subscribers

subscriptions

217.8K

views

September 2026

Хочу оставить очень тёплый отзыв об этой клинике и особенно поблагодарить Ксению Геннадьевну. Я обратился сюда с моей кошкой Чернушкой, когда она уже была в очень пожилом возрасте и тяжело больна. В ходе обследования выяснилось, что у неё одновременно были серьёзная хроническая болезнь почек и онкологический процесс в области челюсти. Ситуация была сложная, прогноз тяжёлый, и сейчас, оглядываясь назад, я особенно хорошо понимаю, насколько многое Ксения Геннадьевна видела и понимала уже при первых обследованиях. Мне очень запомнилось её отношение. Это сочетание большого профессионального опыта, спокойствия, чуткости и настоящего человеческого участия. При этом не было ни лишних процедур ради самих процедур, ни попыток любой ценой продлевать лечение, которое уже могло причинить животному больше вреда, чем пользы. Врач объясняла, что имеет смысл делать, а от чего лучше отказаться, старалась поддерживать Чернушку и сохранить ей максимально возможное качество жизни. Для меня особенно важно, что к очень старой и тяжело больной кошке здесь относились не как к «безнадёжному случаю». Пока Чернушка сама хотела жить, ходила по дому, интересовалась происходящим, ела, искала привычные места, ей продолжали помогать. Ксения Геннадьевна не лишала нас надежды, но одновременно действовала очень осторожно и профессионально. Благодаря назначенному лечению после первого тяжёлого ухудшения Чернушке стало лучше, у неё вернулся хороший аппетит и активность, и у нас были ещё недели вместе. Особенно ценю и то, как была организована паллиативная помощь в самом конце. Мы получили возможность помогать Чернушке дома, обезболивать её и не подвергать лишнему стрессу. В результате она ушла дома, в привычном месте, рядом со своей семьёй. После её смерти я ещё раз пришёл к Ксении Геннадьевне, чтобы поблагодарить и поговорить. И снова увидел то же отношение — спокойное, внимательное и очень человеческое. Видно, что несмотря на многолетнюю работу, болезни и потери животных, этот врач не утратил способности сопереживать ни своим четвероногим пациентам, ни их хозяевам. Мне кажется, это качество не менее важно, чем знания и опыт. Чернушка прожила со мной много лет и была настоящим членом семьи. Поэтому для меня особенно важно знать, что в последние недели её жизни рядом оказался именно такой врач. Огромное спасибо Ксении Геннадьевне и клинике за профессионализм, честность, доброту и бережное отношение к животным. Такие врачи действительно очень нужны.

Ozon

Moscow · Point of delivery

July 2026

Вообще я обрадовался, когда открылся этот пвз, и претензий не было до сегодняшнего дня. Сотрудники были приветливыми и все было нормально. Возможно я и не прав, не знаю, но как то я привык к тому, что не только я, покупатель, должен быть внимательным, но и сотрудник пвз. Это его или ее работа. Я получаю заказы, всего 4 штуки, три коробки больших и один маленький пакетик и машинально складываю в пакет. Затем выхожу из двери и понимаю, что-то не то, тут же пытаюсь нащупать в маленьком пакетике хоть что-то и ничего нет. Я покупал щётки для косы. Это маленькая деталь. Я возвращаюсь и вынимаю все и говорю сотруднику, что вот такая ситуация. В пакетике ничего нет. Он говорит, что делайте возврат, пишите в техподдержку. Я понимаю, что возврат сделать быстро, но техподдержка это часы. Я делаю возврат, но сотрудник отказывается принимать товар. Возможно он и прав, так как товара нет. И скорее всего прав. У меня другая претензия. Хозяева пвз с меня, с озона берут свой процент. Этот процент идет на аренду помещения, зарплату, ну и на сервис. Сервис в том числе включает приёмку и выдачу товаров. Не просто как робот, а хоть как-то вдумчиво. То есть этот молодой человек или кто-то еще сначала принял пустой пакетик в пвз и не обратил внимания. Затем положил в коробку, затем вынул и отсканировал штрихкод, затем вынес мне и отдал. То есть трижды сотрудник пвз в своих руках держал пустой пакет и не обратил внимания. В других пвз мне часто говорили - обратите внимание, нам пришел рванный пакет или что-то еще. И тогда я внимательнее все смотрел. Я не обязан детально все изучать и бояться, что мне подсунут фигню. За это свой процент получает пвз. Одно слово сотрудника, который как минимум трижды сканировал пустой пакет и держал в руках, что нам пришел пустой пакет и я бы был доволен и благодарен. Это не произошло. Если этот отзыв читает владелец этого пвз, то потрудитесь провести работу с вашими сотрудниками. Я не имею претензий в целом. Моя претензия именно к внимательности к покупателям. Мне не хамили, все было нормально. Я всегда был доволен. Но ситуации могло бы и не быть, если бы было не такое формальное отношение. Я понимаю, что много товаров проходит, но это не меняет сути дела - я в чем виноват. И я не думаю, что кто-то присвоил эти щётки. Кстати, я просил сотрудника посмотреть, может где-то они просто выпали. Просто на полке, на полу. Ну он принес коробку. Я же не буду от него требовать большего. В коробке было пусто. Потом мне же товары не бесплатно доставляют, то есть за мои же деньги я получаю расстройство и трачу нервы...

Chizhik

Moscow · Supermarket

July 2025

Приятный магазин, быстро обслуживают. Ассортимент не столь большой, но цены низкие и продукты всегда свежие. Как открылся этот магазин стал им постоянно пользоваться.

Vorontsovsky Park

Moscow · Park

June 2025

Уютный парк для прогулок. Но очень многолюдно.

U Palycha

Moscow · Confectionary

June 2025

Уютный магазинчик. Вежливый и приятный персонал.

We Cidreria

Moscow · Restaurant

January 2025

Неуютно, шумно, многолюдно, нет никакой атмосферы. Еда невкусная, порции маленькие. Играет громкая музыка, очень тесно, столики маленькие, сидеть неудобно. Проведя там пару часов с радостью выходишь на улицу с чувством того, что наконец покинул это место. Это заведения на любителя - для тех, кто любит чтобы было тесно, неуютно, шумно и громко. Явно не подойдет для свидания - так как отобьет любую романтику. Не подойдет и для деловых переговоров - так как шумно и тесно. На любителя. Я не любитель, может что-то и не понимаю, но мне не понравилось. При этом стоимость еды и напитков явно не стоит того, чтобы туда идти. На мой взгляд за времяпрепровождение там это заведение еще должно доплачивать своим посетителям. Преимущество одно - близко от метро и на Сретенке.

Medvedkovo Forest Park

Moscow · Urban forest

June 2024

Уютное место с тенистыми дорожками, где можно прогуляться жарким летним днем. Часть парка вполне приятная для прогулок. Остальная часть дикая и неухоженная.

Semena-Zakaz

Ozyory · Garden tools and equipment

January 2024

Искал на лето семена для дачи. Хотелось затовариться так, чтобы хватило и чтобы был выбор. А то, когда начинаешь сажать, то чего-то нет. А в ближайших магазинах не то. Решил заранее все купить и приобрести. Но в маркетплейсках и цены дорогие и выбор мелковат и наткнулся на этот магазин. Оказалось, что здесь все что мне нужно было. И цветы. Причем, какие хотите. И самое главное - семена свежие. А на старые семена - скидки. Цветов много. Одних бархатцев, ипомеи, календулы, петунии, настурции я взял более десятка разных видов. То есть на любой вкус. Есть и луковичные, и для огорода и масса всего. Есть доставка по почте. Причем, по почте доставляют так быстро, что не успеваешь оглянуться. Плюс еще система скидок. Купил раз, на следующую покупку дают скидку. Пока что я не встречал других таких магазинов с таким сервисом и одновременно с таким большим выбором. Большое спасибо магазину за доставку моего заказа №760172. Благодарю от души!

Ozon

Moscow · Point of delivery

November 2023

Удобный пункт выдачи. Чисто, свободно, много места. Вежливые сотрудники.

Babushkinskiy Park

Moscow · Park

November 2023

Хороший, уютный парк. Можно прогуляться по тенистым аллеям, посидеть в тихих уголках, есть и детские площадки, фонтаны, много цветов.