Очень нравится ответственный подход к своему делу👌🏻 Отлично моют машину, качественный воск (всегда заказываю воск, особенно нравится обработка горячим воском 👍🏻) Есть где отдохнуть в ожидании своего любимого коня, выпить кофе и ни о чем не думать))
Ещё было очень приятно когда постелили коврик у водительской двери, что бы можно было вытереть подошву и не пачкать только что намытый коврик🫶🏻 Я оценила👍🏻
Замечательная мойка, все очень понравилось , особую благодарность хочу выразить администратору Татьяне добрая отзывчивая предложила кофе десерт , приятная музыка на фоне уютное место , быстро и качественно помыли машину положили одноразовый коврик , обязательно приеду еще раз ✅
Отличная автомойка! Персонал очень ответственно подходит к своей работе. Качество мойки всегда на высоте. Вежливый администратор. Отличное место ожидания на 2 этаже, можно попить кофе с вкусняшкой или поиграть в настольные игры (даже в настольный теннис). Удобные диваны и кресла. Приемлемое время ожидания.
К автомойке и мойщикам вопросов ни каких. В столице даже такого уровня мойки и тем более за такую цену не найти.
Ну администратор принцесса мис Череповец 1995 вообще не в себе ,приземлите ее на землю и объясните ,что нельзя так общаться с клиентами,тем более не знакомыми. Сложилось впечатление,что она чья то родственница или жена владельца.
Приехал в командировку на несколько дней, нужно было помыть машину. Заехал отошёл к открытым воротам и стоял смотрел как моют автомобиль. Через 10 минут спустилась она сказала что находиться в мойке запрещено нужно выйти на улицу, я вышел стоял за воротами которые были открыты наблюдал за автомобилем, ей показалось этого мало и она приказала рабочему закрыть ворота на что я ей сказал: что в автомобиль находится спец средства и личные ценные вещи которые я не могу оставить без присмотра. Она мне начала указывать что тогда ищите другую мойку и не приезжать к нам на мойку у нас такие правила. Я ей сказал что я не готов с вами ругаться ,тем более с утра и с дальней дороги и что я как нибудь сам решу где мне мыть свой автомобиль.я ей сказал,что я готов сесть в свой автомобиль и сидеть в нём но она понесла такую чушь, что в закрытом автомобиле на меня может попасть химия от мойки видимо другого в голову ей не пришло. В итоге стоял за дверью и наблюдал как мойщик добывал автомобиль. Если вы себя уж позиционируете как первую мойку во всём городе так сделайте зону ожидания так, чтобы клиент мог видеть свой автомобиль и объясните этой дамочке ,что есть вещи которые нельзя оставить без присмотра и с собой их тоже унести нельзя в силу особенной конструктивности.
Сначала хотела написать положительный отзыв. Уютное место, приветливая и заботливая администратор, организованное место ожидания. Но! Качество мойки разочаровало. Не смыли насекомых и даже не озвучили, что стоимость за них отдельно. Ополоснули, нанесли воск прям на грязь. Причем грязь пальцем оттирается. Машина вся в разводах и каплях. Не думаю, что захочу туда вернуться. На других мойках сначала спрашивают, что вы хотите помыть, потом осматривают машину и предлагают доп.услуги по факту загрязнений. А тут молча ополоснули, оставили грязь и покрыли воском. 🤦♀️
Пользуюсь услугами автомойки 33м2 уже не первый раз и всегда довольна облуживанием, а самое главное отличным качеством мойки автомобиля! Девушки администраторы всегда вежливые, объяснят, подскажут и при этом не навяжут ничего лишнего. В комнате ожидания есть всё для комфорта клиента. Здесь предложат вкусный кофе с пироженым, поиграть в разнообразные настольные игры, включая настольный теннис, посмотреть телевизор в удобном кресле, а так же побывать в живом уголке и понаблюдать за гекконом. Спасибо.
Помыли авто. Я сам из другого города. Посмотрел на отзывы. Необходимо было смыть мошек после трассы. Пороги все сырые. Между дверей сыро. Кузов не просушили, как следует. Но! Это не главный минус. Мойщик керхером сбил лак на бампере. Приехал во двор и заметил. Видно, что сколы мной подкрашены. Но лак был на месте. На фото - результат во дворе, когда вернулся. В трех местах нет лака
Отличная мойки, мне очень нравится у Нас в городе очень мало моек где к машине так относятся. Химия высокого качества и мойка в 2 фазы говорит о многом. Советую приезжать всем.
Прекрасная автомойка. Заезд с двух сторон, что оказалось кстати, так как первый поворот направо проехал и только стал искать место для разворота, как увидел вдруг второй.
В общем, записался заранее, по телефону за 10 минут до приезда.
Предложили услуги, я выбрал и мы вместе с администратром поднялись на второй этаж. Сразу бросилась в глаза чистота, интерьер, на столиках все разложено по местам. Имеется теннисный стол, в качестве декорации так же присутствует мотоцикл.
Пройдя к кассе, заказал кофе, который так же был на общем, окружающем меня, высоком уровне - вкусным. Диванчики как и стулья удобные.
Обслуживание, как и персонал, так же на высоте, чувствовпл себя уютно.
Автомобиль вымыли отлично и не долго. Заказывал мойку с пеной, включая мойку ковриков и арок.
Автомойка понравилась очень, буду заезжать теперь только сюда и порекомендую знакомым.
Забыл, еще имеется кресло Ямагучи, сморел на него, красивое, наверняка расслабляет, но до контакта дело не дошло, поскольку не знал как быстро вымоют машину и чтобы не оказалось так, что я в кресле на массаже, а на улице очередь из машин.)
В общем все круто, спасибо.
Удобное расположение, современный ремонт в зоне ожидания. Комфортные диваны и кресла, чай и кофе за доп.плату 👍 Вежливый и клиентоориентированный персонал 😌 Зазывала люкс мойку, в Череповце лучше мне нигде не мыли автомобиль. Лайк за такое место ❤️
Отличная мойка, хорошо моют машину.
Пока моют можно подождать в зоне отдыха на втором этаже (есть массажное кресло, теннисный стол, столики и стулья, диванчики. Чисто, уютно, свежий дорогой ремонт
Отличное место. Всё делают правильно, на совесть, вкладывая душу и сердце 💜❤ в свою работу. Искренне переживают, если не могут обслужить всех желающих.
Советую и рекомендую. Не пожалеете.
👍👍👍 🖐 👍👍👍
Отличное место, удобно для посещения. Непонимаю, почему так мало рекламы об этом месте, оно может и должно быть популярно. Особенно для тех кто частенько выезжает за город и не может выделить
время для того, чтобы самостоятельно заняться мытьём своего авто, от чего то начинает выглядеть как сарай или голубятня на колёсах. Администратор быстро сориентировалась о том, что мне необходимо и выдала цену за работу. Немного напрягает, что персонал словно специально на ногах, словно запрещено присаживаться. Кто вообще придумал, что персонал магазинов и кафе должен быть всегда на ногах?! Понадобится, встанет и подойдёт для помощи. И сам расслаблен и посетитель испытывает меньше раздражение от того, что работник не изображает охранника из супермаркета, который ходит за тобой по всему магазин, словно подозревает тебя в краже.) Приемлемые цены, по крайней мере для моего легкового авто. А вот персонала на мой взгляд мало. Потому что если вы решитесь отдать машину на полноценную мойку, вам придётся запастись терпением и иметь много свободного времени. Потому как мылось четыре машины одновременно и мне пришлось ждать два часа, прежде чем мою наконец помыли. Тут не вина персонала, а скорее его малое количество. К сожалению так же маловато парковочных мест, если посетителей будет много, то машины поставить будет негде.
Комната ожидания шикарная, сделана со вкусом и всем возможным уважением к посетителям. Видно, что хозяин денег на это не жалел. Обстановка минималистичная, но при этом не скудная. Словно попал в кафе с придорожной тематикой, только это кафе больше походит на уютный ресторан, чем на настоящее придорожное кафе, но так даже лучше.) Столы расположены на достаточном отдалении, чтобы посетители не толкались и не мешали друг другу разговорами. Стулья-кресла комфортные и пару таких я точно куплю для дома. Так же в зале имеется мотоцикл, с которым можно сфоткаться и аквариум в котором живёт миленький геккон.
Заказал кофе с пончиком, хотел заказать с чем-нибудь другим, но ничего другого не оказалось. Возможно все раскупили, а может просто из-за того, что зал не достаточно популярен и в нём редко что-то заказывают, вкусняшки просто не поступают. Администратор подала кофе не в пластиковом стаканчике, не чашке из фикспрайса, по 50 рублей за штуку, а в красивом стакане с блюдцем, в котором кофе стало ещё вкуснее. То же касается и пончика. Сидишь, пьёшь кофе, смотришь в окно и ощущение, что готовишься к рейсу. Романтика.)) Наверно это, милонхолия и осознание, что мне некуда спешить и сподвигло меня на столь лестный отзыв.
Наконец, когда машина была готова меня пригласили принять работу. Сначала я не понял зачем перед машиной постелен коврик, а под педалями бумага. И только потом я понял, что мне предлогалось вытереть ноги, чтобы сесть за руль чистого авто с чистыми ногами, словно перед входом в квартиру. Сколько ещё моек может таким похвастаться? Мелочь, а как приятно.)
И вот на таких мелочах и строилось моё впечатление об этой автомойке.
Хорошая автомойка, есть места где кофе попить, посидеть. Моют на твердую 4-ку, еще есть к чему стремиться. В целом очень хорошее впечатление осталось, советую, парковка есть небольшая
Качество мойки, хорошее. В сравнении с некоторыми( не буду "рекламировать"), просто отличное. Зал ожидания, свежий, интерьер приятный. Есть чай-кофе, шахматы,шашки,массажное кресло. В субботу не попасть, в пятницу после 3 ( 15) почти никого.
Запись на эту мойку отвратительная, позвонил в пятницу 17.11.2023, ответили на сегодня мест нет, записи на субботу заранее нет, надо звонить день в день, работают с 9.00. В субботу звоню в 9.00, мне отвечает «директор», сегодня работаем с 10.00, думаю ладно, мне надо в это время ехать рядом с этой автомойкой, заеду и запишусь, подъезжаю, висит объявление мест нет, захожу, администратор говорит работаем с 9.00 и всё уже записано. Перезваниваю по номеру который указан в интернете. «Директор» говорит вам разве не звонили по записи, говорю не звонили, ответил, что решит этот вопрос, через некоторое время перезванивает недовольный администратор и говорит могу на сегодня записать, если надо помыть верх, пороги, коврик. На ответ, что мне нужен комплекс, ответила, что запись только на понедельник! Как так!? Не знаю, как моют, но после такого отношения, желания приезжать к ним нет.
Обслуживание на высшем уровне, приехали заранее на комплексную мойку, без 20 минут, приблизительно за 5 минут, до начала, спустилась девушка и вежливо показала куда заезжать (так же указала, как припарковать машину). Вежливо и деликатно, ответила на все заданные вопросы + проконсультировала по услугам.
Плюсы:
- Хороший ремонт
- Просторный зал ожидания
- Возможность записаться и не стоять в очереди
Минусы:
- Плохое качество мойки авто.
Резюме:
Видно, что владелец очень хорошо вложился в эту мойку, все новенькое, хорошая мебель, столы, чистая зона мойки, даже мотоцикл в виде декорации в зале ожидания. Когда загнал машину и пошел ждать, был уверен, что на этой мойке точно помоют хорошо, но нет.
Все впечатление портит плохое качество мойки, а ведь это самое главное. Я готов стоять на улице в метель, но только хорошо помойте машину, я же за этим приехал. Здесь же все наоборот. Самая обычная, посредственная мойка, коих в городе 99%.
Поеду ли я еще раз сюда? Нет, не нравится мне когда люди делают свою работу плохо.
P.S. На каждом столике просьба оставить отзыв на Яндексе, чтож, сами попросили.
Уборка прошла качественно, получила все рекомендации по дальнейшему выполнению мойки. Показали что нужно убрать с кузова. Окалину и битум. Запись по времени для меня очень удобно. Всегда есть возможность рассчитать время и спланировать день. Приятный вежливый персонал. Уютная зона ожидания.
Отличная мойка 👍 До этого мыл сам, из за отсутствия достойных моек ( зачем платить 900 рублей за плохое качество, если могу сам?) , А тут рядом с домом открылась эта, с виду очень привлекает, как оказалось и внутри тоже, всё чисто, новое, современно ( не то что другие, Аля 00х). Моют тоже хорошо, парни стараются, делают всё тщательно , не торопятся, лишь бы побыстрее. Теперь постоянно сюда заезжаю, так же делал комплекс от металлических вкрапин. Рекомендую👍
Был вчера на мойке Гоголя 64, небыло записи ,но виртуозная девушка администратор предложила подождать , очень красивое место раньше там не был ,теперь буду посещать . Как промыли машину остался доволен, рекомендую.не дорого и качественно.
Редко на мойке можно встретить такую чистоту и порядок. Приятно заехать. Из плюсов, что лично мне очень нравится, это сырой коврик для обуви для посадки в чистую машину. Цена может чуть выше остальных, но особо не кусается. Есть настольная игра "морской бой"
Заезжал к ребятам в январе, в городе был проездом и не знал куда лучше обратиться, что бы отмыли коня после долгой дороги. Я не ошибся. Ребята настолько качественно произвели перечень работ, что я как житель Москвы, был впечатлен. Понравилось все, качество работы, подход к работе, клиентский сервис, взаимодействие с клиентом. Все на мой взгляд на высшем уровне. Ценник, возможно для Череповца повыше, но не буду утверждать. Но за качественную работу, считаю достойный.
Боксы для автомобилей в идеальной чистоте, это уже о многом говорит. На втором этаже находится кафешка, где можно комфортно ожидать. Однозначно рекомендую👍
Зона ожидания , очень стильная и сделанная со вкусом , для работников имеется кухня , и каморка где можно ожидать машину по записи , хорошее рабочее оборудование !
Очень модная, современная, стильная. Комфортная зона ожидания, интернет, телевизор, кофе. Вежливый персонал. Автомобиль помыли отлично. Большой спектр услуг. Вернусь еще и не раз.
Понадобилось быстро машину привести в порядок. Времени до закрытия оставалось немного, но мне не отказали. Сделали все быстро и качественно. Мойщикам отдельный респект!
Добрый день, обратился в субботу на мойку 33м2, так как на другой мойке, на которую обычно езжу,не было свободного времени для записи.
Позвонил, попросил записать. Заказал комплекс ВИП за 1150 (верх,салон, багажник),
Дополнительно:
-чернение колёс
-мойку всех дисков с химией
-покрытие горячим воском
-турбо сушку
В общем итоговая сумма за мойку составила чуть больше 2600. Понимая, что хорошая мойка занимает достаточно много времени, оставил машину на 3 часа. Приехал за 40 минут до закрытия, на мойке остался только администратор, мойщики были отпущены. На приёмке автомобиля обнаружилось:
- багажник никто не убирал
- турбо сушка была сделана не качественно ( из под зеркал воду никто не выгнал и при складывании вода полилась прямо на двери. Из под крышки багажника тоже, при открытии вода сразу же полилась на задний бампер)
- в салоне все глянцевые элементы были в разводах, как будто салон протирали влажной салфеткой
- в салоне прямо на торпедо длинным слоем лежала не убранная пыль которую было видно не вооружённым взглядом.
- по кузову прямо над водительской дверью был огромный развод который не убрали
- на переднем левом крыле, был плохо помытый участок.
Указав администратору на недостатки и объяснив, что такая мойка автомобиля не может стоить этих денег, было решено искать выход из данной ситуации. Поняв, что мойщиков на мойке нету и мою машину перемывать просто не кому. Так как я специально приехал на мойку, чтобы был оказан сразу весь список услуг ( чтобы не было подтеков от воды на кузове, чтобы был чистый полностью салон, были отмыты диски), вариант с тем, что они просто не будут брать плату за турбо сушку в размере ~250 рублей, меня не устраивал. Была предложена альтернатива, что я приезжаю на следующий день с самого утра и мне полностью повторяют комплекс, за исключением мойки дисков. На что Администратор согласилась и попросила оставить ЗАЛОГ в размере 2000 рублей.
По приезду на следующий день в оговоренное время и заехав в бокс. Администратор меня попросил достать все из багажника для его уборки и сказала, что машину перемывать они не собираются будут убирать только багажник и до убираются в салоне.
При попытках выяснить, почему Администратор мне вчера пообещала, сегодня все перемыть, а сегодня идет в отказ, выяснилось, далее со слов администратора:
- почему то администратор решил, что вчера у меня не было претензий по уборке кузова и видимо так передал информацию директору. Директор решил, что раз претензий по кузову у меня не было ( на самом деле были) то и снаружи машину перемывать мне никто не будет.
- я решил просто на халяву второй раз помыть машину
-я сам виноват, что я вчера приехал так поздно и не кому было исправлять косяки ( мойка работает до 22,я приехал за машиной в 21:20)
- она же не полностью грязная после мойки была.
- администратор на мои претензии, что такая мойка автомобиля не стоит этих денег, и что я сам свой автомобиль на самообслуживании мог помыть лучше за сумму в 2 раза меньше, почему то решила, что я попытался сэкономить на мойке авто.
- я знал что на следующий день выпадет снег и будет грязно на улице и автомобиль будет грязным, поэтому и предложил такой вариант.
- оказывается, что вчера я не ЗАЛОГ оставил, а оплатил мойку.
На мой вопрос, зачем она пообещала вчера вымыть автомобиль, даже если он на следующий день приедет в грязном виде? Я получил ответ, что она только 2 недели работает, и из-за своей неопытности это пообещала. Директор ей сказал, что раз она пообещала, то пусть за свои деньги и моет. Администратор за свои деньги мыть мою машину не собирается.
Итогом стало, то что я отказался от уборки багажника и от того чтобы они мне до убирали салон ( в такие руки машину решил больше не отдавать). Мне убрали из чека турбо сушку за ~250 рублей и вместо VIP комплекса за 1150 рублей, пробили Plus за 1000. Итоговая стоимость такой мойки со всеми этими неисправленными косяками составила 2220 рублей.
Из приятного сделали скидку 10 процентов, потому что я подписался на их группу в ВК. И у них хорошо обустроена зона ожидания.
Ни разу не сталкивался с таким уровнем сервиса на автомойке. Качество работы плохое. Качество обслуживания плохое.
В нашем городе на любой мойке за в два раза меньшую цену машину помою куда лучше.
Обычно мою на другой мойке, тоже бывает, такое что где то, что то могут пропустить, но до такого не доходило и без лишних вопросов устраняли косяки
3
Show business's response
А
Андрей
Level 5 Local Expert
August 18
Влетел на дорожные работы ,машинка была закидана битумом.
Все отлично отмыли.Спасибо большое. Девушка менеджер просто прелесть. Умница.
Долго присматривал данную мойку, ну и решил попробывать! По звонку администратору, точно сказала каким шампунем моют машины и какой комплекс услуг предоставляют (сейчас это редкость) ! Заехал в бокс, всё новое, свежее! Большая редкость, но качество материалов большое для работы для мойщиков! Комната ожидания большая!, чай, кофе, плойка(с детьми супер)! Советую!
Хорошая работа , приветливый персонал , комфортная зона ожидания ! В этом городе недавно , не могу провести сравнение с другими мойками . Мне все понравилось !