Интересное место, думал, что кальянка, а на деле классное антикафе, где можно поиграть в настольные игры и в пску, повезло засесть поиграть в пс5 в новый god of war, всем советую!!!
Кальян работает в формате «самообслуживания», при большом минусе на улице в помещении холодно, за каждое лишнее движение приходится платить. Качество обслуживания, кальянов, чистоты посуды и помещений очень страдает. Вид красивый, спору нет, но окна… фото нормальное не получится сделать. Множество игр просто вылетает на плойке, диски поцарапанные и пожитые как и настольные игры… с ними полный абсурд. Если берете за услуги деньги, предоставляйте их качественно.
Хорошо посидели, поиграли в приставку, отличный вид из окна, радует, что можно принести что-то с собой. Отличный выбор для большой компании, где никто не хочет отдавать на растерзание свою квартиру!
Персонал вежливый, на замечание о грязной посуде отреагировали адекватно!
Из плюсов - красивый вид! Как попасть стало понятно только на 14 (проход на 15 этаж с 13 по пожарной лестнице). При бронировании уточнили про музыку, по итогу "извините, но колонки всё разобрали", ладно своя была на всякий случай. Выбор настольных игр - никакой! Свой кальян нельзя, зато принесли забитую чашку, собрали кальян, угольки поставили и всё, дальше сами... Предлагают заказать еду с "Аппетита", но так же с пробковым сбором! Не вкусно, пицца была остывшая и по времени доставки задержали на +/-30 минут, суши принесли ещё позже! Собраться и пообщаться в спокойной атмосфере не получится, если за стенкой будет туса, мы слушали их вскрикивания, подпевания и музыку очень хорошо в своей комнате!
Сегодня с мужем ходили в комнату номер 4, попали на закат. Очень красиво, вид на весь город. Есть Меню с вполне адекватным ценами, в отличие от других похожих местах. Девушки-администраторы, быстро все делают, готовы помочь в любом вопросе. 100% рекомендую посетить это место с парнем или девушкой, или же отметить какой-нибудь праздник большой компанией.
"Заведением" назвать сложно, "антикафе" тоже, более подходящее слово - "аренда". Клиент арендует помещение, еду и напитки приносит с собой или заказывает доставку. Оплата идёт за бронь, за нахождение (каждый час выходит от 1000 рублей), за каждую коробку пиццы, бутылку безалкогольного или алкогольного напитка, за пакет еды, за все. Предположим, компания из 10 человек на 5 часов выйдет примерно от 7 до 10 тысяч (это только оплата "услуг антикафе", то есть убрать после вас коробки и бокалы).
Если кто-то ищет атмосферное место, то вам не сюда, в общем зале старые потёртые диваны, ковры советских времен, голые стены. Абсолютно пусто и неатмосферно. За лофт не сойдет.
Лучше снять за такие деньги дом или квартиру по суточно.
Однозначно больше 2 звезд не заслуживает.
Отдыхали у вас 21.05 очень все понравилось , Антон и Евгений вам огромные спасибо, очень вежливый персонал, уютная атмосфера, вернемся к вам обязательно еще, настольные игры просто бомба
Сервис по нолям. Заказали большую комнату за месяц заранее, в итоге в нашей комнате отдыхала другая компания (перепутали,как оказалось) Не подходили от слова совсем(им вообще плевать было как мы расположились). Попросили штопор... и его не оказалось, колонку дали севшую( спустя время исправились) интерьер вообще не как на фото (темно, неуютно) В 10 часов сказали убавить музыку! Ну это вообще не в какие ворота не лезет(мы так и дома могли посидеть по порядкам комендантского часа)
Из этого места можно еще сделать адекватное помещение, но никто этим заниматься не собирается. Все диваны и ковры уже пережили себя, плойки и игры устарели, надо поработать над сервисом потому что он не соответствует цене, обновить всю мебель и технику и быть внимательнее к гостям, тогда думаю из этого места получится что-то стоящее
Были 01.10, прекрасный вид на город из балкона особенно. Не знаю как люди из отзывов, но мне еще по телефону объяснили про доставку кальяна, по факту уже объяснили что «мы так то так то работаем и если хотите поможем» не вижу в этом никаких глобальных проблем, это просто сдача помещения в аренду и всё. Ребята там молодые работают, общительные, хорошие, помогают в настройке Соньки, кальяны носят, всю необходимую посуду, вообщем молодцы
Само место атмосферное
На фото комнаты выглядят несоизмеримо лучше.
Когда пришли в заранее забронированную комнату оказалось, что в ней не работает кондиционер, и есть проблемы с телевизором.
Меню даже не пытались пробовать, даже с наценкой за стороннюю доставку в целом может получиться гораздо дешевле и вкуснее.
Количество и качество игр удручает, из играбельных только файтинги 1х1, и гоночки, ничего более интересного на момент нашего визита не было.
Вид конечно интересный, но вся компания по итогу была разочарована походом в это место.
Ездили справлять день рождения недавно, возникли некоторые проблемы, но сотрудники вошли в положение и все разрешилось. Персонал замечательный, вежливые ребята, все принесут, все организуют : видеоигры, дженго, карты, уно. Еда вкусная, кальян клёвый. Заметила, что пишут только негативные комментарии, видимо грамотные люди какие-то пишут, но на счёт места, то все просто замечательно. Приедем ещё обязательно с друзьями.
Ужасное место, приехали специально сюда, посоветовали. По итогу звонишь на рабочий номер никто не поднимает, звонишь в домофон, игнор полный. Так никто и не открыл. Больше сюда не приедем, никому не рекомендую, стоять на холоде ждать пока соизволять впустить в заведение🤝
26.12 вечером мы отмечали корпоратив в сей заведении. Всё, о чем пишут негативные отзывы, абсолютная правда. А положительные, это предложение «кальян за отзыв».
• Итак. На этапе бронирования выяснилось, что вход в заведение строго по паспортам, спускаться придётся пешком с 15 этажа. Пробковый сбор на алкоголь 200 р/бутылка, безалкогольный напиток 100 р/литр. Аренда заведения почасовая.
• Начало нашего праздника в 18.00. Закуски к этому времени не были готовы. Наша компания, а это более 20 человек, сидели нервные в ожидании еды, потому что все были после работы и очень хотели есть. В итоге закуски начали приносить понемногу ближе к 19.00.
• Кальян. Заведение позиционирует себя как кальянная, но в тот вечер предложили только два вида табака (одного из которых, кстати, не оказалось в наличии). Мы просили слабый кальян, в итоге курить его было невозможно. Крепкий и ужасный на вкус.
• Караоке. Микрофонов нет, громко петь нельзя, потому что соседи ругаются.
• Чек о предоплате потеряли.
Зачем я ранее писала положительный отзыв? Да потому что повелась на бесплатный чай и посиделки за отзыв. Но после того, как отзыв появился, мне перестали отвечать на сообщения. Что ж, мне урок о «бесплатном сыре», будущем посетителям пища для размышлений, а заведению прислушаться к негативным отзывам, ведь они об одних и тех же моментах.
Единственное, что я оценила, в заведении чисто. Насколько чистые окна, я не знаю, было темно, но в комнатах, на ресепшене и уборных чистота.
Если бы можно было поставить 0 поставил бы
Минусы
Кальяны, еду, напитки заказывают в сторонней организации пробковый сбор на все это соответственно
Платите чисто за комнату в ней же вам разожгут в ней же
Персонал кому как но нам не понравилось
Обобщая платите только за вид
Раньше тут было лучше
Отмечали день рождение.
Из плюсов: хороший вид из окна, отдельная комната, ps 4, адекватные цены, неплохая пицца и закуски, кальян.
Минусы: оочень долгое обслуживание (стулья дополнительные дождались спустя 30 мин.), долгое ожидание блюд-как минимум час (как объяснили: повар один), не все позиции в меню есть. По еде тоже есть вопросы-откровенно говоря несъедобно.
В общем, др точно не стоит отмечать в кальянной)))
Ужасное заведение! Как я понимаю, туда приходят за красивым видом и атмосферой.
Вид красивый, но сквозь грязные окна смотреть на него не хотелось.
Зашли мы туда в 19:03. Примерно через 10 минут заказали роллы и пиццу. За это отдали молодому человеку 1700р.
Как нам объяснили, еду заказывают сами сотрудники в службе доставки «аппетит».
Важный факт: оно находится на первом этаже этого же дома.
Пока ждали еду, решили поиграть в пс. Та, которая была изначально в комнате оказалась неисправна и нам ее заменили. Сыграли в одну игру, с другими оказалось сложнее: диски поцарапанные и игры не запускались.
В 20:15 стали интересоваться когда будут роллы, нам сказали, что они передали заказ сразу, как мы его сделали. Уточнили в «аппетите», доставка задерживается. Игры снова не хотели играть и мы просто ждали еду. Ее привезли примерно в 20:50.
На нас 4ых человек нам привезли один соевый соус. Васаби и имбиря не было, в общем то никто и не спросил, нужны ли они нам. Спустившись на ресепшн девушка отдала нам васаби и имбирь, почему то они были у неё. Уже насторожило это…
Решили просто съесть все и уйти оттуда.
На выходе из комнаты висела табличка: «если вам не дали чек, мы вас угощаем».
Уходя, попросили чек из доставки, но что нам сказали, что в «аппетите» чеков нет. Они привозят без чека.
Ещё больше вопросов появилось.
Спускались с 15ого этажа пешком, хотя молодой человек был на лестнице, открыть нам дверь к лифту он отказался.
Решили зайти в «аппетит» и спросить про чек. Девушка на кассе не только сказала, что чеки они крепят ко всем заказам, но и нашла наш заказ.
Напомню, что мы отдали наличными 1700 и заказ сделали примерно в 19:15. В чеке оказалась другая сумма. 1100. А сам заказ был оформлен в 19:48+ко всему к этому было две позиции в подарок к заказу. Цезарь ролл и какие то палочки в панировке.
Решили позвонить по номеру на табличке, но оказалось, что такого номера не существует вообще.
Не советую никому это место. Нет ни сервиса, ни ответов на вопросы.
Быть может они смогут ответить на мои вопросы налоговой☝🏻
Копия чека есть на руках.
Ребята из 15ого чек нам так и не отдали. И то, что они взяли с нас 1700 можно посмотреть только по их камерам.
Ужас! Иначе не скажешь. Полностью испортили заведение. Раньше была хорошая кальянка с вип комнатами. Сейчас, со слов администратора, "это заведение под аренду помещений". 1) Кальянов своих у них нет (ждали 2 часа кальян!!!), при этом разжигали угли и раскуривали сами. (По телефону, когда бронировали випку - НЕ СООБЩИЛИ нам об этом!!!) 2) всё, что указано в меню - они заказывают доставку с этого же здания на первом этаже, при этом накидывая несколько сотен к ценнику (лайфхак: самому туда зайти, купить пиццу и прийти уже в "кальянку"). 3) Поднимаетесь на лифте, вас встречают... А вот выйти уж извините.. Пешочком с 15го этажа по лестницам. Администратор правдами и не правдами отказывает открыть дверь к лифту. Вывод: НИКОГДА больше не приду, и не советую никому!!!
Ходили с друзьями и не пожалели. Обстановка по кайфу) Кальян очень даже не плох. Вид из окна бодрый. Базовые игры на плойку есть. В общем очень здорово👍 Нужно повторить!
Приятное, атмосферное место, интересный интерьер, красивый вид на город, хорошее обслуживание
2
Д
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Заведение оставило неприятное впечатление.
В комнате было довольно душно, окна не открывались, включить кондиционер тоже не было возможности.
Кальяны только "на заказ", ждали полчаса, в итоге все принесли в комнату, где и разжигали угли, соответственно пришлось сидеть и дышать угарным газом. Кальянщик предупредил, что у них в плане кальянов самообслуживание, т.е. они все приносят, а раскуривать кальян и менять угли должны мы сами. В группе вк перечислены разные марки, по факту есть только дарксайд.
Еду можно заказать только до 11 вечера, потом всё, только со своим.
Решили поиграть в плойку, чуть ли не каждый диск повреждён, и игра прерывается.
Персонал конечно работает, приходит решать вопросы, но делают это без особо энтузиазма.
В конце посещения не могли найти нашу предоплату. И спускаться с 15го этажа пришлось пешком, тк двери на балконы со стороны лестницы закрыты.
В общем, не советую данное место к посещению.
Очень странное место. Подъезжать к зданию не знаешь,в какую сторону идти,попав в подъезд,нас никто не встретил,пришлось искать стрелочки и продвигаться самим.Кухни нет, сделав заказ, нас предупредили,что ожидание будет составлять 1,5 часа. О качестве кальяна не могу ничего сказать,т.к. не курила.
Ужасное заведение, с ужасными правилами. Заказать кальян от партнера, что это такое? Мы задались таким же вопросом. При заказе кальяна нам принесли его в сумке и поставили на стол, мол делайте его сами. Работа персонала оставляет желать лучшего, трижды попросили принести посуду, по ps играм и развлечениям совершенно другая история, дается один диск на одну комнату, то как это нам объяснили «цитата» поиграли, вернули, взяли другой диск, класс. Вообщем возвращаться сюда крайне не хочется после такого осадка.
Стали хуже. Поменялась концепция заведения. Обещали кальян за 20 минут, по итогу принесли только через 40. Брали комнату с караоке, логично, что люди не просто так бронируют такую комнату. Оказалось ничего не настроено, настраивал персонал ещё минут 15-20. Раньше было куда лучше. Сейчас пропало желание ходить. 2 балла чисто за всё тот же вкусный чай и за то, что из-за такой ситуации с настройкой за комнату мы не платили
Не самое уютное, но большое помещение. Можно собраться большой компанией. Добираться на сам этаж не совсем удобно. Хорошая вентиляция. Отзывчивый персонал. Грамотные кальянщики.
Это совсем уже не тот 15 закрытый, который был раньше. Заказали кальян, который принесли только через ровно час, заказали покушать, не принесли вообще, только когда в третий раз поинтересовался когда еда будет, только тогда сказали, что не будет еды. В итоге в пустую потраченные деньги и самое главное время.
в целом место неплохое, но обслуживание не очень понравилось. Заказали кальян заранее, в итоге никто из персонала не знал о нем🤷♀️ Помимо этого кухня была закрыта, но узнали за несколько часов, а собирались заказывать еду у них, пришлось бы три искать доставки. В общем, само заведение приятное, хочется верит, что это новогодняя суета
Хорошо посидели, обслуживание хорошее, но вот кальян никогда не заказывайте, нет ни вкуса и запаха (просто мыло и шампунь)
Если приносите с собой алко, то знайте, что поголовно берут 200р, или сотка за литр, также за пакет сотка (еда)
Все понравилось, хорошая, уютная атмосфера, прекрасный вид, не понравилось только то, что дверь в нашу комнату не закрывалась от слове совсем, (ручка сломана), шумоизоляция страдает и колонка, которую нам предоставили постоянно выключалась
2
Никита
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
В целом заведение хорошее, Но до кальянной далеко! Долго мы там не пробыли, общительные и открытые кальянщики, девушка на ресепшене какая то загруженная и хмурая. Ставлю три звезды, к сожалению в сравнении с другими кальянными города в данном ценовом сегменте, на большее не тянет. Поясню, кальяны имеют посторонний запах( такое ощущение что их вообще не обрабатывают), сами кальяны грязные, к примеру, мне вынесли кальян который должен быть белый, а он весь в желтых подтеках. В общем зале с мундштуками дефицит, на одном столе только есть. А так же стойкий запах туалета. Так же особенно что осталось в памяти, это постоянно мелькающая уборщица, она каждые 10 минут ходила туда сюда. Ещё минусом считаю то, как выходить из заведения, можно выйти к лифту на 14 этаже, но для этого нужен ключ, который есть у администратора, как раз входили мы через 14 этаж. А вот выходить нам пришлось необычно,мы спускались пешком с 15 этажа до 8 этажа, чтобы сесть на лифт, на других этажах двери к лифту закрыты. Я так понимаю администратор должна открывать дверь на 14 этаж, но она этого не сделала. Обращаюсь к заведению, относитесь к всем клиентам хорошо, обслужите кальяны, даже противно было в руки брать.
К сожалению заведение испортилось. Еда не вкусная, за нормальную еду сбор, за газировку сбор, за любой алкоголь сбор. Снэки нельзя.
На первом этаже в комнатах холодно, если на улице ниже -5, из окон дует.
Отличный показатель пустые комнаты в последних числах декабря.
Честно сказать, расстроена последним визитом. Сотрудники не ориентируются в своей работе, не могут ответить на вопросы.
Пели караоке, молодой человек молча зашел, убавил звук. Пока не спросили у него, что он делает, не объяснил нам что и почему.
Кальян теперь только на доставке, соотвественно - ждать долго. Качество так же испортилось. Кальянщик не справляется с работой, кальян начал горчить через 15 минут
Ужасное место,никакого обслуживания-кальянов нету,хотя это называется кальянная.По телефону конечно же ничего не сказали-пробковый сбор за все!!!!Ни в коем случае не советую идти в это место.
Так себе заведение. Оплаченные заранее блюда к приходу гостей не были готовы, хотя это обсуждалось отдельно, поэтому их подавали по мере готовности. В кальянной предложили всего два вида табака, и одного из них не оказалось в наличии.
Были в данном заведении с подругой 3.04.22г. Сразу бросилось в глаза меню, рваное и всё в пятнах! Кальян и пиццу несли около часа, но всё было вкусное. Очень хорошая слышимость между комнатами, за стенкой были очень шумные гости. Кальянщик, когда принёс кальян даже не подождал пока мы попробуем кальян и оценим, просто бросил трубку на стол и убежал, было не очень приятно. Второй раз я бы не вернулась.
Персонал старается , но явно не хватает опыта . еда не вкусная .... Место не соответствует ожиданиям даже рекламируемые панорамные окна и те грязные ... Не советую
Отмечала день рождение в данном заведение:
- забронировали за неделю, по телефону сказали, что со своей едой нельзя, когда пришли - оказалось, что кухня не работает, но заранее об этом не предупредили (хотя бы за несколько часов, чтоб мы смогла заказать где-нибудь еду)
- в итоге была возможность заказать с другого их заведения, сказали ждать максимум 2 часа, не больше, но мы почему-то ждали 5 часов (!)
- голодные и злые думали хоть послушать музыку и повеселиться, но можно было слушать ее только тихо (!), т к заведение находится в жилом доме
- подруга забыла документы дома, ее не впустили, она съездила домой за документами, когда пришла - даже смотреть не стали и сказали «проходите».
Ну все было максимально странно
Максиму респект, он был единственный на все заведение официантом-кальянщиком, не успевал, но старался определённо
Мы даже встретились с руководителем данного заведение, он постарался решить вопрос с едой, был вежлив, сделал нам скидку небольшую - за что ему тоже спасибо
Но в целом впечатления ужасные, мы расстроились