Долго выбирала между микрохирургией и три З. После прочтения отзывов о клиниках, выбор был сделать в пользу триЗ. И хочу сказать спасибо клинике за их персонал и качество работы. Особенно выражаю огромную благодарность доктору Ольге Игоревне Измайловой!!!! Всё подробно объяснила, назначила лечение. Спасибо медперсоналу, всё девочки делали слажено, очень внимательные. Однозначно рекомендую эту клинику!
Давно пользуемся услугами клиники. Большое спасибо за то, что вы есть. Живём на ЮМР. Столкнулись с тем, что не смогли в течение долгого времени записаться на приём к детским офтальмологам. И стали постоянными клиентами Три З. Дети уже выросли. Три года сделали лазерную коррекцию старшему сыну. Все отлично. Зрение полностью восстановилось . Неделю назад коррекцию сделали дочери. Через день после операции результат был 90 процентов. Через месяц на осмотр. Возможно ещё будет улучшение. Но зрение дочери было гораздо хуже, чем у брата. Результат отличный. Оперировал оба раза доктор Бойко. Огромное ему спасибо! Мне, как маме, очень радостно за моих детей, которые простились с очками и линзами. Это просто здорово! Всем рекомендую клинику. Всегда доброжелательно и с надеждой на лучшее! Спасибо!
В этой клинике прошла осмотр для изготовления очков. Очки изготавливается ровно 30 дней, как написано в договоре. При выдаче готового изделия была предупреждена, что надо привыкать к ним один или два месяца. Очки очень дорогие. Выдавали мне их в целофоновом пакете, даже без специальнрй салфетки для протирки очков . Первый месяц в них даже ходить не могла. Все плыло под ногами. За рулём, в принципе именно для этого они и приобретали, вообще невозможно ездить. Надо все время ловить движением головы те несколько миллиметров, в которых хоть что-то видно . В клинике сказали, что это нормально. Муж сделал точно такие же очки в другой клинике. После моего неудачного опыта. Стоимость ровно в два раза дешевле. Делали 14 дней. Когда надел очки, сразу глазам было комфортно и пол под ногами не плыл, как у меня. Жалею, что обратилась именно в 3Z
Я 15.04 24 прошла обследование в клиники 3Z, и что ? Да , есть проблема , и ни одна , но лечение нет , выписали увлажняющие капли , …и все , это все лечение,
Делала 7 лет назад коррекцию зрения. И абсолютно довольна результатом. Это лучшее решение. Никаких запотевших очков, никаких пылинок на линзах, раздражающих глаза. Идеально, чётко!
врачи отзывчивые, доступные, вежливые, всегда готовы прийти на помощь. Моей дочери внезапно стало плохо, мед. персонал отреагировал моментально и оперативно. Спасибо всем!!!!!
Хочу сказать спасибо большое всему персоналу клиники,особенно Куликовой Ольге Владимировне,я теперь вижу этот прекрасный мир😍на следующий день рассматривала все в мелких деталях.спасибо вам большое,что помогли прийти в себя во время операции,так как от страха начала терять сознание😃
Клиника хорошая, но очки купили ужасные болты с оправы вываливаются линза падает и царапается и это не первый раз, один болт потеряли вкрутили с солнце защитных очков.Цена этих очков 37т
Была рекомендована операция по замене хрусталика (катаракта). В Краснодаре провели диагностику, отдельный респект девочкам на ресепшн, предложили удобный вариант диагностики и консультирования, в субботу. Врач Костенко Елена Владимировна
провела консультацию. Подобрали хрусталик, врач сориентировала по срокам. Когда был задан вопрос, какие гарантии по времени изготовления, зачем-то поинтересовалась моей специальностью. Я не юрист, и мой вопрос вполне ожидаемый, если предоплата 75к. Так мне кажется. У госпожи Костенко, вероятно, иное видение.
Итак, я внесла предоплату. Вместо заявленных 4-8 недель (оплату приняли и провели 11 марта) прошло 3 месяца. Никто не звонит (как обещали). Сумма солидная, звоню сама (3й раз, кстати). Спустя полдня перезванивают и сообщают, что хрусталик нашёлся (!!!!) на пути из Москвы в Краснодар. Но хирург в отпуске. Записали на июль. Это, обращаю ваше внимание, уже 4й месяц. Каеф.
Расписания операций никто не знает. Все в подвешенном состоянии, спланировать свой день невозможно. Вы просто приезжаете к девяти, вас гоняют из кабинета в кабинет, и вы тихо молитесь, чтобы дурдом скорее закончился. Советское прошлое глубоко пустило корни в сознание людей.
И вот хирург делает разметку. Время час дня. Мне пихают в глаз клацающую железку. И чем-то тычут. Как бы вы отреагировали? Я вот дернулась. Рефлекс, поделать ничего с ним не могу. И тут госпожа Костенко начинает возмущаться. Не деликатно, как врач в платной клинике, оказыаващий услугу. Не как профессиональный хирург. Как участковая медсестра в районной поликлинике, уставшая 25 лет назад. Чуть ли не визгом кричит, зачем это я дергаюсь... Врач от бога, что тут скажешь...
Хороший вопрос: зачем. А затем, что рефлекс, это в школе на уроках биологии рассказывают. 8й, если не ошибаюсь, класс.
От этих истерик давление моё меня покидает, пытаюсь упасть в обморок. Ибо сама нервничаю, а тут ещё и специалист добавляет. И вот тут хочу сказать огромнейший респект команде анастезиологов. ВЫ ЛУЧШИЕ. Ребята человечные, сопепеживающие и настоящие профессионалы своего дела. Чётко, слаженно, с улыбкой. Супер.
Госпожа Костенко в финале собралась с духом, наконец стала разговаривать без визгов, вспомнила, что нужно оперировать. Операцию закончила, видимо, из последних сил и проконсультировать меня не появилась. От операции на втором глазу отказалась, сообщив мне, что нужно сначала пропить препараты. Какие именно, не уточнила. И понятно почему. Ей, очевидно, они не помогли.
Альтернативного врача мне предоставить отказались. Интересное выражение услышала:"наши врачи пациента не делят".
Непрофессионально, господа.
К сожалению, большая часть клиентов - люди преклонного возраста. Они отзывы не читают. Но мало ли)
Клиника вроде хорошая, оснащение, врачи все хорошо. Но прием достаточно не дешевый идет конвеером, куча людей заходят-выходят, суета и обилие людей в кабинете мне не понравилось.
Отличная клиника, чудеснейшие врачи, сделали операцию и прекрасно осведомили по поводу всего что может возникнуть после операции, всем рекомендую однозначно 5 звезд
Приветливо встречают с порога, чисто, все есть бахилы, маски, прекрасный аппарат кофе , какао - все вкусно! Оборудование для исследования современное, медперсонал грамотный, удовлетворена консультацией! Реагировали быстроизнашиваем любую
Просьбу пациента!
Клиника современного уровня, хорошие внтмательные врачи. Клиника оснащена новейшим оборудованием, обследование проводят тщательно, в доступной форме объясняют существующте проблемы и предлагают пути её решения, Чисто, удобный сервис, очень рекомендую всем, у кого есть проблемы со зрением
Отличные специалисты, большой выбор оправ, контактных линз. Есть интернет-магазин. Четкая запись к врачу. Удобное месторасположение с точки зрения общественного транспорта. Имеется парковка.
Большое спасибо клинике 3z,что в свои 33 года ,из которых 25 лет я мучалась проблемой со зрением,я наконец то могу видеть этот мир во всех его красках 🫶
Каждый сотрудник клиники профессионал своего дела. Все на высшем уровне. Безгранично рекомендую 🔥
Очень хотелось написать положительный отзыв о клинике, но увы мы туда вчера не попали, хотя ожидали назначенный день и время целый месяц!!!!!!!!!
За сутки позвонил администратор и подтвердили все договоренности !!!
Но когда моя мама уже была в пути, а ехала она из другого города, ей позвонили и сказали что запись отменили и можем перенести только через 1,5 месяца. Пришлось приехать в Краснодар и возвращаться обратно.
Что за отношение к пациентам??????
Т.е человек ждал месяц и по какой-то причине, отменили приём и перенесли на 1.5 месяца вперед!!!
Очень бы хотелось услышать комментарий клиники (не только на положительный отзыв) почему перенесли приём, так как администратор пояснить так и не смогла.
Большое спасибо за сервис. Мы опаздывали. Оказалось в пределах 30 минут ещё нас смогут принять. С учётом пробок, за это большая благодарность. На высоте врач, который проводил диагностику. На все вопросы получила ответы. Очень доступно объясняет, даёт советы, на темы о которых я спросила.
Эту клинику отличает пунктуальность, отзывчивость, чистота, порядок и вежливость персонала. Очень грамотные доктора и медсестры. Не в первый раз обращаюсь к ним.
В клинике очень все понравилось. Отзывчивые и внимательные врачи и медсестры.Одним словом квалифицированный персонал ✌️👍. Везде чисто и комфортно. Рекомендую эту клинику 🥰
Безукоризненное внимание, вежливость, понимание со стороны всего персонала. Отдельно огромная благодарность лазерному хирургу Инне Юрьевне и низкий поклон за ее профессионализм, чуткость и внимание. Бочко Владимир Федорович.
Доброго дня. обратился второй раз, плановое обследование и подбор очков.
действительно подобрали хорошие очки, изготовил там же при клинике.
Дорого, но глаза не устают.
подбирал в одном из магазинов, вроде простая процедура, но не подошли, а здесь все отлично
Клиника очень понравилась. Внимательные и доброжелательные работники к своим пациентам начиная с регистратуры вплоть до проведения операции. Все объясняют и проводят до каждого кабинета. Дальнейшего успеха Вам на благо Вашим пациентам.
Отлаженная диагностика. Профессионализм.
Консультация , направленная на помощь человеку по принципу "не навреди".
Я шла с решимостью делать операцию. И у клиники были все шансы заработать больше денег. Но не случилось. Поскольку врач заговорил о целесообразности. Стал взвешивать риски/результаты.
От операции отказалась)
Отличный сервис и полное обследование . Врачи и медперсонал относятся очень трепетно , что очень радует после посещения других медучреждений . Был приятно удивлён.
Некорректное поведение врача-хирурга. Планировал проведение лазерной коррекции миопии (близорукости) в данной клинике, однако операция не состоялась. О причине ниже.
В назначенный день, немного ранее назначенного времени, я приехал в клинику для проведения диагностических мероприятий. Было проведено множество глазных исследований, в перерывах между которыми было ожидание в холлах. В целом, периоды ожидания для меня не были критичными, т.к. пациентов действительно много и для этого количества пациентов скорость работы медицинских работников кажется весьма адекватной. После череды исследований, проводимой видимо младшими медицинскими работниками клиники, врач-офтальмолог Измайлова О. И. сделал заключение, а завершающим этапом «диагностического» дня явилась консультация эксимер-лазерного хирурга Бойко Александра Александровича о рекомендациях к лазерной коррекции. Операция была назначена на 8:00 следующего дня. На исследования ушло 4 часа времени. Стоимость услуги комплекса исследования составила 4800 рублей.
Из субъективно оцененных мною недостатков услуги по исследованию отмечу что, несмотря на обилие исследований, на руки клиент получает только три документа:
1. Заключение врача-офтальмолога по ОКТ на 1 листе с приложением графических результатов ОКТ на 3 листах;
2. Заключение врача-офтальмолога на 1 листе с приложением результатов периметрии на 1 листе;
3. Заключение эксимер-лазерного хирурга.
На следующий день я прибыл к указанному времени в клинику для проведения операции. Небольшая череда предварительных исследований, подписание соглашения о возможности негативных последствий операции (копия соглашения на руки выдана не была), оплата стоимости операции (Femto Super LASIK на оба глаза – 86 400 рублей, дополнительное соглашение к договору на почту не пришло и на руки не выдавалось) и ожидание в холле перед операционным блоком. По приглашению прошёл в раздевалку для пациентов, медицинская сестра меня одела, и я прошел в холл перед операционной. Далее последовало приглашение в операционную. Другая медицинская сестра проводила меня к установке, где меня ждали врачи, в т.ч. хирург Бойко Александр Александрович. Уложили на кушетку, стали проводить предусмотренные подготовительные мероприятия – обработали антисептиками кожу лица, закапали глаза (видимо анестетиками), установили векорасширитель на правый глаз, приступили к установке вакуумного кольца на правый глаз. И вот тут что-то пошло не по плану: при установке кольца видимо положение моего глаза не отвечало требованиям установки кольца, хирург Бойко А.А. давал мне команды «вниз смотри, влево, ещё вниз, на ноги, левее и т.д.», при этом я старался выполнять эти команды, однако видимо из-за каких-то индивидуальных особенностей моего организма видимо что-то происходило не так, поставить кольцо не получалось. Хирург Бойко А.А. как показалось очень быстро вышел из состояния нервного равновесия и начал достаточно грубо говорить «даже у детей это получается, ты наверное айтишник какой-нибудь, ну так дело не пойдет и т.д.», при этом усилие при установке кольца было достаточно ощутимым, в глазу просто стало темно, ни о какой красной, зеленой метке уже не было речи, я просто ничего не видел. В ходе нескольких неудачных попыток, сопровождающихся отпуском неуместных на мой взгляд комментариев, хирургом Бойко было принято решение об остановке операции. Я вышел через ту же дверь, что и зашёл.
Далее последовала процедура возврата средств, уплаченных за проведение операции. И, в принципе, всё. В момент я-пациент стал не интересен как клиент, никаких попыток оказать консультацию, как снизить последствия неудавшейся операции (правый глаз болел после попытки установки кольца более суток и был красный), никаких попыток пояснить, что произошло; никаких попыток перезаписать на операцию. Только робот позвонил – оценить качество обслуживания.
Было как-то по-человечески обидно: человек готовился морально к операции, переживал за ход операции, за её результаты, в то же время надеялся на хорошие результаты, и тут вот так…
В целом, если отбросить эмоции в сторону, как уже в некоторых отзывах писалось, данная клиника – конвейер по лазерной коррекции. Рассчитывающим на индивидуальный подход я эту клинику не рекомендую, рекомендую поискать другие варианты.
Доктора Бойко Александра Александровича не рекомендую. О его профессиональных качествах как хирурга ничего не могу сказать, не удалось оценить, однако считаю, что с пациентами нельзя обращаться фамильярно, также нельзя не учитывать индивидуальные особенности пациентов, негативные сравнения с другими категориями людей со стороны указанного доктора Бойко А.А. звучали оскорбительными и пренебрежительными. На мой взгляд — это признаки непрофессионализма.
Для себя принял решение: в ближайшем будущем не буду повторять попыток лазерной коррекции зрения.
PS: благодарю медсестру которая меня переодевала, в ней было видно искреннее переживание и сочувствие, также медсестру, которая меня выводила из операционной. И кстати я не айтишник, просто строитель;) Дай бог всем здоровья!
Была мама на диагностике. Провели полнейшую проверку глаз и сказали,что операция пока не нужна (у мамы начальная стадия катаракты),хотя в районной поликлинике и в Краевой клинической больнице в два голоса утверждали,что нужна. Мама сказала,что здесь думала,доберутся до кишок,такая тщательная была диагностика! Ни в районной,ни в Краевой такой проверки не было! Приятно удивлены данным фактом(о отсутствии необходимости операции),хотя могли молча поменять хрусталик и всё! Уже этот факт вызывает доверие к клинике!
Великолепно! Рекомендую!
Лечил катаракту. Два глаза, замена хрусталика. Мультифокальные, Карл Цейс. Зрение 100%, как в молодости, очень доволен, спасибо 3Z и хирургу Бобрышевой Ирине Васильевне!
Записалась к Горяеву, записывалась за месяц вреред, все оплатила по приезду, но почему то отправили сначало к Пономарёвой, ладно....подумало наверное нужно обследоваться сначало у Пономарёвой Н. ,Пономарева в итоге сказала мне к нему не нужно. Приехала домой и расстроилась, нужно было настоять и попросить к врачу Горяеву. Я очень расстроена. Мне важно было услышать мнение хирурга по заболеванию сетчатки. Ехала издалека. Проехала просто так и не попала к врачу.
Отличная клиника. Сначала наблюдала сына, потом и сама перешла туда на консультации и лечение. Грамотные специалисты, вежливые, всё объясняют. Очень понравилось. Всей семьёй только туда.
Такого количества профессионального оборудования в одной клиники я еще не видел. Люди со всего края, да наверно и с разных уголков России , едут сюда за помощью. Ценник конечно высоковат, но оно и понятно почему, ведь на последнем этаже можно скушать шоколадных конфет, но это секрет.
Лучшая в совет деле клиника. Если есть проблемы со зрением, то только здесь из помогут решить. Первоклассное обслуживание, первоклассные врачи. Высококачественное оборудование для диагностирования. В общем, однозначно рекомендую.
С некомпетентным отношением со стороны персонала оптики,я не ожидала с толкнуться,в клинике такого уровня. После качественного обследования,было принято решение, сразу наместе,заказать очки. Оплату в 24 т.р.,осуществила сразу. Персонал оптики, в лице милой девушки,настоятельно рекоммендовала,отправить изделие по готовности,фирмой dpd. Получать очки нужно было в г. Кореновске(я проживаю в Выселках). Мне показалось это странным. Ведь очки вещь хрупкая,ещё и стоимость значительная.Более целесообразным было моё решение забрать их на месте. В итоге! Очки утеряны,мне рекомендуют разобраться с фирмой доставки самой! Фирма на контакты не идёт. Деньги не возвращают! Прийдёться принимать более радикальные меры!