Vkuss Sushi
Awards:
Good place
Address
Arkhangelsk, Sovetskaya Street, 10ТЦ Гермес, этаж 1
Business hours
Open until 23:00
Directions
Таймырская улица
340 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
135 reviews
October 21, 2024
Отличный сушибар! Свежие и вкусные роллы, подача быстрая. Понравилось разнообразие меню, есть оригинальные позиции. Персонал дружелюбный, помогли выбрать. Атмосфера уютная, можно прийти как с друзьями, так и на свидание. Цены умеренные для такого качества. Обязательно вернусь еще раз!
November 5, 2024
Отзывчивый и дружелюбный персонал, прекрасно знающий меню, всегда готовы помочь с выбором. Суши и сырные палочки очень вкусные)
Помещение уютное и чистое. Рекомендую!
November 11, 2024
Суши может и вкусные, но доставка и клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Заказывали суши через страницу в ВК и случилось так, что ошиблась цифрой, когда указывала номер для связи. Пришло сообщение в ВК, что не могут со мной связаться. Ок, я им перезвонила (мой правильный номер у них определился), уточнили заказ, сказали, что еще один набор идет в подарок, доставка бесплатная!
Спустя час статус заказа изменился на ДОСТАВЛЕН, хотя к нам никто не приезжал. Набираю их снова, они говорят, что курьер до меня не дозвонился. Стали выяснять почему, заметили ошибку в номере ( ну ребят, вы же заказ в вк принимали, могли бы туда написать или на тот номер с которого я вам звонила!), сказали курьер подъедет еще раз. В итоге спустя еще час приехал курьер затребовал деньги за доставку и еще и обещанный подарочный набор забрали. При этом в чеке, который был пробит при заказе УЖЕ БЫЛА ВКЛЮЧЕНА ДОСТАВКА, а подарочный набор просто зачеркнут маркером.
Могли бы просто при моем звонке предупредить, что доставка второй раз будет платной, мы могли и сами заказ забрать (благо живем от вас на расстоянии 2 домов).
В итоге клиентов вы потеряли.
1