Заказываю не первый год из другого города маме на день рождения букеты. Всегда свежие, красивые цветы😍Сотрудницы быстро через вотсап оформляют заказ, учитывают все пожелания, всегда приветливы!
Без проблем осуществляют доставку нашей имениннице😊 Букеты просто волшебные! Спасибо Вам большое! Вы лучшие!
Заказываю букеты не первый раз и всегда, исполнение-в самое сердечко👌 флористы салона - талантливые и учтивые, готовые прийти на помощь, если затрудяешься с выбором или дизайном.
Процветания вам и благодарных клиентов ❤
Заказываю цветы не первый раз, все свежие и долго радуют получателя, доскавка всегда вовремя, но еще подписали красиво открытку и дополнительно конфеты к букету приложили. Спасибо большое за вашу работу.
Заказала букет через ватсап, когда приехала выкупать,обнаружила некоторые цветы увядшими! В итоге на месте собрали другой букет. Через два дня в соцсетях, выставляют букет, от которого я отказалась на 400 руб дешевле! Цены крутят как хотят!!!
Сервис на высоте, недорого, цветы классные, букет огонь
Посмотреть ответ организации
S
Sofi
Знаток города 3 уровня
11 августа
Большое спасибо за индивидуальный подход и доставку к нужному времени, заказываем постоянно цветы для мамы, учитывают пожелания, показывают из каких цветов делают, какой получился💝
Заказывала доставку через сайт, все ок за исключением одного - если у тебя нет вотсапа, то никуда больше информация о заказе не придет))) ни по смс, ни на почту. А цветы завяли на следующий день. Жаль потраченных денег
Заказали доставку на 8 марта! Просто кошмар! Цветы привезли мягко сказать " уставшие"... обманули с количеством! Не вложили открытку! В ответ на притензию, сказади, что сами виноваты дома жарко и цветы наверное не подрезали. Про колисество слышать ничего не хотели...заказов много, ошибки бывают к всех...вот и весь ответ! Речь о возврате денежных средств даже не предусматривалась!!!
Заказывала букет маме на День матери. Выбрала букет на сайте и хотела уточнить наличие в салоне. Мне порекомендовали другой букет и прислали фотографию по Ватсап. Я согласилась, сегодня доставили совершенно другой букет, из дешёвых хризантем. Никто со мной не связывался, замену цветов не обсуждал. Пыталась дозвониться да салона, на звонки не отвечают, запросила возврат денег, на что мне ответили, что деньги не вернуть и прислали положение о том, что цветы возрпту и замене не подлежат. Сплошной развод...
Очень доволен сервисом, ответственный подход к делу.
Заказывал доставку цветов по адресу на конкретное время, цветы были доставлены точно в указанный срок
Б
Позвонила уточнить, возможно ли надуть гелием 20-30 шаров и упаковать подарок. Сказали, конечно приезжайте. В течении недели звонили и писали, когда зделаю предоплату. Хотя сразу обговорили, что за день до нужной даты привезу шары и оплачу. В итоге, привезла шары, подарок. Вечером звонит флорист данного магазина и говорит, заберите свои шары. У нас нет такого количества гелия. Если хотите налуем, на сколько хватит. На мой вопрос, зачем мне пару шаров, когда мне нужно 30, мне ответили, ну как хотите. В итоге сейчас нужно искать место, где можно срочно надуть шары, иначе сюрприз для ребёнка будет испорчен. За упаковку коробочки взяли 150 р, причём лента была моя. Зачем спрашивается было принимать заказ, неделю звонить, если вы не собирались его выполнять.
г. Белово, Кемеровской области.
Хочу оставить отзыв в большую благодарность за качество доставленных цветов и сопутствующих товаров. Заказ был первым риском-сама я не в Белово. Но эффект потрясающий!!! Цены небольшие, но: все в срок, в качестве отменном, предварительное фото и видео. Спасибо, ребята, так держать!!! Моя мамулечка очень и очень рада!;)
Искала приличный цветочный в г Белово, нашла Первый Цветочный и с выбором не ошиблась. Собрали красивый букет отправили фото и даже видео отчет перед доставкой. Рекомендую данный салон.
Живу очень далеко от родных, поэтому чтобы сделать подарок приходится общаться с флористами дистанционно. Писала 01.08.20. На вопрос: "какое предложите оформление?" мне ответили: "подберём в цвет". Когда я попросила уточнить, мне написали: "сделаем букет и пришлём вам фото".
Что?!
Если вы не в курсе, я плачу деньги, чтобы букет был такой, какой нужен мне! Чтобы у меня выявили потребности: хотите такой цвет или такой? Вы же когда заказываете кухню, вам не говорят: да мы сами цвет подберём. Нет. Цвет может вас не устроить. Так и с букетом. Я знаю какой цвет моим родным не нравится, а какой они любят, поэтому считаю, что флорист должен вежливо уточнять САМ все нюансы, а не торопить меня скинуть побыстрее бабло на карту, не уточнив заказ. Фото оформления не увидела, пока в наглую уже не написала: жду фото оформления.
После доставки, когда мне родные скинули фото с букетом, я увидела, что оформление сделано для круглого большого букета, а сам букет был небольшого размера. Следовательно, букет казался пустым и лысым! Делаю вывод, что небольшие букеты тут оформлять не умеют. Букет и за 500 рублей можно оформить очень грамотно и одной розе делают красивые оформления. Посмотрите в интернете, сейчас всё в общем доступе. Поучитесь!
Начальству следует обратить внимание на то, какие флористы работают в салоне.
Никогда, никогда не заказывайте в этом магазине цветы с доставкой .
Непорядочные продавцы во главе с директором
Суют в букет всякое некачественные цветы. Вам же будет испорчено настроение и дело не в деньгах, цветы- праздник и он будет испорчен.
Видно у директора нет личной жизни и она портит ее другим
Хочу оставить повторный, но к моему сожалению ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв. Был заказ онлайн 11 ноября с доставкой. Все было красиво, по фото обратной связи с флористом. Цена букета 4т.р. ( что, в принципе не так уж дешево и бюджетно) НО!!! на второй день!!! цветы в букете стали завядать и это ХРИЗАНТЕМЫ которые долго стоят в букете ил просто в срезке, коротко обрезанные лилии, розы и не знаю название других цветов. Когда букет разобрали, оказались, большая часть цветов с ОЧЕНЬ короткими стеблями и на проволке. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ у моей мамы. Остался очень неприятный ОСАДОК. Такое чувство, что просто на деньги развели , втюхали в букет неликвид ( старые цветы) по заказу онлайн. Пришла к выводу, что не дорожат репутацией и клиентами, которые могли бы быть постоянными заказчиками. Делайте выводы, Господа! Флорист Валерия попросила разместить отзыв, им якобы важно мнение клиентов. Разместила, так как и не могла предположить, что будет через 2 дня. И получается, что отзывы написаны, только в первый день букета и то, наверное, когда сами просят флористы.....
Отвратительные флористы! За качеством предоставляемых услуг никто не следит, возвращать деньги за букет естественно никто не собирается! И приходить к какому-то компромиссу тоже! Фото букета, который завял буквально через несколько часов прилагается, оцените качество услуги по достоинству!
Заказ,приняли быстро,цена устроила.Цветы на вид хорошии,брал большой букет роз.Придя домой разобрал букет чтобы положить розы в воду,и что оказалось что часть цветов поломанна.позвонил в магазин,а они отрицают,типа вы сами.поломанные цветы засунули во внутрь букета и связали скочем.Проверяйте у них букеты!!!!!!((((((