Всем привет. При покупке холодильника выбор пал на торговую сеть ДОНХОЗТОРГ. Нужный холодильник нашли в магазине в ТЦ Кристал. Оплатили, оформили доставку. Привезли в условленное время.Помогли занести в дом. При визуальном осмотре обнаружилось, что одна из дверных полочек поцарапана. Дефект незначительный, но начинать эксплуатацию НОВОГО холодильника BOSCH с видимой царапиной было неприятно. Решил обратится к продавцам. На входе в магазин встретился с работницей ДОНХОЗТОРГа Ольгой. Ольга была в общении внимательна и обходительна. Сразу было понятно, что работник заинтересован решить вопрос положительно (скорее всего она работник руководящего звена). Посоветовавшись с руководством, Ольга по-обещала помочь...Через несколько недель я получил звонок с новостью о решении моего вопроса. Приехал в магазин, и Ольга вручила мне новенькую, абсолютно чистенькую полочку, в обмен на поцарапанную. Такое отношение приятно удивило, и даже сгладило негатив от того, что грузчики при доставке поцарапали плитку на кухне, а упаковщики залепили внутренности холодильника канцелярским скотчем так, что пришлось целый день отмывать клей скотча от стекол и полок. Пожелания: Руководителям-побольше таких работников как Ольга. Ольге-МИРА.ЗДОРОВЬЯ.ЛЮБВИ.УДАЧИ.И продвижения по карьерной лестнице. Грузчикам-быть внимательней и аккуратней. Упаковщикам-сохранять и применять оригинальную заводскую упаковочную ленту для крепления полок при транспортировке. ДОНХОЗТОРГу-развития и процветания.

виталий менкаеш

Level 12 Local Expert

Добрый день, бывал здесь. Выбор товара хорошо, много полезные мелочи. Так как можно обустроить или комфортную атмосферу, или может даже сделать небольшой праздник для себя. Ведь именно от нашего настроение зависит наша жизнь?

Екатерина Смирнова

Level 13 Local Expert

Классный магазин, красивая посуда, много всего для дома

Homm by Донхозторг

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews