Asia SPA
October 2024 •
5
Подарили подарочный сертификат на посещение салона. По этому адресу была первый раз, осталась очень довольна. Администратор очень вежливая, приветливая. Можно выбрать масло. Мастер хорошо знает свою работу, приятная, аккуратная. Перед сеансом пожелали хорошего отдыха, после сеанса поинтересовались, как всё прошло, предложили чай с конфетами. Атмосфера очень уютная и приятная. Осталась довольна.
Taina Forest
February 2024 •
5
Очень интересное место, есть на что посмотреть. Большое необычное пространство. Можно сделать массу фотографий на память. Покататься с горки бесплатно на ватрушках. Вырезаны из снега красивые и необычные фигуры. Везде подсветка. В вечернее время, наверное, всё светится ещё более ярко и насыщенно. Была не совсем в тёмное время суток, но всё равно очень понравилось. Везде есть туалета. Есть кафе перекусить и попить кофе/чай. Дорога к самому арт-комплексу почищена. Билеты по доступной цене. У посещению советую.
Суши Гурмэ
February 2024 •
5
Заказываю роллы и суши здесь последние несколько лет, качество всегда на высоте: свежие, вкусные, аккуратно приготовленные, аппетитные. Всегда брала именно на вынос, самовывозом. В любые дни и время доставка или самовывоз вовремя. Менеджеры и доставщики всегда вежливые, перезванивают для уточнения заказа. Даже оставшиеся на второй день роллы и суши остаются очень вкусными. Периодически в меню появляются очень вкусные новинки. Ассортимент достаточно большой, всегда есть, что выбрать.
Thairapy
January 2024 •
5
Была по подарочному сертификату повторно в салоне 20.01.2024 г. Выбрала традиционный тайский массаж. Необычно, что массаж делается клиенту в кимоно. До этого даже не знала, что руки и ноги можно сгибать в такие положения. Мастер знает своё дело, профессиональная, приятная, аккуратная. После массажа чувствуешь лёгкость во всём теле, очень расслабляет, посещением осталась довольна.
Ophthalmological Center of the Murmansk region
May 2023 •
5
Замечательно, что такой центр теперь есть и у нас в Мурманске. Приходила на консультацию после лазерной коррекции зрения. Саму операцию делала не в Мурманске, т.к. центра в городе на тот момент ещё не было. Очень вежливый персонал, профессиональные сотрудники, всё чётко, быстро и качественно. Проверка зрения и состояния глаз после операции была очень основательной, подробно всё рассказали, пояснили, выдали все результаты осмотра. Врач, Дука Елена Геннадьевна, очень компетентная, приятная, ответила на все мои вопросы. Осталась очень довольна посещением данного центра.
Трдельник
January 2023 •
5
Решила на днях зайти в пекарню. Всё хотелось попробовать эту необычную выпечку. Т.к. я была первый раз, то девочка-сотрудница пояснила мне, что это за выпечка и из чего готовится, к какой кухне относится. Заказала один несладкий трдельник (с беконом и сыром) и второй сладкий (с нугой). Очень понравилось по вкусу, здорово, что готовится прямо при тебе, весь процесс на виду. Девочки-сотрудницы очень вежливые и приятные. Осталась довольна знакомством с чешской выпечкой.
Megafon - Yota
January 2023 •
1
Была вчера в данном салоне. Осталась крайне недовольна обслуживанием сотрудницы и в целом посещением салона. Мне было необходимо поменять SIM-карту на нано SIM-карту. Номер телефона оформлен был на другого человека. Я пришла в салон с генеральной доверенностью и своим паспортом. Но в услуге мне отказали, сославшись на то, что доверенность сначала будет проверять служба безопасности и только потом мне смогут оказать услугу. Хотя в доверенности чётко прописано, что у меня есть право "по всем вопросам, связанными с установкой, подключением и оформлением договора на установку и подключение телефона (с правом получения SIM-карты)...". Сотрудница была крайне невежливой (3 раза пыталась мне доказать, что доверенность оформлена на другого человека, т.е. она даже внимательно прочитать не смогла) и не предоставила абсолютно никакой информации, всю информацию пришлось вытягивать по вопросам, сколько времени займёт проверка, как я узнаю, что можно подойти в салон и т.п. Я вынуждена ждать 30 дней, чтобы просто заменить одну SIM-карту на другую!! Оценка "единица" ещё слишком хороша для салона и уж тем более для данной сотрудницы.
Energy of life
December 2022 •
1
Маме нужно было срочно попасть ко врачу, чтобы почистить пробки в ушах. В этой клинике оказался самый ближайший приём, поэтому решила записать её, отзывы были приличные. В итоге, сказать, что мама осталась крайне недовольна, эта ещё, мягко сказано. Во-первых, приём был задержан на 20 минут! С учётом того, что клиент оплачивает немалые деньги за приём, так он ещё и вынужден ждать, как в очереди в поликлинике. Во-вторых, врач отоларинголог (лор) - Белоус К.Д. был крайне некомпетентен. Он с гордостью отметил, что в клинике недавно установили новое оборудование, но как оказалось, он абсолютно не умеет им пользоваться (!!!!), что он не особо скрывал. В результате ему пришлось позвать другого сотрудника, чтобы ему помогли выполнить манипуляцию по удалению пробки. Оба врача во время процедуры полностью залили маме одежду физраствором, на ней не было сухого места!!! При этом обычно закапывают средство тёплым, а маме в ухо залили абсолютно холодный раствор. В-третьих, при оплате в регистратуре с мамы взяли деньги за консультацию и процедуру, какая была консультация известно только фантазиям регистратуры и самого врача. Мама пришла в клинику с чёткой целью - удалить пробку. И единственное, что сказал Белоус К.Д., что уши не надо чистить ватной палочкой, т.к. они сами самоочищаются, видимо, эта фраза в клинике оценивается в 1800 рублей и является консультацией. Осталась абсолютно недовольна клиникой и врачом, даже "оценка кол" слишком хороша.
Заполярье сервис
July 2022 •
1
Впечатление от управляющей компании никакое. В доме ничего не делается, никаких ремонтов, придворовая территория за последние 3 года никак не поменялась. Только ежегодно поднимается плата в квитанции за содержание и ремонт. Недавно на собрании с компанией сказали, что сотрудники поменялись, сейчас всё будет хорошо. Сказали, обращайтесь лично, если какие-то вопросы, дали номера телефонов. В итоге, когда появилась необходимость, дозвониться стало невозможно, то не берут, то сбрасывают, застать на рабочем месте нереально, хотя уверял главный инженер, что на работе в 7.50 каждый день (но даже сотрудники сказали, что раньше 9 утра не появляется, а то и как придётся). Заявки исполняют только после того, как 5 раз позвонишь, когда все сроки выйдут, лампочку в подъезде меняли 2 месяца, т.к. энергетик в отпуске (видимо, главный энергетик лично лампочки вкручивает, а то больше мужчин нет в организации). Более серьёзные жалобы выполняют только после жалобы в вышестоящие инстанции. В компании столько народа работает, а толку никакого. Кормят только завтраками и обещаниями пустыми. Никакого уважения с жильцам домов. Ужасная управляющая компания.
INVITRO
July 2022 •
2
Была в центре в середине июня 2022 г. на ул. Полярные Зори, д.10. Помещение очень маленькое, с утра на сдачу анализов, несмотря на отпускной период, пришло достаточно много народа, места мало, если бы ещё действовали ограничения по COVID-19, то пришлось бы стоять на улице, чтобы соблюдать дистанцию. В Мурманске не очень тёплый климат, и ожидание на улице является не очень приятным мероприятиям, когда сдаёшь анализы платно за такие деньги. Кроме того, администратор только один, масса времени уходит на заполнение бумажек, в то время, как медсестра ждёт следующего клиента, если бы их было двое, то такие потери времени можно было исключить, а клиентам не приходилось тратить лишнее время на ожидание. Когда спросила о бонусах, сказали, что можно подключить программу по кэшбэку и за оплату будут начисляться бонусы. До этого никто ни разу об этом даже не упомянул, хотя в центр "Инвитро" обращаюсь уже не в первый раз. При этом мне начислялись бонусы накануне, а воспользоваться я ими не смогла, администратор сказала, что их нет, хотя есть привязка к электронной почте и номеру телефона. На моё недоумение, сказала, что, наверное, у вас другой номер. Т.е. всё остальное приходит на этот номер телефона, всё хорошо, а тут вдруг другой номер. В общем, странная система, а сотрудники даже не могут прокомментировать внятным и аргументированным ответом. Результаты анализов приходят на почту, и уведомление на телефон о готовности, это удобно. Но в целом, впечатления остались не очень приятные от качества обслуживания.