Прекрасный салон! Приветливые сотрудники, которые предлагают воду, чай, кофе, сладости. В помещении чисто и уютно! Играет прекрасная музыка! Ну, а моему ТОП мастеру Макару особая благодарность! Вот на протяжении многих лет хожу только к нему, хотя живу далеко от Щелковской. Он профессионал своего дела с большой буквы! У него просто золотые руки! И прекрасный человек в общении. Рекомендую к посещению. С ув. Виктор.
Добавлю: Предложили исправить ситуацию, описанную ниже, и другой мастер (Макар) справился на отлично, получилась идеальная стрижка у сына, без торчащих макушек. Спасибо команде 13 за лояльность к клиентам!
Подарила мужу с сыном на Др сертификат в данный барбершоп, так как тут есть услуга «Отец+сын», стоимость которой указана на сайте 2900₽. В итоге вышло чудесным образом 5700 без доп.услуг. Сами стрижки оставляют желать лучшего, даже не учли что у сына 2 макушки и коротко там стричь не нужно иначе волосы будут торчком…круче стригут даже в парикмахерской за углом у тети Веры и дешевле в 5 раз.
Классный салон! Мастера все профессионалы и очень добрые! Стригу там своих детей и они с удовольствием ходят ! Болтают с мастерами, играют в плойку и всегда уходят довольные, а этот не просто с их характерами 🥴🤪
Мы приехали из Европы и ожидали большего за эту цену!у нас Турки/Курды в Barbershop делают ….сорри но лучше. тонировку бороды надо было смывать самому в ТУАЛЕТЕ, тонировки серебренного цвета нет! Скидки не сделали, виски не предлагают!
Жалко!!!!!
Классное место, суперские мастера, очень милые девчонки! Атмосфера на уровне!
Советую посетить. Предложат варианты посещения, подскажут по стрижке, предложат варианты услуг, там же и по укладке проконсультируют! Все чисто, свежо и вкусно пахнет. Косметика бомба.
Можете расслабиться и получать удовольствие от вашей чистой и ухоженной головы, бороды и усов. Месторасположение удобное.
В общем и целом вкусно, мощно, сочно!
Евгению особый респект! Команде администраторов низкий поклон - целую ваши руки!
Спасибо большое мастеру Даир, лучший барбер , рекомендую всем кто не может найти хорошего мастера …
1
2
Посмотреть ответ организации
Света
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Отвратительный барбершоп.Муж записался на стрижку к бурберу Макару через сайт ,там одни цены ,когда пришел на стрижку мастер объявил ему другую цену ,еще и как будто одолжение сделал. Кто захочет с таким отношением к клиенту оставаться ?Высокомерный креатин .Так не делается !
Куда смотрит руководство ? Есть ли оно вообще или только для вида ?
Администратор просто улыбнулась и сказала- до свидания .
Это нормально ?
😊Сын 8 лет, боялся парикмахерских как огня, для него парикмахер это тетушка с машинкой в руках, которая вечно дергала волосы😀 Мы могли сидеть в кресле более часа. Пока мы совершенно случайно не попали к барберу Никите. Опрятный, ухоженный внешний вид, вежливый, сразу нашел с ребенком общий язык, чему я была очень удивлена. Сразу чувствуется компетентный барбер. Постоянно интересовался комфортно сидеть/комфортна ли сама процедура. Итог ребенок сидел в кресле с закрытыми глазами, сказал мама мне первый раз понравилось подстригаться, теперь я буду ходить только к Никите. Приятно видеть уровень. Я много видела в бьюти сфере, но этот уровень на 5+. Жаль что барбер только мужской, я была бы их постоянным клиентом. Спасибо барберу Никите, за душевное обслуживание, сразу чувствуется что вы любите, чем занимаетесь, а не потому что просто нужно работать. Вы лучший 💈💈💈😎😎😎
Честно говоря, был предвзят из-за Тимати, думая, что это просто огромная корпорация разного бизнеса, где накручены цены за его имя, но Я в восторге! Обслуживание на высоте. Есть плейстейшн, чай, кофе. На ресепшене ваше имя уже знают, если вы записаны на конкретное время, никаких проверок в компьютере. Всю одежду, разумеется, повесят. Барберы супер! Спросят про родинки на голове и шее, узнают комфортная ли поза в кресла, нравится температура воды при мытье. Предложили маску для лица от черных точек за 1000р, согласился и оно того стоило! Эта маска включает в себя не только саму маску, но и разные крема, масла, горячее полотенце на лицо, массаж лица специальным массажером. Я пришел после работы очень уставшим, но после этого был совершенно отдохнувшим. Стрижка понравилась. Кстати, даже свет над вами выключают, когда, например, моют голову, чтобы вам не слепило в глаза. Само собой, мытьё головы и всякие лосьоны были включены. В общем, я рад, спасибо
Постигли не так как объяснил мастеру
Показалось, что это стажер
Никаких уточнений к стрижке не было
Не доволен результатом
Администраторы возражение никак не закрывают
Диалог с администратором
- Что можно сделать если постригли не так?
- Сказать мастеру, что было не так и он постараешься исправить.
На этом диалог окончен
Стрижку оплатил
Постригли не по запросу
Очень много волос сняли и такое ощущение, что мастер стриг на свой вкус
Постоянно хожу к одному мастеру, все устраивает качество стрижки супер.
Ахрор грамотно умеет стричь, мне сложно найти мастера и в этом месте я нашел его.
Рядом с метро расположение удобное. В общем мне нравится, атмосфера приятная.
Всем рекомендую.
Разочарована. Администратор давая обещания созвониться, просто благополучно забывает о тебе и это молчание будет продолжаться, пока сама о себе не напомнишь. Мастера парикмахерского искусства, по своей квалификации, под большим вопросом. Две звезды, только за Полину! Она замечательный бровист!
Были на квесте Хоббит , оператор Михаил. Квест очень понравился. Рекомендую однозначно, а так же рекомендую оператора Михаила, подсказки давал не прямые, от этого становится интереснее.
Муж счастлив и от стрижки, и от опасной бритвы. Чёрная маска от того же мастера сотворила чудеса, тоже счастлив🤗
А от работы администраторов не очень, ни одного пропущенного звонка при заявке, чтоб записали, а говорят звонили три раза 🙄пришли записаться вживую - стоят болтают друг с другом о быту, глазки мужу построили, а без меня на следующий день - пуще прежнего строили, муж поржал 😄
Некомпетентная работа администраторов, получается.
Познакомились со студией по акции, будем продолжать ходить на регулярной основе и без них 👍
Скидки нет ни какой!
Две звезды, за интерьер…
По ряду причин, почувствовал себя лишним в их парикмахерской!
Больше звезд поставить не смог, сначала хотел одну звезду поставить. Но у них стильно! А врать не хочу 🙂
Была с мужем и сыном в вашем салоне в первые по рекомендации друзей. Вся семья осталась очень довольна. Мастера просто супер (мои мужчины остались очень довольные) Девушка администратор очень вежливая и внимательная девушка , угостила очень вкусным кофе. Вообщем вся семья в вострге . Буду рекомендовать ваш салон друзьям
Здравствуйте, с Наступающим Новым годом! пользуясь услугами различных салонов мой выбор остался за салоном 13 by Timati. Друзья если вы цените качество и посвящённость, свою внутреннюю и внешнюю красоту. Приходите и наслаждайтесь услугами мастеров, это стоит затраченного времени и ресурсов.
Отличное место, регулярно там стригусь.
Всегда с улыбкой встретят, нальют чашечку кофе, определят что-как надо и подстригут по требованиям)
Отдельная благодарность барберу Евгению😉
Обставлял отзыв после первого посещения, отношение к качеству работы и мастерству своего, уже постоянного, мастера только окрепло. Ахрор ювелир своего дела и просто хороший парень👍🏼🥇
Приводила младшего брата сюда на стрижку. Все очень понравилось) Ахрор мастер своего дела
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2022
Прекрасное место. Сына стригут быстро и профессионально. Ожидаюшим предлагают вкусности. В общем одним словом клиентоориентированные, профессиональные, прекрасные сотрудники.
2
1
Посмотреть ответ организации
Королев Данила
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
К мастерам вопросов нет - знают свое дело.рекомендую.
Смущает система лояльности.
Можно получить 13% , пользуясь комплексом услуг «барбершоп» и «мойкой авто».
Но если ты одновременно моешься и стрижешься - скидку сделать не могут.
Сначала надо из барбершоп сходить на мойку , там оплатить , потом обратно.
Вообще неудобство и бред какой-то.
Почему нельзя позвонить своим же коллегам и убедиться или посмотреть по базе , что машина там.
Вообще подстригся без скидки , хотя должна быть!
Минус за клиентоориентированность!
Мои ожидания не оправдались.🤷🏻♀️ Ожидала более высокого уровня и внимательности к пожеланию клиента со стороны мастера.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
22 января 2023
Отличный барбер-шоп. Профессиональные мастера. Записываться лучше заранее. В зоне ожидания есть комфортный диван, телевизор с большим экраном и игровая приставка.
Замечательно место, уютная атмосфера, приветливый персонал, девушки на ресепшене всегда в хорошем настроение. Отдельно хотел бы отметить мастера Макара- профи своего дела.
По рекомендации друзей,посетил ваш салон. Стрижкой остался очень довольный. Одминистратор очень культурная приятная девушка. Буду ходит к вам и рекомендавать друзьям..
Пришёл в это заведение, очень понравился интерьер помещения, все в чёрно-белой палитре. Каждый барбер одет в рубашку или пиджак, очень красиво. Очень вежливый администратор. Одежду можно оставить в шкафчике. Стриг меня барбер Алексей, приятный молодой человек, очень качественно сделал свою работу, без каких либо увечий или неприятных ощущений. Очень благодарен ему и всему сервису за стрижку, спасибо большое.
Очень понравился сервис и обслуживание. Администратор приятная и милая девушка Эмилия. Атмосфера просто огонь, а процесс стрижки вызвал неописуемые эмоции и восторг. Результатом очень доволен. Всем рекомендую посещение данного заведения.