4 С+
362 reviews
October 24, 2022
Первое знакомство и сразу же неприятное впечатление! Ехали из другого города по предварительной записи на УЗИ . По приезду нам сказали, что врача сегодня не будет и узнали они про это прям вот только что! Не уведомили и не сообщили! Считаю такое поведение безответственностью и халатностью. А ведь предварительно записываются и на операции! Желаю этой ветклинике того же - чтобы к ним записывались и не приходили! И не уведомляем об этом!
4
3
July 7, 2023
Моя Мишель - постоянный клиент. Персоналом довольны. Работают круглосуточно, несколько раз попадали ночью.
4
December 19, 2023
Лучшая клиника в Рязани,отличное оборудование,хорошие врачи!
3
1
May 27, 2023
Добрый день! Постоянные клиенты)). Кота три раза привозили с разными проблемами. Не дешёвая клиника, но зато кота спасают. Спасибо вет.врачам!
3
August 10, 2022
Если вам дорог ваш питомец, то ни за что не ходите сюда. Была со своей собакой сделав ей узи не дали никаких заключений ни чего, просто на словах сказали что нужно оперировать, цену назвали одну, на деле вышла совсем другая. Когда мы обрабатывали швы то заметили, что в одном месте они плохо затянуты, когда пришли их снимать мне пытались объяснить что это у всех животных после операции (ну если так почему не поставили дренаж) но когда моей собаки без укола и чего-то другова обезболивающего начали зашивать, моё состояние не передать. Сто раз подумайте прежде чем идти туда.
4
4
June 28, 2022
Самая ужасная вет.поликленика. У собаки стали отниматься задние лапы,перестала есть и пить,моча была тёмное как пиво,братилась сразу к ним,сдали кровь,диагноз не смогли поставить,на 3 день собака вся пожелтела,оставила её на переливание крови,сразу мне её отдали и выписали 4 укола делать,приходила к ним,чтобы они сами делали уколы и за одно наблюдали за её здоровьем.на 5 день,ей стало утром совсем плохо. Принесла опять к ним,а у её упадок сил,температура 35.6 и не поднималась совсем за 1.40мин.пока мы находились у них.Врачи совсем не шевелиться,относятся безолаберно,звонит другому врачу и спрашивает,что надо делать? В итоге оставила собаку в стационар 10 утра,а умерла в этот же день в 17.00 у них. Денег с меня высасали много,но не смогли вылечить мою самую любимую девочку.Диагноз из-за чего и что с ней они так и не поставили.
9
1
May 24, 2022
Хорошая клиника. Привозила свою собаку-джек Рассела. Укус клеща. Она уже практически не ела и не пила воду. Но.. Огромное спасибо Надежде Анатольевне! Взяла у нас анализы, сделала все необходимые уколы и на следующий день собака ожила. Через пару дней опять полна энергии. Вежливый персонал, все любят животных. Работают круглосуточно, что очень удобно.
3
3
November 13, 2023
Помогли, прооперировали кошку, спасибо за помощь. Единственный нюанс не выписали обезбол.
3
1
November 19, 2022
Любимую крыску Снежинку возил к ротологу, рентген делали, лекарство прописывали, таблетки продавали. Зверюга поправилась. Всё понравилось. Спасибо.
3
1
April 15, 2022
Хорошая клиника. Привезли нашу собаку со сложным переломом ноги. Собака большая,тяжелая.Сразу сделали рентген , обезболивающее , успокоительное все ,что было необходимо. После осмотра направили на операцию. Мы позвонили в клинику уже поздно вечером, узнать как наш питомец ,нам сказали ,что операцию перенёс хорошо, рассказали о самочувствии собаки. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Мы постоянно с клиникой на связи, в любое время консультируют нас .
4
4
June 9, 2022
В данную клинику больше не пойду по одной простой причине. Что по телефону говорят одну стоимость, на ресепшене другую а по факту третья. Стоимость касается приёма. Я так до сих пор и не поняла стоимость того, что я просто переговорила с врачом о том что нашей собаке не следует сейчас делать вакцинацию повторную, тк она приболела и чувствует себя не очень хорошо. Но все же хотелось услышать слова подтверждения, и уточнив некоторые моменты про вес который я уже знала, тк дома взвесила предварительно. Спросила про корм правильно ли я даю, и узнала когда делать чипирование и стоимость его. На что мне выдали чек в 400 рублей без каких либо манипуляций, за исключением изменения температуры у животного о чем я не просила, тк я тоже это сделала дома. Звонив доктору на днях он мне сказал, стоимость за вакцинацию без бешенства и я у него уточнила больше не за что не нужно будет платить? За приём например, на что он мне ответил тк вы оплачивали в прошлый раз, нет вам не нужно. А на ресепшене совершенно другое сказали и вновь сожрали деньги. Я больше не обращусь в данную клинику, тк я считаю что клиенты и пациенты должны знать за что они платят и на сайте это должно чётко быть написано или хотя бы предупреждаться перед приёмом не ставя людей в неудобное положение по факту. Позвонив в другие клиники оказалось, что они вообще за это не берут деньги! То есть оплата идёт только за вакцинацию.
4
3
February 5, 2023
Лучшая ветклиника Рязани!!! Хорошие специалисты. Выражаю всему коллективу слова благодарности 🤗
3
1
February 9, 2023
Убийцы! Просто убийцы. Выкачивали с моей подруги больше недели деньги на всякие капельницы, уколы и тд. Отдали больше 20.000т по итогу кот умер. Будем писать во все инстанции и судиться. Выбора нет. Таких как мы собралось очень огромное количество
7
3
April 26, 2023
Персонал очень вежливый. Отвечают в любое время дня и ночи. Цены приемлимые. Помогли нам. Надеюсь теперь пойдем на поправку )))
3
December 16, 2022
Оставляла кошку на стационаре после операции на несколько дней, ей делали перевязку и давали лекарства, каждый день я звонила и мне рассказывали про её самочувствие, как она кушала и как вела себя. Я очень благодарна персоналу за заботу и уход.
4
1
February 10
Спасли мою любимую кошечку, спасибо девочки)))
3
June 29, 2022
4 месяца назад забрала из этой клинике труп своего котика...
4 месяца назад жизнь разделилась на "до" и "после" и дальше не было ни дня, чтобы я не жалела, что привезла его в эту клинику. Котик находился в хорошем состоянии, получал профилактическое лечение (что подтверждено выписками из другой клиники) и был перевезен в 4+ только по причине моего желания обеспечить ему круглосуточное наблюдение, на всякий случай.
В итоге, спустя 1,5 суток кот возрастом 2 года, по анализам имеющий панлейкопению, но не имеющий клинических проявлений, таких как рвота, жидкий стул, повышение температуры, падение лейкоцитов (есть анализ), находясь в круглосуточном стационаре (который обязан осуществлять лечение и контроль пациентов 24/7), умер.
Гибель кота списали на слабое сердце.
Никаких извинений клиника нам принести не посчитала нужным, гл.врач даже не удосужилась выйти к нам и обсудить ситуацию, просто на ресепшен сотрудник 4+ вынес переноску с трупом и нам закрыли счет на 7400р.
Пройдя такое никому не советую обращаться в 4+.
Не обольщайтесь тем, что клиника круглосуточная, что принимает бездомных животных в стационар, что некоторые услуги в ней чуть дешевле, чем в других клиниках. Никакие сэкономленные деньги не избавят от невыносимого чувства вины и никакие оправдания не смогут успокоить осознание, что собственными руками отдал свое животное дилетантам и этим просто приговорил его к гибели.
7
5
January 22, 2023
Замечательная ветклиника, обратилась туда по совету знакомых и не разочаровалась. Все на уровне, цены приемлемые.
3
1
June 27, 2022
Прекрасная клиника. Обращаемся уже не первый раз к Наталье Ивановне. Очень хороший доктор! Спасибо большое всем работникам ветклиники! Рекомендую
3
3
January 14, 2023
Хорошие, профессиональные сотрудники. Недавно сделали операцию кошечке, чувствует себя прекрасно!
3
1
June 25, 2022
никогда не обращайтесь в эту клинику. привезли терьера со сломанной лапой, сказали надо проводить операцию. никаких договор об оказании услуг не предоставили. из-за халатного отношения медсестер и врачей в ночное время после операции возникло множество осложнений. врач не собирался осматривать собаку и принимать меры. спустя только несколько часов сообщили, что есть осложнения (шея, селезенка и кровотечение, возможно заражение крови). в результате меры не были осуществлены в должном виде и собака умерла. как возможно прийти с переломом и потерять животное совсем?!
7
3
August 4, 2022
Понравились специалисты, которые работают с животными, ресепшен очень медленные, возможно были новенькие. Но,внимание, не покупайте у них лекарства. Цефазолин в 10 раз дороже, чем в аптеке. Ужас, продали 24 ампулы и даже ничуть не стыдно!
3
2
August 10, 2023
Делали операцию питомцу в связи с переломом лапы, сделали всё качественно, будем обращаться👍
November 7, 2020
Очень хорошая клиника. Разные специалисты. Лечим там своих котов. Сдаём анализы. Всё оперативно и качественно. Всегда дают рекомендации по результатам анализов. Недавно делались операцию на лапке, вырезали опухоль. Всё прошло хорошо. Спасибо всем специалистам ветклиники 4+ лапы за такое внимательное отношение к нашим питомцам. Рекомендую.
8
6
November 5, 2022
Огромное спасибо клинике за нашего крольчонка Хоттабыча. Привезли его еле дышащего, не кушал, вялый. Нам не отказали в приеме в ночное время. Кролику сделали уколы, осмотрели, дали рекомендации. Чтт особенно приятно удивило: врач перезвонила мне утром, поинтересовалась, как пациент. Цена вполне демократичная, вежливый, обходительный персонал
3
1
May 2, 2023
Ужасная клиника! Выкачивание денег! Куча ненужных анализов!!! Создана видимая консультация, а на деле сотрудникам абсолютно все равно что ты пишешь !!!! Поберегите своих животных!
3
3
March 11, 2022
Аналогично предыдущему отзыву - клиника стала совсем отвратительной, хотя там уже давно своих кошек лечу, только деньги дерут. На днях привез одного кота 7,5 лет, взяли в стационар и реанимацию, типа плохой совсем, через сутки кот умер. Содрали 4тыс за прием и осмотр (с учетом осмотра онколога, которого не было, но все было зарнее оплачено, капельницы, уколов и прочих услуг), 5тыс предоплата за стационар (за каждые сутки!!!), и еще 6,5тыс за то, что забрали труп кота на следующий день (причем в чеке не расписано, за что столько, - на все вопросы - обращайтесь в администрацию). Не лечите там своих животных !!!
8
4
May 6, 2021
Большое спасибо за квалифицированную и оперативно оказанную помощь! 05.05.2021 привезли немецкую овчарку с острым расширением желудка. Дежурный врач Егоркина Н.И. и медсестра быстро и профессиональнально провели необходимые манипуляции (наша собака обладает очень непростым характером) Отдельную благодарность хочу выразить за человеческое отношение и к животным и к людям. СПАСИБО!
3
4
August 13, 2023
Отличная клиника, приезжаем в отпуск и обращаемся по необходимости только сюда.
4
September 14, 2022
Доверяю этой клинике. Душевное отношение к животным, опытные специалисты, конкретные советы. Обращаюсь туда много лет.
3
2
July 16, 2022
Привезли котёнка, которого погрызли собаки. С гноящейся дырой в животе. Котёнок 2 недели был на стационаре, сидел в собственной моче, потом рану гноящуюся зашили 1 швом, без дренажа. В таком состоянии забрала его, колола антибиотики, отрабатывала рану, через неделю отёк спал, воспаление ушло. В клинике лечили Юнидоксом. За все эти супер манипуляции отдали 15000
4
2
July 8
50/50. Сложные случаи не лечат. Либо будет игра на ромашке - знаю/не знаю, дай погадаю.
3
1
September 17, 2023
Единственный плюс данной клиники это круглосуточный график работы. Персонал неумелый, с животными обращаются очень неаккуратно. Лечение назначают очень странное. Был тут один единственный раз и этого хватило. Не рекомендую данное место.
2
3
June 30, 2022
У Котэйро был открытый перелом пятки, разорваны все связки колена и разворочен тазобедренный сустав. Решать надо было срочно... В итоге 4 операции, 2 месяца восстановления - и сегодня уже выпускаю вновь гулять по окрестностям.
Спасибо главному врачу Наталье Ивановне и всему персоналу за терпение и профессионализм. Вместе мы сделали невозможное. 👍🏻
2
3
May 29, 2022
Персонально благодарю за квалифицированую помощь моей собачке Бонечка. Когда надежды совсем небыло врач Забойная Анна Викторовна боролась всю ночь за жизнь моего питомца и при уходе домой была как родная на связи. Низкий поклон вам и человеческое спасибо. За то что Боня с нами!
4
5
April 10, 2022
Ужасная клиника, безответные врачи, наплевательское отношение: назначили уколы пёсику и не сказали, что их резко нельзя прекращать, что дозу надо было снижать постепенно, это вызвало дыхательный спазм и пёсик умер. К тому же не прислали во время снимки и из-за этого не смогли попасть на прием к онкологу. Попав на приём в назначенное время, более квалифицированный и ответственный врач хотя бы упредил, что назначенные уколы нельзя резко прекращать и собака была бы жива.
8
4
October 13
Лучшая клиника!
3
December 14, 2021
Отмечаю высокий профессионализм врача Егоркиной Натальи Ивановны. Диагноз животному, которое до этого три дня обследовали и лечили в другой ветклинике (а состояние быстро ухудшалось), Наталья Ивановна поставила за полчаса. В этот же день начали адекватное лечение, которое привело к улучшению состояния питомца. Теперь буду обращаться только сюда и другим советую
3
4
November 13, 2021
Больше никогда сюда не обратимся за помощью! 13.11.2021г. по телефону 242811 нам подтвердили возможность оказать помощь животному, пригласив в живую очередь.
Клиника явно не справляется, прием ведёт один врач в субботу, при этом всех обратившихся, усаживают ожидать.
Зачем??? Скажите, что у вас все время приема расписано и подскажите адрес ближайших клиник.
Нам было очень жаль собаку, которая мучилась все это время в машине, нас, других посетителей, ожидающих прием 1,5- 2 часа.
Извините, но живая очередь точно не ваш формат!
Научитесь уважать клиентов, их нервы и время, тем более, что ваш сервис далеко не уникален в г.Рязань, где есть огромное количество клиник, которые оперативно помогают животным.
Итог: мы ожидали помощи два часа, после чего было принято решение поехать в другую клинику, где нам оказали помощь мгновенно.
8
3
August 19, 2022
Спасли нашу собаку! Было сильное отравление. Собака была на грани, не вставала, сильное обезвоживание, и уже не реагировала. Сделали всё что могли и даже больше! Огромное спасибо!
4
2
September 10, 2022
Клиника меня и собаку устраивает. Делали операцию и наблюдаем ещё всякие болячки. Пока лечения назначаемые помогают. На осмотрах выслушивают и дают советы.
3
2
April 21, 2023
Отличная ветклиника, все сделали , кот доволен, живет радуется
3
1
December 19, 2023
Оказали профессиональную консультацию и помощь
2
2
December 13, 2020
Хочу выразить огромную благодарность прекрасным специалистам. Очень оперативно, качественно поставили на ноги найденного мною кота. Еле стоящее на ногах, со слезяшимися и в песке глазами, с кучей болезней существо, за пару недель превратилось в матерого сиамского котяру с именем Подорожник. Спасибо вам за участие и внимание к каждому пациенту, не взирая на происхождение. Спасибо!
7
5
September 21, 2021
Добрый день, решили написать и наш отзыв. Люди , читайте отзывы потом везите сюда своих питомцев! Мы читать как всегда начали когда уже попали под развод этих аферисты.Привезли кошку со сломанной челестью. Сразу оговорюсь сделано всё очень хорошо и высококвалифицированно. Спасибо врачу, какому уточнять не буду т.к. она там одна а остальные девочки или практикантки или только что после училища, её свита. Причём не совсем профессионалки , во всяком случае когда делали кошке снимки держали мы её сами, одна у аппарата сидела а вторая наблюдала. Чем я возмущён, по приезду перед осмотром мы уточнили сколько максимально может стоить вся операция и лечение на что тётя на ресепшене ответила от 6 максимум до 12 тысяч. Кошка домашне дворовая так как живёт в деревне. Ну мы настроились на максимум. После осмотра сумма выросла до 18. Через 2 недели сказали можно забирать домой, что мы и сделали . Забрали ближе к вечеру пока везли кошка была вялый и сонной как мы позже поняли её накопили успокоительными. Через час лекарства отпустили и кошка сошла с ума и это понятно, сломанная челюсть я полагаю это больно. Отвезли в ночи обратно. История долгая, итог которой стал 30000 рублей. Это содержание, питание, лечение. Всё время а это месяц я просил озвучить полную сумму которую мы получили в конце. За полудворовую кошку 30 т. мы бы ещё подумали, конечно не гуманно звучит но при моей зарплате это очень дорго. Суть отзыва, здесь полное разводили на деньги. Читайте сначала отзывы!!!!
9
5
April 4, 2023
Хорошая клиника. Внимательный персонал. Нам очень помогли, просто спасли собаку!
3
2
August 27, 2021
Огромная благодарность персоналу!особенно врачу Антону-более внимательного и грамотного специалиста не втречала за всю историю нашей 20ти летней кошки Нимфы!!!ко всем животным относятся как к своим собственным!!!
4
4
December 4, 2021
Хорошая клиника. Мы поздно обратилмюись( с тромбоэмболией)- врачи сделали все очень грамотно. Спасали , как могли. Кошка умерла, но я им благодарна за их работу(всё что могли они сделали), поздно мы обратились. В клинике Балу неправильный диагноз поставили- время упустили. Очень хорошие специалисты.
3
4
October 22, 2022
Наталья Ивановна хороший специалист,помогла моему мальчику Джери-Ли.Огромное ей человеческое спасибо.
2
2
March 31
Можно оставить животных на несколько суток
1
1