Аэрофлот
October 2024 •
1
Рейс SU 6326 Калининград-СПБ 31.10.24. Пассажиров посадили на борт, покатались по взлётной полосе и приехали обратно к зданию аэровокзала. Сидим в самолёте уже больше часа, видимо он сломался. Ни пилоты, ни бортпроводники никакой информации не дают!!!!! Что за беспредел??? Если самолёт неисправен - высадите пассажиров и предоставьте другой борт в кратчайшие сроки!!!! А то нас тут маринуют в салоне самолёта, а информации ноль!!! Изначально на рейс был заявлен сухой суперджет, зачем заменили на неисправный аэробус спрашивается????? P.S. самолёт оказался сломан, мы в аэропорту почти целый день, горячее питание не предлагают, дай Бог вылетим поздно вечером. Отвратительная авиакомпания, отвратительное отношение!!!! Хоть бы извинились...
Ariya
May 2024 •
5
5 с огромным минусом! Минус - это завтраки. Они никакие. От завтраков там меньше половины: сырники, которые невозможно прожевать, омлет-желе, холодное вареное яйцо, каши и бутербродный набор. Всё. Нет яичницы, бекона, вареных сосисок и т.д. Остальное - это уже обед или ужин. Я имею ввиду овощи, макароны, котлеты и т.д. Как это с утра можно есть??? Наша семья все время проживания ела одно и тоже! По остальному нареканий нет: отель и персонал замечательные! Уборка ежедневно, питьевая вода пополняется каждый день. В нашем номере был утюг и гладильная доска. Но на этаже они тоже есть. Так же есть кулер с водой. Открылся ресторан. Достаточно вкусно, но дорого.
1001 Tur
January 2024 •
1
Офис Питерлэнд, Санкт-Петербург. Менеджер Лолита совершенно не спешит выполнять свои непосредственные обязанности, а именно консультирование клиентов и подбор туров. Мой муж писал ей с просьбой о подборе тура 2 раза и оба раза она просто не отвечала на сообщения. Переписка сохранилась. Спасибо, приобрели тур у ваших конкурентов.
Cosmos Stay Le Rond Sochi
August 2023 •
5
Отель замечательный, заселились быстро, в номере ежедневно проводилась уборка, постельное белье меняли раз в 3 дня, пополняли шампуни, полотенца и бутылки с водой. Единственное, мне кажется пол не мыли ни разу. Пыль так точно не вытирали. При заселении не было постельного белья для третьего человека на диван. После обращения на ресепшн моментально пришли и застелили. Попросила утюг - через 15 мин принесли вместе с гладильной доской. Есть зона СПА (не посещали) и тренажёрный зал. Маленький, но все необходимое есть. Показывали фильмы под открытым небом. Анимация утром и вечером в бассейне. То, что выдают полотенца - просто кайф! Доставка еды не проблема: самокат, вкусвилл, яндекс катаются к отелю друг за другом. Ну а теперь о минусах: 1. Завтраки однообразые. Очень много солений, салатов, мяса и т.д. Это еда на обед, никак не на завтрак. 2. Шаттлам к морю следует ездить без перерывов, чтоб не скапливалась гигантская очередь. Мы в основном ходили пешком, далеко, с горки и в гору. Нам нормально, пожилым и с маленькими детьми нет. 3. Верхние шкафчики на кухне широкие, из-за этого постоянно билась об них лбом. 4. Перебои с водой 5. Ночью из душевой воняет мочой. 6. Нет полотенец для ног при выходе из душа. Приходилось использовать те, что для лица. В целом на очень понравилось тут отдыхать.
104 Komnaty
August 2023 •
4
На 4* не тянет от слова совсем. 2* в самый раз. Останавливались чисто на ночёвку по пути с юга домой. Находится в промышленном районе, плюс своя парковка, здание напоминает то ли бывший техникум, то ли заводское общежитие. В целом встретили хорошо, все рассказали, постельное чистое, душевая кабина большая, есть шампуни, гели для душа, полотенца и тапочки. Завтракать там не стали, честно, побрезговали. Очень дорого для такого мотеля. В целом видели только кровати, кровати мягкие и удобные.
Pegas
August 2023 •
5
Останавливались на ночь по пути на море. Номер был расположен окнами на трассу, а т.к. отель стоит прямо на ней шум от дороги в номере был приличный. Я даже беруши одела. Завтрак очень сытный и порции огромные, приятно, что готовят его под ваш заказ. В номере есть все необходимое. В целом, видели только кровати, т.к. очень устали с дороги и очень хотелось спать. Кровати замечательные, мягкие, постельное чистое. Спасибо!
Hotel Galkino
August 2023 •
5
Останавливаемся уже 2 года подряд по пути на юг. Отель удалён от трассы, поэтому шума от машин не слышно, зато слышно всех, кто ходит по коридору. Напора на 3 этаже практически нет, помыться не представляется возможным. В целом видели только кровати, а они просто замечательные!
Podvorye
August 2023 •
5
Очень хорошая гостиница для 2*. Большим плюсом собственная парковка во дворе. Можно выбрать завтрак из 3-х вариантов. Вкусно. Спасибо!
Bahroma
March 2022 •
2
Пришли отметить день рождения, очень долгое обслуживание, недовольный сотрудник гардероба, долго не убирают пустые тарелки. Еда на 4-. Что-то вкусно, что-то нет. Десерт-рулет с вишней - уважаемые, а вишню можно было хотя бы подогреть???? Вы положили замороженую вишню, что зубы можно сломать! И вообще кушать ледышку с температурой -10 ну такое себе удовольствие... И апогей: во всех ресторанах, помимо скидки в 20 процентов, имениннику выносят десерт со свечкой от ресторана в знак внимания. У вас этого внимание нет вообще. Очень некрасиво. Вы в этом плане сильно уступаете конкурентам и идти именно отмечать день рождения к вам нет желания совсем!!!!
Perekryostok
August 2021 •
2
Все хорошо, но кассиры очень запуганы. Мне 35 лет, взрослый человек, но каждый раз, когда я покупаю любой алкогольный напиток просят предъявить документы. Не всегда они с собой есть. Просто маразматики какие-то, неужели не видно, что мне в 2 раза больше, чем 18???? И ещё хамят вдобавок. Заколебали уже честное слово. Причём, когда рядом муж - не просят, как я одна - налетают как ястребы. Я все понимаю, но это уже переходит все рамки приличия!!!! Уважаемое руководство данного магазина, донесите, пожалуйста, до своих сотрудников, что хватит уже доводить ситуацию до абсурда!!!! Желание посещать ваш магазин офлайн становится все меньше и меньше.