38 Хромосом
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
75 отзывов
6 января
Все прошло идеально! Котики довольны.
Для хозяев успокоением является ежедневный отчет от сотрудников отеля с фото и видео + видеонаблюдение 24/7, в любой момент можно посмотреть как там пушистики 💖
Миски всегда полные, лоточек убран
В честь нового года подарили небольшие презенты и для питомцев и для хозяев ❣️
Очень все понравилось. Будем оставлять и в будущем
19 января
Очень понравилась зоогостиница. Оставлял друга на 3 дня, первый день адаптировался, а далее было очень комфортно, видно это было даже по видеонаблюдению. Одни плюсы - большие, просторные номера. Заботливые няни. Ежедневный отчет в мессенджере. Можно наблюдать за другом по видеокамере. Отличный прайс.
Единственный фактор, который вызвал затруднения, это расположение, так как находится на территории какого-то завода, таксисты не смогли найти как проехать, пешком тоже надо искать и спрашивать, указателей нет. Хотя менеджеры высылают маршрут перед приездом, но для меня было неудобно. А так это прекрасное место, где смело можно доверить своего друга!
22 сентября 2024
Оставляли своих трех кошечек в отеле на 10 дней и ни разу не пожалели о сделанном выборе ! прекрасный отель с большими отдельными номерами комнатами, номера очень просторные, есть полочки для котиков, в нашем номере еще был настенный гамак! Очень заботливые зооняни, присылают отчеты ежедневно, также мы смотрели за нашими малышками через камеру! Нам все очень понравилось, приедем еще!!
1
13 мая 2024
Очень хорошая зоогостиница) пользовались услугами гостиницы первый раз, очень волновались за нашего котика. Но все прошло отлично, есть круглосуточное видеонаблюдение, можно в любой момент узнать чем занят котик) девушки очень внимательные, подходят серьезно, кормят и играют по вашим пожеланиям, так как котику более всего привычно. Конечно еще очень большой плюс это сами номера, не маленькие боксы, а полноценные небольшие комнаты. Большое спасибо от нас и Лютика всем сотрудникам этой гостиницы ❤️
2
3 сентября 2024
Качественный сервис за разумные деньги. В сезон отпусков лучше бронировать заранее. Из плюсов-внимательный уход за животными и возможность самому все видеть онлайн. Из минусов: расположение самого здания - не всем удобно будет подъезжать и опасение вызывают местные "жильцы на районе".
1
1
31 августа 2024
Отличная гостиница. Я выбирала гостиницу для своего возрастного питомца. Мне нужно было, чтобы ему продолжали давать лекарство и не вытаскивали его для этого из маленького бокса. Когда увидела 38 хромосом, поняла, что это то, что нужном не ошиблась. Отдельный бокс, камера в боксе 24/7 и ежедневные отчеты, да еще фото и видео. Этого я даже не ожидала. Не просто рекомендую, а гарантирую, что вашему питомцу очень понравится, а вы спокойно отдохнете или поработаете (если у вас служебная командировка).
1
1
17 сентября 2024
Замечательная зоогостиница! Кошка сидит не в клетке размером с микроволновку, а в отдельной комнатке-боксе. Есть комнатки с окном, есть поменьше, но кошке все равно есть где походить и попрыгать. Девочки-котонянечки заботливые, кошка вернулась домой в хорошем настроении. Можно в любой момент посмотреть на питомца через камеру, каждый день присылают фото и видео отчёты. Если придется оставить свою любимицу, то опять привезём сюда.
1
1
31 декабря 2024
Первый раз оставляла кошечку в отеле. Это прекрасное место! Замечательные котоняни, хорошие условия, питомцев там очень любят, все условия на высоте - мисочки, лотки, лежанки! Кошка очень довольна)))
1
22 декабря 2024
Оставляла в отеле своего щенка кавабуля, она пока ходит только на пеленочки.
Меня поразила забота и внимание сотрудников🔥Они задали множество вопросов о привычках моей собаки, её рационе и предпочтениях, что меч очень успокоило и я была с самого начала уверена, что с малышкой все будет отлично.
Отель очень чистый и уютный. В течение всего пребывания малышки в гостинице я не только могла наблюдать за ней по камерам в любое время суток, но даже с ней разговаривать через камеру❤️
Большое спасибо всему персоналу!
9 июля 2024
Оставляла котика одного впервые, очень переживала. Но все мои волнения были напрасны. Мой кот был в надежных руках. Девушки ежеминутно следили за котиком, играли, гладили, уделяли внимание по первому его "мяку"(а кот у меня очень избалованный🙈) Все рекомендации учли, постоянно были на связи со мной, отправляли фото и видео отчет. Еще один большой плюс, что номера очень просторные и хорошо обставленные, целые комнаты, где можно поиграть, побегать. Кот быстро адаптировался и привык к котоняням(было ощущение, что он и уезжать то не особо хотел😁) Очень благодарна этому месту и замечательным владельцам. Видно, что здесь любят животных. Все, кто хочет оставить котика в заботливых и ответственных руках, вам сюда!
1
1
1 апреля 2024
Очень хорошая зоогостиница! Это был наш первый опыт, мы волновались...Но девочки -зооняни (очень внимательные и доброжелательные девушки🙏) нашли подход к котику и он быстро адаптировался! За общение и ласку отдельное спасибо❤Все пожелания были учтены! В гостинице чисто и нет неприятных запахов,как во многих других👍.Номер тоже убирался несколько раз в день! Вообщем, так держать!! Владельцам желаем процветания и продолжайте радовать нас и наших любимых питомцев хорошим сервисом!!!
28 июня 2024
Хочу от всей души поблагодарить весь коллектив зоогостинице 38 Хромосом за великолепное отношение к моей кошке. Когда мне нужно было уехать на 30 дней, я очень переживала, как это перенесет моя кошка. Изучала варианты зоогостиниц в интернет и нашла 38 Хромосом. Когда я приехала заранее, чтобы посмотреть все на месте, я была очарована персоналом-настолько добрые и любящие животных девушки! Также мне очень понравилась комната - прямо целая комната, с окном и кучей полок, которые потом моя усатая красотка все использовала.
Я оставляла ее в 38 Хромосом дважды на достаточно большие сроки. Постоянно могла видеть свою кошку по видеокамере, девушки каждый день присылали мне фотки и видео, каждый день играли и ласкали котейку, и были постоянно на связи. После возвращения домой моя красотка чувствует себя отлично, спокойная, чувствуется, что ей было спокойно и безопасно.
Теперь я знаю, что если мне нужно будет куда-нибудь уехать, я смогу оставить свою Мусю в надежных, заботливых и любящих руках!
2
5 января
Успели забронировать последний оставшийся номер для котика перед новогодними. Девочки - умнички, спасибо большое вам за заботу о нашем котейке. Есть видеонаблюдение в номере, плюс каждый день присылают текстовый и фото/видео отчет по жильцу. Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!
15 марта 2024
Главный плюс гостиницы - отдельные комнаты с настоящими стенами. Коты живут в своём микромире с привычным объёмом помещения. Выбрала номер с окном, кот оценил. В номерах есть камера, можно в любой момент просмотреть за своими хвостами. 🥰
Отдельно хочу отметить чуткость и внимательность персонала. Кошка уже пенсионер с постоянным проёмом большого количества препаратов. Владельцы гостиницы и котоняни очень ответственно подошли к схеме лечения. Спасибо вам большое за такое отношение к 🐈! Если в отпуск, то только с вами. 💓
2
11 июля 2024
Отличная гостиница для животных. У каждого свой отдельный, маленький номер с полками (для котов). Есть несколько номеров и для собак и хомячков / кроликов. Очень чисто - постоянно убираются, проветривают. Персонал - очень милые, заботливые, хорошие девушки.
Спасибо им за уют наших питомцев!
3 ноября 2024
Отличная зоогостиница!
Очень рады, что нашли это место и теперь наш Мартин будет в заботливых руках котонянь, на время наших отпусков💕 Большое спасибо за заботу, мы приедем ещё!
1
13 октября 2024
Отличная зоогостиница.
Сотрудники очень внятно общаются в телеграме, номера прекрасные, уход за животными на высоте, отчёты с фотографиями пишут каждый день.
Мы очень довольны.
1
3 июля 2024
Очень волновалась, так как в предыдущей гостинице кошке не понравилось. Там были полностью стеклянные стены, пол, потолок, и ее очень раздражали другие животные. Здесь же полная приватность. Она не видит других обитателей и не нервничает. Сначала, конечно, пошипела на всех(она мало социализированная) и с полки не слезала, но затем освоилась. Плюсом является то, что можно 24ч наблюдать за животным. В номерах чисто, не пахнет, в каждый надеваются индивидуальные тапочки. Большое спасибо от Рыси и от нас персоналу гостиницы.
2
1
6 марта 2024
Прекрасная гостиница для животных! Оставляла своего чихуахуа на несколько дней, впечатления только самые отличные! Весь персонал, зооняни и собственница очень доброжелательные и внимательные! Что самое важное : просторные номера, а не маленькие клетки как в большинстве зоогостинец и доступ к камере 24/7.
2
18 марта 2024
Однозначно рекомендую! Оставляли котика на 10 дней, котик не кастрированный со своими мур-мяу на уме, особенно сейчас в марте :) Очень переживали, что может и написать не в лоток, в еде привередливый, но все переживания были напрасными :) Очень заботливые и внимательные девочки кото-няни, каждый день присылали фото и видео, всегда на связи в телеграмме, можно и самим смотреть по камере 24 часа в сутки, что там делает котик :)
Номера 🔥 Это полноценный комнаты, есть полочки, мы выбрали с окном - мега кайф коту, подоконник широкий - и лежал там и в окошко смотрел. Всё идеально чисто.
Спасибо за заботу и ласку! Вы действительно очень любите свое дело!
Теперь вопрос, куда деть кота на время отпуска, решен :))
2
30 декабря 2024
Отличная гостиница, постоянно отдаю туда своего кота, котик приезжает здоровый и довольный. Рекомендую
Удобное местоположение
1
4 сентября 2023
Прекрасный отель для кошек с дружелюбным персоналом. Очень удобно, что есть круглосуточное наблюдение. Плюс почти каждый день пишут о поведении и самочувствии кошек, а также шлют фото или видео отчеты. Оставляла двух кошек на две недели. Первые дни, конечно, у них был стресс, но затем за лакомства продались персоналу и ласкались девочкам. :) сначала был номер без окна, потом переселили их с окном
Из плюсов: просторные номера, чистота, отсутствие контакта с другими кошками, лотки чистили каждый день
1
13 мая 2024
Впервые воспользовались услугами зоогостиницы, долго выбирали и выбрав "38 хромосом" ни капли не пожалели. Первые два дня мы наблюдали в камеру, как же поживают наши коты, но вскоре поняли, что у них все замечательно и перестали смотреть. Девочки сотрудницы легко нашли подход к нашим питомцам, отправляли регулярные фото и видео отчеты, на которых коты всегда были довольны, накормлены и наглажены. Номера для животных просторные, повсюду чистота, нет никаких посторонних запахов. Рекомендую. Обязательно воспользуюсь услугами снова при необходимости.
P.S. Бесси и Стич передают большой привет.
13 декабря 2024
Супер отель для животных! Спасибо большое за заботу о наших кошечках! Приедем ещё! От Мисти и Саби Вам большой привет!
6 июля 2024
Какой хороший отель мы для себя открыли! Такие чудесные девушки там работают, любят животных, играют с кошечками, ласково разговаривают, присылают фото, видео и впечатления о поведении кошечки. Это помимо приложения, в котором онлайн можно наблюдать за поведением кошечки в номере. Очень понравилось!
7 октября 2024
Мы впервые оставляли своего котика в котогостиннице. Если вы тревожный хозяин и ваше животное очень активное и ему нужно пространство, то вам сюда.
Из плюсов:
- Видеонаблюдение! (Можете следить за питомцем хоть весь день)
- Просторные полноценные комнаты ( можно выбрать на любой вкус)
- Безопасность (с вами заключат договор, обязательно проверят наличие прививок)
- Чистота ( Несмотря на то, что все котономера были заняты, запаха нет вообще)
Минусы:
Не нашли
1
24 сентября 2023
Оставляли на 2 недели своего кролика. Такой опыт был впервые. С выбором гостиницы не прогадали - персонал отзывчивый и понимающий переживания хозяев, внутри чисто, круглосуточно можно видеть своего питомца. Сотрудники даже по нашей просьбе закупали свежую зелень и лакомства для кролика.
Гостиницу рекомендую всем!
3
2 сентября 2023
Оставляли котика в гостинице в первый раз. Конечно у кота был стресс, первое время был напряжён и испуган. Огромное спасибо коллективу 38 Хромосом за заботу о нашем котике. Всегда оставались на связи, отвечали на наши вопросы. В номере отличная камера и есть возможность посмотреть как там любимый котик в любое время. Нас спросили о характере, привычках нашего питомца, о лакомствах, ухаживали, учитывая эти моменты, поэтому его распорядок не поменялся. В номерах чисто, есть полочки, в нашем номере было окно, можно принести любимые игрушки котика.
С таким добрым отношением через 7 дней наш котик уже никого не боялся, был снова спокоен и ласков.
Мы очень рады, что есть такая прекрасная гостиница, где мы можем оставить нашего котика в надёжных руках. Теперь, в случае отъезда будем обращаться только туда ❤
Ещё раз СПАСИБО 🤗
3
30 июля 2023
Коты в целом содержаться в отдельных комнатах, почти, как в квартире. Это очень важно. Не контактируют с другими животными. Много полочек для передвижения и лежания. Есть видео наблюдение 24/7. Еду, воду, туалет меняют ежедневно. Все чисто. Стресса ноль. Мои провели там 14 дней. Теперь регулярно буду пользоваться услугами этой гостиницы. Расположение удобное. В общем все у нас сложилось
1
4 января 2024
Прекрасная гостиница для котов. Один из немногих вариантов, где животные живут не в клетках, а в комнатках, при этом за очень разумные деньги. Хороший уход, есть круглосуточное видеонаблюдение. Мы были спокойны за своих котиков, будем привозить еще.
2
26 августа 2023
Замечательная гостиница. Просторные номера, отзывчивый и ответственный персонал. Котик вернулся домой слегка округлившийся и довольный. Буду рекомендовать это место своим друзьям. Спасибо огромное за заботу.
12 августа 2023
Очень хорошая гостиница для котиков. Здесь отдельные комнатки. Мне очень понравилось отношение персонала к моим котикам. Все просьбы были услышаны и все рекомендации соблюдены. 24 часа в сутки ты можешь спокойно наблюдать за своими котиками и в любой момент можно написать или позвонить персоналу, это очень важно было для меня, так как это была первая гостиница для нас.
1
28 августа 2023
Сегодня забрали нашего Дыма из гостиницы. Это был первый наш такой опыт. И он удался! Дым провел в гостинице почти 2 недели. Всё это время мы могли наблюдать за ним по веб камере 24/7. И даже говорить с ним по громкой связи! Нашего пушистика кормили, гладили, играли с ним, наводили чистоту и порядок. Нам всегда присылали фото и видео отчёты. У каждого котика свой номер с отдельным входом. Всё очень продуманно. Котикам есть где полазить и где отдохнуть. У каждого номера стеклянная дверь. Мы выбрали просторный номер с окном, чтобы было чем заняться в свободное от кошачьих дел время. Ему очень понравилось спать на самой верхней полочке. Он привык у нас ходить в пелёнки, но в гостинице смогли приучить его к наполнителю, за что отдельное спасибо!!!
Персонал супер компетентный и очень отзывчивый.
Когда забирали домой, благоухал, как цветочек.
Очень чистая уютная гостиница, где котикам комфортно, а хозяевам за них спокойно.
Благодарим весь коллектив гостиницы 38 хромосом за заботу о нашем котике! Обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям котоводам и сами продолжим пользоваться вашими услугами!
1
13 января 2024
Замечательный отель для размещения своего питомца, добрый и приветливый персонал, просторные номера, очень порадовало наличие видео наблюдения в номере!
25 апреля 2024
Отличная чистая зоогостиница, нам с котиком все понравилось. Работницы очень вежливые и милые, каждый день играли с пушистиком, высылали фото и видео) первый день кот был испуган и сидел в одном углу, по после расслабился и чувствовал себя как дома! Также порадовало наличие камеры в номере, в любой момент можно было посмотреть чем занят котик🐈 из минусов, наверно, только расположение отеля… на улице очень много мигрантов, девушкам стоит быть аккуратными и не ходить тут в одиночку❤️
1
27 августа 2023
Оставляли котиков на 11 дней, это был первый опыт для нас. Рады, что выбрали именно эту зоогостиницу! Котики жили вдвоем в одном номере, кормят и убирают каждый день, персонал может прийти пообщаться, если животному ок с этим. Очень милые девочки-администраторы, на связи всегда, рассказывают, как животные себя чувствуют. Присылали видео, когда не увидела одного по видеокамере. В общем, были приятно удивлены! Если еще раз придется уехать, оставим тут)
31 августа 2023
Очень понравилась данная гостиница! Чувствуется, что персонал любит животных. Постоянно следят за наличием корма, воды и чистотой комнаты. Следят за съеденной нормой котика и его здоровьем, предлагают пути решения проблем, если они возникают. Онлайн наблюдение не дает сбоев, можно постоянно наблюдать за животным, находясь за тысячи километров.
2
15 февраля 2023
Отличная гостиница для котиков. Оставляю своего любимца здесь не первый раз, номера - полноценные комнаты, где кошкам уютно, чисто и тепло, есть номера с окнами. Сотрудники гостиницы очень профессиональные- знают, как обращаться с животными, внимательны к состоянию постояльцев. Спасибо вам!
1
15 июня 2023
Не ожидала, что бывают такие гостиницы для котиков. Отдельные комнатки. В них есть полочки, чтобы котик попрыгал. Чистота. Персонал заботливый и очень внимательный. Любой вопрос про питомца не остаётся без ответа ❤️
Спасибо большое за такой сервис.
Если ещё куда то придётся уехать, то привезу сюда. Рекомендую.
28 августа 2023
Все отлично! Как уже расписывали в других отзывах, большие комнаты для животного, дружелюбный персонал, постоянное видеонаблюдение. Также почти каждый день присылали видео по ~40 секунд с нашим котом!
18 сентября 2023
Оставляли нашу трусишку кошечку в гостинице на 8 дней и остались очень довольны! Еще раз хотим поблагодарить девочек за все попытки наладить контакт с нашей Леюшей :) каждый день отчет, фотографии, видеонаблюдение 24/7! Чисто, в гостинице и в номере ничем не пахнет.
Огромное спасибо еще раз за ваше внимание, заботу и уход!
От Леюши мяу :)
Вернемся к вам вновь!
3
3 ноября 2022
Замечательная гостиница. Оставляли трех котов на 2 недели. Отличные условия содержания - просторные комнаты с полочками, можно попрыгать, поиграть, сотрудники поддерживают чистоту и порядок, каждый день меняют воду, кормят в соответствии с вашим запросом, гладят, играют с постояльцами. Круглосуточно работают камеры, так что вы в любой момент можете посмотреть, чем занят ваш питомец, все ли у него в порядке.
Видно, что животных здесь любят.
2
1
9 июля 2023
Оставляла здесь кота на 3 недели, конечно же , очень переживала, но зря. На связи со мной были 24/7, отвечали на все вопросы быстро, постоянно рассказывали о самочувствии котика, присылали фото и видео, а главное то , что у животных полноценные комнаты с постоянным видеонаблюдением, а не маленькие стеклянные боксы. После 3 недель забрала домой довольного , упитанного , вычесанного кота. И ни разу не пожалела , что доверила его именно этому отелю!! Очень советую!!
1
13 июля 2023
Очень понравившись гостиница. Оставляли на 12 дней наших двух бенгалов: мальчика 1 год и 4 мес., девочку 9 мес. Выбрали номер с окном. Очень понравилось, что номер полноценный, а не просто стеклянный как в других гостиницах. В каждом номере есть камера, в любой момент можно посмотреть что происходит. Спасибо девочкам за бережное отношение. Будем пользоваться услугами на время отпуска.
14 июля 2022
Хороший отель. Оставляли 2 раза своего котика. Выбирали отель по отзывам и расположению рядом с домом - не пожалели. Из плюсов - есть камера для наблюдения онлайн, ежедневная уборка, есть обратная связь по мессенджеру с персоналом, животные через полностью стеклянную дверь видят соседей. Небольшой минус - номера довольно аскетичны для кошачьих, надо везти свои мягкие лежачки, "норку" где животное бы пряталось и игрушки. Было бы совсем прикольно если бы типа искусственные стволы деревьев были (не скользкие как местные декоративные полки), т.е. местечки где и полазить можно и спрятаться.
1
3
8 сентября 2023
Были в Москве проездом, надо было пристроить кошечку на 4 дня, выбрали для этого 38 Хромосом. Понравилось все, от бронирования, до самого проживания кошки. Очень вежливый персонал, заботились о моей девочке и каждый день отправляли отчёты. Дают доступ к видеокамере, очень удобно, можно смотреть в любой момент. Спасибо!
2
9 января 2023
Отличная гостиница для котиков! Первый раз оставили кошку на 11 дней тут.
Первые два дня, конечно, были стрессовыми: она плохо ела, не ходила в туалет. Но администраторы гостиницы нас успокоили, что это нормально. На связи с ними были каждый день. На третий день кошечка полностью адаптировалась, стала играться, есть, ходить в лоток, обращать внимание на себя.
Большой плюс - круглосуточное наблюдение в номере. Всегда можно посмотреть, чем занято животное.
Кошка, вернувшись домой, ведёт себя нормально. Как будто и не было отпуска у нее.
Мы остались довольны и планируем пользоваться услугами этого котоотеля еще)
2
4 апреля 2023
Оставляла своего котика на 10 дней и ни капли не пожалела что обратилась именно к ним!
Для котика все условия!
Свой номер, полочки по которым он может бегать, дают миски и лоток, камера для наблюдения за Вашим любимым питомцем! Через неё даже видела как сотрудница гладила моего котика пока меня не было с ним рядом! А самое главное сообщают о состоянии котика!
Были ситуации когда заканчивался корм у моего котика, сотрудники сказали об этом и забрали доставку с кормом. Спасибо Вам большое! Буду обращаться к Вам ещё! Хорошо что Вы есть!
1
8 ноября 2022
Первый раз пришлось оставлять кошку не у родных - выбрала 38 хромосом. Конечно все равно сердечко рвется когда оставляешь. Но номера отличные - чисто, аккуратно. Камеры 24/7 - вообще супер. Всю поездку онлайн следила как дела у кошки - кушает, спит, играет. Как девушки приходят к ней убраться, покормить, поиграть, погладить. Считаю опыт удачным и рекомендую ❤️
2
1
14 июля 2022
Оставляли в этой зоогостинице кота на 5 дней, отличное место с просторными комнатами для животных, наш кот жил в номере стандарт, но первые три дня трусил и не выходил из переноски, только потом стал пользоваться полочками и смотреть в соседний номер на другую кошку) девушка-администратор всегда была на связи, присылала фото/видео, мы даже могли приезжать к нему, проведывать, следили по видеокамере, как у него дела, в гостинице чисто, отдавали в самую жару, а там было свежо, так что коту не было жарко) наполнитель можно было принести свой, но мне было далеко ехать с котом и не хотелось везти дополнительную тяжесть, так что на месте предложили воспользоваться древесным наполнителем за чисто символическую цену, а сыпали щедро
1
2