10 марта в магазине делала покупки.Замечательный магазин.Продавцы внимательные.Качество обслуживание на 100 баллов.Помогли выбрать телевизор и пылесос.Не впервый раз делаю покупки в этом магазине.Огромная благодарность персоналу за качество и профессионализм!!!
Плюсов не заметила. Мягко говоря, некорректное поведение персонала к ним не относится. 31.03.2025 на все виды наушников отсутствовали ценники. Когда я сделала замечание по этому поводу замечание руководителю торгового зала, он только отмахнулся:"У меня тут отчет, и вашими ценниками я заниматься не буду" Ни директора магaзина, ни его заместителя волшебным образом на месте не оказалось. А замечательный руководитель торгового зала не хотел давать мне письменные бланки претензий и уверял, что жалобу можно подать в электронном виде. Эльдорадо на редкость пренебрежительно относится к соблюдению п.3 Правил торговли, и уж проститe, при таком отношении я имею полное право не доверять информации о цене товара, которую мне называют устно. Фото стендов с отсутствующими ценниками имеются. P.S.Прочитала ответ магазина. Впечатление, что смысл отзыва от них ускользает. Им пишут, что их персонал грубо нарушает Правила торговли, они недоуменно вопрошают: "Ой, а вам это не нравится?Почему же вас не устраивает наш обман? А чо такова?". Кроме скриптов ссмщики компании ничего скреативить не в состоянии. А компании глубоко наплевать на клиентов.
Отдавала на возврат товар, купленный через Яндекс.Маркет. Всё приняли и на мой вопрос, должны ли они мне дать бумагу, подтверждающую возврат, ответили, что они ничего выдать не должны.
В итоге Яндекс.Маркет не может мне вернуть деньги, пока я им не предоставлю акт о возврате. Придется снова тратить время и идти в магазин разбираться