Пришлось с ними познакомиться...не дёшево,но компания пытается исполнить любой каприз клиента...не один заказ не оставлен без внимания и контроля, доставки своевременно,я довольна, ...так думала я не долго, после того как мастер собрал мне шкаф насверлив лишних дырок в стенах ,полках и на заткунув их заглушками или заткнув но другим цветом,обратившись в офис где можно было решить всё на месте просто дать мне заглушки меня послали...ждать звонка и мастера.
Заказывали уголок школьника, очень довольны результатом. Сделали быстро, все про все около 3 недель, даже чуть меньше. Уже прошло 2 месяца активного пользования, все нравиться, ребенку комфортно и удобно.
Здравствуйте всем, лет 8 назад заказывали там окно, сделали хорошо, стоят слава богу нормально) даже приезжали как то подкручивать, что то регулировали, сейчас решила ещё заказать, вот жду, надеюсь всё будет отлично 👍👏😆
Компания Низких цен
Скажу Вам свое мнение
Ассортимент большой и шкаф-купе и кровати, так же у них есть межкомнатные двери и много другого
Компания уже давно на рынке, более 13 лет
Я заказывал у них шкаф-купе, мне очень понравилось , что цена соответствует качеству и так же есть система скидок аж до 30%. Еще и сроки готовности заказа всего лишь 14 дней и быстрая доставка
Плохо что нельзя поставить вообще без звёзд! При замере замерщиком Иваном мы у него спросили, установка возможна только суббота и воскресенье! Иван сказал а когда время установки подойдёт, вы позвоните в отдел монтажа и скажите об этом, и договоритесь ! А сейчас выяснилось что установка в рабочий день, так я тоже работаю 5/2, и просить мне некого, так как все работают 5/2, кроме того это сады и другой человек которого я буду просить не сможет приехать без меня, так как просто не знает дорогу, соответственно надо отвести человека и привести а это тоже того время рабочее мое! Кроме того Иван даже копии документов не смог сфотографировать, позвонили с офиса отправьте на Вайбер, отправили,ой нет приезжайте привозите , и моя мама после работы поехала повезла! В офисе мне решение проблемы не предложили, мягко говоря ответили забирайте окошки и устанавливайте сами когда хотите!
Хочу поделится своим опытом с Компанией Низких Цен. В компании я заказывал межкомнатные двери, дизайн выбирал из существующих в каталоге. Двери изготовили быстро и качественные. Вобщем-то хорошая копания!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании Сто Решений. За индивидуальный подход инновационных проектов и оперативное решение любых вопросов. В одной организации я сразу закрыл ряд вопросов:
1. Окна
2. Встроенная кухня
3. Шкафы купе
4. Натяжные потолки
5. Двери межкомнатные.
Я искренне выражаю благодарность всем сотрудникам компании Сто Решений и желаю вам успехов и процветания.
Надо обратить внимание и не связываться! Эта компания мошенников ООО "Арт Град" уже множество раз меняла свое название во Флампе и других "отзовиках" и на на это есть объяснение. Одну звезду мы ставим одному человеку - монтажнику в одном лице, который 2 дня менял нам огромную дверь, используя даже собственные материалы. 21 ноября 2023 года мы встретились с представителем. Предварительно было сказано - дверь нужна СРОЧНО, «под ключ» - чистовая отделка изнутри и снаружи. Нас заверили - работы демонтажа и установки в срок не более 2-3 недель, своей рукой менеджер заполнил Договор и для ускорения выполнения работы потребовал предоплату 100%. Оплачено было 51000,00 руб. Попросили отправить документы на конструкцию двери, ее марку, модель, цвет, не предоставили таких документов. Времени прочитать договор у меня не было, встреча длилась не более 20 минут. Ознакомившись, я понял, что такие условия меня не устраивают и компания ООО «АртГрад» ввела меня в заблуждение. После Жалобы от 11 января 2024 года, выяснилось, что дверь «чудесным образом - срочно», готова. 16 января 2024 года привезли дверь и материалы, без документов, 2 бумажки без печати организации. Монтажник приехал на предварительный осмотр, оказалось, что материалов для монтажа двери не хватает. Далее, монтажник, в составе одного человека, 2 дня в одиночку демонтировал, и устанавливал дверь, используя свои материалы (в том числе деревянные бруски). Пришлось помогать монтажнику, по окончании монтажа был предоставлен Акт выполненных работ в одном экземпляре, без печати и подписи. Срок договора 70 рабочих дней! о чем менеджер молчал. Чека не было. В итоге, отделку вокруг двери нам придется делать самим и подавать в суд на возмещение ущерба.
ВНИМАНИЕ ВСЕМ: посмотрите судебную практику. Только, прочитав одну, где эта компания оспаривала претензии Заказчика о царапинах на фасадах кухни в "хрущевке" стоимостью 300 тыс. руб., доказывая, что глянцевые фасады кухни оказывается нельзя мыть после монтажа, потому что они "размягченные", мне стало понятно, что это за компания.
Читайте внимательно Договор, его условия, сроки, стоимость, никогда не платите предоплату больше минимума и ничего не подписывайте, пока не убедитесь в порядочности и чесном имени компании! Следите за всеми этапами! Решать Вам!!!
Самая ужасная компания!!! Мне кухню привезли быстрее и установили с другой компании, а тут ждёшь не понятно чего!!!! Договор заключила 2 месяца назад и просто тишина от них!!! Мало того ещё и куча номеров которые в договоре указаны не отвечают, либо номер не существует!!! Не советую обращаться в эту компанию потому что ждать просто замучаетесь ещё и не дозвонитесь. Нашла номер телефона в интернете единственный по которому можно дозвониться и там ни кто не чего не знает и один ответ <ждите> !!! Если бы знала что так будет никогда бы не обратилась! Ещё один фактор когда заключала договор сказали ждать недели 3 по итогу я с июля месяца всё жду на дворе уже середина сентября!!! И договор у них по сроку 70 дней!!! Ужас просто!!!!
"Классный сервис, быстро и качественно". Жаль меньше одной звезды не поставить. В комплекте поставленной кухни не оказалось цоколя, собрали без него. Около 2х мес жду чтоб доделали. Звонил в службу сервиса - не
Заказывали маме окно на кухню, изготовили, доставили и установили достаточно быстро, понравилось, что есть такая возможность заключить договор на дому, лишний раз не ездить в офис
Я точно знаю где не стоит заказывать кухню. В этой компании. Просто ужас. Ждали кухню больше 4 х месяцев. Привезли, качество ужасное, стекло - бой. Сделали замену- не заменили, до сих пор лежит дома. Датчики не работают.До специалистов дозвониться не возможно. Договор от 14 мая 2023. Сегодня 07.11.2023г - кухня на 50% рабочая. Пожалуйста пожалейте себя и свои нервы и деньги. Не обращайтесь в компанию 100 решений!!!
Не знаю, всё печально стало, делали окна, ждали долго когда привезут, потом привезли не тех размеров, вобщем уже 2 месяца жду когда установят. Телефоны не берут, в общем деньги лишь бы взять а дальше ваши проблемы.... Совет заранее оговорить сроки, сделать самостоятельно замеры и проверять замерщика, потом принять окна и замерить их когда привезут... Всё тщательно проверять так как потом концов не найти, а лучше поискать более проверенные варианты...
Огромное спасибо компании, а особенно сборщик мебели Денису! Порядочный, доброжелательный и естественно знающий свое дело профи!!!! Я заказала кухню, кухня супер! Всё отлично!!! Спасибо ещё и ещё! Буду обращаться к Вам ещё! Галина.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! Столько потрачено нервов и времени и все зря. На фото прекрасно видно как сделана работа. Ждали монтаж дольше назначенного срока, то у них монтажник не может, то машина сломалась, то забыли записать, то замерщик не правильно сделал Замеры и это все в день монтажа, когда муж берет на работе дни за свой счёт, а по итогу вот это все. Наконец приезжают 2 монтажника естественно без инструментов, говорят, что нужны ещё материалы и обещают на след неделе приехать и все за 2 часа сделать. Окей, ждём, опять переносят. По итогу приезжает 1 монтажник и работает он с 12 до 19 ч. Так как нам обещали за 2 часа, ребенок был дома с нами (в другом случае мы бы уехали, если бы нас предупредили как положено). Грязи было не передать словами. Своего строительного пылисоса у них нет, хорошо у нас был, но монтажник им не пользовался. Ну да ладно, но вот результат работы это шок. Видимо для этой компании это идеально проделаная работа иначе, они бы предложили переделать. Ругаться с ними бесполезно, больше нервов потратить которых и так не осталось в течении того времени как мы к ним обратились и до момента установки. Переделывать будем, но уже в другой компании. А вам бы следовало пересмотреть свое отношение к заказчикам и нанять профессиональных монтажников.
Заказа кухню: мастер предложил идеальный проект под мою маленькую комнату, вписал необходимые предметы в 1.5 на 1.8. Удобно, практично, функционально. Сделали быстро, собрали качественно.
Не буду расписывать эту ужасную компанию,но договаривайтесь сразу на время доставки заранее,и сборщики,доставка и изготовители как будто не одна организация . Договор оформляйте оплата только после сборки под ключ..P.s.Умеют стращать судами..Если хотите плохое отношение и потраченное время,нервы .Тогда вам нужно только сюда!!))
Никогда не писала отзывы, но на сей раз не выдержала. Обратилась в данную компанию с большим объемом работ (нужна была кухня, гардеробная, потолки во всю квартиру и межкомнатные двери) и, соответственно, приличной суммой заказа. Прислали замерщика, на адресе вел себя абсолютно не компетентно, оскорбляя выбор техники и дизайна( дословно "че это за посудомойка, купите нормальную. Винный шкаф не может быть красивым, это безвкусно. Полки это отстой" и т.п.). Эскиз с моими пожеланиями делать отказался, нарисовал как нравится ему. Соответственно я обратилась в отдел продаж, менеджер Татьяна многократно извинялась, предложила другого замерщика, на что я, увы, согласилась. На удивление замерщик вел себя корректно, после замера пообещал предоставить расчет с эскизом в течение 3-5 дней. Идет 3 неделя, на звонки компания не отвечает, никаких расчётов никто не предоставил. Вопрос: если вам не нужны клиенты зачем вы вообще работаете?! С целью оскорблять клиентов на замере?!! Однозначно не рекомендую данную компанию
Заказывали кухню, ждали очень долго, привезли кухню, потом ждали монтажников, пошли писать заявление почему кухню не собирают, на что они ответили. Извините мы про вас забыли )
Что за отношение ?????
А как платёж то это не забывают.
Ужасная контора.Привезли балкон и стоит в зале,уже месяц а говорили в течение 5рабочих дней установят!Все монтажников нет отвечают.Еще и грубо разговаривают.Ужас
5
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лора
Знаток города 5 уровня
13 октября 2023
Самая отвратительная компания. Монтажников нет, работа спусти рукава. Заказывали полку с дверцами через месяц товар пришел, а вот монтажников ждем до сих про, прошел месяц. Все телефоны, которые указаны в договоре не отвечают вообще. Нашла в интернете другой телефон, дозвонилась, ответ, ждите еще месяц, т.к. у нас не хватает монтажников. Просто ужас, если б знала, то не обратилась.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Вадимовна
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2023
Два месяца почти ждала балконный блок, наконец привезли, теперь меня игнорируют неделю по поводу установки! Ни сами не говорят когда будет производиться я установка, приезжала в офис, разводят руками, не знают когда будет установка , не берут трубки, просто сбрасывают, неделю! Договор ПВ10940-2023/042
Заказала натяжной потолок и межкомнатную дверь. Потолок сделали быстро, а вот дверь больше месяца ждала. Цена за дверь вышла приличная а вот фурнитуру поставили самую дешёвую. За это время что я ждала дверь, я успела заказать в другом магазине в другую комнату двери на подобии этой, только получилось в разы дешевле и установлена была через неделю после того как заказала её.
Всегда была вашим постоянным клиентом, но это было раньше!
Рекомендую обходить стороной данную компанию!!!
Заказывал кухню. Пришел мастер Роман. Расспросил, чего хочу, потом очень подробно всё рассказывал, Даже нарисовал макет кухни, всё визуально понятно. Хоть я сначала, когда приглашал замерщика, хотел прицениться, но не стал сомневаться, сразу заказал. Срок изготовления месяц, но меня это устраивало. Доставили сразу после изготовления. Через день пришел сборщик Александр, работал быстро. Хоть и один был, собрал всё качественно. Кухня сделана добротно. Мне компания понравилась. Рекомендую.
Огромное спасибо компании за профессиональную работу! Отдельное спасибо Гарнаеву Владимиру! Мастеру по сборке мебели! Профессионал своего дела! Кухонный гарнитур превзошёл все наши ожидания! Компании-процветания!!!
Заказала кухню, очень неудобное помещение 3 двери и окно. Приехал Роман всё замерил, разработал дизайн проект. Сказать что я довольна ничего не сказать - я в восторге! Заказ выполнили как и говорили за 3 недели. Все, от менеджера Натальи до сборщика Владимира просто на высоте. Профессионалы своего дела! Рекомендую.
Ужасное обслуживание!
Заказали балкон 18.08.2021 ,обещали в течении 3 недель привезти и затем в течение 3 рабочих дней установить! В итоге сегодня 21 сентября ни балкона ,ни ответов когда ?!?!
На телефонные звонки не отвечают,а если и взяли трубку ,то на вопрос когда- отвечаю когда привезем,тогда приаезем,бросают трубку!
Сказать что я довольна-ничего не сказать! У нас был очень большой заказ,изготовили мебель раньше срока,доставили всё быстро и аккуратно. Отдельное спасибо монтажникам...К сожалению не знаю имен. Работали два дня,до поздна(повторюсь заказ был большой) Сделали всё очень аккуратно, всё подогнали до миллиметра (стены неровные). В общем мы очень довольны!!!
Заказывала шкаф-купе. Привезли для сборки, и всё это пролежало у меня 5 дней. Ходили-перешагивали. Менеджеры на телефонный вопрос о том, на какой день назначен монтаж, ответить не могли. Разговаривали крайне невежливо. Монтажники пришли на 6-ой день. Потребовали у меня стремянку, табурет (чтобы на нём пилить). Распаковали "конструктор", упаковочную пленку раскидали по комнате. Выразила просьбу работать аккуратнее - обиделись. Когда собрали шкаф-купе, выяснилось, что замерщик (или уже в офисе при создании проекта) ошибся в расчетах: ящик плохо выдвигается, задевает дверь - приходится придерживать. Больше с этой компание сотрудничать не буду.
8
А
Анонимный отзыв
26 августа 2020
Вызывала для замера две компании Домокон и Компания низких цен, оказалось, что это одна группа компаний, в итоге заключила договор с ООО АртГрад. Заказала в этой компании балкон, установили в течение месяца, стоимость средняя по городу. Через 2 дня после установки пошел дождь и балкон "потек", позвонила в службу сервиса, приехали через 3 дня, что то подкрутили, подмазали, со следующим дождем стало только хуже, с каждой новой заявкой мастера жду все долше. На четвертый раз специалист сказал, что не знает что с балконом, будет еще приезжать. Прошло уже полтора месяца с момента установки, после каждого дождя звоню в службу сервиса, по заявке приезжают в течение 10 дней, причем график у них с 8 до 17 по будням, приходится отпрашиваться с работы, чтобы принять специалиста. Когда я начала высказывать свое недовольство, сказали что мне же не отказывают в исправлении неисправностей, но если что то не устраивает, предложили оставить претензию в офисе. В итоге весь балкон перемазан герметиком, от которого толку нет. Порсонал отвечает отвратительно, буду писать претензию и обращаться в роспотребнадзор. Категорически не рекомендую сотрудничество с данной группой компаний.
8
Сусанна С
Знаток города 6 уровня
9 января 2021
Однозначно рекомендую. Случайно в интернете увидела рекламу. Позже заказала мебель на кухню по хорошей цене. Все четко, качественно, изготовлено в оговоренные сроки, согласно заключенного договора, длительная гарантия.
Месяц назад заказывали себе прихожу в квартиру, идеально вписалась в наш интерьер, качество мега-крутое, спасибо очень за вашу работу, остались довольны работой с вами.
Не раз обращалась в данную фирму, заказывала потолки натяжные и остекление лоджии, все выполнено качественно! По ценам тоже самые низкие цены по Новокузнецку!
3
1
Посмотреть ответ организации
L
lentochka200
Знаток города 6 уровня
31 июля 2020
Ужасное впечатление от сотрудничества с данной компанией, заказали стол в детскую, замерщик замерил не правильно, в итоге монтаж встал на неопределённое время, оказывается для того, чтобы забрать столешницу и отпилить 2см,нужно 10 рабочих дней, потом привозка и опять монтаж😱 отдел монтажа ничего никогда не знает и кроме слов "ждите, вам позвонят" больше ничего сказать не может, деньги так сразу забрали, а работу свою делать не торопятся. Больше к ним не ногой, и никому не посоветую туда обращаться!!!! Номер договора МБ3559-20/042
Заказала кухню,о чем очень жалею.Вторую неделю немогут собрать .Столешница с изъяном , монтажник собирает один и под градусом. Наверное буду отказываться от таких услуг и просить возврата денег.
Пользовался их услугами. Есть рассрочка без Банка, что очень удобно. Ставил окно и дверь межкомнатную. С окном возникла проблема - вызвал мастера - быстро пришел, всё восстановил. Пока претензий нет. Да и цены ниже, чем у многих.
3
Посмотреть ответ организации
Антон Жилин
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2020
Узнал о этой компании во время ремонта после переезда в новую квартиру, и решил заказать у них кухонный гарнитур. Выполнили заказ довольно быстро, за что отдельная благодарность.