Мой первый визит в салон 4hands прошел на отлично! Я в полном восторге! Начиная с вхождения в студию у двери меня окутали заботой и вниманием✨Моим первым мастером в этой студии была Зирек. Она потрясающе выполнила работу, соблюдая все предпочтения и пожелания! Благодарю ♥️
Однозначно приду еще!
Приятное место, гостеприимный персонал, профмастера, которые прислушиваются к пожеланиям клиента, результат превзошел мои ожидания, теперь только к вам, девчата!!!
Форму нескольких ногтей испортили, так как подпилили криво, в итоге они смотрят в сторону. Покрытие просто ужас… сделали не ногти, а бочонки🥺😭 Ногтевая пластина у меня ровная, из-за толового покрытия, ногти прям дугой.. у основания толстые по бокам, получилась форма не ровных ногтей, а бочонки. Если бы не мероприятие через 3 часа после маникюра, я бы попросила снять попросту, потому что ходить с такими ногтями ужасно некомфортно.. Через неделю идти на свадьбу к подруге, естественно с такими ногтями идти я не могу. Придётся тратить время, деньги и травмировать лишний раз ногти, чтобы переделать покрытие.
Администратору сказала и показала, что мне не нравится. Мне не предложили переделать работу, не сделали адекватную скидку на плохую работу. Предложили скидку в 10%, которую и так должны были сделать, так как посещала салон впервые и администратор по телефону сообщил, что новым клиентам предоставляется скидка 10%.
В другом салоне, когда произошла подобная ситуация и сделали некачественный растёкшийся педикюр предложили передалась работу, здесь же клиентоориентированность на нуле. Не сделали ровным счётом ничего
Обычно не пишу негативных отзывы, но стало очень обидно, что работу я получила плохую, а салон ничего не сделал с этим. «Мы проведём беседу с девочками». Да мне до вашей беседы что?) Мою проблему не решили
Мне очень нравится это салон! Прекрасные администраторы! Всегда стараются записать на удобное время. А если все занято - придумывают что-то. Добросовестные мастера. Делают быстро. Здорово, что есть опция в 4 руки-удается сэкономить время на маникюре и педикюре. Я не очень приятный клиент, но клиентоориентированность персонала делает свое дело-остаюсь довольной уже многие годы своими походами.
Есть гарантия на качество 5 дней! И система скидок, которые мы все любим😍
Лучшая студия в Москве!
От качества услуг до располажения.
Если вам нужна тонкая после укрепления пластина с хорошим опилом - вам сюда!
Администратор всегда гостиприимен - чай, кофе вкусности))
Маникюр невысокого качества, неровное выравнивание, затеки, сколы появились на 5й день. Очень болезненный сам маникюр, кожа вокруг пальцев очень сильно болела 2 дня.
Мастер Бая сделала мне прекрасный педикюр. Я вышла из салона - хотелось взлететь, вот такую легкость я ощутила. Этот салон всегда радует приветливым персоналом и профессиональными мастерами.
Делаю лазер у Дарины, все круто, первый раз оказался не таким страшным 😋
3
Show business's response
Юлия Ж.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Прекрасное место ! Очень понравился хороший и качественный маникюр , и педикюр! Также , бровист Юлия сделала мне красивые натуральные брови ! Рекомендую салон !
В салоне занесли грибок!!! Один раз сходила((( Выяснилось, когда пришла в свой салон снимать гелевое покрытие. База была не просушена (сказала мастер), много отслоек геля от ногтей, из-за этого возникла среда для развития грибка (пространство между лаком и ногтевой пластиной). В итоге подолог спилил часть ногтей (убрал поверхностный зеленый грибок) и теперь без покрытия ногтей пока не отрастут, около 3-х месяцев. В салоне даже не извинились. А без справки дерматолога отказались от компенсации ущерба. Крайне не рекомендую этот салон!
Делала маникюр у мастера Джессики две недели газаж и пребываю в полном восторге! Пришла с сильно отсрочшими ногтями (2 месяца), мастер сохранила длину, сделала очень красивую форму, сейчас по-прежнему все выглядит качественнл и идеально! В том числе нарастили один сломанный ноготь) обязатально приду в этот салон и к этому мастеру снова!
О салоне — цены демократичные, обстановка очень приятная и расслабляющая, весь персонал невероятно вежливый и позитивный!) Отдельный плюс — «Орел и Решка» по телевизору)
Нашла салон абсолютно случайно, и сразу попадание в самое сердце)
Хожу несколько лет, но со сменой директора салона все стало в 100000000 раз лучше! Девочки-мастера просто умнички, администраторы качественно выполняют свою работу, знают клиента и его особенности! Приятно возвращаться, чувство комфорта не покидает! Радуют подарками и скидками)))
Мастера постоянно меняются, нет возможности остановится у понравившегося мастера и впредь пользоваться его услугами. А так - рулетка, неизвестно на какого мастера попадешь
Раньше ходила в этот салон, была довольна. Но последний маникюр просто убил…мало того что при выборе цвета покрытия МОИХ ногтей, администратор решила высказывать мнение по поводу выбранного мной оттенка( было сказано что-то в духе « ой, этот сине-зеленый прям совсем ужас»). Так ещё и качество покрытия оказалось сомнительным. Через день носки отвалился второй слой лака на большом пальце и указательном. Пришла переделать по гарантии, мастер сломала мне ноготь. К счастью, через два дня отлетели все ногти и я сходила в нормальный салон. Стоило такое счастье 2500 ₽
Пожелания будут найти компетентного администратора. Меня сегодня хотели посадить к другому мастеру,не спросив предварительно,согласна я или нет,хотя мой мастер уже был свободен
А после этого администратор хотела обмануть явно по цене ,и потом еще не додав сдачу сказала «ну будем должны».
Мастер же спилил ногти так,что осталось мясо.
Отличный салон, мастера качественно и действительно быстро делают маникюр и педикюр. Последнее время хожу на 4 руки только сюда. На нг сделали супер дизайн. Спасибо, девочки. Только к вам!
Делала классический маникюр и частичный педикюр.
Маникюр сделали аккуратно, минут за 40-45 закончили. Есть недочёты, но не самые страшные. Очень аккуратно, ничего не порезали.
Частичный педикюр - обработка только пальцев - сделали минут за 15-20, супер экспресс вариант. Тут чуть хуже: сделано аккуратно, но оставили уголки на некоторых пальцах, которые могут врасти.
За 1400 суммарно хороший быстрый вариант