Добрый день, отдыхали в конце июля, в этом отеле, все очень понравилось, и сам отель, и расположение, от моря недалеко, семь минут ходьбы, рядом много магазинов, море чистейшее, спокойно и уютно находиться и в отеле, и на пляже. Народ нигде не толпиться, ни в столовой, ни у бассейна, ни на пляже. Еда разнообразная, на любой вкус и аппетит. Рекомендуем для спокойного и размеренного отдыха. Спасибо турагентству за подбор!
Обратилась в турагенство весной 2024г. за помощью в подборе тура в Турцию. Менеджер Мария (милая и улыбчивая девушка) помогла подобрать турпакет по выгодной цене и хорошими вылетами. Сделала все на профессиональном уровне. Сам офис небольшой, но уютный. Удачное местоположение (рядом с метро В ТК Сенная). Советую к посещению!
Обратились за помощью в подборе тура. Требований к отдыху было много . Менеджер Галина быстро и профессионально все подобрала . На протяжении подготовки документов держала в курсе . Все распечатала упаковала и еще и рюкзачок ребенку подарила 😃. Ребенок счастлив мама спокойна . Рекомендую .
Хотелось выразить благодарность компании 1001 тур и менеджеру Марии за помощь в организации нашего отдыха.Марии отдельное большое спасибо! Очень внимательно к нам отнеслась, забронировала путёвку,замечательный турагент, все время нас вела, подсказывала что и когда будет, ну и в самом начале всё понятно объяснила, и всегда была с нами на связе. Советую обращаться к Марии в 1001 тур.Профессионал с большой буквы!!Ну об отдыхе чуть позже))
В августе 2024 г. покупала тур в Сочи, искала место, где будет удобно отдыхать с малолетним ребенком. Максим предложил несколько вариантов, посмотрел цены на предложенные мною варианты. Очень оперативно отвечал на вопросы, видно было, что старался найти наиболее подходящий вариант. По итогу отелем и отпуском мы остались довольны, всем могу порекомендовать Максима, в следующем году будем покупать путевку там же)))
Обращались за помощью в подборе тура. Рассматривали несколько направлений и в итоге выбрили Китай, остров Хайнань. Отдыхали в ноябре 2024г.
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Елене. Она всегда была на связи, отвечала на сотни моих вопросов, была вежлива и держала со мной связь даже после отдыха.
Сразу видно что менеджеры клиентоориентированы и профессиональны, мне есть с чем сравнить, так как летаю я давно и всегда покупаю пакетные туры.
В моем лице вы приобрели постоянного клиента!
Хочу поблагодарить менеджера Мозолеву Ольгу за отличный подбор туров. В этом году четвертый раз съездили в отпуск с 1001 тур, каждый раз обращаемся к Ольге. Ольга всегда находит более лучший тур и вылеты, чем предлагается на сайте. Большое спасибо, будем обращаться ещё.
С 1001 тур полечу отдыхать второй раз! Спасибо менеджеру Елене с офиса на Сенной, очень чутко понимает пожелания клиента, подобраный тур в Турцию в 2022 году полностью оправдал ожидания!) В этом году полетим в Египет!!! Уверенна, такой же замечательный будет отпуск!
Спасибо вам большое!!!
Добрый день. Спасибо большое агентству и Максиму, за подбор путёвки, очень понравилось, отдыхали в середине августа, только прилетели обратно, с дочкой остались очень довольны, будем обращаться ещё. Спасибо!
Обратились в турфирму 1001 тур за путевкой в Турцию. Список наших пожеланий к отдыху был велик. Менеджер Максим из офиса в ТРЦ Сенная подобрал отличный вариант отеля. Остались очень довольны всей семьей! Рекомендуем👍🏻
Хочу поблагодарить турагенство 1001 тур и конкретно агента Кюршунова Максима за неоднократную отличную организацию моих зарубежных поездок. Все четко понятно, своевременно и информативно. При планировании новых путешествий обязательно снова обращусь к Максиму из Турагенства 1001 тур. Большое спасибо Вам Максим за Вашу профессиональную работу!
Ездили с молодым человеком в Турцию г.Кемер 20.08.2023-29.08.2023. Отпуск выдался замечательным и в первую очередь хочу поблагодарить за это Древель Марию, которая помогла выбрать замечательный отель. (Ambassador Plaza 4*)
Персонал приветливый, правда не все знают русский. Если плохое знание иностранного языка, не проблема, на минимальных базовых словах вас поймут, в крайнем случае подойдет уже знающий человек. Также и атмосфера спокойная (местами были слухи, что опасно ходить одной, агрессивные люди и прочее.. Нам ничего подобного не попадалось, к счастью)
Номер уютный, был в спокойных оттенках зеленого, что не напрягало глаз. Единственное НО по номеру, что несколько технических моментов требовало незначительной поправки (а именно смыв в туалете: иногда кнопку несколько раз приходилось нажимать, чтобы вода прекратила литься. И момент с феном, который слабовато держался, что мог упасть)
Остальное все было хорошо.
Бассейн просто чудо, не смотря на то, что размер не очень большой, Людей возле него практически не было и если не в главном корпусе заселение(как в нашем случае было), то можно в нем купаться и ночью.
Теперь немного про море. Чистое, прозрачное, но кто не был на Средиземном море, то к его солености нужно привыкнуть. Очки просто необходимы, если любите плавать под водой, а также, за счет гальки, предпочтительно взять с собой специальные тапочки (или приобрести в местных магазинчиках, они недорогие). Минус только в небольшом пространстве пляжа. Маленькая территория, которая вся в лежаках.
Читала перед поездкой, что кто то не мог найти свободного лежака при такой тесноте, но и такого момента я не приметила. На двоих всегда находили свободные.
По еде и напиткам: бар хороший, правда, разнообразие коктейлей не столь велико: стандартное- это простое пиво, а конкретно по коктейлям: секс на пляже, пина колада, космополитан. В основе крепких напитков у них только текила, остальное все ликеры, сиропы и прочие добавки.
Однако бармен был знатоком своего дела, который всегда делал красивые разноцветные коктейли в правильном соотношении алкоголь:сок.
Еда: шведкий стол обычный, но всего хватало. В основе мясного любили готовить курицу и рыбу. Всегда были сладости, арбузы, дыни и прочее.
И последний момент по экскурсиям. Считаю, что самое важное нужно отметить для тех, кто собирается ехать- это брать всегда с собой воду, тк обед в экскурсию может и включён, но вода всегда платная(это на случай, если хотите немного сэкономить денег)
Напротив отеля(если сидеть в баре, то видно из окна), находится Maxwell tur, там нам делали неплохие скидки на экскурсии, поэтому нельзя не отметить это место)
По экскурсиям:
Первое, что в Турции знаменито- это хаммам. В отеле не очень советую в силу стоимости услуги. В отеле вам удовольствие обойдётся с человека в 40 долларов, когда по услуге экскурсии (5-7 минут езды от отеля) вам обойдётся в 15-10 долларов.
Также советую съездить на дайвинг и рафтинг, кому интересна рыбалка, то можно и съездить в место, где разводят форель. Там вы займетесь не только любимым хобби, но и пообедайте в необычной кафешке на воде, по которой плавают утки и гуси.
Не очень понравились Турецкие мальдивы. Речь шла за местные красоты и белый песок. Отчасти правда, красиво, но очень много людей, что особо и не поплаваешь в этом месте и вместо песка белые камушки. Для тех, кто просто хочет купаться в течение экскурсии в открытом море и просто в других диких пляжах, то это подойдет. Но просто на наш вкус, можно было найти и что нибудь другое.
Общее впечатление на 4/5
Никаких значимых проблем и возмущений нет, все было замечательно.
Особенно, кто в первый раз собирается ехать в Турцию, от себя советую Кемер или Стамбул.
Очень надеюсь, что отзыв был полезен для всех прочитавших до конца 🌸
1001 тур супер агентство! Быстро, качественно!!! Менеджер Максим очень любезен и открыт к диалогу!!! Буду обращаться еще много и много раз! Так держать!
Спасибо менеджеру Древель Марии за суперский отдых в Турции, пригороде Белека(Богазкент) , отель Cristal paraiso verde . Очень красивая территория , вкусная и разнообразная еда, отличное отношение к гостям и обслуживание , то что нужно для семейного отдыха с ребенком! Все супер ! Вернусь к вам снова !
Выражаем благодарность менеджеру Елене из офиса на Сенной за подбор и организацию тура в Турцию для моей семьи и друзей) На многочисленные вопросы получали ответы очень оперативно, все пожелания учитывлись. Будем обращаться и в дальнейшем!
Первый раз поехали в турцию всей семьей. Решили купить тур, так совпало, что зашли в торговый центр и увидели вывеску турагенства 1001тур. Встретила нас менеджер Древель Мария. Тур подобрали быстро, по бюджету, не навязывали то, что им хочется, а предложили именно под наши желания.
Плюсы: скорость подбора, варианты оплаты, вежливый менеджер, нет навязывания доп услуг.
Минусы: как оказалось у отеля нет бесплатного вайфая, хотя в обьявлении на этот отель все это прописано. Но это скорее не доработка не самого менеджера или турагенства, а отсутсвие обратной связи с отеля. Малозаметная вывеска.
1
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
June 17
С агенством 1001 тур в Санкт-Петербурге я познакомилась пару лет назад. Вышла на сайт агенства случайно, и с тех пор только с ними организую все свои туры. Хочу поблагодарить менеджера Елену Дружинину за прекрасную работу и внимательное отношение к моим пожеланиям. Работать с Еленой очень приятно, она надёжна, всегда на связи и готова рассматривать любые мои варианты и предлагать свои, с учётом бюджета и интересов. Я понимаю, что у Елены много клиентов, однако она ведёт себя так, будто я у неё главный и единственный клиент, что очень приятно. Коллеги Елены также всегда готовы помочь, отвечают на мои сообщения, когда Елена временно не доступна. Агенство 1001 тур для меня оказалось удачной находкой, и дальше буду обращаться только к ним. Не скрою, в начале нашего общения я пыталась в параллели рассматривать и другие агенства, но соотношение цена-качество предложений, а также неизменный индивидуальный подход к клиенту, оказалось в пользу 1001 тур. Ни за что не поменяю "своё" теперь уже агенство ни на какой другое, тем более поиск и оформление отдыха с их помощью занимает считанные часы, максимум 1-2 дня, да и данные моей семьи, паспорта и пожелания уже "в памяти" моего менеджера Елены Дружининой, что очень удобно. Спасибо, агенству, лично Елене и её коллегам!
Очень доволен путешествием по Карелии /Сортавала. И этому удовлетворению способствовала хорошая организация тура со стороны агентства 1001тур и именно работа менеджера Елены Дружининой. Всё вовремя, ответственно, добросовестно... Гиды на местах также отработали по полной программе(Александр и Максим). Плюс Карелия конечно же удивительный край - воздух, вода, природа, национальная кухня... 3 дня полного удовлетворения и отдыха с приятной усталостью по пути домой. Рекомендую.
Очень расстроил разговор с менеджером... Никогда не пользовались турагентствами, по России всегда путешествовали своим ходом, но в связи с нашими обстоятельствами пришлось прибегнуть за помощью, решили попробовать обратиться сюда, позвонили поинтересоваться турами в Сочи, не знаю, что так развеселило менеджера, открыто смеялась в трубку, ничего весёлого в моих вопросах не было... В общем полное разочарование после разговора, развёрнутых ответов не услышала, название турагентства запомнила, рекомендовать точно никому не буду👎 а начальству рекомендую отправить менеджера на профилактическую беседу в наркодиспансер
Офис Питерлэнд, Санкт-Петербург. Менеджер Лолита совершенно не спешит выполнять свои непосредственные обязанности, а именно консультирование клиентов и подбор туров. Мой муж писал ей с просьбой о подборе тура 2 раза и оба раза она просто не отвечала на сообщения. Переписка сохранилась. Спасибо, приобрели тур у ваших конкурентов.
Наш менеджер была Фролова Ксения. Все было хорошо, активно продавался тур и предлагались очень выгодные условия по хорошей цене (а цены сейчас высокие даже на бюджет) 4* на 8дней и 7 ночей. Ровно до того момента, как мы оплатили путевку. Задержка документов, не знали до самого дня отлета время вылета, потом оказалось, что вылетаем на сутки позже, время обратного вылета, тоже не оглашался до последнего. По факту оговоренных дней пребывания, в трубу вылетело целых 2 дня из 8дней мы были 6. Причиной тому, дезинформация и умалчивание реальных сроков пребывпния на отдыхе. На вопрос почему такое произошло, был ответ: -вы можете написать претензию, возможно вам вернут деньги, но это не точно... Обидно нет слов, деньги не первопричина расстройства, а потерянное время на которое рассчитывали.
Очень неожиданно решили отдохнуть в ноябре 2022. Благодаря менеджеру Оксане через неделю грелись на солнышке в Египте. Услышав наш запрос, менеджер быстро подготовил предложение из 4 отелей в рамках нашего бюджета, из которого мы выбрали наиболее нам подходящий тур. Стоит отметить, что Оксана знала отель, т.к сама там бывала. Самое удобное, что всё общение проходило онлайн, визитов в офис не было. При нашей с мужем загруженности - это прям находка! Конечно не обошлось без накладок. В связи с тем, что перелёты из Санкт-Петербурга значительно дороже, чем из Москвы, мы летели с пересадкой. К сожалению, чартерные рейсы могут перенести. Поэтому менеджер нам советовал не покупать билеты из Москвы в Питер до последнего. В связи с чем дорога домой была немного затратнее финансово и морально.
Хочу выразить свою благодарность за помощь с подбором тура. Я очень переживала на счет поездки, но она превзошла все мои ожидания. Я счастлива)
Персонал очень отзывчивый и грамотно подбирают именно то, что хочется) спасибо вам)
Отличное турагентство! Отдыхаю с ними не первый год. Особо хотелось бы отметить Кюршунова Максима и поблагодарить его за прекрасно подобранный тур! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Летали от 1001 тура год назад, все прошло отлично, хоть мы и из другого региона и покупали онлайн. Порекомендовали друзьям, тоже из нашего города - также менеджер Елена подобрала и забронировала онлайн туры для большой компании, они также отлично отдохнули в Египте. никаких проблем с перелетами, оплатой, документами не было. Только рейс чартер смещали по времени, но не критично.
Искали тур в Тай за 5 месяцев (на ноябрь 2022г). Как известно, нигде на сайтах актуальных цен не пишут, приходится все узнавать. Написала в десяток туристических фирм уже по конкретному отелю, диапазон дат был плавающий. В итоге оказалось дешевле у 1001 тур, сопровождала Мозолева Ольга. За те двое суток, что мы бронировали тур информация конечно постоянно менялась из-за рейсов, но Ольга нашла самый удобный и дешевый вариант. За эти 5 месяцев наш рейс изменял время и дату вылета 4 раза, но Ольга всегда оперативно спрашивала наше решение. Тур прошел отлично) Буду обращаться ещё
Елена Дружинина не умеет работать,не правильно сделала мне аннуляцию путевки из "Известия"в "Сочи-парк.После того как я получула договор,все оплатила, через 2 дня требует ещё оплатить 41т.р.Отдых пропал.