Всегда быстро принимают, без долгих ожиданий. Никаких лишних назначений и развода на дополнительные прививки. Вежливый персонал, очень приятные врачи. Наш котик здесь не пугается и не воюет, хотя умеет :)
Срочно потребовались лекарства для моей собачки, эта ветклиника оказалась ближе всех. Отнеслись с пониманием. Быстро прочли рецепт и обслужили. Спасибо сотрудникам.
Были тут с собакой породы Йоркширский терьер. Приняли по живой очереди, сделали снимок и взяли анализы крови общий и на биохимию. Сказали что диагноз поставить не могут по причине не понятно какой. Предложили дождаться результатов анализов потом назначат лечение по диагнозу. Но прошёл день а мне не звонят, я начал сам интересоваться как дела с анализами моего питомца, на что они мне предложили скинуть мне результат анализов. Я спросил зачем, мне нужен диагноз и назначение врача. Кое как добился чтобы они ответили за все взятые с меня деньги за анализы и прием врача который ничего не смог определить. В итоге они кое как родили два диагноза, которые ещё придётся проверять. В общем мы не довольны этой компанией
Хорошая клиника, нашему Мейн Куну тут проводили операцию, все прошло кспешно, кот чувствует себя хорошо, есть и стационар. Ежегодно возим теперь своего питомца на вакцинацию. Персонал хороший. Спектр услуг широкий, для пенсионеров присутствуют скидки.
Стерилизовала здесь вторую кошку, спасибо хирургу Задойной, персонал вежливый, спокойный,главное - доверие профессионалам.
Желаю роста ветклинике и процветания.
3
1
Show business's response
Иринка Мишина
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Возили котейку в эту клинику! Отличное отношение к животным,умение найти контакт,что очень важно для животных,у них и так стресс. Сделали рентген лапы (думали перелом),померяли температуру,сделали в холку обезболивающи укол,выписали таблетки,с собой дали суспензию! В общем мы от приёма остались очень довольны ! Спасибо работникам и медперсоналу за добросовестное отношение к своим клиентам 💐💝🤗!Котик наш выздоровел! Рекомендую!
3
Show business's response
Юлия Печура
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Работают 24 на 7 и это важно. Хорошие специалисты. Доступны сложные операции, в т.ч. переливание крови+ собственный банк крови. Постоянный доступ в вотсап к небольшим консультациям специалистов.
Персонал отличный, врачи великолепные. Отношение к животным просто супер. А вот руководство (самый главный ИП) отвратительное: оставил на стационар кошку, заплатил за примëм 3800, внëс предоплату за первоочередные реанимационные мероприятия 5000 и подписал договор на оказание услуг, в котором не указывались дополнительные расходы и всё должно было входить в предоплату (содержание в стадионаре 500р сутки), а все доп только с моего согласия, в случае отсутствия связи ничего не предпринимать. На следующий день ничего вразумительного врач не сказал (завтра звоните, Я врач стационара А не лечащий) на следующий тоже и только концу второго дня сказали что кошка не выжила вам надо приехать. Про деньги ни слова. А когда приехал то ещё дополнительно счëт на 4000 и плюс кремация 1500. А в кошельке у меня 2000. На просьбу оплатить завтра получил ответ что так не делается. А писать в счëт всё что в голову придëт, в обход договора- делается! Причём предлагается оплатить переводом на карту(ну вы понимаете) - естественно можно было бучу устроить (не соблюдение пунктов договора(причём они же сами его составили)) но желания не было.
8
3
Show business's response
Людмила Рыбакова
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Отличный персонал. Внимательное ,чуткое и добросовестное отношение к четвероногим пациентам. Большой плюс- собственная лаборатория. Если Вы беспокоитесь о здоровье своего питомца, то Вам сюда.
Привезла кота на профилактический медицинский осмотр. Врачу не понравилось состояние зубов, а дальше, все как в других комментариях: куча анализов, сроки изготовления которых переносились на все более поздние сроки, консультация врача-стоматолога (редкостно грубой и невоспитанной женщины, общающийся в пренебрежительном и нравоученительном тоне, «как же я коту зубы не осматривала»). После получения анализов и заключения, что зубы у кота не болят, были отправлены домой, с рекомендацией ежедневной чистки коту зубов и ожидания, когда зубы начнут выпадать сами.
Советую обходить стороной
Спасибо большое клинике в общем и Егоркиной Н. И. в частности! Обратились с последней надеждой, так как ни одна клиника не смогла принять нас с шиншиллой, всё было перегружено. Нас записали тем же днём, приняли и(слава Богу) помогли решить проблему. Шуня поправляется! Доброго вам всём здоровья! Савушкина Марина Анатольевна
Мы пришли в клинику 4 С+ с кошечкой с подтвержденной вирусной лейкемией кошек (ВЛК) и инфекционной анемией из другой клиники Рязани, где ее заразили блохами и видимо гемобартонеллезом.
Спасибо врачам и специалистам 4 С+ за мгновенное реагирование, помощь и консультации. Нам сделали необходимое переливание крови, что спасло Фоксика и дало время на восстановление иммунитета и борьбу с вирусом. Огромная благодарность нашему лечащему врачу Егоркиной Наталье Ивановне и Егоркиной Елизавете Олеговне, которая делала переливание крови, спасибо за ответы на все вопросы и консультации 24/7. Наблюдаемся полтора месяца. Фокси окрепла: совместными усилиями удалось восстановить показатели крови. Она веселая, игривая, радостно гуляет на шлейке 2 раза в день и дарит любовь! Продолжаем терапию. Перевели на наблюдение всех своих котиков в 4 С+. Еще у одной нашей кисы Луны определили наличие ВЛК, но мы доверяем нашему врачу и верим, что лечение и поддержание максимально здорового состояния будет успешным.
Заболен крысеныш, поехали в эту клинику так как она круглосуточная. Сделали рентген, доктор осмотрел и назначил препараты, благо они были в этой вет.клинике. Вежливый персонал, не слишком дорого, как ожидала.
Ни ногой в эту клинику! Оперировали кошку с гнойной пиометрой, "забыли" зашить мышечный слой, из-за чего у неё, спустя несколько часов после операции,начал вываливаться кишечник, по мере его наполнения.Сначала подумала, что это послеоперационный отёк...У кошки поднялась температура,стала беспокойной, вялой. Когда забирала,пришла в ужас от увиденного: у кошки была ободрана вся мордочка. Объяснили это тем, что буйной оказалась после наркоза. Конечно, спасибо большое, за то что приняли нас ночью, но за такие деньги грех было бы не принять! Итог: поехали в другую клинику, где сделали вторую операцию, вправили кишечник, наложили швы с саморассасывающимися нитями, прокапали как положено, выписали правильные лекарства. У кошки больше не поднималась температура, как после первой операции, чувствовала себя спокойно и намного лучше в общем состоянии, несмотря на два наркоза за сутки.
Огромное спасибо клинике за то, что спасли нашу собаку! Особая благодарность Ерошиной Надежде Анатольевне за внимательность, чуткость и высокий профессионализм! Вы можете смело доверить ей жизнь вашего питомца.
Ветклиника супер. У меня катилась кошка,роды были сложные у кошки застрял котёнок, естественно у меня паника, ближайшая ветклиника была на вокзальной. Приехали туда и мне с разу же помогали, девочки которые там работали в тот вечер очень хорошие вежливые . очень рекомендую эту ветклинику🥰🥰🥰
Низкий поклон Наталье Ивановне, доктору анестезиологу, всем сотрудникам клиники, выхаживавшим нашу собачку! Дана себя чувствует удовлетворительно, хотя только вчера перенесла операцию. Привычно начала хулиганство, подъедать у котов. Наталья Ивановна врачует уже не первого нашего питомца. Кот, сломавший лапу в своем детстве, не хромает, как будто и не было перелома! Спасибо всем огромное! А сообщения про "разводы на деньги" в клинике - полная чушь! Девочки в регистратуре сами напомнили про скидки, никаких не обоснованных обследований или анализов, только необходимое. Дай Бог вам всем здоровья и дальнейших успехов в вашем нелёгком, но таком нужном труде! Ещё раз, низкий всем поклон!
4
1
Show business's response
Валерий Калачёв
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Очень внимательный и вежливый персонал. Специалисты, насколько могу судить, на высоте. Заделали сложную операцию собаке. В помещениях чистота и порядок.
Отличная клиника. Приняли ночью без проблем. Ветеринар оказала квалифичируванную помощь коту. Всё чисто, персонал вежливый. Цены не кусаются как у некоторых, которые ночью работают по двойном тарифу.
Очень была расстроена после посещения данной клиники . Привезли питомца с надеждой на помощь , так как состояние было крайне тяжелым, на что нас долгое время просто не замечали , спустя время нас приняли , но было видно как сотрудникам глубоко всеравно , навязали всевозможные и невозможные процедуры и лекарства для питомца , мы согласились , так как очень хотели спасти своего любимца , после нам не дали последовательности действий за продолжением лечения самостоятельно, как итог , спустя несколько часов , питомца уже не стало с нами , очень обидно и грустно что вышло именно так , знали бы , обратились к более профессиональным и опытным людям .
Клиника понравилась. Были первый раз, врач внимательно осмотрела кошку. Сдали необходимые анализы. Лечение назначили по результатам анализов дистанционно ( выслали по ватсаб), второй раз приезжать не пришлось.
4
Show business's response
Софья Щетинина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Хочу выразить благодарность, главному врачу ночного приема Аринина У.А. за отзывчивость и вежливость в 4 часа утра ( в другой клинике отказали из-за отсутствия вакцинации, хотя собаке просто надо было сделать клизму на 3 литра)
Ранее два раза была у ратолога, Виктории. Мало того, что она больше у вас не работает, так записали на 13:45 и почти час ,блэт, пришлось ждать! На хрена запись тогда? Как я поняла, сменились владельцы( На приём зашла, врач была, с ней ещё две, одна за столом сидит. Я ей объясняю в чем проблема, у нее звонит телефон, она параллельно говорит девушке, сидящей за столом что писать, про лекарства для другого животного. Больше не придём. Поеду в другую клинику.Не понравилась ни врач, ни обстановка(( Жалко.
Сегодня были на "приеме" с кошечкой. Офтальмолога нет, доктор на приёме сфотографировала глаз кошки и по телефону получила консультации врача. Кошку при этом даже не доставали из переноски и не трогали СОВСЕМ! Кассир выдала чек на 450р: 400р приём и 50р за расходные материалы. На мой вопрос, что за "расходные материалы " ,замявшись, ответили: перчатки и прочее.... что "прочее"? До кошки НЕ дотрагивались!!!! После такого " приема" не хочется больше обращаться. Не 50р жаль, а отношение к пациентам! Если такой явный обман, то что говорить про более серьёзные ситуации, обберут по-прлной программе? И не стыдно!
Третий год обращаюсь в клинику. Компетентность персонала не вызывает вопросов. Доверяю им. Вопросы со своими двумя мохнатыми стараюсь решать здесь. Есть уверенность, что каждому животному хотят помочь.
Ужаснейший медперсонал, цель только заполучить деньги и ничего большего
В водят в заблуждения людей место того что бы хорошо проконсультировать и объяснить что к чему.
Ситуация такова привезли кошку с опухшей сиськой сделали все узи и прочие кошке на минуточку 14 лет по итогу после осмотра решили что не будем оперировать потому что кошка старая и мало вероятности что все пройдёт успешно, но врач Егоркина Наталья Ивановна в вела в заблуждения и начала говорить что кошка яко бы еще молодая и поживет еще лет 5 после операции.
Итог: кошка скончалась не начавше операцию от наркоза , вопрос вы куда смотрели ? Вы зачем переубеждали что для ее возраста это не опасно ?
Клиника отстой , не рискуйте доверять своих питомцев этой клинике учитесь на чужих ошибках!
Хорошая ветклиника. Есть рентген и узи. Помогли нашей собачке, когда требовалось срочное узи и решение что делать. Другие клиники, в которые мы в том день звонили, могли принять только по записи. Здесь приняли сразу без записи. Второй раз у них оказалась нужная прививка, который нигде не было. Очень хорошие врачи, добрые и понимающие. С тех пор ездим только в эту ветклинику, хоть и далековато от дома.
6 апреля привезли кота на кострацию заплатили 1800 рублей+ 350 были выписаны таблетки (успокаин кошачий), через неделю 13 апреля, кот умер. Вместо того чтобы извиниться , накидали кучу претензий по поводу не правильного ухода. Смерть кота на их совести, до похода в клинику был полностью здоров. После операции долго отходил от наркоза, полностью отказался от еды. Котику нашему было 1год 6 месяцев . Дочка навзрыд плакала. Отвратная клиника . Никакой ответственности нести не хотят. Люди, если хотите чтоб ваше животное жило много лет, не ходите в эту клинику.
Здесь работают люди которые не понимают в дозировках наркоза, как правильно рассчитать дозировку лекарства и которые без всякого сожаления убивают наших любимых питомцев. Вчера они убили моего питомца рассчитав не правильно дозу наркоза. Бегите от этой клиники и от таких безграмотных специалистов. Я к сожалению отдала в их руки свое любимое пушистое чудо и горько теперь жалею об этом.
Клиника просто ужасная отвратительная я больше года назад по потеряла своего маленького пушистого малыша из за их халатности из за их небрежного отношения они пос авили диагноз мочекаменка потом поставили цистит но прошло уже больше года они даже не удосужились провести тщательное обследование и посмотреть что у него там с организмом я приезжала к ним когда ему было уже очень плохо они даже ни чего не сделали кроме операции они не произвели иследования и назначили день когда приехать в потом когда моего пушистого малыша не стало они только тогда опомнились что нужно было обследовать тщательно люди не возите в эту клинику саоих питомцев не давайте этим канавалом своих любимцев у меня возникает вопрос как наталья иванновна живет ее совесть не мучает после такого инцидента она ночами спакойно спит хотя у таких людей как она совесть в принципе отсутвует
4
3
Юлия К.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Отвратительное впечатление,к сожалению! Пишу отзыв и знаю,что мне сейчас ответят супер дерзкие специалисты-ветеринары) по отзывам других пациентов это видно,что виноваты во всем негативном только те,кто остался недоволен обслуживанием,оплатой или процедурой. Ну так вот! Приехали сегодня подрезать клюв попугаю, по телефону дали информацию,что это стоит 200 рублей,а на выходе оказалось 1100!) При вопросе :" за что?" Мне пояснили:" за второго попугая"😁. Дочь приехала в клинику с парой в одной клетке,(т.к. самец переживает за жену )))и агрессивно себя вести может,и орать,и биться в клетке), предупредила,что он агрессивен. Взяли их двоих в операционную... вынесли и сказали,что ей клюв подрезали- спасибо! И в итоге оказалось,что и "супруга "осмотрели за 450 руб,а клюв подрезали за 650 рублей) класс! Спасибо великим ветеринарам! На вас молиться нужно хозяевам- вы отлично раскручиваете людей на прибыль и себе на зарплату! Так держать !!!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу этой клиники Наталье Ивановне, низкий поклон, спасибо за Ваш труд!!!
Также спасибо большое всему коллективу
клиники. Здоровья вам и вашим питомцам!!
Кошку лечу только здесь. Есть необходимое оборудование для уточнения диагноза и нужные препараты для лечения. Ветеринары грамотные, к животным относятся с любовью.
Администратор работает как в районной поликлинике: или его нет, или он занят, или выразительно молчит. Но это лучше, чем её попытки трактовать ветеринарию. Очередь определяется интуитивно. Определить, кто является врачом, невозможно. Диагнозы разные врачи озвучивают разные. Стиль работы неторопливо-пофигистичный: раз вы пришли, это надо вам. Животные никого не интересуют вообще. У меня много зверей и я была почти во всех клиниках Рязани, только здесь кошка кричала так, что мне пришлось выйти со своим зверем на улицу ( до этого она сидела спокойно в переноске в очереди). Но раз люди ходят, наверное, кого-то удаётся вылечить, ну или когти подстричь. Мой опыт крайне негативен.
10.08.22 в поликлинику 9 жизней я отвезла своего кота Бро с переломом лапы там мне не помогли а только содрали деньги при том что не помогли и сказали что только ампутация лапы и стационар один день 5000р...
11.08.22 Я начала обзванивать все клиники и о чудо тут нас на прием в этот же день к ортопеду записали и на операцию взяли без каких-либо очередей... Операция была не дорогая всего 12000 это все включено и стационар, спицы, анастезия, сама операция, воротник, медикаменты сохранили моему котику лапку стационар 500р всего... Хоть я не была в самой клинике возил муж я только записала на приём так как была на работе... Хочу поблагодарить весь персонал который принимал участие в излечение моего друга...
Тут очень много плохих отзывов не обращайте на это внимание так как когда у людей что-то пошло не так они всегда напишут, а вот хорошее ни кто не пишет так как надобности нет, все же хорошо прошло... Так что если обратитесь и всё пройдёт отлично напишите клинике хороший отзыв так как видно что они их за деньги не покупают ибо заезд больше бы было😅
В общем рекомендую эту клинику цены меньше чем где либо это я конкретно про операцию и я думаю вам так же быстро помогут как и нам без очередей в 9 жизней мне сказали вообще от 18000 это с тем что бы неделю ждать и в итоге ампутировать в другой не помню название от 25000 и тоже ждать очередь
Через месяц придём на осмотр к хирургу надеюсь всё будет хорошо
Привезли котенка в клинику ночью, прищемил лапу, приём и рентген 2700 рублей. Считал, считал ни сходится. Оказывается 1000 рублей взяли за фиксация котенка, хотя сам его держал. Доктор просто показала как держать! Люди, будьте бдительны, приписывают не нужные платные услуги!!!