Доброго дня! Выражаем огромную благодарность коллективу автосалона " 4 Колеса". За их профессиональный и добросовестный подход к своей работе. Отдельное спасибо Денису, который постоянно был с нами на связи, отвечал на любые интересующие нас вопросы. Теперь подробнее...Нам позвонила девушка Алена,(которая, к слову сказать, очень грамотно и четко объяснила все о продаже автомобиле в салоне).Сказав, что наш Мерседес они смогут продать в течении месяца. Приехав по указанному адресу, Алибегова 12Б,нас встретили очень вежливые и креативные ребята.Осмотрели и сфотографировали автомобиль, оформили нужные документы и сказали ждать звонка. Если честно, мы не очень надеялись на столь быструю обратную связь.Автомобиль продали в районе 2-х недель, практически, за цену, которая ранее нами была озвучена. Еще раз огромное СПАСИБО и руководителю,который смог собрать такую отличную команду! Процветания, позитивных и благодарных клиентов! С уважением, Ирина и Анатолий.
Мне авто продал менеджер Олег. Все диалоги я вел исключительно с ним. Вопрос в следующем : Олег при продаже авто упомянул что в комплекте идет 4 колеса зимней резины от хозяина авто, и это был один из весомых аргументов купить автомобиль, так как скоро зима. Он показывал и упоминал на словах при любой возможности , что будет комплект резины. Но как только авто было переоформлено и куплено,возникли вопросы и затяжные истории от менеджера ОЛЕГА.
Звучат они так: хозяин авто находится за границей и он сможет передать его только в августе.Мы терпеливо ждали ( к слову, авто купили 07.07.2022 ) и вот уже август, мы звоним уточнить где резина? Олег утверждает что связывался с хозяином и они еще не приехали, но когда Олегу надоели мои бесконечные звонки, то Олег решает дать мне номер хозяина, чтобы я сам звонил и вынимал мозги им, а не ему. Естественно я позвонил по номеру и я уточняю нюансы у хозяина. На что хозяин говорит что он не давал резину и авто у него с пробегом 90 тыс, а у меня на минуту 150 тыс. У меня возникают вопросы. Я не думаю, что салон будет скручивать в большую сторону. После долгих диалогов я наконец выяснил что это владельцы совершенно другого авто! Звоним Олегу, Олег только разводит руками и говорит ,что дал информацию какая у него была. У меня возникает вопрос, как можно продавать одну машину, а связана она будет с другими владельцами? Вы должны фиксировать в базе данных, иначе как вы предлагаете то что продаете? Открываете бумажный журнал и листаете страницы? Что за бред. Должна быть база данных приемки авто на продажу и покупку. Как можно перепутать?
Я нашел настоящего владельца сам.В машине осталась бумажка "позвони если авто мешает", там остался номер предыдущего владельца. Я позвонил и все уточнил. Наконец-то это был настоящий хозяин и он уже рассказал все как есть.У меня к нему претензий нет, у меня есть претензии в автохаусу "четыре колеса". Владелец сказал что он в анкете заполнял - резины не будет, выходит снова, что автохаус дает ложную информацию для привлечения клиентов. Хочу еще обратить внимание на то ,что проверяйте авто очень внимательно. Они показывают ее в темном помещении и при удобном свете чтобы не было видно лишних царапин, мелких сколов, вмятин. По словам менеджера все было идеально, но уже после первой мойки я нашел очень большое наличие дефектов. Было очень обидно и неприятно.
ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО ОБЕЩАЮТ, ТРЕБУЙТЕ ЭТО СРАЗУ , А НЕ ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ АВТО В АВТОХАУСЕ ЧЕТЫРЕ КОЛЕСА.
Фото доказательства переписок тех ,что есть со всеми контактами ,которые давал менеджер прикрепляю для изучения. Другие диалоги я вел по телефону для экономии времени.
Персонал неплохой,сделали скидку,но подозреваю своего не упустили. Хотелось бы приемлемых цен и тогда клиентов будет море. Процветания и развития,а самое главное правильного ценообразования.
Здравствуйте, продавала машину в организации 4 колеса. Перед этим был поставлен и отрегулирован новый задний дворник на машине, который подходил по размеру. Машина долгое время не продавалась в салоне, поэтому было принято решение перегнать ее в другое место. Так же было обнаружено, что в салоне заменили дворник, стоявший на машине на непонятный, который намного больше по размеру из-за чего задний дворник перестал работать. Был осуществлен звонок менеджеру 4 колеса и предъявлена претензия. На что менеджер ответил, что так и было до того, как машина была доставлена в салон.
Отдал им машину на продажу, т.к. у начальника был позитивный опыт: ему продали за его цену и всего за 2 недели. Мою машину продавали не 2 недели, а почти полтора месяца, и ценник был не то что бы высок. Но продали. Зато ни с кем не распинаешься по телефону, не ждешь встречи, на которую не приезжают, да и зимой товарный вид поддерживать сложно. Новая машина у меня уже была, так что я не спешил. Подумаешь, постояла под крышей, когда повсюду то снег, то грязь. В итоге продали - и слава богу. Была спорная и двоякая ситуация по поводу денег, но договорились, всё решили в мою пользу. В целом, я доволен.
Ужасная контора! Продавали машину через них, думали что оформляют в лизинг и быстрее найдётся покупатель, не нужно будет с каждым встречаться описывать плюсы и минусы и т.д.и.т.п.
В кратце) всем известно что такие конторы берут свою комиссию, ок, почему бы и нет они же РАБОТАЮТ! Их комиссия была 300 у.е. Наша стоимость машины была не завышена т.к. начинала требовать ремонта. Позвонили, сказали что есть покупатель, но нужно ещё немного скинуть, хорошо, решили, пусть, раз решили продавать, ребята всё оформят, все пройдёт быстренько. Снимать с учёта поехали на Малиновку, сами сняли, сами приехали к ним заново документы оформить. Звонит менеджер (каждый раз разный) Молодцы, говорит, успеваете сегодня в лизинговую подойти, там уже покупатель ждёт (оказывается лизинговая на Жданах находится, но наши менеджеры не поитересовались даже где мы снимаем с учёта) бегаем мы по зданию на Малиновке, в поисках лизинговой, оказывается они съехали (любезно подсказала дама). Короче поехали на Жданы, нашли эту лизинговую, там покупатель, оформили документы.
Как оказалось, покупателю скинули "4 КОЛЕСА" только 100 у.е, нас нагрели не считая комиссии на 700 у.е. и что нас окончательно добило в конце этого дня, так это то что мы должны были привезти к ним в офис деньги! Круто ребята работают, не поднимая ... с рабочего места.
Работники знают, что предложить клиенту. Сразу виден опыт и профессионализм. Опять же ассортимент машин разнообразный. На любой кошелек и вкус. Я осталась довольна выбором.
Отличный отзывчивый персонал. Девушка консультант, что ищет запчасти все объяснила и быстро всё нашла. Заказывал две двери, попробовал положить в машину а одному никак,парень со склада без моих слов самбыстро подошёл и помог. Спасибо.
Пользовались услугами этого салона дважды. Очень вежливый и приятный персонал, удобно смотреть машины. Если не учитывать мелкие придирки, то работой салона я осталась довольна
Хороший автохаус с большим выбором авто, приятно, что можно быстро оформить авто в лизинг. Очень хорошие предложения от разных лизингвых компаний. "Твой лизинг", например
Сегодня на Алибегова,12Б приобрели автомобиль,нас обслуживал Сергей Фролов(отзывчивый,знающий свою работу,побольше бы таких))хочу выразить свою ему благодарность,наша семья осталась довольна и от автомобиля и от продавца,спасибо большое!!!!буду всем рекомендовать этот салон!!!
Пока все неплохо ,выставил авто на продажу ,обещали быстро продать , а так обслуга вежливы все в масках все чисто и окуратно , в целом придраться не к чему , авто помыли , почистили стала чище чем в автосалоне с нуля !
Выставил машину на продажу на этой площадке. Позвонил менеджер, сообщил, что нашли клиента, но надо сделать скидку в 600$. Я согласился на 400$, что тоже устроило покупателя по словам менеджера. Начался процесс подготовки к продаже. Я спросил какая конечная цена машины с комиссией. Оказалось, что покупателю сделали скидку только в 350$, а 50$ оставшихся, 4 колеса, хотели забрать себе. А вспоминая первый разговор и просьбу скинуть 600$, приходим к тому, что к своей комиссии в 700$ они хотели с меня ещё взять 250$. Как по мне то с такими махинациями я больше связываться не хочу.
Ставил свой автомобиль Mercedes-Benz S320 на комиссионную продажу в этот автосалон, договор заключили на 30 дней. Команда справилась за 17дней. Спасибо большое всей команде менеджеров за хорошую работу!
Продали мой автомобиль за 6 дней, до этого три месяца стояла на автодоме.
Очень рекомендую данную организацию.
Всю сумму получил в день продажи, остались только самые приятные впечатления.