Заказывала роллы здесь первый раз, т.к. до этого попробовала впервые в гостях. Забирала сама, время приготовления было обозначено, как 40-45 минут, но придя через полчаса, всё уже было готово, что очень порадовало. Роллы очень вкусные, большого размера, нежные, свежие, начинки много. Кусочки рыбы сверху очень толстые, видно, что не жалеют. Здесь в коробочку с роллами на дно добавляют капельку соевого соуса, необычно, но вкусно. Заказом осталась очень довольна.
Сами по себе роллы вкусные, хорошего размера, рыбы не пожалели.
Но лично я сняла оценку за:
1: Курьер при вез заказ БЕЗ ТЕРМОСУМКИ!!!
2: Курьера просили позвонить, прежде, чем звонить в домофон, потому что дома маленький ребенок, что конечно же не сделал курьер 👎🏻
3: И конечно же горячие роллы были ледяные, что очень испортило впечатление
Возможно, если заказывать здесь, то только холодные роллы
Здравствуйте! Мне сегодня не продали роллы в Якудза в торговом центре Плазма! 😡😡😡
А теперь рассказываю подробности. Подошли в Якудза, заказали три Филадельфии, сразу предупредили кассира, что хотим свежеприготовленные роллы, а не с витрины.
На что кассир отреагировала странно, просто зависла и молчала минуты три. Ещё раз повторили свой заказ, три Филадельфии , свежеприготовленные, не с витрины. Кассир сказал что не может их дать, так как роллы есть на витрине, но мы уже однажды брали с витрины и к сожалению, отравились. Потом кассир пошла к повару и спросила сможет ли он приготовить три Филадельфии, на что она получила отказ и вернулась к нам. Мы ещё раз повторили свой заказ и кассир ещё раз пошла к повару узнавать сможет ли он сделать три Филадельфии. Как мы поняли на этот раз повар согласился, мы оплатили заказ и сели за столик. Буквально через минуту, кассир стала махать нам рукой и звать к себе, мы подошли, оказалось что повар не сможет сделать три Филадельфии и девушка сказала что вернёт деньги. Мы согласились и нам вернули деньги только за одну порцию роллов. На вопрос почему только за одну, она опять зависла и стала молчать. Вы в итоге мы отказались от заказа, нам отдали деньги за 3 порции, но обсчитали на 200 рублей!!! и мы ушли с торгового центра голодными. Такого хамского и непонятного обслуживания не ожидали от Якудза совсем, в чем была проблема так и не поняли, Скорее всего они хотели реализовать роллы которые лежат у них на витрине, без холодильника с самого раннего утра. Поддержка выслушала, обещала разобраться, но так и не перезвонила!
Не рекомендуем роллы от Якудза! 😡😡😡😡😡