subscriber

subscriptions

17.4K

views

April 2025

Супер место, всем рекомендую! Девочки очень внимательны и всегда помогут с выбором! Ассортимент широкий. Пока ждала букет, даже угостили вкусным кофе 🥰

ZaKulisami

Saint Petersburg • Hotel

February 2025

Немного оправившись от шока после проживания в данном отеле, хочу поделиться впечатлениями. Если планируете тут остановиться, обязательно дочитайте до конца! Чтобы не испортить себе впечатление от отдыха неадекватным поведением некоторых сотрудников и непосредственного руководства данного заведения: знайте, они считают, что по их мнению, вы приехали к ним домой! Забронировали с подругой заранее номер категории "улучшенный стандарт" с 1 по 6 февраля на 5 ночей по стоимости 25 000 руб с завтраком, онлайн оплатили проживание за первые сутки, остальную сумму при заезде на ресепшен. Выбирали исходя из рейтинга и расположения, так как приехали на конференцию, которая проходила на Васильевском острове в 400 метрах от отеля. К номеру, чистоте, клинингу и питанию претензий нет. Хотя заявленным 4 звездам отель не соответствует по ряду критериев, твердая трешка, но и у нас не было завышенных ожиданий, опираясь на стоимость 5000 руб за сутки. Трэш произошел после 4-ой ночи проживания: утром в номер принесли завтрак, при этом девушка, сотрудница ресепшен, сильно возмущалась, что делать она этого не обязана. Мы ответили, что до этого завтрак приносили, никаких проблем не было. И на сайте указано, что "завтрак сервируется в кафе отеля, либо подается в номер", скрин ниже прилагаю. Это привело девушку просто в бешенство и она заявила, что "у вас в номере накурено, сейчас приедет хозяйка и будет с вами разбираться". Мы списали это на магнитные бури и спокойно приступили к завтраку, но нет) спустя примерно час в номер к нам пришла женщина, не представившись начала орать, что мы должны съехать, такие гости, как мы, ей не нужны. И нам нужно "собирать свои вещи и валить к себе в деревню, она вернет нам наши несчастные копейки". Несмотря на такую грубость, съезжать в последний день мы не собирались, получив отказ, хозяйка - Фирсанова Ирина Александровна (это мы уже загуглили), сказала, что вызывает на нас охрану)) причина, внимание! - мы находимся в нетрезвом виде у "нее в номере", хамим персоналу и не оплатили откуда то взявшиеся 500 рублей за доставку завтрака) и хоть в этом не обманула, действительно вызвала) Примерно через пол часа к нам в номер пришел сотрудник ЧОП, интеллигентный мужчина зафиксировал, что в номере у нас не накурено, и нетрезвостью мы не отличаемся, и вообще никакой проблемы он не видит и не понимает, зачем его вызвали на 2х хрупких девушек. И единственно верный вариант, мы Ирине "чем то очень сильно не понравились". Можно очень долго расписывать, что еще мы услышали от руководства отеля в этот день в свой адрес. Дабы не быть голословной, внизу прилагаю видео. Также рекомендую роспотребнадзору и налоговой службе присмотреться к деятельности Фирсановой И.А., в отеле подается алкоголь, причем круглосуточно, в чеке на него указано "доп сервис". Просмотрев деятельность ООО Арка Солнца, на которое выбивались чеки за алкоголь, соответствующей лицензии мы не увидели..

My drunk grandma flies to Singapore

Moscow • Bar, pub

December 2024

Спасибо Марату за шикарный прием! Было очень приятно окунуться в вашу волшебную атмосферу! Вкусная еда и креативная подача коктейлей 💕

Kusochki

Moscow • Cafe

November 2024

Впечатления супер, ребята не дают заскучать) а подача коктейлей - это отдельный вид искусства! Нина Андреевна - огонь

Trenta Pizza

Moscow • Pizzeria

March 2023

Были большой компанией и остались очень довольны! Пицца с бурратой, ризотто со спаржей, кальмар на гриле, салаты, лимонады и алкогольные коктейли - все супер! Персоналу отдельное спасибо, девчонки молодцы и с юмором:) и удивила демократичная ценовая политика меню. Приду еще!