемлемые цены. Рекомендую!
Отвратительная сеть салонов! Перепилили ногти, стерли кожу на пальцах пилкой, покрытие слетело на следующий же день! Деньги берут огромные, услучи оказывает не качественные! Не советую обращаться в данную сеть ни кому кто хочет остаться с ногтями и здоровыми пальцами!
Мне очень понравился мастер, и то как она сдала да маникюр, но меня смутило одно но. Во время маникюра по столу пробежал таракан. Я посмотрела по сторонам, и увидела большое количество их трупов. Куда смотрит руководитель? Нормально что в салоне тараканы? Или вы хотите, чтобы вместе с маникюром девушки домой тараканов приносили?
Очень быстро, очень комфортно. Спрашивают, как бы мне хотелось, учитывают все пожелания, предупреждают, как сделать не получится. Минус первый этаж Афимолла, хотя называется первым этажом.
Вполне прилично сделали маникюр и покрытие. Удобно что идут на встречу и можно снять покрытие в обеденный перерыв и после работы сделать остальные процедуры.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Цены чуть 🤏 выше чем на аналогичные услуги в других салонах.
Бывают акции и скидки.
На фото маникюру месяц.
Записалась на 19:05 на 2 сентября 2024 года по онлайн записи. Пришла, а мне сказали, что моей записи нет. На показанное в вотсапе сообщение с напоминанием о записи пожали плечами и предложили перезаписаться на другой день. Сами к себе таким ходите 👎🏻
Первый раз была в этом салоне,качество работы на высшем уровне ,мастер исправила ужасные последствия после посешения мой неопытного мастера .Персонал вежливый и внимательный,очень приятная атмосфера.
Сходила я в этот салон по совету своей подруги и офигела в хорошем смысле слова .Маникюр оказался недорогим. Всё сделали в прекрасном виде и на высшем уровне за что огромное спасибо мастеру Айдане обязательно вас порекомендую своим подругам это того стоит
Была сегодня в первые в этом салоне, отдельное спасибо мастеру Улшан, вежливая приятнвя девушка. Салон уднобно расположен, все чтсто и аккуратно, рекомендую 🤗
Первый раз пришла в салон больше года назад. Забежала по дороге и, на мое счастье, была свободна Венера!!! Просто БОГИНЯ своего дела! Перфекционистка! Естественно, теперь исключительно к ней прихожу, хотя салон и не рядом с домом. От всей души благодарю!!!
Мне делали маникюр и педикюр одновременно в 4 руки. Педикюр понравился, поставила бы 5 звезд, спасибо мастеру Гулшан!
Но маникюр впечатление испортил, мало того, что мастер Айя опаздала на 35 минут, при обрезке кутикулы 3 пальцев она мне их повредила до крови! Один довольно сильно.
К тому же в процессе в лицо летит пыль от обработки моих рук и ног и от рядом сидящего клиента. Наверно дело в том, что слишком низкие кресла. Было довольно неприятно дышать всем этим. Спасибо мастеру педикюра - она предложила мне маску!
Была первый раз, сегодня☺️ администратор милая девушка сразу предложила оставить верхнюю одежду и чай\кофе, мастер мне попалась прекрасная Жанна♥️положительная, открытая и любезная, желаю ей продолжать делать красоту для девушек, очень аккуратная и трепетная👍🏻 пришла по времени и начали вовремя, быстро выполнила работу и качествено👍🏻
Отличное место, замечательный и внимательный персонал, особенно хочу отметить мастера Зару. Всегда записываюсь к ней! Она специалист высокого класса, мне очень нравится!