При входе сразу видно уровень клиники. Вопросов по обслуживанию никаких. Всё на высоте. Единственное, что смущает, это цены. По моей практике здесь они завышены на процентов 15-20. В остальном всем доволен.
Хорошие врачи, чистая клиника. Делала операцию на глаза у собаки. Все прошло хорошо, заживает быстро.
Нам дали кучу рекомендаций, состояние собаки заметно стало лучше!
Всегда качественное обслуживание, врачи внимательные и к кошкам и к собакам. Лишнего не берут, цены не накручивают, хотя понятно, что и сторублевого ценника ждать не стоит
В двух отделениях на ул. Свободы 65 и Мельникова 10 Химки "лечили" кота: Черников Анатолий Александрович,
кто вам дал право проводить эксперименты над животными???
Если вы не знаете что делать и не можете поставить диагноз впредь не смейте "залечивать" животных. Дайте направление к специалисту, который действительно поможет, а не будет вытягивать деньги на необоснованные, неадекватные процедуры и исследования.
Как вы вообще сочетаете функционал: Главный врач, начальник лечебной части филиала Химки, ветеринарный врач, хирург, стоматолог, гастроэнтеролог, эндоскопист??? И "бизнесмен"???
К вам у многих вообще очень много вопросов!
Зарева Ольга Александровна, вы какую скорость ставите на автоматической капельнице для животного у которого состояние крайней тяжести. Вам интересно наблюдать как мучается животное и у него все внутренности рвутся от такого напора адской смеси которую вы в эту капельницу намешали??? Патрику ни диагноз не поставили, ни анализы не взяли для полной картины. Кровь десять дней назад брали. Вы из каких соображений назначаете лекарства???
Животные умирают у вас ежедневно пачками, а вы себе положительные отзывы везде рисуете.
Соберу людей потерявших своих домашних любимцев по вашей вине и нужно навсегда закрыть вашу душегубку. ВСЕХ ваших "врачей" навсегда отстранить от практики. И на выплату компенсаций пострадавшим к каждому лично и к клинике подать в СК, прокуратуру и в Комитет по защите животных при Президенте.
Сергей
Потерявший навсегда, по вашей вине любимца котика Патрика
Ответ на официальный ответ: Теперь есть конкретика?? Приложил сканы чеков на 34 530 рублей, которые вытянула ваша клиника. Не поставили диагноз!! Прописывали каждый день новые процедуры препараты и операции. На чем основываясь??? Анализы не взяли!? С каждым днём Патрику становилось всё хуже и хуже!!! Умер у меня на руках в вашей "клинике". Я вам забыть эту историю не позволю!!
Не плохая Ветеринарка, сделали все что могли что бы оказать помощь моей собаке, меня ввели в заблуждение в другой клинике, приехала в эту что бы получить другое мнение, девочки все объяснили, тем самым опровергли ложь другой клиники в которой начали придумывать страшные диагнозы и выкачиваться деньги🤪 спасибо !
Врач Карина не верно информирует! С собачкой Йорк пришли. Анализы 7800. Не все!!! Кардиолог говорили 2000 тыс. Оказалось 4000! Жулики!!! Операция где то 25000, около 27000 !!! Эти врачи готовы на всё, лишь бы денег снять больше! Может даже хорошие!? Но деньги нужны всем, такова жизнь!!!!!!
Пришли с котёнком (как выяснилось позже с отеком лёгких) в 23:30. Врач отказался принимать ссылаясь на то, что приём занимает 45 минут и отправил нас в другую клинику которая работает 24 часа. Но к сожалению врача там не оказалось, была только медсестра которая ничего путного разъяснить не смогла. К сожалению на следующие утро котёнка усыпили.
Бывала дважды. Первый раз ездила со своей собачкой ночью и попала на студентов которые нам понавыписали столько лекарств.... ну просто от всего с целью а то-то да сработает. А второй раз приезжала днём на приём к дерматологу. Отличный врач жаль не помню фамилию врача. Спасибо ей огромное приняли нас без записи, сделала необходимые анализы прописала лечение. Моя собачка ожила в первый же день после этого приема. Огромное ей ещё раз спасибо 🙏. Обязательно пойдём на повторный приём по рекомендации, будем продолжать у неё лечение
Понравился грамотный подход к лечению моей собаки, искреннее желание помочь. Нет ощущения заинтересованности в выставлении большого ценника. Как это бывает в других ветлечебницах.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2022
Удобное расположение .Всегда есть свободные окошки. Хороший зоомагазин при ветклиники. Часто бывают акции на корм
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2021
Большая Клиника со всем необходимым оборудованием. Делали тут кастрацию собаке , все прошло отлично, без последствий . Есть рентген . Квалифицированный персонал.
Мне очень нравится клиника! Внутри всегда чистота и порядок, несмотря на большое количество четвероногих посетителей. Принимают обычно несколько врачей, но дополнительно всегда можно записаться или позвонить и уточнить наличие очереди, если не терпится прибежать поскорее на прием. Самое хорошее, что клиника работает круглосуточно, мы несколько раз с котом-старичком приходили почти ночью вырывать выпадающие зубки - проблема вроде небольшая, но животному было бы тяжело с болтающимся зубом ждать утра. В экстренных случаях прям с приема берут на обследование - узи, рентген, эхо, хотя запись плотная, нам всегда довольно быстро находили возможность проверить животное. Очень отзывчивые специалисты и моя персональная благодарность за профессиональную этику (ммм, не знаю, как назвать еще) - каждый хозяин знает, если он где-то накосячил или затянул с осмотром, и ему важно помочь уже сейчас в текущих условиях, так вот в этой клинике мне ни разу не пришлось краснеть за то, как именно я ухаживаю за животным, мне всегда оперативно помогали!
Ужасная Клиника, по назначению врача не продали обычное лекарства Ацилок , пришлось нести старую собаку на укол, причём объяснить ничем не смогли причину отказа , предложила даже купить как укол и оплатить как за укол, чтоб собаку старенькую не мучить, не вести. Не продали, за 14 лет первый раз с таким бредом столкнулась , чтоб не продали обычный препарат от желудка
Прекрасная клиника , проверяю и лечу своего питомца йорка 😊, все четко рассказывают и делают , хорошее оборудование !!!! Хороший персонал и врачи !!!!!
Уже много лет пользуемся их услугами. Очень внимательный, адекватный, культурный персонал. Даже по телефону можно узнать много информации, без навязывания услуг.
Администраторы очень не внимательны. Два раза записывалась к ортопеду-неврологу Варенову К.С и два раза администратор все путал: первый раз записал к терапевту, а второй раз перепутали Варенова с Зевайкиным. На третий все-таки попали. Теперь сделав назначенные обследования не можем попасть на прием. Записались на 22.10.2020. Нам позвонили перенесли запись, сославшись на болезнь доктора. Оказывается неправда, доктор принимает, только наше время занято другими. Думаю, что это не случайность , а норма освободить время для кого-нибудь своего.
Являемся клиентами этой клиники уже много лет. Обращались с разными животными и с разными проблемами и всегда была оказана очень квалифицированных помощь! Рекомендую эту клинику всем! Отдельное спасибо Санниковой Виктория Александровна!! Замечательный врач ратолог!
Двоякое чувство после посещения.. Вроде все рекомендуют и хвалят, а нашим котам поставили смертельный диагноз, сказали ждать… Вот уже третий или четвёртый год ждём) Слава богу, коты с нами 🙏🏻
Кот 🐈⬛ заболел ночь плакал .утром подъехали и послали куда по дальше !только по записи принимают даже ну просто подсказать что-то и то .не на что не отвечают только по записи и всё….
Отличная ветеринарная клиника, с доступными ценами на услуги и препараты. Отзывчивые и компетентные доктора, как терапевты так и узкие специалисты. Лаборатория работает быстро, так же имеется услуга отправки результатов на почту, что является очень удобным сервисом. В ветклинике также есть стационар, в котором можно оставить своего питомца для проведения необходимых медицинских манипуляций, это также очень удобно особенно, если нет возможности уйти с работы, а лечение прерывать никак нельзя, в моей ситуации это очень помогло, так как находиться 4-6 часов в ветклинике во время капельницы с питомцем у меня просто не оказалось возможности. Ещё одним плюсом является наличие достаточно большого зоо магазина с большим ассортиментом как кормов, так и остальных товаров для разных животных.
Очень сопереживающий персонал. У нас сегодня умерла кошка. Дома. Врач даже не успел выехать. И мы не успели вызвать зоотакси. Операторы клиники пытались помочь как могли и были на связи 3 часа подряд. Спасибо за неравнодушное отношение!
Записалась на время 22:20,по телефону спросили мкр сходня? Я сказала мкр сходня, в итоге приехав в мрк сходня в клинику мне сообщают что вас записали в Химки, звоню на линию, с 5го раза взяли, девушка говорит я же у вас уточнила метро сходня? Вы сказали да, я говорю поднимите звонок я сказала Мкр сходня, на что она мне говорит а в сходне вас не приняли сейчас, я говорю нет тк развернули. Администратору в сходне говорю можно же 5 мин посмотреть кота слезятся глаза и чихает вместо 5 мин осмотра дольше говорила что заняты, а если бы у меня умирал кот на руках такое же обслуживание и решение проблемы было?! Ужасный персонал начиная с девушки которая зачем то уточняет метро, сама себя путая, сказав ей если вы не понимаете куда ориентировать можно и уточнить тк я везу не человека к ней, а животного, ответила хорошо буду уточнять, вы ветклиника вроде бы с сертификатами и тд, а на результате полный 0! Никогда к вам не поеду по причинам: не умение ориентировать людей, не умение предлагать вариантов если ваш косяк см п. 1.
Не знала, что в нашем городе есть такая прекрасная клиника, с изумительными специалистами! Огромное вам спасибо за вашу заботу и участие в жизни наших питомцев!
Грамотные специалисты, быстрая запись, помогли нам вылечить котика. Ситуация была серьезная, неделю не пил и не ел. Наталья Игоревна поставила катетор и мы делали сами инъекции антибиотика. Сразу состояние стало улучшаться. Сейчас котик здоров и мы все счастливы. Огромная благодарность специалистам! Рекомендуем всеми руками и лапками.
были на приеме с кошкой, ее мучает частые позывы на лоток. Врач чуткая, вежливая, аккуратно осмотрела, измерила температуру, проверила уши, зубки. Киса при этом вела себя хорошо не испугалась, будем делать узи и выяснять причину позывов. Также ранее привозили вторую кошку, стричь когти. Она дама импульсивная держать пришлось троим, но врач также справилась с ней.